15 ทางเลือก Hootsuite เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น

แบรนด์ของคุณเปิดใช้งานบน Facebook หรือไม่? แล้ว LinkedIn ล่ะ? อินสตาแกรม? ติ๊กต๊อก?

ขณะนี้ เครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ มีความจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกขนาดเพื่อให้ทันกับความคิดเห็น การกล่าวถึง ทวีต และการตัดต่อที่ล้นหลามไม่รู้จบ

Hootsuite ได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่เป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เกือบครึ่ง (48%) ของผู้บริโภคคาดหวังการตอบกลับจากโซเชียลมีเดียภายใน 24 ชั่วโมง จากข้อมูลของ Statista หากไม่มีเครื่องมือตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ที่เหมาะสม คุณอาจปล่อยให้ลูกค้ารอนาน ซึ่งอาจถูกคู่แข่งของคุณจีบได้

ในที่นี้ เราจะพูดถึงตัวเลือกยอดนิยม 15 รายการของ Hootsuite และคุณลักษณะเฉพาะที่นำเสนอในแต่ละรายการ

ทำไมต้องหาทางเลือก Hootsuite?

แผนราคาประหยัดที่สุดของ Hootsuite เริ่มต้นที่ $99/เดือน ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำหรับทีมที่มีงบประมาณจำกัด ต่อไปนี้คือข้อจำกัดบางประการของ Hootsuite ที่โดดเด่นในบทวิจารณ์ของลูกค้า:

• การตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า — “ใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรับฟังความคิดเห็นจากใครก็ตาม รวมถึงแชทบอทของพวกเขาด้วย ไม่มีประเด็นใดเกิดขึ้นอย่างจริงจัง เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่แพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้ ถูกเพิกเฉยผ่านอีเมลและแชท โดยไม่มีการแก้ไขใดๆ” ( เอมี่ เอฟ )
  
• ปัญหาทางเทคนิคทำให้ต้องทำงานเพิ่ม — “… มันทำงานผิดพลาดและทำให้โพสต์สดของคุณยุ่งเหยิงอยู่เสมอ ไม่แสดงบริษัทหรือผู้คนให้แท็กแม้ว่าฉันจะคัดลอกและวางชื่อที่แน่นอน และเห็นว่าพวกเขามีโปรไฟล์ และคุณถูกจำกัดใน คุณจะ 'กำหนดเวลา' ได้อย่างไร” ( Rachel R. )
  
• แผนราคาเพิ่มขึ้น (และสิ้นสุดแผนบริการฟรี) — Hootsuite สิ้นสุดแผนบริการฟรีในวันที่ 31 มีนาคม 2023 นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ผู้ใช้ยังสังเกตเห็นว่าราคาซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างมาก “ฉันไม่พอใจกับการเพิ่มราคาเป็นสองเท่าตั้งแต่เดือนหน้า ฉันเข้าใจว่าราคาสามารถเพิ่มขึ้นได้ แต่เพิ่มเป็นสองเท่า? มันไร้สาระ” ( เมลิสสา อาร์. )

เกือบทุกแพลตฟอร์มการจัดการสื่อสังคมรวมถึงการจัดตารางเวลาเนื้อหา การจัดการกล่องจดหมาย และการรายงาน แต่ถ้าคุณกำลังมองหาคุณสมบัติเพิ่มเติมล่ะ ทีมอาจหาทางเลือก Hootsuite ที่ดีกว่า

สั้นตรงเวลา? นี่คือทางเลือกห้าอันดับแรกของ Hootsuite โดยสรุป แผนการกำหนดราคาจะแตกต่างกันไปตามจำนวนโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ผู้ใช้ในทีม และฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

5 อันดับแรกของคู่แข่ง Hootsuite

1. เนติวา

ด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยของ Hootsuite Nextiva มอบ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ที่ดีกว่าเพื่อดูแลเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลายแห่งจากที่เดียว

ประโยชน์อย่างมากของ Nextiva คือฟังก์ชันการทำงานร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงและการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ทั้งทีมของคุณสอดคล้องกัน Nextiva ยังทำงานร่วมกับ CRM ยอดนิยม เช่น Salesforce และ Dynamics 365

คุณสมบัติที่สำคัญ

• เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
• กล่องจดหมายโซเชียลสำหรับจัดการข้อความ ความคิดเห็น แท็ก และการกล่าวถึงจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• การรายงานและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยในการตัดสินใจ
• เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางการตลาดและความสำเร็จของลูกค้าอื่นๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• การส่งข้อความจำนวนมากเพื่อตอบกลับหลายโพสต์พร้อมกัน
• ยกระดับการแจ้งเตือนตามพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ ทำให้การทำงานร่วมกับทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
• การจัดการ SLA ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณติดตามได้
• รวบรวมคำติชมของลูกค้าด้วยแบบสำรวจโซเชียลมีเดีย

ราคา

รูปแบบการกำหนดราคาของ Nextiva นั้นเรียบง่าย แผน Social Essentials ของพวกเขาคือ $59/เดือนต่อผู้ใช้หนึ่งคน และแผน Social Professional ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนคือ $99/เดือน แผนระดับมืออาชีพมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น SLA การสนับสนุน เครื่องมือแชทบอทสำหรับการจัดการกล่องจดหมาย การกำหนดเส้นทางกล่องจดหมายอัจฉริยะ และความสามารถในการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับ: Nextiva มีชื่อเสียงในด้าน บริการโทรศัพท์เสมือนจริง ซึ่งมีบริษัทมากกว่า 100,000 แห่งใช้อยู่ในปัจจุบัน

2. อะโกราพัลส์

Agorapulse ครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดของการจัดการโซเชียลมีเดีย: การตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่เชื่อถือได้ การตรวจสอบกล่องจดหมาย การรายงาน และการทำงานร่วมกันเป็นทีม แม้ว่าอาจขาด AI ขั้นสูงและเครื่องมืออัตโนมัติ Agorapulse นำเสนอชุดพื้นฐานที่แข็งแกร่ง

พวกเขาเป็นที่รู้จักจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายและมีไว้สำหรับทีมขนาดใหญ่ที่มีเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ซับซ้อน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การฟังทางสังคมเกี่ยวกับแบรนด์และคู่แข่งของคุณ
• ปฏิทินโซเชียลมีเดียตามกำหนดเวลาในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ
• กล่องจดหมายโซเชียลสำหรับข้อความขาเข้า ความคิดเห็น แท็ก และการกล่าวถึง
• การรายงาน & ROI: วัดความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดีย

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• คลิกเดียวโพสต์ในหลายช่องทางโดยไม่มีการทำซ้ำ
• ถือว่าเป็นทางเลือก Hootsuite ที่ราคาไม่แพงมาก
• ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและนำทาง
• ฟีเจอร์การจัดการกล่องจดหมายที่ครอบคลุมทำให้การมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมเป็นเรื่องง่าย
• กำหนดเวลาเรื่องราว Instagram ล่วงหน้า

ราคา

ราคาของ Agorapulse เริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผนขั้นสูงพร้อม ROI และการรายงานประสิทธิภาพเริ่มต้นที่ 119 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

3. นักบินสังคม

SocialPilot เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งได้สำหรับ SMB และเอเจนซี่ ทีมสามารถจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ สถานที่ และลูกค้าที่หลากหลาย เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับองค์กรที่มีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียมากมาย

โซลูชันฉลากขาวของพวกเขามอบสัมผัสที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญ

• สร้างและกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ
• เครื่องมือการทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงการออกแบบและการอนุมัติกำหนดการ
• การรายงานและการวิเคราะห์
• ป้ายขาวสำหรับหน่วยงานการตลาดโซเชียลมีเดีย

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ปรับแต่งแต่ละโพสต์อย่างรวดเร็วสำหรับช่องที่แยกจากกัน
• เผยแพร่โพสต์ Instagram รวมถึงภาพหมุน
• ใช้การผสานรวม Canva ของ SocialPilot เพื่อทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม
• กำหนดเวลาความคิดเห็นของ Instagram ก่อนเผยแพร่

ราคา

แผนมืออาชีพของ Social Pilot เริ่มต้นเพียง $30/เดือน แผนเอเจนซี่ยอดนิยมของพวกเขาคือ $100 ต่อเดือน ซึ่งรองรับผู้ใช้สูงสุดหกคนในบัญชีโซเชียลมีเดีย 30 บัญชี แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

4. ต้นกล้าสังคม

เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ทุกขนาด Sprout Social ช่วยในการเผยแพร่สื่อโซเชียล ตั้งเวลา และเครื่องมือการรายงาน

การกำหนดราคาไม่ใช่ทางเลือกที่ถูกที่สุดของ Hootsuite แต่มีคุณสมบัติมากมายในแต่ละแผน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• วางแผน รับคำติชม และเผยแพร่โพสต์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• เครื่องมือการทำงานร่วมกันในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การออกแบบ การอนุมัติลูกค้า ไปจนถึงการจัดตารางเวลา
• ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ปรับแต่งแต่ละโพสต์อย่างรวดเร็วสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มนอกเหนือจากการปรับแต่งข้อความอย่างเดียว
• กำหนดเวลาโพสต์ Instagram แบบหมุน
• ใช้การผสานรวม Canva เพื่อทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม
• กำหนดเวลาโพสต์เพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมที่สุด

ราคา

แผนมาตรฐานของ Sprout Social มีค่าใช้จ่าย $249 ต่อเดือน โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $199 สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละราย แผนรองรับบัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงห้าบัญชี

แผนระดับมืออาชีพที่เป็นที่นิยมคือ 399$ ต่อเดือน โดยเพิ่มอีก 299$/เดือนสำหรับผู้ใช้แต่ละคน แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

5. บัฟเฟอร์

Buffer อธิบายแพลตฟอร์มของพวกเขาว่าเป็น “ชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณต้องการ” เครื่องมือทางการตลาดนั้นดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและนักแปลอิสระ

แม้ว่าจะไม่มีคุณสมบัติขั้นสูงของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และไม่รองรับโพสต์ทุกประเภท แต่ก็เป็นตัวเลือกที่ดีในราคาที่เหมาะสม

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การโพสต์ข้ามช่องทางในบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี
• แดชบอร์ดสำหรับการวิเคราะห์และการรายงาน
• จัดการความคิดเห็นและการโต้ตอบทางออนไลน์ผ่านเครื่องมือ Social Media Engagement

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• สร้าง "หน้าเริ่มต้น" ที่ยืดหยุ่นด้วยเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ของ Buffer
• ใช้ประโยชน์จากผู้ช่วย AI เพื่อระดมความคิดอย่างรวดเร็ว เขียนเร็วขึ้น และเปลี่ยนจุดประสงค์ของโพสต์
• ราคา $0 ต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน ยากที่จะเอาชนะราคานี้ได้

ราคา

แผนพื้นฐานของบัฟเฟอร์คือ $0 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงช่องที่เชื่อมต่อถึงสามช่อง ฟังก์ชันเพิ่มเติม เช่น เครื่องมือการมีส่วนร่วมและรายงานการวิเคราะห์ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $6/เดือน ต่อแชนเนล

6. ส่งได้

ส่วนต่อประสานที่สะอาดและใช้งานง่ายของ Sendible และทีมสนับสนุนที่ได้รับคะแนนสูงสุดทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แม้ว่าคุณสมบัติการฟังทางสังคมอาจไม่ล้ำหน้าเท่าโซลูชันอื่นๆ แต่แพลตฟอร์มนี้มีราคาที่จับต้องได้

คุณสมบัติที่สำคัญ

• นำเข้า ปรับแต่ง และตั้งเวลาโพสต์จำนวนมาก
• ใช้กล่องจดหมายส่วนกลางสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชม
• สร้างรายงานอัตโนมัติแบบกำหนดเองเพื่อดูแนวโน้ม

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันกับลูกค้าขั้นสูง เช่น แดชบอร์ดการรายงานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
• กำหนดเวลาเรื่องราวไปยัง Instagram และ TikTok
• เครื่องมือระดมสมองที่ไม่เหมือนใคร เช่น ปฏิทินวันหยุดบนแดชบอร์ด ฟีด RSS อัตโนมัติ และการแจ้งเตือนของ Google ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการหลังการสร้าง

ราคา

แผนพื้นฐานของ Sendible คือ 29$ ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงผู้ใช้หนึ่งรายและหกช่องที่เชื่อมต่อกัน แผนไวท์เลเบลระดับพรีเมียมอยู่ที่ 240 ดอลลาร์/เดือน และรวมผู้ใช้ 10 คนในโปรไฟล์โซเชียลสูงสุด 60 โปรไฟล์ แผนพรีเมียมนี้มีคุณสมบัติพิเศษ เช่น การจัดการบัญชีและการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง

แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วันฟรี

7. โซเชียลอ่วม

SocialOomph เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่มีมาตั้งแต่ปี 2008 โดยนำเสนอโซเชียลมีเดียและเครื่องมือตั้งเวลาบล็อก

แม้ว่าความสามารถในการกำหนดเวลาบล็อกอาจเป็นคุณสมบัติเฉพาะสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แต่โปรดทราบว่า SocialOomph มีการผสานรวมโซเชียลมีเดียที่จำกัด แพลตฟอร์มไม่รองรับแอพยอดนิยมอย่าง TikTok และ Instagram

คุณสมบัติที่สำคัญ

• กำหนดเวลาและเผยแพร่ไปยังช่องทางโซเชียลและบล็อก
• ฟังก์ชันหลังยุคของ AI
• การเชื่อมต่อ Webhook API และฟังก์ชันการปรับแต่ง
• การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: 5% แรกในหมวดหมู่ Zendesk

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• บล็อกเกอร์สามารถตั้งเวลาโพสต์ไปยัง WordPress ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
• ป้องกันข้อมูลที่ล้าสมัยด้วยฟีเจอร์โพสต์ "ทำลายตัวเอง" ที่เป็นตัวเลือก
• ใช้การเชื่อมต่อ Webhook API เพื่อสร้างโพสต์จากบริการหรือแอปของคุณเอง

ราคา

SocialOomph เสนอแผนฟรีซึ่งประกอบด้วยโปรไฟล์โซเชียลหนึ่งโปรไฟล์และคุณสมบัติที่จำกัด ชุด Professional มีราคาเพียง $25 ต่อเดือนและรวมถึงการเข้าถึงแบบทีม การสร้างโพสต์ด้วย AI ช่องทางโซเชียล 10 ช่อง บล็อก 5 บล็อก และอื่นๆ แผนการชำระเงินทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

8. วางแผนได้

Planable คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับปรุงการจัดการเนื้อหาและกระบวนการอนุมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การจัดการสื่อโซเชียลทุกด้าน แพลตฟอร์มของพวกเขาเน้นไปที่การวางแผนก่อนการออกแบบสำหรับช่องทางโซเชียลต่างๆ

แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียนี้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หรือเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เล่นกลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมาก

คุณสมบัติที่สำคัญ

• วางแผนเนื้อหาบนอินเทอร์เฟซที่สะอาดและใช้งานง่าย
• คุณลักษณะการทำงานร่วมกันในตัวสำหรับสมาชิกในทีมและลูกค้า
• สร้างฟีดที่ยืดหยุ่นซึ่งมีสื่อหลายประเภท

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• โพสต์ตามกำหนดการของ Planable มีลักษณะเหมือนกับเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ทำให้ไม่มีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาดในการออกแบบ
• รวมจดหมายข่าว โพสต์โซเชียล อีเมล และอื่นๆ ไว้ในฟีดเนื้อหาเดียว
• เลือกระหว่างสี่วิธีในการดูเนื้อหาที่กำลังจะมาถึง: ฟีด ตาราง ปฏิทิน หรือรายการ

ราคา

แผนพื้นฐานของ Planable นั้นฟรี แต่จำกัดไว้ที่ 50 โพสต์ แผน Pro ราคา $22/เดือน ต่อผู้ใช้และรวมโพสต์ไม่จำกัด การอนุมัติสามประเภท ความสามารถในการบันทึกโพสต์เป็นโฆษณา และอื่นๆ

9. กำหนดการร่วม

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่โซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว CoSchedule เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานสำหรับงานด้านการตลาดทั้งหมด

เช่นเดียวกับ Notion หรือ Monday.com CoSchedule ช่วยให้ทีมการตลาดติดตามกำหนดเวลาและทำงานร่วมกันในโครงการภายในแพลตฟอร์มได้ เครื่องมือปฏิทินการตลาดสามารถใช้เพื่อวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบเดือนต่อเดือน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• ปฏิทินการตลาดสำหรับติดตามกิจกรรม วันครบกำหนด และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
• Headline Studio ช่วยให้นักเขียนคำโฆษณาสร้างหัวข้อข่าวที่มีประสิทธิภาพ
• เรียนรู้ทักษะการตลาดโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ ผ่านสถาบันการตลาดของ CoSchedule

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการโซลูชันอเนกประสงค์ในราคาต่ำ CoSchedule ไม่จำกัดเฉพาะการจัดการโซเชียลมีเดียเท่านั้น
• ผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ของ CoSchedule เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• ใช้คุณลักษณะการสนทนาเพื่อทำงานร่วมกันในแอป มอบหมายงานซ้ำๆ และหารือเกี่ยวกับงานด้านการตลาด

ราคา

ปฏิทินการตลาดขั้นพื้นฐานของ CoSchedule รวมอยู่ในแผนฟรี แต่ปฏิทิน Marketing Pro มีราคา 29 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผนนี้ประกอบด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเข้าถึงของสมาชิกในทีม มุมมองแบบอ่านอย่างเดียว และการทำงานอัตโนมัติ

10. พบกับเอ็ดการ์

MeetEdgar มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโดยอัตโนมัติสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดีย แทนที่จะสร้างโพสต์ใหม่ด้วยตนเอง MeetEdgar จะดึงเนื้อหาเก่า ๆ ก่อนหน้านี้ออกจากคิวและเผยแพร่ซ้ำตามช่วงเวลาที่กำหนด

แพลตฟอร์มจะใช้ AI เพื่อกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหานี้ ทำให้สถานะโซเชียลมีเดียของคุณสดใหม่ทุกวัน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• คลังเนื้อหา Evergreen มีที่เก็บโพสต์ทั้งหมด จัดตามหมวดหมู่ เพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ตามต้องการ
• ตั้งเวลาอัตโนมัติ ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องตั้งเวลาทีละโพสต์
• แพลตฟอร์มนี้สามารถเลือกโพสต์ที่ดีที่สุดที่จะใช้ซ้ำได้โดยอัตโนมัติจากคลังเนื้อหา Evergreen
• เครื่องมือทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงระบบอัตโนมัติ

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ตรวจสอบและทดสอบรูปแบบ A/B ของโพสต์ทางสังคม
• เครื่องมือเปลี่ยนเนื้อหาช่วยให้โพสต์มีชีวิตใหม่ ลดเวลาโดยรวมที่ใช้ในการสร้างปฏิทินเนื้อหา
• คู่แข่ง Hootsuite ขนาดเล็กที่มีแนวทางที่ง่ายกว่าในการเผยแพร่เนื้อหา

ราคา

แผนพื้นฐานของ MeetEdgar คือ $24.91/เดือน และมีบัญชีโซเชียลห้าบัญชี แผนรายปีอย่างเป็นทางการของ Edgar คือ $41.58 ต่อเดือน และรองรับบัญชีโซเชียลสูงสุด 25 บัญชี พร้อมตัวเลือกสำหรับส่วนเสริม แผนนี้ยังรวมถึงระบบอัตโนมัติไม่จำกัด หมวดหมู่ที่ปรับแต่งได้ และอื่นๆ

แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 7 วัน

11. กระแสสังคม

SocialFlow มุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่โซเชียลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ข้อมูลตามเวลาจริงและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์เนื้อหาของคุณ

เครื่องมือนี้เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันพิเศษสำหรับการเผยแพร่ทางโซเชียล SocialFlow ไม่รวมคุณสมบัติทั่วไปอื่นๆ เช่น การจัดการกล่องจดหมายหรือการรับฟังทางสังคม

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การเผยแพร่โดยใช้ AI: ผู้ใช้ตั้งค่าไลบรารีเนื้อหา จากนั้นแพลตฟอร์มจะโพสต์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
• ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยและการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)
• ตัวเลือกการปรับแต่งเชิงลึกที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามผู้ชม ช่อง ฯลฯ

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• SocialFlow มุ่งเน้นไปที่เมตริกทางการตลาด เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน การรักษาสมาชิก และอื่นๆ
• แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ระบบ AI ขั้นสูง ทำให้ง่ายต่อการปรับขนาดการดำเนินงาน

ราคา

มีการกำหนดราคาตามคำขอ

12. ฝูงชน

Crowdfire มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างเนื้อหาผ่านหัวข้อที่แนะนำ การวิเคราะห์คู่แข่ง และคำแนะนำโพสต์ที่คัดสรร

แม้ว่าจะมีคุณลักษณะการจัดการกล่องจดหมายและการทำงานร่วมกันที่จำกัด แต่เครื่องมือเนื้อหาของ Crowdfire ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหามีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม Crowdfire มีฟีเจอร์การเผยแพร่จำนวนมากที่จำกัดสำหรับ Twitter

คุณสมบัติที่สำคัญ

• บทความแนะนำและคำแนะนำรูปภาพ
• กำหนดเวลาและเผยแพร่ไปยังห้าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน
• การจัดการเนื้อหาจากแหล่งเนื้อหาต่างๆ เช่น ฟีด RSS ของบล็อก

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ดูว่าคุณเอาชนะการแข่งขันในอุตสาหกรรมด้วยเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งได้อย่างไร
• คำแนะนำเกี่ยวกับบทความและรูปภาพที่กำหนดเองช่วยให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียประหยัดเวลาได้

ราคา

เวอร์ชันฟรีของ Crowdfire ประกอบด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงสามบัญชีและโพสต์ตามกำหนดการ 10 รายการต่อบัญชี แผนพรีเมียมทำงาน $37.48/เดือน และรองรับ 10 บัญชีและ 100 โพสต์ต่อบัญชีต่อเดือน

13. อีคลินเชอร์

eClincher แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่ม ROI ของโซเชียลมีเดียและให้การสนับสนุน 24/7 แก่ผู้ใช้ ฟีเจอร์ล่าสุด ได้แก่ ฟังก์ชัน AI กำเนิด เช่น ChatGPT เพื่อสร้างโพสต์ได้เร็วขึ้น

eClincher ดีที่สุดสำหรับหน่วยงานขนาดใหญ่ที่ทำงานร่วมกับหลายแบรนด์ อินเทอร์เฟซอาจใช้งานง่ายกว่าแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และฟีเจอร์เช่นการจัดการชื่อเสียงนั้นมีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเท่านั้น

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การจัดการชื่อเสียง และการตรวจสอบตราสินค้าในแผนที่สูงขึ้น
• กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาไปยังหลายช่องทาง
• การจัดการกล่องขาเข้าเพื่อติดตามข้อความ ความคิดเห็น และแท็ก

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• ใช้คิวการโพสต์อัตโนมัติและฟีด RSS เพื่อกำหนดเวลาและโพสต์เนื้อหาอย่างรวดเร็ว
• จัดเก็บและนำเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
• การวิเคราะห์ความรู้สึกใช้คำสำคัญเพื่อตรวจจับอารมณ์ของผู้ชมของคุณ

ราคา

แผนพื้นฐานของ eClincher คือ $65/เดือน และรองรับผู้ใช้หนึ่งคนใน 10 โปรไฟล์ สำหรับการทำงานร่วมกันของทีมและลูกค้า แผน Premier มีค่าใช้จ่าย $175/เดือน และยังรวมถึงการมีส่วนร่วม การฟังทางสังคม และการรายงานการวิเคราะห์ แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

14. มาฟโซเชียล

MavSocial มุ่งเน้นไปที่การจัดหาเครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจค้าปลีกที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ดีที่สุดสำหรับแฟรนไชส์ระดับชาติ ตัวแทนจำหน่าย และองค์กรอื่นๆ ที่ดูแลหลายบัญชีภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน

แพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนโฆษณา/สื่อแบบชำระเงินที่ครอบคลุมมากกว่าแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ

คุณสมบัติที่สำคัญ

• คุณลักษณะเวิร์กโฟลว์ของทีมเพื่อหลีกเลี่ยงการตอบกลับไปยังบุคคลเดียวกันพร้อมกัน
• จัดการ กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดีย
• ติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานในสถานที่ต่างๆ
• ภาพปฏิทินโซเชียลมีเดียและคลังภาพสต็อก

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• การจัดการโฆษณามืดในตัวสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการส่งเสริมและเผยแพร่
• สร้างโฆษณาบน Facebook เป็นกลุ่ม: เหมาะสำหรับแฟรนไชส์ ​​ตัวแทนจำหน่าย ฯลฯ
• ตรวจสอบความคิดเห็นโฆษณาควบคู่ไปกับความคิดเห็นสื่ออินทรีย์

ราคา

แผน Pro ของ MavSocial คือ $78/เดือน สำหรับผู้ใช้สามคนและโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย 30 โปรไฟล์ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ $249/เดือน รวมผู้ใช้ห้าคน โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย 40 โปรไฟล์ และผู้ใช้ Lite แบบไม่จำกัด แต่ละแผนรวมการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

15. ContentStudio.io

ContentStudio ใช้อินเทอร์เฟซที่ดึงดูดสายตาและเครื่องมือ AI เพื่อช่วยให้กระบวนการผลิตเนื้อหาราบรื่น รองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ รวมถึง Google My Business และ WordPress

แม้ว่าจะเป็นโซลูชันที่ครอบคลุม แต่ Content Studio อาจดีกว่าสำหรับทีมขนาดเล็กหรือสำหรับผู้ที่ต้องการทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• วางแผน สร้าง และกำหนดเวลาโพสต์ในช่องทางต่างๆ
• กระบวนการอนุมัติเนื้อหาในตัวสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
• การติดตามโซเชียลมีเดียและรายงานประสิทธิภาพที่ปรับแต่งได้
• คุณสมบัติการรวมเนื้อหาและ AI เพื่อช่วยสร้างแนวคิดในการโพสต์

ทำไมมันถึงดีกว่า Hootsuite

• เครื่องมืออัตโนมัติ: แคมเปญที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ฟีด RSS และการอัปโหลด CSV
• เครื่องมือเขียน AI ช่วยสร้างเทมเพลตและสร้างแฮชแท็ก เพิ่มอีโมจิ หรือแม้กระทั่งสร้างภาพที่กำหนดเอง
• ราคาที่น่าดึงดูดทำให้ราคาย่อมเยากว่า Hootsuite สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ราคา

แผนเริ่มต้นของ ContentStudio คือ $25/เดือน รวมถึงพื้นที่ทำงานหนึ่งแห่งและบัญชีโซเชียลห้าบัญชี แผนโปรราคา $49/เดือน รวมฟังก์ชันการทำงานของทีมและการเผยแพร่ไปยังบล็อกไซต์ แผนทั้งหมดมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

คำตัดสินขั้นสุดท้าย: ทางเลือก Hootsuite ที่ดีที่สุด

การค้นหา ‌ เครื่องมือจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีที่สุด นั้นไม่ใช่เรื่องยาก คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่มีข้อมูลมากขึ้นได้จากรายชื่อคู่แข่ง Hootsuite ที่คู่ควรของเรา

เมื่อพิจารณาโซลูชันทั้งหมดแล้ว Nextiva นำเสนอความสมดุลที่ดีที่สุดของคุณลักษณะการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์และการเผยแพร่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ราคายังน่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่อีกด้วย

เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะรวมการตั้งเวลา การรายงาน และการจัดการกล่องขาเข้า นอกเหนือจากคุณสมบัติทั้งหมดนี้แล้ว Nextiva ยังมี:

• เครื่องมือสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า นอกเหนือจากการจัดการกล่องจดหมายแล้ว Nextiva ยังเปิดใช้งาน SLA การสนับสนุน คัดแยกโพสต์โซเชียลมีเดียไปยังการสนับสนุนภายนอก และรวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือทางการตลาดที่มีอยู่
• แบบสำรวจเพื่อขยายเสียงของลูกค้า Nextiva เสนอแบบสำรวจและการวิเคราะห์ที่ไม่เหมือนใครเพื่อระบุความรู้สึกและแนวโน้มของลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
• การวิเคราะห์แดชบอร์ดโดยละเอียด ติดตามการแสดงตนในสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ความเห็นของคู่แข่ง การทำงานร่วมกันเป็นทีม และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ในแดชบอร์ดที่ครอบคลุม

ด้วยราคาเพียงเศษเสี้ยวของ Hootsuite Nextiva มอบโซลูชันครบวงจรที่สนับสนุนการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและทีมสนับสนุนลูกค้า

คุณสมบัติที่ต้องพิจารณาในทางเลือก Hootsuite

การตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

• รองรับหลายแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์รองรับการตั้งเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn และอื่นๆ
• คุณลักษณะที่ช่วยประหยัดเวลา: มองหาตัวเลือกต่างๆ เช่น เนื้อหาการจัดกำหนดการจำนวนมาก ปฏิทินเนื้อหา และการจัดกำหนดการอัตโนมัติเพื่อทำให้กระบวนการจัดกำหนดการมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ภาพตัวอย่างเนื้อหา: ดูตัวอย่างว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ก่อนเผยแพร่อย่างไร
• การจัดการเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม: พิจารณาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถรีไซเคิลโพสต์ที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย

การทำงานร่วมกันเป็นทีม

• การเข้าถึงตามบทบาท: กำหนดบทบาทและสิทธิ์เฉพาะให้กับสมาชิกในทีมเพื่อการควบคุมกระบวนการสร้างเนื้อหาและเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ดียิ่งขึ้น
• การจัดการงานและเวิร์กโฟลว์: ติดตามและจัดการงาน กำหนดเวลา และการสื่อสารภายในทีมภายในซอฟต์แวร์เพื่อกระบวนการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
• ระบบการอนุมัติเนื้อหา: สร้างระบบตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาภายในซอฟต์แวร์เพื่อรักษาคุณภาพและความสม่ำเสมอของโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

ความสามารถในการวิเคราะห์

• รายงานที่ครอบคลุม: การวิเคราะห์เชิงลึกและฟีเจอร์การรายงานเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมของผู้ชม
• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: ปรับแต่งแดชบอร์ดการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเน้นเมตริกที่เหมาะกับแผนธุรกิจของคุณ
• การส่งออกและการรวมข้อมูล: ส่งออกข้อมูลในรูปแบบต่างๆ และรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

แผนการกำหนดราคา

• จำนวนบัญชีโซเชียลมีเดีย: พิจารณาจำนวนบัญชีโซเชียลมีเดีย/ช่องทางที่แต่ละแผนราคารองรับ ในทำนองเดียวกัน ให้นึกถึงจำนวนบัญชีที่คุณต้องการจริงๆ
• ราคาต่อผู้ใช้: ราคาต่อผู้ใช้อาจเป็นปัจจัยจำกัด เนื่องจากผู้คนมักจะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียแตกต่างกัน พิจารณาผู้ใช้เพิ่มเติม เช่น เจ้าของธุรกิจ ผู้นำด้านการตลาด ลูกค้า และผู้สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
• การสนับสนุนและการเตรียมความพร้อม: การย้ายมาตรฐานเนื้อหาและแบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ (เทมเพลต ตำแหน่งที่ตั้ง การอนุญาต การตอบกลับ พจนานุกรม ฯลฯ) อาจมีความซับซ้อน ทำความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทของการสนับสนุนและขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน บางแพลตฟอร์มให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในขณะที่บางแพลตฟอร์มจำกัดไว้ที่ศูนย์ช่วยเหลือหรือแชทบอท

5 เคล็ดลับในการเลือกตัวเลือก Hootsuite ที่ดีที่สุด

1. จำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง: ใช้เวลาในการค้นคว้าและเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย อ่านบทวิจารณ์ พิจารณาคำแนะนำ และดำเนินการวิเคราะห์คุณลักษณะและแผนการกำหนดราคาของเครื่องมือแต่ละอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วน
2. กำหนดเวลาการสาธิตสดหรือเริ่มทดลองใช้: แพลตฟอร์มส่วนใหญ่เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือการสาธิตสด ก่อนตัดสินใจใช้แผนการชำระเงิน ให้ใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้ในการทดสอบซอฟต์แวร์ ถามคำถาม และดูว่าตรงกับความต้องการและความคาดหวังของคุณหรือไม่
3. ตรวจสอบการผสานรวม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเลือกที่คุณเลือกผสานรวมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าซอฟต์แวร์ทำงานร่วมกับเครื่องมือและระบบธุรกิจอื่นๆ ที่คุณกำลังใช้ได้ดีเพียงใด
4. ยืนยันการสนับสนุนลูกค้า: พิจารณาระดับการสนับสนุนลูกค้าที่เครื่องมือโซเชียลมีเดียมอบให้ การสนับสนุนที่มีคุณภาพสามารถสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์โดยรวมของคุณด้วยเครื่องมือนี้

คำถามที่พบบ่อย