วิธีที่แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

คุณอาจกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว – แพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานคือตั๋วสู่ความสำเร็จของคุณ

ตอนนี้ คุณอาจกำลังพยายามแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีการต่างๆ สองสามวิธี รวมถึงการโฆษณาแบบชำระเงิน หรือบางทีคุณกำลังค้นคว้าวิธีเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับโฆษณา ท้ายที่สุดแล้ว การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีราคาแพงกว่าเมื่อไม่กี่ปีก่อนอย่างมาก เนื่องจากการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ การโฆษณาได้รับความสนใจจากตลาดเป้าหมายของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น และพวกเขาไม่เชื่อข้อความของคุณเพราะพวกเขารู้ว่าเป็นโฆษณา สิ่งที่คุณต้องการทำคือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในแบบที่ข้อความของคุณเป็นจริง และวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือผ่านโปรแกรมสนับสนุนพนักงาน

โครงการสนับสนุนพนักงานคืออะไร?

การสนับสนุนพนักงานเป็นวิธีการที่ใช้ในการส่งเสริมแบรนด์และความคิดริเริ่มของคุณผ่านผู้คนที่ทำงานให้กับองค์กรของคุณในแบบที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ โดยทั่วไปแล้วจะอยู่บนโซเชียลมีเดียหรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

การเข้าร่วมโครงการสนับสนุนพนักงานด้วยความสมัครใจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับองค์กรของคุณ คุณจะมีกลุ่มคนในสำนักงานที่คุณรู้ว่ายินดีส่งเสริมการส่งข้อความและความคิดริเริ่มของคุณ ตอนนี้คุณมีคนในองค์กรพูดคุยเกี่ยวกับงานบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นควรแนะนำพวกเขาในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาโปรโมตเท่านั้น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแนะนำพนักงานของคุณ และเพื่อให้พวกเขาตอบสนองต่อคำขอของคุณ คือผ่านแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน เช่น GaggleAMP ด้วยการให้ข้อความแนะนำแก่พนักงานผ่านการผสานรวมซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว คุณสามารถให้พวกเขามีส่วนร่วมในการส่งเสริมความคิดริเริ่มและข้อความของคุณโดยไม่ขัดจังหวะเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา พวกเขาสามารถตอบสนองต่อการแจ้งเตือนและดำเนินการต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าต่างเครื่องมือที่ทำงานอยู่เลย ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์ Chrome, Salesforce หรือ Marketo CRM, Slack และอื่นๆ

การทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณเข้าร่วมโปรแกรมได้ง่ายเป็นสิ่งที่ดี เพราะพวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเข้าร่วมโปรแกรมของคุณและยังคงมีส่วนร่วมต่อไปในระยะเวลาอันยาวนาน แต่แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานยังช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้จัดการโครงการติดตามและวัดความสำเร็จและความคืบหน้าของคุณได้ คุณจะเห็นได้ว่าผู้คนดำเนินการตามคำขอแต่ละประเภทบ่อยเพียงใด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่พวกเขาชอบพูดถึงแบรนด์ของคุณมากที่สุด และคุณจะสามารถติดตาม ROI ของโครงการสนับสนุนพนักงานของคุณได้อย่างชัดเจน

เมื่อพนักงานของคุณมีส่วนร่วมในการขยายโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย

ประโยชน์ของการสนับสนุนพนักงาน

การใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ประโยชน์ของการสนับสนุนพนักงานคือการส่งเสริม KPI ของโซเชียลมีเดียของคุณทั่วทั้งกระดาน รวมถึงการคลิก การมีส่วนร่วม การเข้าชมเว็บไซต์ และโอกาสในการขาย ด้วยการแนะนำพนักงานของคุณให้แบ่งปันข้อความของคุณและส่งเสริมความคิดริเริ่มของคุณ คุณจะมีบัญชีมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียที่โปรโมตแบรนด์ของคุณ แต่ละบัญชีเหล่านี้จะหลุดออกมาเหมือนจริงมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น The Predictive Index ผู้ให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถ เข้าถึงโซเชียลได้เพิ่มขึ้น 7 เท่า ต้องขอบคุณการสนับสนุนของพนักงาน ส่งผลให้ KPI ของโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้รับการสนับสนุนอย่างมากเช่นกัน

การใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานทำให้ง่ายต่อการให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม เพื่อให้คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้ การทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นและแนะนำพนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ควรโปรโมต คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างมาก

คุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างไร

เมื่อคุณทราบแล้วว่าแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้แล้ว มาดูวิธีการทำกัน

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนพนักงานเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ ไม่ว่าคุณจะกำลังโปรโมตงาน พยายามรับสมัครพนักงานเพิ่ม พยายามเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมขายของคุณ หรือได้รับความสนใจจากนักข่าวมากขึ้น

การประชาสัมพันธ์ – ได้รับความสนใจจากนักข่าว

หากองค์กรของคุณไม่มีการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดี อาจไม่ง่ายสำหรับคุณที่จะดึงดูดความสนใจของนักข่าว – แต่การสนับสนุนพนักงานสามารถช่วยได้

ด้วยแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน คุณสามารถให้นักข่าวกลับมาดูอีกเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานของคุณมีส่วนร่วมกับนักข่าวที่ครอบคลุมแบรนด์ของคุณ ครอบคลุมหนึ่งในความคิดริเริ่มของคุณ หรือสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรของคุณ ผู้รายงานจะสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมและการเข้าชมเรื่องราวของพวกเขา

โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะครอบคลุมแบรนด์ของคุณหรือสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญของคุณอีกครั้ง เพราะพวกเขารู้ว่าพวกเขาจะได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นอีก

หลักฐานเดียวกันนี้ใช้ได้กับนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรม ผู้ตรวจสอบ พันธมิตร และอื่นๆ และส่วนที่ดีที่สุดคือ การเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของบุคคลที่สามในเชิงบวกทำให้แบรนด์ของคุณดูดีเมื่อแนะนำให้รู้จักกับผู้ชมใหม่

ทรัพยากรบุคคล – การพัฒนา กลุ่มผู้มีความสามารถ

หากคุณมีชื่อแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ประกาศรับสมัครงานของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครมากกว่าการเปิดในองค์กรที่พวกเขาไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อน

การใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะมีโอกาสดึงดูดผู้คนให้เข้ามาหาตำแหน่งงานว่างมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาจะมีความคุ้นเคยกับองค์กรของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อพนักงานของคุณแบ่งปันตำแหน่งงานว่าง ผู้ชมของพวกเขาจะได้รับมันดีกว่าถ้าเป็นแบรนด์ของคุณที่แบ่งปันตำแหน่งงานว่าง มันออกมาเป็นการรับรองจากบุคคลจริงที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจมากกว่าแบรนด์ที่พวกเขาอาจไม่รู้จักโปรโมตตัวเองเป็นอย่างดี

นี่คือเหตุผลที่คน 44.5% มีแนวโน้มที่จะสมัครงานที่เพื่อนโพสต์บนโซเชียลมีเดียมากกว่างานเดียวกันบนกระดานงานตามเครือข่ายที่ปรึกษาการตลาด

การขาย – การขายเพื่อสังคม

ส่วนใหญ่ของการขายในปัจจุบันคือการศึกษา ตัวแทนฝ่ายขายของคุณต้องช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถช่วยอะไรพวกเขาได้บ้าง และสิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

กระบวนการศึกษาบางอย่างจะหายไปเมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมีความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของพนักงานขายของคุณ นี่คือที่มาของการขายทางสังคม

การขายผ่านโซเชียลเป็นกลยุทธ์การขายที่ตัวแทนขายของคุณเชื่อมต่อกับผู้คนบนโซเชียลมีเดีย และพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขาย ซึ่งอาจผ่านการศึกษาในหัวข้อ อุตสาหกรรม แนวโน้มและความท้าทาย ตลอดจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แจ้งพวกเขา สร้างความน่าเชื่อถือของคุณเอง และนำพวกเขาลงสู่กระบวนการขาย

การสนับสนุนพนักงานช่วยกระตุ้นการขายทางสังคมครั้งใหญ่ ผ่านแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานของคุณ คุณสามารถแจ้งให้พนักงานขายของคุณทราบสิ่งที่จะดำเนินการบนโซเชียลมีเดีย นักวิเคราะห์และผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณที่ควรติดตามและมีส่วนร่วม เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมใดที่จะแบ่งปัน เนื้อหาใดจากเว็บไซต์ของคุณที่จะโปรโมต และ มากกว่า.

ด้วยการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย คุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานสามารถเพิ่มการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างมาก ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการรับรู้ถึงแบรนด์ และมีหลายด้านที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