7 คุณลักษณะของซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านที่สามารถเปลี่ยนธุรกิจของคุณได้

ธุรกิจของคุณอาจใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์มากมาย ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านที่กำหนดค่าไว้โดยเฉพาะเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จของคุณ และช่วยคุณประหยัดเวลาจากการสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ

ต่อไปนี้คือคุณลักษณะเจ็ดประการของซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านที่สามารถช่วยเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณและช่วยให้เติบโตได้

1. การจองออนไลน์

การเสนอให้ลูกค้าสามารถจองออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้หลายวิธี ในการเริ่มต้น คุณจะเข้าถึงลูกค้ารูปแบบใหม่ ซึ่งให้ความสำคัญกับความสะดวกมากกว่าราคา การเปิดตัวเองสู่ตลาดนี้อาจหมายถึงการเพิ่มรายได้และผลกำไรในทันที

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อลูกค้าจองงานด้วยตนเอง คุณจะประหยัดเงินในการบริหารงานหรือค่าใช้จ่ายพนักงานขาย แม้ในขณะที่คุณหลับ งานสามารถปรากฏในปฏิทินของคุณในเวลาและพื้นที่ว่างของคุณ

2. การจัดตารางเวลาบนคลาวด์

เมื่องานเป็นไปตามกำหนดการแล้ว ทีมงานของคุณจะสามารถดูได้ ทีมสำนักงานของคุณสามารถดูกำหนดการทั้งหมดพร้อมรายละเอียดว่าทีมใดจะจัดการงานใด ในขณะเดียวกัน ทีมของคุณในสนามสามารถดูกำหนดการประจำวันของพวกเขาได้

ลูกค้าหรือหนึ่งในทีมของคุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงงานในปฏิทินของคุณ บางทีพวกเขาต้องการขยายหรือกำหนดเวลาบริการใหม่ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นจะปรากฏแก่ทั้งทีมทันที ไม่มีการเรียกหรือสร้างใบสั่งงานใหม่เพื่อทำการปรับปรุงการจองที่มีอยู่

เพื่อช่วยในการบันทึกของบริษัทของคุณ ทีมของคุณสามารถตอกบัตรเข้าและออกจากงานได้เช่นกัน เพื่อรายงานเมื่อพวกเขามาถึงและเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลนี้จะให้ภาพที่แม่นยำว่าแต่ละงานใช้เวลานานเท่าใด เวลาเดินทางระหว่างงาน และอื่นๆ อีกมาก

3. การสื่อสารกับลูกค้า

เมื่อลูกค้าไม่มาทำความสะอาดบ้านก็ไม่มีใครชนะ ได้ คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับการนัดหมายได้ตามหลักการ แต่นั่นไม่ใช่บริการที่คุณต้องการนำเสนอ และลูกค้าจะลังเลที่จะเลือกธุรกิจของคุณอีกครั้งหากพวกเขาไม่พอใจกับวิธีการจัดการของคุณ

เพื่อช่วยกำจัดการไม่แสดงตัวให้ดี คุณสามารถกำหนดเวลาข้อความอัตโนมัติของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมลหรือข้อความเป็นตัวเตือน เตือนลูกค้าในตอนเช้าของการนัดหมายและแจ้งให้พวกเขาทราบอีกครั้งเมื่อทีมของคุณใกล้จะมาถึง

ข้อความเหล่านี้ช่วยขจัดการไม่แสดงตัวและมอบความอุ่นใจให้กับทั้งคุณและลูกค้า เป็นบริการที่คุณต้องการเป็นที่รู้จัก และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากขึ้นอีกด้วย

4. เส้นทางการ ขับขี่ และการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง

ด้านบน เราได้เน้นถึงความสามารถของทีมทำความสะอาดบ้านของคุณในการเข้าและออกจากงาน เนื่องจากข้อมูลนี้มีให้สำหรับคุณ คุณสามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกำลังการผลิตเส้นทางได้หากคุณมีบางทีมที่ทำงานเสร็จเร็วกว่าทีมอื่นๆ หากทีมหนึ่งในสามคนทำงานเสร็จเร็วกว่าทีมละ 2 คน คุณสามารถปรับตารางเวลาของพวกเขาให้เหมาะสมเพื่อรองรับการจองได้มากขึ้นในหนึ่งวัน

