ฉันจะรับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจได้อย่างไร

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กหรือวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณ หนึ่งในหัวข้อแรกที่คุณจะนึกถึงคือ ฉันจะรับหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจได้อย่างไร

มาดูรายละเอียดวิธีรับหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของคุณในสามขั้นตอนง่ายๆ กัน:

1. เลือกหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ
2. ซื้อหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ
3. เพิ่มประสิทธิภาพการโทรธุรกิจของคุณด้วยส่วนขยาย

1) เลือกหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ

มีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจสี่ประเภทที่คุณสามารถเลือกได้ ด้านล่างนี้ เราจะแบ่งตามประเภทและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าแต่ละรายการอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง

1. หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจท้องถิ่น

หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นหมายถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสพื้นที่สำหรับสถานที่ที่กำหนด ธุรกิจจำนวนมากกำลังเลือกซื้อหมายเลขโทรศัพท์รหัสพื้นที่ท้องถิ่นสำหรับการโทรเย็นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง

ลองคิดดู คุณรับสายจากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณไม่รู้บ่อยแค่ไหน? แต่คุณอาจมีแนวโน้มที่จะรับสายหากมาจากหมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ นั่นคือประโยชน์ของการเลือกหมายเลขท้องถิ่นสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ

การตั้งค่าทำได้อย่างรวดเร็ว โดยเชื่อมโยงกับตำแหน่งโดยใช้รหัสพื้นที่ที่คุณเลือก และคุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ในวันเดียวกัน

ค่าใช้จ่ายทั่วไป: $0-10/เดือน

2. หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจโทรฟรี

หมายเลขโทรฟรีคือหมายเลข 800 ที่ไม่ระบุตำแหน่ง ประโยชน์ของหมายเลขโทรฟรีคือสามารถให้ผู้บริโภคของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น คุณสมัครผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าทำได้รวดเร็ว และยังสามารถส่งต่อไปยังสายที่มีอยู่ได้

ค่าใช้จ่ายทั่วไป: $10/เดือน

3. หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจโต๊ะเครื่องแป้ง

โต๊ะเครื่องแป้งนำประสบการณ์โทรฟรีหนึ่งก้าวไปสู่ระดับถัดไปโดยให้สตริงของคำหรือตัวเลขที่น่าจดจำ

ตัวอย่างเช่น หมายเลขโทรศัพท์ 1-800-GOT-JUNK เป็นองค์ประกอบสำคัญของแบรนด์ของบริษัท

ความจริงก็คือมีการอ้างสิทธิ์หมายเลขโทรศัพท์โต๊ะเครื่องแป้งที่ต้องการจำนวนมาก แต่คุณอาจโชคดีหากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่มีชื่อแบรนด์ของคุณ

เนื่องจาก Nextiva ให้บริการย้ายพอร์ตฟรี ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรับหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นโอนไปยังบริการโทรศัพท์ของธุรกิจของคุณ

ค่าใช้จ่ายทั่วไป: $10-50/เดือน

4. หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือน

ตัวเลือกสุดท้ายที่มีคือหมายเลขเสมือน แต่ไม่เหมาะสำหรับทุกคน แทนที่จะรับบริการโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ ส่วนใหญ่จะทำหน้าที่เป็นบริการโอนสายหรือบริการฝากข้อความเสียงเป็นหลัก

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนเป็นตัวเลือกหากคุณต้องการโอนสายไปยังหมายเลขอื่นโดยไม่สามารถโทรออกไปยังบุคคลอื่นได้

สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างสถานะในท้องถิ่นในตลาดแต่ไม่โทรออก จะใช้หมายเลขโทรศัพท์เสมือนกับบริการโทรศัพท์ VoIP

ค่าใช้จ่ายทั่วไป: $0-10/เดือน

2. ซื้อหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณได้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่คุณต้องการแล้ว ก็ถึงเวลาทำการซื้อ

ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร Nextiva ก็พร้อมช่วยเหลือคุณ

Nextiva ให้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในทุกรัฐในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นได้ แม้จะไม่มีสำนักงานอยู่ในสถานที่เหล่านั้น Nextiva ยังมีหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี หมายเลขท้องถิ่น และหมายเลขโทรศัพท์เสมือนอีกด้วย

หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจอยู่แล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ VoIP รายใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน! ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า porting คุณสามารถอนุญาตให้ย้ายไปยังผู้ให้บริการ VoIP ใหม่ของคุณโดยไม่หยุดชะงัก FCC กำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เก่าไม่สามารถปฏิเสธหมายเลขพอร์ตได้ แม้ว่าคุณจะมียอดค้างชำระก็ตาม

3. เพิ่มประสิทธิภาพการโทรธุรกิจของคุณด้วยส่วนขยาย

เมื่อคุณได้ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มเพิ่มส่วนขยายได้

ส่วนขยายทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการกำหนดเส้นทางการโทรไปยังพนักงานที่แตกต่างกันหรือทีมอื่น เช่น ในร้านซ่อม

แทนที่จะแยกหมายเลขโทรศัพท์ ธุรกิจจะใช้หมายเลขโทรศัพท์กลางเพียงหมายเลขเดียวสำหรับพนักงานทุกคน ผู้โทรสามารถกดหมายเลขต่อพนักงานหรือแผนกต่างๆ ได้จากภายในระบบโทรศัพท์ ตัวอย่างนี้คือลูกค้าสามารถติดต่อช่างทำผมที่พวกเขาเลือกเพื่อนัดเวลาได้

ผู้ให้บริการหลายรายช่วยให้กำหนดส่วนขยายเหล่านี้ได้ง่าย คุณยังสามารถส่งต่อส่วนขยายไปยังหมายเลขส่วนตัวเพื่อจัดการการโทรแบบวีไอพี

บริษัทต่างๆ ใช้ส่วนขยายโทรศัพท์เพื่อลดต้นทุนค่าโทรศัพท์และเพิ่มภาพลักษณ์ของธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น แม้ว่าจะมีพนักงานเพียงสองคนก็ตาม

ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และส่วนขยายของธุรกิจ ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงผู้ที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติโทรศัพท์สำหรับธุรกิจเพิ่มเติมที่ควรคำนึงถึง

ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจคือจำนวนคุณสมบัติที่มาพร้อมกับบริการ Nextiva นำเสนอโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อช่วยให้คุณยกระดับการสนทนากับลูกค้าไปอีกระดับ

ต่อไปนี้คือคุณสมบัติเด่นของโทรศัพท์ที่ลูกค้า Nextiva สนุกกับการใช้เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต

คำทักทายที่กำหนดเอง

สร้างคำทักทายในแบบของคุณหรือขอให้ Nextiva ตั้งค่าข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าให้คุณ ไม่จำเป็นต้องจ้างผู้มีความสามารถพิเศษในการพากย์เสียง—Nextiva มีให้

การโอนสาย

ไม่ได้อยู่ในสำนักงาน? ไม่มีปัญหา. การโอนสายเรียกเข้าของ Nextiva ทำให้คุณสามารถรับสายจากความสะดวกสบายของบ้านหรือจากโทรศัพท์มือถือของคุณ

เจ้าหน้าที่ดูแลรถยนต์

ให้ลูกค้าของคุณเลือกว่าต้องการคุยกับใครด้วยคุณสมบัติการต่อสายตรงอัตโนมัติ พวกเขากดปุ่ม และระบบโทรศัพท์ของธุรกิจจะนำพวกเขาไปยังผู้ติดต่อที่ถูกต้องทันที

คุณลักษณะนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาโทร นอกจากนี้ คุณยังจะได้รู้ว่าเหตุใดมีคนโทรมาก่อนที่คุณจะรับสายด้วยซ้ำ

ที่เกี่ยวข้อง: Nextiva ได้รับรางวัลบริการโทรศัพท์ธุรกิจยอดเยี่ยมแห่งปี 2020 โดย US News

ขยายธุรกิจของคุณด้วยระบบโทรศัพท์ VoIP

เบื้องหลังทุกหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจคือบริการโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนเข็มสำหรับเจ้าของธุรกิจ

หากคุณต้องการเพิ่มรูปลักษณ์ของบริษัทของคุณ หรืออาจได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์การโทรและการทำงานร่วมกันใหม่ๆ มากมาย คุณควรลงทุนในบริการโทรศัพท์เพื่อเพิ่มความสามารถของคุณ

พร้อมที่จะพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับความต้องการบริการโทรศัพท์ของบริษัทของคุณแล้วหรือยัง พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ Nextiva เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร