ร้านอาหาร Evergreens มียอดขายเพิ่มขึ้น 15% และ ROI 400% ด้วยการแข่งขัน ShortStack ได้อย่างไร

เทคโนโลยีใหม่อย่าง ChatGPT ช่วยให้นักการตลาดสร้างเนื้อหาคงที่ได้อย่างรวดเร็ว เช่น บล็อกโพสต์และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่ม SEO และดึงดูดผู้เข้าชม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าต้องการเนื้อหาที่แท้จริงและเป็นต้นฉบับที่ AI ไม่สามารถส่งมอบได้ เพื่อมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการ นักการตลาดที่ช่ำชองใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดผู้ชมและรวบรวมลีดต่อไป

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาแบบโต้ตอบมากกว่าเนื้อหาแบบคงที่ถึง 2 เท่า ในทำนองเดียวกัน เนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟนำไปสู่เวลาการมีส่วนร่วมที่นานขึ้น 13 นาทีสำหรับเนื้อหาแบบโต้ตอบ เทียบกับ 8.5 นาทีสำหรับเนื้อหาแบบสแตติก เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น เกม การแข่งขัน และแบบทดสอบ เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญมากขึ้นในกล่องเครื่องมือของนักการตลาด เนื่องจากประสิทธิภาพ

Evergreens เครือร้านอาหารระดับภูมิภาคทั่ววอชิงตันและโอเรกอนสามารถยืนยันถึงพลังของการตลาดเชิงโต้ตอบ เรียนรู้วิธีที่แคมเปญ 12 วันคริสต์มาสของพวกเขาใช้การเล่นเกมและการแข่งขันเพื่อดึงดูดลูกค้า แจกบัตรกำนัลส่วนลด และเพิ่มยอดขายในช่วงเวลาที่ช้าที่สุดของปี

เอเวอร์กรีน + ShortStack

Evergreens เป็นร้านอาหารฟาสต์สบายๆ ที่เสิร์ฟสลัดตามสั่ง อาหารห่อ และชามธัญพืชอุ่นๆ ด้วยสถานที่ตั้งทั่ววอชิงตันและโอเรกอน พวกเขาตั้งเป้าที่จะพิสูจน์ให้แปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือเห็นว่าการรับประทานอาหารที่ดีขึ้นนั้นให้คุณค่าทางโภชนาการที่โอชะและสนุกสนาน Evergreens เป็นลูกค้าของ ShortStack ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2021

Stephanie Bills ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Evergreens กล่าวว่า "เราพึ่งพาการเล่นเกมที่สนุกสนาน มีส่วนร่วม และโต้ตอบได้เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมในช่วงวันหยุด" แม้ว่าปัจจุบันทีม Evergreens จะใช้ ShortStack ทุกปี แต่พวกเขากำลังมองหาที่จะผสานรวมแพลตฟอร์มหลังจากประสบความสำเร็จกับแคมเปญประจำปี

ทีมงาน Evergreens ประทับใจกับเทมเพลตเกมที่หลากหลายของ ShortStack และความง่ายในการปรับแต่ง “เราประเมินตัวเลือกซอฟต์แวร์เกมจำนวนมากก่อนที่จะลงจอดบน ShortStack ไม่มีใครให้ความยืดหยุ่น ใช้งานง่าย และหลากหลายอย่างที่ ShortStack มอบให้เรา” Bills กล่าว ความยืดหยุ่นของตัวสร้างก็เป็นข้อดีเช่นกัน “มันตรงไปตรงมาและเรียบง่ายสำหรับทีมออกแบบของเราในการทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง” Bills กล่าว

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใด Bills และทีมของเธอจึงต้องการขยายการใช้งาน ShortStack แคมเปญวันหยุดประจำปีที่จัดทำโดย Evergreens ช่วยให้พวกเขาบรรลุ KPI “แคมเปญ ShortStack ของเราช่วยเพิ่มยอดขายได้ถึง 15% ในช่วงที่ปกติแล้วเป็นช่วงที่ช้าที่สุดของเรา และแคมเปญทุกปีช่วยเพิ่มรายชื่อการตลาดของเรา 15% เนื่องจากผู้ใช้แห่กันไปใช้รางวัลที่เราออกให้”

แคมเปญแจกของรางวัล 12 วันของ Evergreens

ในเดือนธันวาคม 2022 Evergreens จัดแคมเปญ 12 Days of Giveaways ตาม Bills “เป้าหมายหลักของเราสำหรับแคมเปญเหล่านี้คือการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและยอดขายในช่วงเวลาที่ปกติแล้วเป็นช่วงที่ช้าที่สุดของเรา”

โปรโมชันเริ่มตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคมถึง 16 ธันวาคม 2022 ในช่วงเวลานี้ Evergreens เปิดเผยเกมหรือการแข่งขันใหม่ทุกวัน ในแต่ละวัน ผู้เข้าร่วมสามารถไปที่หน้าแลนดิ้งเพจ Evergreens 12 Days of Giveaways (สร้างด้วยเทมเพลต ShortStack Giveaway Calendar) เพื่อดูวิธีการเข้าร่วม

หน้า Landing Page 12 วันแห่งการแจกของรางวัลเชื่อมโยงผู้เยี่ยมชมกับเกมและของรางวัลที่สร้างด้วยเทมเพลต ShortStack ด้านล่างนี้คือแคมเปญรายวันและรางวัลของพวกเขา – เป็นรายการที่ยิ่งใหญ่อย่างแท้จริง

วันที่ 1: แจก Great Pacific Northwest (PNW)

Evergreens ร่วมมือกับ LOGE Camps และ Alaska Airlines (สองแบรนด์ PNW) เพื่อมอบการพักผ่อน ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมเพื่อชิงการเข้าพักที่โรงแรม LOGE ใน Pacific Northwest พร้อมของว่างและอาหารเพื่อสุขภาพจาก Evergreens และตั๋วเครื่องบินไปกลับจาก Alaska Airlines

ผู้เข้าร่วมติดตามผู้สนับสนุนเนื้อหา @evergreensinc @logecamps และ @alaskaairlines จากนั้นกดไลค์โพสต์แจกของรางวัลบนหน้า Instagram ของ Evergreens และแท็กเพื่อนในความคิดเห็น

จัดการแข่งขันแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมบน Instagram

วันที่ 2: ขูด & ลุ้นรับรางวัลทันที

ผู้เข้าร่วมส่งแบบฟอร์ม จากนั้นจะได้รับบัตรขูดดิจิทัลที่เปิดเผยว่าพวกเขาชนะหรือไม่ ผู้โชคดีสองร้อยห้าสิบคนได้รับส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อ Evergreens - 15%, 25%, 50% หรือแม้แต่ 75%

โฮสต์ Scratch & Win แจกรางวัลทันที

วันที่ 3: เสนอชื่อเพื่อนเพื่อรับรางวัล Evergreens ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน

ด้วยจิตวิญญาณของวันหยุด ผู้เข้าร่วมเสนอชื่อคนที่พวกเขาคิดว่าสมควรได้รับอาหารเอเวอร์กรีนส์ฟรีหนึ่งเดือน ในการเข้าร่วม ผู้คนกรอกแบบฟอร์มที่มีชื่อและอีเมล ชื่อและอีเมลของผู้ได้รับการเสนอชื่อ และเขียนคำอธิบายเล็กน้อยว่าทำไมผู้ได้รับการเสนอชื่อจึงสมควรที่จะชนะ ผู้ชนะสามคนได้รับเลือกจากผลงานที่ส่งมา

สร้างแคมเปญการเสนอชื่อ

วันที่ 4: หมุนวงล้อ ลุ้นรับรางวัลทันที

ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งที่อยู่อีเมลของพวกเขา จากนั้นหมุนวงล้อ หากวงล้อแสดงสัญลักษณ์ผักสีเขียวสามสัญลักษณ์ แสดงว่าพวกเขาเป็นหนึ่งใน 250 คนที่ได้คะแนน 50% จากการสั่งซื้อ Evergreens ครั้งต่อไป

สร้าง Spin the Reels รับรางวัลทันที

วันที่ 5: ส่วนลด $3 สำหรับรหัสโปรโมชัน Bowl

ผู้เยี่ยมชมจะได้รับรหัสโปรโมชั่นมูลค่า $3 จากการซื้อชามครั้งต่อไปตั้งแต่วันที่ 9 ถึง 11 ธันวาคม เรียบง่าย

แจกจ่ายรหัสคูปอง

วันที่ 6: วงล้อฟอร์จูน ลุ้นรับรางวัลทันที

ผู้เข้าร่วมส่งแบบฟอร์ม จากนั้นหมุนวงล้อเสี่ยงโชคเพื่อลุ้นรับหนึ่งใน 500 ของสมนาคุณ เช่น เครื่องดื่มฟรี ซุปฟรี บริการส่งฟรี และอื่นๆ

เป็นเจ้าภาพแจกของรางวัล Fortune Wheel ทันที

วันที่ 7: ค้นหารหัสที่ซ่อนอยู่

ผู้เข้าร่วมเยี่ยมชม Evergreens Mobile App เพื่อค้นหารหัสลับ เมื่อพบแล้ว พวกเขาป้อนรหัสและส่งข้อมูลเพื่อรับรางวัลหนึ่งในห้าบัตรของขวัญ Evergreens มูลค่า 100 ดอลลาร์

เรียกใช้แคมเปญแลกรหัส

วันที่ 8: หมุนวงล้อกับ Chateau Ste มิเชล

Evergreens ร่วมมือกับ Chateau Ste. มิเชลจะมอบประสบการณ์ชิมไวน์เมกเกอร์สำหรับหนึ่งวันให้กับผู้โชคดีหนึ่งคนสำหรับหกคน ผู้คนส่งแบบฟอร์มเพื่อโอกาสในการหมุนวงล้อ โดยการหมุนที่ชนะจะแสดง Chateau Ste สามแห่ง ขวดไวน์มิเชลล์

เรียกใช้การหมุนวงล้อ รับรางวัลทันที

วันที่ 9: ชามอุ่น BOGO

ผู้เยี่ยมชมได้รับข้อเสนอหนึ่งวันสำหรับ Buy One Get One warm bowls เมื่อสั่งซื้อทางออนไลน์

วันที่ 10: แจกสิ่งดีๆ

เพื่อทำสิ่งดีๆ ในท้องถิ่น Evergreens ได้ประกาศโครงการริเริ่มหนึ่งวันในการบริจาคเงิน 1 ดอลลาร์ของทุกห่อหรือสลัด "Stuffin' of Dreams" ที่ขายให้กับพันธมิตรในท้องถิ่นของเรา เพื่อช่วยต่อสู้กับคนไร้บ้านในชุมชนที่พวกเขารับใช้

วันที่ 11: โหวตสูตรอาหาร

Evergreens เรียกร้องให้ "Salad Fam" ของพวกเขาช่วยแก้ปัญหาการถกเถียงอย่างเผ็ดร้อนที่ EG HQ - สลัดตามฤดูกาลใดดีที่สุด? ลูกค้าสามารถโหวตสลัดที่พวกเขาชื่นชอบ และทุกคนในรายชื่ออีเมลของ Evergreens จะได้รับรางวัลส่วนลด 50% สำหรับสูตรที่ชนะ

สร้างแคมเปญโหวตเท่านั้น

วันที่ 12: รับรางวัลเอเวอร์กรีนฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี

เก็บสิ่งที่ดีที่สุดไว้ในมือสุดท้าย Evergreens แจกอาหารฟรีหนึ่งปี ผู้เข้าแข่งขันส่งแบบฟอร์มเพื่อลุ้นรับรางวัล นอกจากนี้ ยังมีการแจกรหัสคูปองผ่านระบบตอบกลับอัตโนมัติให้กับผู้เข้าร่วมทั้งหมดเพื่อรับส่วนลด 25% สำหรับการซื้อครั้งต่อไป ทำให้ทุกคนเป็นผู้ชนะ

สร้างแจกง่ายๆ

แคมเปญ 12 Days of Giveaways ได้รับการโปรโมตทางอีเมลไปยังสมาชิกรายการการตลาดของ Evergreens โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแบนเนอร์ฮีโร่บนหน้าแรกของพวกเขา

ผลลัพธ์

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Bills แบ่งปันว่าแคมเปญ 12 Days of Giveaways เพิ่มยอดขายได้ 15% ในช่วงเวลาที่ช้าที่สุดของปี ด้วยเหตุนี้ โปรโมชันจึงให้ผลตอบแทนจาก ROI ของ Evergreens 4 เท่า (ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากรางวัลที่ได้รับในช่วงเวลานั้นยังคงมีสิทธิ์แลกรับได้)

Evergreens รวบรวมรายการประกวด 6,789 รายการเพื่อแจกของรางวัล ซึ่งมีส่วนทำให้รายชื่ออีเมลของพวกเขาเพิ่มขึ้น 15% นอกจากนี้ โปรโมชันแจกของรางวัล 12 วันยังเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 35% และเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย 13% ตามที่ Bills กล่าวว่า "จำนวนการเข้าชมรายวันและอัตราการมีส่วนร่วมนั้นเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจเสมอ แคมเปญนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและกำลังพัฒนา แต่การได้เห็นการเติบโตที่ประสบความสำเร็จจากปีที่แล้ว (ปีนำร่อง) ไปจนถึงปี 2022 นั้นช่างเหลือเชื่อ” สิ่งเหล่านี้คือผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ 12 วันที่ลูกค้ามีส่วนร่วม

Gamification & เนื้อหาเชิงโต้ตอบ FTW

อย่ายึดติดกับบล็อกโพสต์และเนื้อหาทางการตลาดที่สร้างโดย AI ทั่วไป แทนที่จะใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น เกมและการแข่งขัน เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และมอบประสบการณ์ที่แท้จริงที่ลูกค้าต้องการ

Evergreens ใช้ประโยชน์จากพลังของ gamification เพื่อดูผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ด้วยการแจกของรางวัลที่อาศัยความร่วมมือในท้องถิ่นกับแบรนด์และบัตรกำนัลที่มีชื่อเสียง Evergreens สามารถเพิ่มยอดขายในช่วงเวลาที่ช้าที่สุดของปี

สนใจใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบและเกมเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณหรือไม่ ติดต่อกับทีมขายของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า ShortStack สามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง