ผู้ซื้อสื่อสามารถคาดการณ์ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำได้อย่างไร

การเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาให้สูงสุดนั้นสำคัญเสมอ แต่เมื่อเราเข้าสู่ช่วงเศรษฐกิจตกต่ำครั้งแรกของยุคการตลาดดิจิทัล มันก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีก

ด้วยการหยุดชะงักในห่วงโซ่อุปทาน ต้นทุนที่สูงขึ้น และความไม่แน่นอนในระบบเศรษฐกิจในวงกว้าง การจัดการสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้จึงมีความสำคัญ และควบคุมได้ง่ายกว่ามากหากคุณสามารถวางแผนล่วงหน้าได้ นั่นเป็นเหตุผลที่การคาดการณ์การชะลอตัวในขณะนี้จะทำให้คุณได้เปรียบอย่างมากเมื่อเกิดภาวะถดถอย

มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

‍

ลงมือทำแต่เนิ่นๆ

สถานการณ์ในอุดมคติคือคุณสามารถดำเนินการได้ก่อนที่คุณจะเริ่มรู้สึกถึงผลกระทบจากการตกต่ำ เมื่อถึงเวลาที่เศรษฐกิจถดถอยและคุณกำลังตอบสนอง แสดงว่าคุณก้าวถอยหลังแล้ว

หากต้องการสังเกตสัญญาณเตือนภัยล่วงหน้า ให้เปลี่ยนจากการล้าหลังเป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำ ในด้านการตลาด เราชอบตัวบ่งชี้ที่ล้าหลัง อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ลดลงแล้ว เรามาทดสอบการออกแบบโฆษณาใหม่หรือคัดลอกกัน ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) กำลังคืบคลานขึ้น ดังนั้น เรามาลบคำหลักที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์บางคำออก ในช่วงขาลง มาตรการตอบโต้เหล่านี้น้อยเกินไป สายเกินไป

ก้าวล้ำหน้าด้วยการเปลี่ยนโฟกัสไปที่ปัจจัยนำ คุณจะต้องมีภาพรวมทางการเงินที่ชัดเจนของธุรกิจของคุณเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถดำเนินการได้ Juni นำบัญชีธนาคาร เกตเวย์การชำระเงิน และเครือข่ายโฆษณาของคุณมาไว้ในแดชบอร์ดเดียว ซึ่งรวมถึงการรวมเข้ากับโฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook ดังนั้นคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกทางการเงินเฉพาะสำหรับการซื้อสื่อของคุณ

แต่เมตริกใดที่คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ

‍

ค้นหาตัวชี้วัดการคาดการณ์ที่ดีที่สุด

ในด้านการตลาด เรามีตัววัดที่เชื่อถือได้ซึ่งเราใช้ในการวัดประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องเป็นตัวชี้วัดที่ดีที่สุดในการคาดการณ์การชะลอตัว ต่อไปนี้คือข้อมูลบางส่วนที่อาจช่วยให้คุณสร้างตัวบ่งชี้ชั้นนำที่เป็นประโยชน์ได้

‍

ขอบสมทบ

การใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณตัดราคากำไรขั้นต้นของคุณหรือไม่? จะเหลืออะไรหลังจากหักค่าใช้จ่ายในการขายและการตลาดแล้ว อัตรากำไรที่ลดลงบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ลดลง

วิธีคำนวณส่วนต่างกำไร: กำไรขั้นต้น - ต้นทุนการขายและการตลาด = อัตรากำไรจากผลงาน

‍

กระแสเงินสดอิสระ (FCF)

หาก FCF ของคุณเพิ่มขึ้น นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดี FCF ที่ลดลงนั้นไม่เป็นไรหากคุณระบุเหตุผลได้ เช่น การเพิ่มรายจ่ายฝ่ายทุนเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต

วิธีคำนวณ FCF: FCF = กระแสเงินสดจากการดำเนินงาน - รายจ่ายฝ่ายทุน

‍

รันเวย์เงินสด

เงินสดของคุณจะคงอยู่นานเท่าใดตามอัตราการเผาผลาญปัจจุบันของคุณ? เมตริกนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเส้นตายในการระดมทุน ลดต้นทุน หรือเพิ่มยอดขายได้

วิธีคำนวณรันเวย์เงินสด: รันเวย์ เงินสด (เป็นเดือน) = ยอดเงินสด ÷ อัตราการเผาผลาญรายเดือน

‍

ยอดขายต่อพนักงาน

การเพิ่มจำนวนพนักงานทำให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น และคุณสามารถรักษาประสิทธิภาพด้วยจำนวนพนักงานที่คงที่หรือลดลงได้หรือไม่

วิธีคำนวณยอดขายต่อพนักงาน: ยอดขายประจำปี ÷ จำนวนพนักงาน = ยอดขายต่อพนักงาน

‍

อัตราผลตอบแทน

อัตราผลตอบแทนที่สูงนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ใช้เวลานาน และบ่งบอกถึงปัญหาที่ใหญ่กว่ากับผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ หรือการตลาด

วิธีคำนวณอัตราผลตอบแทน: (คำสั่งซื้อที่ส่งคืน ÷ จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด) x 100 = อัตราผลตอบแทน

‍

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLTV)

การเพิ่ม CLTV ชี้ไปที่ฐานลูกค้าที่ภักดี CLTV ที่ลดลง หมายถึงลูกค้าที่ใช้จ่ายน้อยลงหรือมีมูลค่าต่ำกว่า

วิธีคำนวณ CLTV: มูลค่าลูกค้า x อายุลูกค้าเฉลี่ย = CLTV

‍

ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ระยะเวลาคืนทุน

ในการเรียกคืนเงินสดสำรองและการเติบโตของกองทุนในช่วงที่ตกต่ำ คุณต้องชดใช้เงินสดที่ใช้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เร็วที่สุด

วิธีคำนวณระยะเวลาคืนทุน CAC: CAC ÷ (รายได้เฉลี่ยต่อบัญชี (ARPA) x อัตรากำไรขั้นต้น) = ระยะเวลาคืนทุนของ CAC

‍

ภาพรวมทางการเงิน

ไม่ควรดูเมตริกเหล่านี้แยกกัน ดูกระแสเงินสด ต้นทุน การได้มาซึ่งลูกค้า มูลค่าลูกค้า และข้อมูลการขายร่วมกันเพื่อสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำภายในบริบทที่กว้างขึ้นของธุรกิจของคุณ

‍

เหตุและผลในการตัดสินใจทางการเงินของคุณ

ภาพรวมและการรายงานตามเวลาจริงช่วยให้ติดตามสาเหตุและผลกระทบของการตัดสินใจทางการเงินได้ง่ายขึ้น ความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของการชะลอตัวทำให้ความต้องการความเข้าใจในระดับนี้สูงขึ้น ลองดูตัวอย่างว่าคุณจะทำสำเร็จได้อย่างไร

คุณอาจคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลว่าผู้คนจะมีรายได้น้อยลง คุณสามารถปรับปรุงการซื้อของคุณตอนนี้ ชำระเงินภายหลัง ก่อนที่อัตราการแปลงของคุณจะลดลงหรือไม่? คุณสามารถต่อรองเงื่อนไขที่ดีกว่ากับการซื้อของคุณตอนนี้ จ่ายทีหลังให้พันธมิตรตามการคาดการณ์ของคุณสำหรับปริมาณที่เพิ่มขึ้นได้หรือไม่ ตัวอย่างง่ายๆ ที่แสดงให้เห็นว่าการคาดการณ์สามารถรักษายอดขายและลด CAC ได้อย่างไรในช่วงที่ตกต่ำ

ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจว่าเหตุและผลเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณอย่างไร เริ่มต้นด้วยบางอย่าง เช่น เพิ่มการใช้ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง และย้อนกลับจากนั้น วิเคราะห์การขายแต่ละครั้ง เขาใช้ buy now จ่ายทีหลังหรือไม่? เป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่กลับมา? มูลค่าการสั่งซื้อคืออะไร? พวกเขาใช้รหัสส่วนลดหรือไม่? พวกเขาส่งคืนสินค้าหรือไม่?

แม้แต่คำถามสองสามข้อเหล่านั้นก็สามารถสร้างภาพที่ชัดเจนของเหตุและผลได้ ลูกค้าปัจจุบันไม่สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้อีกต่อไปหรือไม่ คุณกำลังนำลูกค้าใหม่ที่มีมูลค่าต่ำกว่าเข้ามาหรือไม่? การกระจายต้นทุนในการชำระเงินเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของคุณหรือไม่?

‍

การเพิ่ม ROAS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

สำหรับผู้ซื้อสื่อ การลดค่าใช้จ่ายทำให้คุณทำได้เพียงเท่านี้ คุณต้องได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากการใช้จ่าย วิธีที่มีประโยชน์ในการทำเช่นนี้คือการดู ROAS ที่ปรับอัตรากำไรขั้นต้น ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาทุกดอลลาร์ของคุณเป็นเท่าใดเมื่อคุณได้คำนึงถึงต้นทุนของสินค้าที่ขายแล้ว ในการคำนวณสิ่งนี้คุณต้อง:

รายได้ x % อัตรากำไรขั้นต้น ÷ ค่าโฆษณา

นั่นจะทำให้คุณมีกำไรขั้นต้นจากการใช้จ่ายโฆษณาทุกดอลลาร์ ใช้ผลลัพธ์เป็นมาตราส่วนแบบเลื่อนเพื่อตัดสินใจว่าควรหยุดแคมเปญหรือช่องทางใดและที่ใดที่คุณควรเพิ่มเป็นสองเท่า

ROAS ไม่ใช่ทุกอย่าง และ ROAS ที่ปรับอัตรากำไรขั้นต้นอย่างไม่น่าเชื่อจะนับเพียงเล็กน้อยหากคุณมีอัตราผลตอบแทนสูง แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับการเพิ่ม ROAS อีกครั้ง ให้ใส่ค่าโฆษณาของคุณกับบัตร Juni เพื่อรับเงินคืน 2% ใน 30 วันแรกของคุณและสูงสุด 1% เงินคืนหลังจากนั้น

‍

ให้ระบบอัตโนมัติช่วยลดภาระงานของคุณ

การชะลอตัวอาจส่งผลให้งบประมาณ ทรัพยากร และเวลาของคุณบีบลง การเพิ่มประสิทธิภาพจะชดเชยผลกระทบ การผสานรวม Google Ads และโฆษณาบน Facebook ของ Juni ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยย่อเกี่ยวกับต้นทุน คอนเวอร์ชั่น คลิก และการแสดงผลตามกรอบเวลาที่กำหนดเองและในหลายบัญชี ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วขึ้นโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น

การผสานรวม Google Ads ยังสร้างใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติและดึงใบแจ้งหนี้เข้าสู่บัญชี Juni ของคุณโดยอัตโนมัติ นั่นคือการประหยัดครั้งใหญ่สำหรับผู้ดูแลระบบในเวลาที่ทุกนาทีที่บันทึกไว้เป็นนาทีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ดีขึ้น

‍

ใช้จ่ายมากขึ้นในขณะที่คุณชนะ

สื่อที่ซื้อได้เทียบเท่าการทำหญ้าแห้งในขณะที่ดวงอาทิตย์ส่องแสง หากการคาดการณ์ของคุณบ่งบอกว่าคุณจะรู้สึกถึงผลกระทบของพายุเศรษฐกิจที่กำลังก่อตัว ให้ใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดระหว่างตอนนี้และหลังจากนั้น

การเพิ่มค่าโฆษณาในตอนนี้สามารถช่วยสร้างเงินสดสำรองของคุณเพื่อสร้างเบาะที่ใหญ่ขึ้นสำหรับเวลาที่ธุรกิจชะลอตัว หรือคุณอาจสร้างการเติบโตที่คุณสามารถทนต่อภาวะถดถอยได้

ด้วยวงเงินสินเชื่อที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 10,000 ถึง 2 ล้านปอนด์ เงื่อนไขการชำระเงิน 37 ถึง 60 วัน และดอกเบี้ย 0% การ์ด Juni ช่วยให้คุณปรับขนาดแคมเปญ เพิ่มรันเวย์เงินสด และเพิ่มกระแสเงินสด*

*สำหรับบริษัทในสหราชอาณาจักรเท่านั้น เมื่อมีสิทธิ์ ค่าปรับและดอกเบี้ยใช้เฉพาะกรณีชำระล่าช้าเท่านั้น เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดูเว็บไซต์สำหรับรายละเอียด

‍

เริ่มพยากรณ์การชะลอตัว

ตอนนี้เป็นเวลาสำหรับการกระทำ เริ่มสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำ เพื่อให้คุณพร้อมรับมือกับภาวะถดถอยแบบตัวต่อตัว ทำได้โดย:

• การใช้อินดิเคเตอร์ช่วยดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ
• ค้นหาตัวชี้วัดและกรอบงานที่จะเป็นพื้นฐานสำหรับการคาดการณ์ของคุณ
• การทำความเข้าใจสาเหตุและผลของการตัดสินใจของคุณ
• การเพิ่มประสิทธิภาพและ ROAS ของแคมเปญโฆษณาของคุณ
• ขอแนะนำระบบอัตโนมัติเพื่อการประหยัดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เพิ่มค่าโฆษณาตอนนี้เพื่อสร้างเงินสดสำรอง
• รับข้อมูลเชิงลึกทางการเงินที่ดีขึ้นเกี่ยวกับค่าโฆษณาและการเงินอื่นๆ กับ Juni

‍