นอกจากตารางงานประจำวันแล้ว ทีมของคุณจะสามารถเข้าถึงเส้นทางการขับขี่ เพื่อช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด อีกคุณสมบัติหนึ่งที่ช่วยประหยัดเวลาและเงินคือการป้อนที่อยู่อัตโนมัติ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้นิ้วที่เงอะงะของลูกค้าหรือสมาชิกในทีมป้อนที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง

5. การบริหารลูกค้าสัมพันธ์

นี่คือที่มาของพลังที่แท้จริงของซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้าน หากคุณคิดว่าคุณสมบัติข้างต้นสามารถช่วยให้เติบโตได้ ซอฟต์แวร์นี้อัดแน่นยิ่งกว่าเดิม ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านพร้อม CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ช่วยให้คุณเก็บบันทึกประวัติลูกค้าแต่ละรายอย่างแม่นยำกับคุณ

อาจเป็นได้ว่าพวกเขาจองกับคุณในช่วงเวลาเดียวกันทุกปี บางทีอาจเป็นคำขอพิเศษที่พวกเขาต้องการให้คุณทำความสะอาดบางส่วนของทรัพย์สินของพวกเขา อาจเป็นเพราะพวกเขาสังเกตว่าพวกเขาเพิ่มเมื่อพวกเขาขอให้คุณหลีกเลี่ยงหญ้าในลานด้านข้างของพวกเขา ไม่ว่ากรณีใด การรักษาประวัติการทำงานของลูกค้าที่เคยจองไว้ก่อนหน้านี้จะทำให้คุณได้เปรียบด้านบริการอย่างมาก

เมื่อคุณแสดงให้เห็นว่าคุณจดจำและเคารพรายละเอียดต่างๆ เช่น ตัวอย่างข้างต้น ลูกค้าจะสังเกตเห็น เมื่อคุณให้บริการที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงและประหยัดเวลาพวกเขา คุณจะลบแรงจูงใจให้พวกเขามองหาผู้ขายรายอื่น

6. ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล

ยิ่งคุณขอเงินได้เร็วเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับเงินเร็วขึ้นเท่านั้น ในสมการกระแสเงินสดสำหรับธุรกิจทำความสะอาดส่วนใหญ่ การรับเงินทันทีทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก

ด้วยใบแจ้งหนี้ดิจิทัล คุณสามารถออกใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติในขณะที่ทีมของคุณทำเครื่องหมายงานเสร็จสมบูรณ์ และด้วยตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านของคุณ คุณจะได้รับเงินทันทีเช่นกัน ก่อนที่ทีมของคุณจะออกจากไซต์

7. ข้อมูลซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านและตัวชี้วัด

นี่อาจเป็นคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดเพียงอย่างเดียว เราได้เสนอแนะวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่แล้วข้างต้นได้ แต่ยังมีอีกมาก

ต้องการทราบว่าพื้นที่ใดของเมืองจองงานทำความสะอาดที่ทำกำไรได้มากที่สุด? บางทีคุณอาจต้องการทราบว่าตัวแทนขายคนใดของคุณปิดกิจการมากที่สุด? หรือคุณอาจต้องการเปรียบเทียบผลลัพธ์รายได้ของคุณจากเดือนนี้กับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ข้อมูลที่คุณรวบรวมในซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านมีอยู่ในแดชบอร์ดซึ่งคุณสามารถกำหนดค่าเพื่อติดตามตัวชี้วัดที่คุณต้องการ คุณสามารถดูพื้นที่ธุรกิจของคุณที่คุณสนใจมากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว พลังมาจากการระบุแนวโน้มสำคัญๆ และปรับธุรกิจของคุณให้เหมาะสม มีช่วงที่ช้า? ทดสอบโปรโมรชั่น. มีฤดูกาลที่วุ่นวายหรือไม่? เตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้และเพิ่มผลกำไรสูงสุดของคุณ ประเภทของธุรกิจทำความสะอาดบ้านที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลนี้เป็นประเภทที่ประสบความสำเร็จและขยายตัว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้าน

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์ทำความสะอาดบ้านสามารถช่วยคุณตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้อย่างไร จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี