วิธีที่การตลาดที่นำโดยผลิตภัณฑ์แม่เหล็กสามารถเอาชนะสัญญาณรบกวนของตลาดในปัจจุบันกับ Madhukar Kumar

พอดแคสต์เนื้อหาหยุดชะงักโดย Madhukar Kumar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ SingleStore

เข้าถึงตอนเนื้อหาที่ถูกรบกวนนี้และอื่นๆ อีกมากมายบนApple PodcastsหรือSpotify

เข้าร่วมการสนทนาเชิงลึกกับ Madhukar Kumar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ SingleStore ขณะที่เขาสำรวจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของการตลาดที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลัก เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของนักการตลาดที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาส่งเสริมเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ Madhukar สรุปเสาหลัก 3 ประการของเขาในด้านการตลาด ได้แก่ การสร้างไปป์ไลน์ การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ (PLG) และการสร้างแบรนด์ โดยเน้นว่าแต่ละเสาหลักมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปแบบการรับรู้อย่างไร เขากล่าวถึงความท้าทายในการใช้ PLG และหารือเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์และการเอาชนะอุปสรรคทางจิต Madhukar ยังสะท้อนให้เห็นถึงประสบการณ์ของนักการตลาดที่เหนื่อยล้าด้านนวัตกรรมเนื่องจากมีเครื่องมือมากมายให้เลือก ท้ายที่สุดแล้ว เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของความอยากรู้อยากเห็นและมุมมองส่วนตัวในการขับเคลื่อนการเชื่อมโยงที่แท้จริงกับผู้บริโภคในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ไฮไลท์ตอน:

• [05:24] ความสำคัญของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ -Madhukar Kumar เน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ โดยที่การทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิผล เขาเชื่อว่านักการตลาดจะต้องมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาโปรโมต ไม่ว่าจะโดยการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหรือเชื่อมโยงกับผู้ใช้อย่างใกล้ชิด แนวทางนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถถ่ายทอดคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้อย่างแท้จริงและสะท้อนกับผู้บริโภคได้ดีขึ้น Madhukar ตั้งข้อสังเกตว่าการตลาดที่มีประสิทธิภาพควรมีรากฐานมาจากความเข้าใจคุณลักษณะและคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์อย่างถ่องแท้ ซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อการรับรู้และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคได้อย่างมาก

• [12:33] ตัดการเชื่อมต่อระหว่างโซลูชัน AI และความต้องการทางธุรกิจ -Madhukar เน้นย้ำถึงความไม่เชื่อมโยงที่เพิ่มมากขึ้นระหว่างความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI และความต้องการที่แท้จริงของธุรกิจ องค์กรหลายแห่งนำโซลูชัน AI มาใช้โดยไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถรวมเข้ากับกรอบการตลาดที่มีอยู่ได้อย่างไร การวางแนวที่ไม่ตรงนี้สามารถนำไปสู่การสิ้นเปลืองทรัพยากรและพลาดโอกาสสำหรับนวัตกรรมที่แท้จริง เขาตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่า AI จะสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและความสามารถด้านระบบอัตโนมัติได้ แต่นักการตลาดจะต้องประเมินอย่างมีวิจารณญาณว่าโซลูชันเหล่านี้จัดการกับความท้าทายเฉพาะของตนหรือไม่ Madhukar เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเลือกเครื่องมือ AI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ แทนที่จะยอมจำนนต่อกระแสล่าสุด ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าเทคโนโลยีจะปรับปรุงมากกว่าทำให้ความพยายามทางการตลาดซับซ้อน

• [26:26] การส่งข้อความที่น่าเชื่อถือไปยังผู้ชมที่เหมาะสม -Madhukar เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างข้อความที่น่าดึงดูดซึ่งโดนใจผู้ชมเป้าหมาย แทนที่จะมุ่งเป้าไปที่การดึงดูดความสนใจในวงกว้าง เขายืนยันว่าแม้ว่าข้อความจะส่งถึงคนกลุ่มเล็กๆ แต่ผลกระทบนั้นอาจลึกซึ้งได้หากข้อความดังกล่าวสอดคล้องกับบุคคลที่เหมาะสมซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อผู้อื่นได้ เขาอภิปรายว่าการค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมหรือ "แหล่งน้ำ" เพื่อแชร์ข้อความมีความสำคัญต่อการมองเห็นและการมีส่วนร่วมอย่างไร Madhukar เน้นย้ำว่าการทำความเข้าใจแรงจูงใจและความชอบของผู้ชมเป็นกุญแจสำคัญในการส่งข้อความที่จุดประกายความสนใจและการกระทำอย่างแท้จริง

• [33:21] ความท้าทายของการนำการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ไปใช้ (PLG) -การนำการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ไปใช้ (PLG) อาจเป็นความพยายามที่ซับซ้อน ดังที่ Madhukar อธิบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมทำงานในไซโลโดยไม่มีกลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน เขาตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่า PLG จะสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้ แต่หลายองค์กรก็ประสบปัญหาในการปรับทีมการตลาด การจัดการผลิตภัณฑ์ และทีมวิศวกรรมให้สอดคล้องกัน Madhukar แสดงให้เห็นถึงความท้าทายด้วยการพูดคุยถึงวิธีที่กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรีเทียบกับการกำหนดราคาตามลำดับชั้น สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันได้อย่างไร เขาเน้นย้ำว่าแนวทาง PLG ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น และเพื่อเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของการเดินทางของลูกค้า

• [36:32] หมวดหมู่ของกรณีการใช้งาน AI ที่จะเชื่อมโยงด้วย -Madhukar มอบกรอบการทำงานสำหรับนักการตลาดในการประเมินและใช้เครื่องมือ AI ที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับความพยายามของพวกเขาได้อย่างแท้จริง เขาเน้นย้ำว่าเครื่องมือ AI สามารถช่วยในการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค และสร้างความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาด ตัวอย่างเช่น เขาชี้ให้เห็นว่า AI สามารถช่วยให้นักการตลาดค้นพบแนวโน้มในพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งสามารถให้ข้อมูลแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม Madhukar แนะนำว่านักการตลาดควรมีความรอบคอบในการเลือกแอปพลิเคชัน AI ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าจะปรับปรุงให้ดีขึ้นแทนที่จะบดบังข้อความทางการตลาด

• [41:59] เอาชนะความเหนื่อยล้าของนักการตลาดด้วยเครื่องมือใหม่ -ในฐานะ CMO, Madhukar ตั้งข้อสังเกตว่าการไหลเข้าของเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องอาจนำไปสู่ความกังขาและไม่เต็มใจที่จะนำโซลูชันใหม่ๆ มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมต่างๆ จัดการเครื่องมือมากมายอยู่แล้ว เขาสนับสนุนแนวทางที่รอบคอบในการบูรณาการเครื่องมือ โดยเน้นการให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ นักการตลาดสามารถบรรเทาความรู้สึกล้นหลามได้ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างแท้จริง ข้อมูลเชิงลึกของ Madhukar เน้นย้ำถึงความสำคัญของการประเมินเครื่องมือที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง และประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการรวบรวมความพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันใหม่ๆ จะปรับปรุงให้ดีขึ้น แทนที่จะทำให้กลยุทธ์การตลาดซับซ้อน

• [47:03] การเปิดรับความอยากรู้อยากเห็นและมุมมองส่วนบุคคลในการตลาด -Madhukar เชื่อว่ามุมมองและประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของนักการตลาดแต่ละคนสามารถขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์และการเชื่อมโยงที่แท้จริงกับผู้ชมได้ ด้วยอิทธิพลของ AI และระบบอัตโนมัติที่เพิ่มมากขึ้น การรักษาความเป็นส่วนตัวและการอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและพฤติกรรมของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญ Madhukar อธิบายประเด็นนี้ด้วยการแบ่งปันวิธีที่เขาใช้ประโยชน์จากความอยากรู้อยากเห็นในการสำรวจแนวคิดและแนวทางใหม่ๆ ในกลยุทธ์ทางการตลาดของเขา โดยตอกย้ำแนวคิดที่ว่าการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ ท้ายที่สุด เขาเน้นย้ำว่าแม้ว่าเทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญ แต่องค์ประกอบด้านการตลาดของมนุษย์ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความอยากรู้อยากเห็นและความเข้าใจส่วนบุคคลนั้น ยังคงไม่สามารถทดแทนได้ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้บริโภค

ติดตามและสมัครรับเนื้อหาที่ถูกรบกวนบน Apple Podcasts หรือ Spotify ทุกสัปดาห์ เราจะจัดการสนทนาอย่างตรงไปตรงมากับ CMO ผู้บุกเบิกและนักวิจัยในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนักการตลาดระดับองค์กรมากที่สุด ตั้งแต่จิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมการซื้อทางดิจิทัลในปัจจุบัน และวิธีสร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อเพิ่มความไว้วางใจภายในทีมการตลาดให้สูงสุด