4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่จะทำให้การนำเสนอของคุณไม่ธรรมดา

ความรุนแรงและความไม่แน่นอนของการระบาดใหญ่ทั่วโลกได้บิดเบือนความเป็นจริง ผู้คนต่างดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับ "ความปกติใหม่" เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอต่างๆ ได้ช่วยลดช่องว่างทางสังคมในการพบปะและกิจกรรมส่วนตัว และการสัมมนาผ่านเว็บในที่ทำงานมีความสำคัญสูงสุด

แม้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเรื่องปกติในการตั้งค่าธุรกิจ แต่การไหลเข้าของผู้ใช้ใหม่และผู้เข้าร่วมได้สร้างความท้าทายบางอย่าง เพื่อเอาชนะและใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ให้ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเหล่านี้

ตัดสินใจเลือกอย่างรอบคอบเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วม

นี่คือข้อมูลพื้นฐาน — รู้จักตัวตนเป้าหมายของคุณและตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทาง (จาก ToFu ถึง BoFu) จัดโครงสร้างการสัมมนาทางเว็บเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายนั้น ฟังดูง่ายใช่มั้ย?

โดยทั่วไปแล้ว มันก็มี แต่มีข้อ ผิดพลาดทั่วไป: การทำให้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นช่องทางการขายแทนที่จะเป็นการเพิ่มมูลค่า เพื่อหลีกเลี่ยงกับดัก โปรดปรึกษากับทีมขายและบริการของคุณเพื่อระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งเพียงพอต่อเวลาที่กำหนดและเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วม

ให้ความสนใจกับ:

• การวางตำแหน่ง ชื่อการสัมมนาผ่านเว็บที่แข็งแกร่งจะสื่อถึงความสำคัญของการสัมมนาทางเว็บในทันที และสร้างความสนใจ คุณจะจัดเวลาใดต่อไปนี้:
• 5 กลยุทธ์การจัดการซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
• 5 วิธีในการจัดการซัพพลายเชนของคุณให้ดีขึ้น
• เวลา ปฏิทินของทุกคนเต็ม ดังนั้นเวลาที่ "สมบูรณ์แบบ" จึงเป็นเพียงความฝัน ตั้งเป้าในวันอังคาร วันพุธ หรือวันพฤหัสบดีที่กำหนดการน่าจะเบาลงเล็กน้อย และอย่าใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหากเวลาทำงานให้เสร็จน้อยลง นอกจากนี้ ให้มีความอ่อนไหวต่อเขตเวลา แขกนอกภูมิภาคจำนวนมาก? ลองตอนกลางวัน. แขกเพิ่มเติมในเขตเวลาของคุณ? อย่าจองเวลาเที่ยงและคาดหวังว่าพวกเขาจะเลือกการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในช่วงพักกลางวัน
• การส่งเสริม. ใช้อีเมล โซเชียล CTA แชทบอท และป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแจ้งข่าวและเสริมข้อความ:
• CTA ควรนำผู้ลงทะเบียนไปยังหน้า Landing Page ที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ รวมถึงประวัติของผู้บรรยาย
• Chatbots อาจมีจุดประสงค์สองประการ - ไม่ว่าจะเป็นจุดลงทะเบียน "ทันที" หรือเช่น CTA เป็นตัวชี้ไปยังหน้า Landing Page

เป็นเจ้าบ้านที่มีน้ำใจ (และเตรียมพร้อม)

เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด แต่คาดหวังสิ่งที่ดีที่สุด เป็นสุภาษิตที่สะท้อนกับโฮสต์การสัมมนาทางเว็บทุกคนเพราะเป็นเรื่องเตือน ใช้เวลาในการ:

• เลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับการนำเสนอของคุณ อย่าใช้ค่าเริ่มต้นกับสิ่งที่มีอยู่หรือ "ซอฟต์แวร์ที่เราใช้อยู่เสมอ" เราแนะนำให้เลือกซอฟต์แวร์ที่ผสานรวมกับ CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามอย่างราบรื่น ไม่แน่ใจ? ตรวจสอบคู่แข่งชั้นนำเหล่านี้:
• ซูม : เซสชันเป็นแบบข้ามแพลตฟอร์ม และพร้อมใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปไคลเอ็นต์ การเข้ารหัสแบบ end-to-end การแชร์หน้าจอและการบันทึกที่ง่ายดาย และเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้งานง่ายทำให้ Zoom เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับมือใหม่และนักเทคโนโลยี
• Microsoft Teams : สำหรับผู้ใช้ Microsoft Office Teams เป็นที่นิยม รองรับสมาชิกได้มากถึง 300 คน (รวมถึงการเข้าถึงของแขก) การสนทนาทางวิดีโอและเสียง และการแชร์หน้าจอและไฟล์สูงสุด 20GB ต่อทีม
• GoToMeeting : โซลูชันการประชุมทางวิดีโออเนกประสงค์ที่ช่วยให้จดบันทึก/ถอดเสียงในแบบเรียลไทม์ จับภาพสไลด์ สร้าง PDF และผสานรวมกับปฏิทินและแพลตฟอร์มออนไลน์ยอดนิยมได้อย่างสมบูรณ์
• Google Meet (หรือที่รู้จักในชื่อ Google Hangouts Meet) : เวอร์ชันธุรกิจของตัวเลือกการประชุมทางวิดีโอยอดนิยมของ Google ช่วยให้สมาชิก G-Suite และแขกของ G-Suite สามารถเข้าถึงการสตรีมการประชุมทางวิดีโอแบบสดผ่าน Chrome การบันทึกและพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google ไดรฟ์ รวมถึงแอป iOS และ Android
• Slack : ในบรรดาเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Slack มีการสนทนาทางวิดีโอที่จำกัดแต่มีประสิทธิภาพ การสตรีมการนำเสนอ และการแชร์หน้าจอ ความพร้อมใช้งานของตัวเลือกเหล่านี้ขึ้นอยู่กับวิธีการเข้าถึงซอฟต์แวร์ — ไม่ว่าจะผ่านแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปหรือแอพ
• กำหนดผู้อำนวยความสะดวก อย่าพึ่งพาผู้พูดในการนำเสนอหัวข้อและควบคุมห้อง วิทยากรสามารถทักทายผู้เข้าร่วมประชุม ติดตามการแชท เปิดโพล และจัดกิจกรรมให้ตรงเวลา
• ฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน การวิ่งแบบแห้งเผยให้เห็นสิ่งต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การสะดุดในขั้นตอนการนำเสนอไปจนถึงความบกพร่องของเทคโนโลยี ทดสอบทุกแง่มุมของการนำเสนอ รวมถึงไมโครโฟน แสง และการควบคุมเสียง/วิดีโอ แม้ว่าสิ่งต่าง ๆ จะไปได้ดีในช่วงที่แห้งแล้ง แต่ให้มีแผนสำรองเพื่อครอบคลุมเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่สามารถเกิดขึ้นได้ในวันที่นำเสนอ

ดึงดูดผู้ชมของคุณ

แม้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บโดยทั่วไปจะมีโครงสร้างเหมือนเซสชันกลุ่มย่อยเสมือน แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะปฏิบัติต่อผู้ชมของคุณในฐานะผู้เข้าร่วมที่ไม่โต้ตอบ:

• ใช้ภาพประกอบ เช่น ชุดสไลด์ที่ออกแบบมาอย่างดี เพื่อสรุปประเด็นสำคัญ สิ่งนี้จะกระตุ้นผู้เรียนด้วยภาพ ดึงดูดความสนใจของผู้ชมโดยทั่วไป และให้สรุป PDF "ทันที" เพื่อส่งหลังการนำเสนอ
• โต้ตอบกับผู้ชมเป็นประจำโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ของคุณสามารถสร้างโพลของผู้ชม แชท จับคำติชม และถามคำถามเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คิดว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นช่วงการสอน ไม่ใช่การบรรยาย
• หลีกเลี่ยงความเงียบที่น่าอึดอัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่การสัมมนาทางเว็บจะเริ่มต้นขึ้น ใช้เพลงประกอบ คำถามแบบสำรวจความคิดเห็น สไลด์ "ยินดีต้อนรับ" หรือเกร็ดข้อมูลที่กระตุ้นความคิดเพื่อเติมเต็มช่องว่างในขณะที่ผู้คนกรองเข้าไปในการสัมมนาทางเว็บ

ติดตาม.

ผิดพลาดในด้านของการสื่อสารมากเกินไป หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บสรุป:

• จัดเตรียมไฟล์ PDF หรือบันทึกการนำเสนอแก่ผู้เข้าร่วมประชุม รวมลิงก์ไปยังข้อมูลที่วิทยากรอ้างอิงหรือแนะนำเพื่อการเรียนรู้ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
• กระตุ้นให้เกิดคำถามและอภิปรายเพิ่มเติม สร้างและส่งเสริมฟอรัมออนไลน์สำหรับการแบ่งปันความคิดในหัวข้อการสัมมนาทางเว็บ
• ขอความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บ นี่เป็นข้อมูลที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และยังให้โอกาสในการสำรวจความคิดเห็นของผู้ชมอย่างไม่เป็นทางการเกี่ยวกับหัวข้อในอนาคตที่พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
• ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาจุดติดต่อหนึ่งหรือสองสัปดาห์หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ ให้ข้อมูลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อกระตุ้นผู้รับไปยังขั้นตอนต่อไป

การสื่อสารมีความสำคัญต่อความพยายามทางการตลาดขาเข้า การศึกษาและการสร้างความสนใจในตัวสินค้าขึ้นอยู่กับมัน การสัมมนาผ่านเว็บให้โอกาสคุณในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าด้วยวิธีที่เกี่ยวข้องหากคุณใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด