ส่งข้อความวันหยุดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้ง Black Friday, Cyber ​​Monday, Christmas และวันพิเศษอื่นๆ ใกล้เข้ามาแล้ว สหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติคาดว่ายอดค้าปลีกในปีนี้ พฤศจิกายน และธันวาคมจะเพิ่มขึ้นสูงสุด 11.5%

คุณไม่อยากพลาดพายฟักทองอุ่น ๆ สักชิ้น! ต่อไปนี้เป็น แนวคิดเกี่ยวกับข้อความวันหยุด ที่มีประสิทธิภาพซึ่งรับประกันว่าจะเพิ่มยอดขายของคุณในฤดูกาลนี้ และทำให้โปรไฟล์ของบริษัทของคุณโดดเด่น

พื้นฐานการส่งข้อความสำหรับธุรกิจวันหยุด

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการรับส่งข้อความคือว่านี่เป็นช่องทางการตลาดสมัยใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดช่องทางหนึ่ง น่าแปลกที่ผู้คนมักจะอ่าน SMS ส่งเสริมการขายมากกว่าอีเมล ลองคิดดู เพื่อนและเพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ของคุณมักจะเก็บโทรศัพท์ไว้ตลอดเวลาใช่ไหม

แคมเปญการตลาดข้อความวันหยุดที่ดีที่สุดไม่จำเป็นต้องมีข้อความการตลาดในวันหยุดแนบมาด้วย สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องทำเมื่อคุณตัดสินใจที่จะส่งข้อความใดๆ ก็คือ คิดถึงผู้รับและวิธีที่ข้อความนั้นอาจส่งผลดีต่อพวกเขา

ลูกค้าบางคนตอบสนองต่ออารมณ์ บางคนก็ตอบสนองทันที ข้อความทางธุรกิจในวันหยุดสามารถกำหนดในลักษณะที่ จะตอบสนองทั้งปัจจัยด้านอารมณ์และผลประโยชน์ทันที

ผลประโยชน์ไม่จำเป็นต้องอ้างถึงปัจจัยทางการเงินเสมอไป บางครั้งการช่วยเหลือใครสักคนในสถานการณ์วิกฤตก็อาจเป็นประโยชน์ในตัวเอง เพราะมันทำให้ผู้คนรู้สึกมีประโยชน์ ก่อนที่คุณจะส่งข้อความใดๆ ก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบางอย่างอยู่ในนั้นสำหรับผู้รับ

แนวคิดพื้นฐานเบื้องหลังการตลาดแบบข้อความคือลูกค้าและลีดอนุญาตให้คุณส่งข้อความทักทายและข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษและการขาย SMS เป็นโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในแบรนด์ของคุณในขณะที่เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน นี่คือกฎพื้นฐานของการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่าน SMS

เฉพาะลูกค้าข้อความที่เลือกใช้

คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณไม่สามารถติดต่อสมาชิกอีเมลและผู้ติดตามโซเชียลมีเดียผ่านการส่งข้อความหากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์อยู่แล้ว การส่งข้อความเป็นรูปแบบหนึ่งของ "การตลาดตามการอนุญาต" หมายเลขโทรศัพท์เป็นหนึ่งในข้อมูลติดต่อที่ใกล้ชิดที่สุดที่ใครบางคนสามารถให้คุณได้ ดังนั้นอย่าใช้ประโยชน์จากมันโดยการเกินขอบเขตของคุณ

ให้สร้างรายการการเลือกรับที่มีประสิทธิภาพสำหรับมือถือโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแทน ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงการแทรกแซงของ FCC (ซึ่งอาจรวมถึงค่าปรับจำนวนมาก) และปรับปรุงความสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้าของคุณ แทนที่จะทำลาย

สร้างความสัมพันธ์ผ่านข้อความในช่วงวันหยุด

วันหยุดเป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลอง และเป็นช่วงเวลาแห่งความเครียดด้วย ไม่มีทางรู้แน่ชัดว่าลูกค้าของคุณรู้สึกอย่างไร ดังนั้นพยายามใช้น้ำเสียงที่ร่าเริงเสมอเมื่อส่ง ข้อความทักทายในวันหยุด

การ์ดวันหยุดธุรกิจไม่จำเป็นต้องเป็นทางการในช่วงเทศกาล เลิกผูกเน็คไทสีดำและสวมเสื้อผ้าที่สบายกว่าในขณะที่รักษาน้ำเสียงที่เคารพนับถือ แม้แต่หุ้นส่วนธุรกิจที่เหนียวแน่นที่สุดก็ยังสนุกกับเรื่องตลกในวันหยุดเป็นครั้งคราว ดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่ง SMS ที่เล่นโวหารนั้นเป็นครั้งคราว

นอกจากนี้ SMS ยังมีอะไรมากกว่าแค่รหัสคูปอง แทนที่จะส่งโปรโมชันทุกครั้งที่คุณเอื้อมมือออกไป คุณสามารถขอให้ผู้รับเข้าชมเนื้อหาสนุกๆ บนเว็บไซต์ของคุณ เช่น โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็น การสร้างความสัมพันธ์ควรเกิดขึ้นเสมอก่อนที่คุณจะขอให้ใครสักคนทำการซื้อ

ทำให้ข้อความของคุณเกี่ยวข้องกับผู้อ่าน

หากข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องและตรงประเด็น คุณจะมีอัตราความสำเร็จที่สูงขึ้นมากด้วยโปรโมชั่น SMS ในช่วงวันหยุด หากมีคนสั่งคุณเป็นประจำ ให้ใส่ข้อความแสดงความขอบคุณ

แยกรายชื่อผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ดูเหมือนไม่มีตัวตน ติดตามการดูเว็บไซต์ของคุณ การตอบสนอง และทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อรักษาเสียงที่สอดคล้องกับผู้รับ SMS

วิธีใช้ URL แบบสั้นเมื่อส่งข้อความ

สามารถสร้าง URL แบบสั้นสำหรับหน้าใดก็ได้บนเว็บ แทนที่จะส่งลิงก์ที่ยาวหลายบรรทัดให้คนอื่น ให้ใช้ตัวย่อลิงก์ วิธีนี้จะทำให้ข้อความของคุณสะอาดและอ่านง่ายขึ้น

ลิงก์สั้น ๆ จะคืนพื้นที่ตัวอักษรอันมีค่าให้กับข้อความ URL ที่สั้นลงสามารถจำกัดอักขระได้ไม่เกิน 12 ตัว ซึ่งเป็นข้อดีที่สำคัญสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าน้อยแต่ไม่มากขึ้นเสมอไป…ตอนนี้ก็เป็นได้

เหตุใดจึงต้องใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากคุณไม่บอกผู้บริโภคว่าต้องทำอย่างไร พวกเขาจะไม่ทำอะไรเลย หากไม่เห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจในทันที ผู้รับก็อาจจะไม่มีส่วนร่วมกับคุณอีกต่อไป ดังนั้น หากคุณต้องการให้ผู้รับข้อความเข้ามาเยี่ยมชมเนื้อหาของคุณและใช้รหัสคูปอง คุณต้องบอกพวกเขา

หากคุณเลือกที่จะไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อลูกค้า โปรแกรมวีไอพีคือหนทางที่จะไป Text Magic ให้คุณสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแยกกันซึ่งรับข้อความส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด

SMS วันหยุดสำหรับลูกค้า

เมื่อคุณเตรียมของขวัญวันหยุดและโปรโมชั่นแฟลชเซลล์ตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคมถึงต้นปีหน้า คุณต้องการเตรียมพร้อมที่จะติดต่อกับสมาชิกข้อความตัวอักษรของคุณแต่ละคน แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณยังไม่ลืมเกี่ยวกับพวกเขา ใช้เทมเพลตเหล่านี้ในคิว SMS จำนวนมากก่อนวันหยุดที่กำลังจะมาถึง

รหัส QR เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวเลือกการแสดงผลแตกต่างกันไปตั้งแต่หน้าจอทีวีไปจนถึงเครื่องบันทึกเงินสดและอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ ดังนั้นลูกค้าสามารถเลือกลงทะเบียนเพื่อรับโปรโมชั่นล่าสุดของร้านค้าของคุณได้ทันที เพียงแค่สแกนรหัสด้วยโทรศัพท์ของพวกเขา

วันที่ 31 ตุลาคมเป็นวันที่น่าสยดสยอง ดังนั้นอาจเป็นช่วงเวลาเดียวของปีที่คุณมืดมิดได้ จำไว้ว่าคุณคือธุรกิจ ดังนั้นอย่าทำตัวน่ารังเกียจ ทำให้ข้อความฮัลโลวีนของคุณสนุกและให้แน่ใจว่าจะไม่ขัดกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

1. ตำราวันหยุดวันขอบคุณพระเจ้า

ในวันขอบคุณพระเจ้าในเดือนพฤศจิกายน ผู้คนจำนวนมากกำลังฉลองกัน ใช้เวลาอยู่กับครอบครัว และเพลิดเพลินกับความสงบก่อนพายุ Black Friday เทศกาลก่อนคริสต์มาสนี้เต็มไปด้วยโอกาสในการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณอย่างถูกต้อง

ทุกวันนี้ผู้คนเพลิดเพลินกับอะไรอีกบ้าง? ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีความเกี่ยวข้องกับสุขภาพและความสุขของพวกเขาอย่างไร? ใช้ประโยชน์จากคุณค่าของคุณด้วยข้อความการ์ดวันหยุดที่เกี่ยวข้องหรือเพียงแค่แบ่งปันขอบคุณ

2. ตำราแบล็กฟรายเดย์

คุณรัก Black Friday หรือเกลียดมัน เป็นวันที่ยอดขายพุ่งกระฉูด นักช้อปก็เช่นกัน คุณต้องเสนออะไรให้ผู้อุปถัมภ์ของคุณที่พวกเขาไม่เห็นที่อื่น? แสดงให้พวกเขาเห็นว่าการเป็นส่วนหนึ่งของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง

3. ข้อความเทศกาลไซเบอร์มันเดย์

Cyber ​​Monday เป็นเวอร์ชันออนไลน์ของ Black Friday ในขณะที่คนส่วนใหญ่ออกไปแย่งชิงข้อเสนอในวันศุกร์ บางคนรออย่างอดทนในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้โลกไซเบอร์เริ่มส่งเสริมการขาย หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ ใช้ประโยชน์จากวันหยุดนี้ – ผู้มีอุปการคุณคาดหวัง

4. ตำราวันหยุดคริสต์มาส

เดือนธันวาคมมาถึงแล้ว ลองนึกถึงพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วไป ผู้คนต่างจับจ่ายซื้อของกันมากมายในปลายเดือนพฤศจิกายนเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับคริสต์มาส แต่อาจยังไม่เสร็จ

ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณสามารถอ้างถึงวันหยุดที่ยิ่งใหญ่นี้ได้ แต่พยายามนึกถึงลูกค้าของคุณด้วยความเชื่อและประเพณีทางเลือก – คริสต์มาสเป็นวันหยุดของครอบครัวเป็นอย่างแรกและสำคัญที่สุด