4 ขั้นตอนในการตั้งค่ากลยุทธ์อีเมลของคุณและรับรางวัลใหญ่

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-26

อีเมลอาจเป็นหนึ่งในรูปแบบการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เก่าที่สุด แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพสูงสุด ใช่ มีวิธีการที่ใหม่และใหม่กว่าอย่างปฏิเสธไม่ได้ในการสื่อสารกับชุมชนและผู้บริโภคของคุณ

ถึงกระนั้นก็ตาม อีเมลยังคงมีฐานผู้ใช้เกือบ 5 พันล้านคน ด้วยเหตุนี้ อีเมลจึงยังคงเป็นแชมป์ที่ไร้พ่ายในบรรดาเครื่องมือทางการตลาดที่มีอยู่ทั้งหมด

นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปฏิวัติบริษัทในองค์กรของคุณอีกด้วย คำถามคือ ทำอย่างไร? อ่านด้านล่างเพื่อหา

การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันหรือไม่

จากการพูดคุยเกี่ยวกับช่องทางใหม่ๆ ทำไมแพลตฟอร์มที่มีอายุหลายสิบปีจึงยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด

บริการการตลาดผ่านอีเมล เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มและช่องทางอื่นๆ ได้รับการพัฒนาเพื่อให้ธุรกิจติดต่อลูกค้าได้ง่ายขึ้นกว่าที่เคย

ท้ายที่สุด การคิดแผนการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชากรหลักของคุณในลักษณะที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณ

จากการศึกษาหนึ่งเรื่อง การตลาดผ่านอีเมลให้ผลลัพธ์มากที่สุดและมี ROI ทางการตลาดสูงสุด มันยังมีประสิทธิภาพเหนือกว่ากลยุทธ์ใหม่ๆ เช่น SEO การตลาดเนื้อหา และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

ดังนั้น การตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นวิธีการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สุดในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในแง่ของความคุ้มค่า

ยิ่งไปกว่านั้น ไม่เหมือนกับไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการโปรโมตอีเมลของคุณ เพื่อให้เข้าถึงสมาชิกจำนวนมากได้

นอกจากนี้ อีเมลยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ปรับแต่งได้มากอีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับแต่งข้อความการตลาดทางอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้การรวมฟิลด์และคุณสมบัติการจัดหมวดหมู่รายการ

ส่วนที่ดีที่สุดคือการปรับแต่งประเภทนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติทั้งหมด ใช่ หากมีวิธีที่อีเมลมีประสิทธิภาพเหนือกว่าเครื่องมือทางการตลาดประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ก็จะทำให้ระบบอัตโนมัติทำได้ง่าย

อันที่จริง อีเมลช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่แคมเปญต้อนรับอัตโนมัติไปจนถึงอีเมลสำรวจแบบ AI

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลมอบการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจึงไม่ต้องเครียดกับการอัปเดตอัลกอริทึมที่ส่งผลต่อการเข้าถึงของคุณ

คุณยังไม่ต้องกังวลอีกต่อไปว่าจะติดต่อผู้ชมของคุณไม่ได้อีก เนื่องจากคุณมีสิทธิ์ควบคุมรายชื่ออีเมลทั้งหมดได้เสมอ แน่นอนว่านี่เป็นการคลายเครียดครั้งใหญ่สำหรับทีมการตลาด

การทำงานกับการตลาดผ่านอีเมล: องค์ประกอบสำคัญ 3 ประการ

ดังนั้นคุณจะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร ในรูปแบบพื้นฐานที่สุด แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสามประการ ได้แก่ รายชื่ออีเมล ผู้ให้บริการอีเมล และเป้าหมายทางการตลาดที่กำหนด

  • รายชื่ออีเมล

รายชื่ออีเมลคือฐานข้อมูลของผู้ติดต่ออีเมลที่ใช้งานอยู่ รายการนี้มักจะรวมถึงผู้ที่ระบุความสนใจในการรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจากบริษัทของคุณ

  • ผู้ให้บริการอีเมล

องค์ประกอบที่สองคือผู้ให้บริการอีเมล ในกรณีนี้ เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการจัดการการแจกจ่ายอีเมล นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างและใช้งานแคมเปญออนไลน์อัตโนมัติ

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้ผู้ให้บริการอีเมลคือความสามารถในการทำให้ความคิดริเริ่มที่ขับเคลื่อนโดยพฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งการโต้ตอบแต่ละครั้ง ซึ่งจะทำให้ยอดขายและโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น

  • เป้าหมายทางการตลาดที่กำหนด

แน่นอนว่าการมีรายชื่ออีเมลและการจ้างผู้ให้บริการอีเมลจะไม่มีความหมายใดๆ ถ้าคุณไม่มีเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจนในใจ

ในกรณีนี้ ไม่ควรรวมการส่งเสริมการขาย ข่าวสาร และการโฆษณาไว้ในอีเมลฉบับเดียว คุณควรตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจริงๆ

การตั้งค่า กลยุทธ์การทำ อีเมลของคุณ

แม้ว่าจะไม่สามารถสร้างแผนการตลาดทางอีเมลแบบครอบคลุมได้ในชั่วข้ามคืน แต่มีกลยุทธ์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการตั้งค่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ ในกรณีนี้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าของคุณเอง:

  • กำหนดเป้าหมายการตลาดทางอีเมลของคุณ

กุญแจสำคัญในการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น คือการปรับให้เข้ากับ KPI ของธุรกิจของคุณ

ท้ายที่สุด การกำหนดว่าจะส่งอะไรและใครเป็นผู้รับนั้นง่ายกว่ามาก หากคุณวางแผนสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยแคมเปญก่อนที่คุณจะเริ่มส่งอีเมล

การทำเช่นนี้ยังช่วยคุณในการสร้างอีเมลการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

  • สร้างรายชื่ออีเมล

เมื่อคุณได้กำหนดวัตถุประสงค์แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มทำงานกับรายชื่ออีเมลของคุณ แน่นอนว่ายังมีทางเลือกอีกสองสามวิธีในการพัฒนา แต่เทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละโครงการจะถูกกำหนดโดยเป้าหมาย

ในกรณีนี้ รายชื่ออีเมลของคุณอาจได้รับการพัฒนาโดยการนำเข้าข้อมูลของลูกค้าที่มีอยู่เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะนำเข้าชื่อใดๆ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลถึงบุคคลเหล่านี้

  • พัฒนาแคมเปญอีเมลฉบับแรกของคุณ

จากการศึกษาพบว่าช่วงความสนใจของผู้ใหญ่โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 8 วินาที และเมื่อคุณมีช่วงความสนใจที่จำกัด การเขียนอีเมลยาวๆ ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี

ดังนั้น คุณต้องออกแบบอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาอ่านเนื้อหาของคุณในขณะที่นำพวกเขาไปสู่วัตถุประสงค์ของคุณ คุณควรเน้นข้อความหลักและรูปภาพของแคมเปญเพื่อชักชวนให้ผู้อ่านอ่านต่อ

นอกจากนี้ แคมเปญอีเมลของคุณยังต้องตรงกับสี แบบอักษร และข้อมูลประจำตัวที่คุณใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ

การทำเช่นนี้จะสร้างความไว้วางใจ โดยทำให้ผู้อ่านมั่นใจว่าอีเมลมีความน่าเชื่อถือ ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะคลิกมัน

  • ตรวจสอบผลลัพธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์สามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้คนตอบสนองต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างไร ท้ายที่สุด การวิเคราะห์เหล่านี้จะให้ภาพรวมว่าลูกค้าของคุณตอบสนองต่อแคมเปญของคุณอย่างไร และให้คุณเปรียบเทียบผลลัพธ์ของแคมเปญได้

บทสรุป

โดยทั่วไป การตลาดผ่านอีเมลเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกภาคส่วน ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้บริโภคที่มีอยู่และที่คาดหวังได้อย่างง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และราคาไม่แพง

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ประกอบการ เราเข้าใจดีว่าคุณมีข้อมูลมากมายและอาจไม่มีเวลามากพอที่จะเรียนรู้ความซับซ้อนของการตลาดผ่านอีเมล ถ้าใช่ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ DigitalME! ที่ DigitalME เราสามารถจัดการการตลาดทางอีเมลของคุณ ดังนั้นคุณจึงอาจมีสมาธิกับงานเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญมากขึ้น ทีมงานมืออาชีพของเราจะช่วยคุณสร้างและดำเนินการแคมเปญการตลาดของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด