การจ้างเอเจนซี่การตลาดขาเข้า: 19 สิ่งที่ต้องมองหา

เอเจนซี่การตลาดจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้คำว่า " การตลาดดิจิทัล " เพื่ออธิบายบริการออนไลน์ของตน แต่พวกเขาทั้งหมดรู้หรือไม่ว่ามันคืออะไรกันแน่?

แน่นอนว่าการมีเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริงและการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ แต่มีพื้นฐานที่ลึกซึ้งกว่านั้นซึ่งจำเป็นต้องเข้าใจก่อน มีกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ไม่ต้องพูดถึงด้านอื่น ๆ ของอาณาจักรดิจิทัลที่เอเจนซี่การตลาดต้องเข้าใจเพื่อที่จะให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด วิธีการทางการตลาดขาเข้าเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้น

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 19 บริการและคุณลักษณะ ที่แยกหน่วยงานด้านการตลาดขาเข้าชั้นนำออกจากหน่วยงานที่พูดถึงเกมที่ดี

บริการการตลาดขาเข้าแบบครบวงจร

โปรแกรมการตลาดขาเข้ามีหลายแง่มุม ความสำเร็จขึ้นอยู่กับว่าเอเจนซีรู้จัก ผสานรวม และดำเนินการบริการด้านการตลาดขาเข้าเหล่านี้ได้ดีเพียงใด

1. A Focus on Foundational Strategy

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดขาเข้านั้นเข้มข้น คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ สามเดือน ในการทำงานพื้นฐาน การวิจัยบุคคล และการเพิ่มกลยุทธ์ก่อนที่จะเปิดตัวโปรแกรมการตลาดขาเข้า ใครก็ตามที่วางแผนค้างคืนหลังจากการสนทนาครั้งแรกของคุณน่าจะเลิกคิ้วได้แล้ว

2. ความรู้ด้าน Deep Search Engine Optimization (SEO)

ส่วนสำคัญของกลยุทธ์ขาเข้า SEO ช่วยให้ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พบเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา หน่วยงานขาเข้าชั้นนำเข้าใจถึงคุณค่าของ SEO และไม่ใช่สิ่งที่กำหนดและลืมมันไป จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุดและ คงความเกี่ยวข้อง ในทุกจุด

3. ความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับบุคคลเป้าหมาย

เนื้อหาขับเคลื่อนโปรแกรมการตลาดขาเข้า หน่วยงานขาเข้าให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจบุคลิกของคุณเพื่อสร้าง เนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อจัดการกับปัญหาของพวกเขา ความเข้าใจในระดับนี้ช่วยทำให้บทความในบล็อกมีการศึกษา เนื้อหาขั้นสูงน่าสนใจ และที่สำคัญที่สุดคือ ดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะ เป็นลูกค้าของคุณ

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง: เอเจนซี่การตลาดขาเข้าสามารถเขียนเนื้อหาที่ซับซ้อนสำหรับอุตสาหกรรมของฉันได้อย่างไร

4. ความเข้าใจในเสียงของลูกค้า (VOC)

ไม่ได้มีความสำคัญมากไปกว่า การบอก ต่อในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในขณะที่แสดงภาพที่คุณต้องการ ผู้คนพูดคุยกันหรือพูดคุยกันบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจต่างๆ ตลอดเวลา และจำเป็นอย่างยิ่งที่เอเจนซี่การตลาดเข้าใจถึงความสำคัญของ การสื่อสารแบบสองทางและแท้จริง กับลูกค้า และสามารถช่วยให้คุณนำกลยุทธ์ผลตอบรับ VoC ที่ประสบความสำเร็จและปรับขนาดได้ .

5. Tech Stack พร้อมเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์

เช่นเดียวกับคนงานในธุรกิจการค้าใดๆ เอเจนซี่การตลาดขาเข้ามีประโยชน์พอๆ กับ เครื่องมือที่ พวกเขาใช้ในการทำงานให้สำเร็จเท่านั้น ถามเอเจนซีที่คาดหวังว่าเทคโนโลยีและเครื่องมือใดที่พวกเขาจะใช้เพื่อดำเนินการในส่วนสำคัญของโปรแกรมของคุณ (เช่น SEO โซเชียลมีเดีย อีเมล ฯลฯ) ดูที่สแต็กเทคโนโลยีของ Weidert ตัวอย่างเช่น:

6. ความสามารถในการออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหา

การออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาส่งผลดีต่อ สายตา คุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์ที่ดูเหมือนอัปเดตล่าสุดเมื่อ Total Request Live และ *NSYNC ครอบงำคลื่นวิทยุ และคุณไม่ต้องการให้มีสิ่งเลวร้ายที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมเวียนหัว ดูข้อเสนอเว็บไซต์และเนื้อหาของหน่วยงาน หากองค์ประกอบภาพ ดึงดูดใจ คุณ มีแนวโน้มว่าองค์ประกอบเหล่านั้นจะทำงานได้ดีพอๆ กับการออกแบบของคุณเช่นกัน

เรียนรู้เพิ่มเติม: 10 วิธีในการประเมินหน่วยงาน HubSpot ตามเว็บไซต์ของตน

7. ความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย

การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียเป็นค่าใช้จ่ายในการเข้าสู่ยุคดิจิทัล แน่นอนว่า กิจกรรมเป็นสิ่งจำเป็น แต่การมีเอเจนซี่ที่รู้วิธีวางตำแหน่งเนื้อหานั้นและ ปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วม จะช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายที่กว้างที่สุดเพื่อเข้าถึงบุคคลและกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่มันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น เอเจนซี่ต้องรู้ วิธีและสิ่งที่จะสื่อสาร บนโซเชียลมีเดียด้วยเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

8. บริการสื่อแบบชำระเงิน

แม้ว่าการตลาดขาเข้าส่วนใหญ่จะเน้นไปที่สื่อที่ได้รับและกลยุทธ์การตลาดแบบออร์แกนิก การดำเนินการหรือเร่งความเร็วของโปรแกรมสื่อแบบชำระเงินที่มีอยู่นั้นสามารถเป็น ส่วนเสริมและเข้ากันได้อย่างลงตัว กับความพยายามทางการตลาดขาเข้า

9. ความสามารถในการผลิตวิดีโอ

วิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเนื้อหาทางการตลาด เนื่องจากเป็นกุญแจสำคัญในการ มองเห็นการค้นหาและการมีส่วนร่วมของผู้ชม ต้องการหลักฐาน? ตรวจสอบสถิติล่าสุดเหล่านี้: ¹

• 87% ของนักการตลาดอ้างว่าการเข้าชมเพิ่มขึ้นส่วนหนึ่งเป็นเพราะการตลาดผ่านวิดีโอ
• 88% ของผู้บริโภคเชื่อมั่นที่จะซื้ออะไรบางอย่างหลังจากดูวิดีโอของแบรนด์

วิดีโอที่น่าสนใจควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ — และความสามารถหลักของหน่วยงานขาเข้า

เรียนรู้เพิ่มเติม: ตรวจสอบห้องสมุดวิดีโอการตลาดขาเข้าของเรา

10. แนวทางการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต (GDD) เป็นแนวทางที่เป็นระบบในการพัฒนาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงซ้ำๆ ในทางตรงกันข้ามกับกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์แบบเดิมๆ ที่ยืดยาวและยืดยาวซึ่งคุณอาจเคยประสบมาก่อน หน่วยงานชั้นนำปฏิบัติต่อเว็บไซต์เหมือนเป็น หน่วยงานที่อ่อนไหว และนั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้เพื่อทำการ ปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง

11. มู่เล่โฟกัสเพื่อการเติบโต

มู่เล่ ทางการตลาดขาเข้า — ตรงข้ามกับช่องทางแบบเดิม — ให้กรอบการทำงานที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางสำหรับการทำเช่นนั้น ดึงดูด มีส่วนร่วม และมีความสุข หากเอเจนซี่การตลาดขาเข้าไม่พูดภาษานั้น พวกเขาจะเป็นตัวแทนการตลาดขาเข้าจริงหรือ? หน่วยงานขาเข้าชั้นนำได้นำแนวทางนี้ไปใช้โดยไม่หันหลังกลับ

หน่วยงาน DNA

แม้ว่าบริการด้านการตลาดขาเข้าจะมีความสำคัญ แต่ก็มีสัญญาณบอกเล่าอื่นๆ อีกหลายอย่างที่บ่งบอกว่าเอเจนซี่มีความรู้ ประสบการณ์ และบุคลิกภาพที่จะจัดการกับโปรแกรมการตลาดขาเข้าของคุณหรือไม่

12. พวกเขาทำขาเข้าเพื่อตัวเอง

พูดง่ายๆ ก็คือ หน่วยงาน ปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขาสั่งสอน พวกเขาทำให้โปรแกรมของตนเองมีไดนามิกด้วยการสร้างเนื้อหาเชิงรุก บล็อก การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ แต่ผลลัพธ์ของพวกเขาคืออะไร? อย่าลังเลที่จะ ถามเอเจนซี่ว่าผลงานของพวกเขาเป็นอย่างไร เมื่อเทียบกับคู่แข่ง และพวกเขาเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาที่ใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปรียบเทียบผู้มีโอกาสเป็นพาร์ทเนอร์ "เคียงข้างกัน" ได้ดีขึ้น

13. พวกเขาตระหนักถึงการเกิดขึ้นของ RevOps

การดำเนินการด้านรายได้ หรือ RevOps ช่วยเสริมมู่เล่ขาเข้า ลองนึกภาพว่ามีคนรับผิดชอบมู่เล่ขาเข้าและช่วย จัดทีมทุกทีม ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการขาย ไปจนถึงการบริการ มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน ทั้งหมดเคลื่อนไปใน ทิศทางเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องมี เทคโนโลยี อยู่ในมือเพื่อทำลายไซโลเหล่านั้นและเคลื่อนที่ไปในทิศทางเดียวกันอย่างประสบความสำเร็จ

14. ประวัติความสำเร็จของลูกค้าที่มั่นคง

การตรวจสอบ ประวัติการ ทำงานของเอเจนซี — งานปัจจุบันและก่อนหน้า ลูกค้า และรางวัล — จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าพวกเขาสร้างและให้บริการหุ้นส่วนโปรแกรมการตลาดขาเข้าได้ดีเพียงใด ต้องการมากกว่าคำรับรองบนเว็บไซต์หรือผลการค้นหาทั่วไปหรือไม่ ใช้ไซต์เช่น Clutch หรือ HubSpot เพื่อเข้าถึง บทวิจารณ์ของลูกค้าที่เป็นกลาง

15. แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเช่นคุณ

นักการตลาดที่รู้ เข้าใจ และสามารถพูดคุยกับ ผู้มีอำนาจผู้เชี่ยวชาญ กับผู้ชมของคุณได้โดยไม่ต้องมีช่วงการเรียนรู้ที่กว้างใหญ่เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ผลิตในภาคอุตสาหกรรม เอเจนซี่ที่มี ความสัมพันธ์ที่มั่นคง กับบริษัทที่คล้ายกับของคุณ จะสามารถเริ่มต้นใช้งานได้จริง เมื่อพูดถึงโปรแกรมการตลาดขาเข้าของคุณ

16. ปรัชญาที่เข้ากับวัฒนธรรมของคุณ

อย่าประมาทผลกระทบของ วัฒนธรรม องค์กร หากร๊อคของเอเจนซีไม่สอดคล้องกับความต้องการของคุณ ความสัมพันธ์ในการทำงานก็คงไม่เหมาะเช่นกัน การรู้ล่วงหน้านี้สามารถช่วยลดอาการปวดหัวและเวลาได้ ไม่ต้องพูดถึงเงินจริง

17. ความรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของคุณ

หากบริษัทของคุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดขาเข้าอยู่แล้ว โปรแกรมและกระบวนการต่างๆ ควรสอดคล้องกับหน่วยงานขาเข้า ในทางกลับกัน หากคุณยังไม่เคยใช้ซอฟต์แวร์การตลาดขาเข้า หน่วยงานขาเข้าที่คุ้มค่าสามารถ แนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุด และ สอน คุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูงแก่คุณ

18. พวกเขาทำงานร่วมกับพันธมิตรที่มีชื่อเสียง

หน่วยงานการตลาดของคุณทำงานร่วมกับใครบ้าง พวกเขาเป็นพันธมิตร HubSpot หรือไม่ การ เป็นหุ้นส่วน เช่นนี้สามารถให้เอเจนซี่เข้าถึงกล่องของเล่นที่เต็มไปด้วย ทรัพยากร ได้ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรเหล่านั้นได้เช่นกัน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเลือกหน่วยงานพันธมิตร HubSpot Solutions ที่เหมาะสม

19. สภาพแวดล้อมการทำงานที่คล่องตัว

แนวคิดของ “Agile” เริ่มต้นจากการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพ และขยายจำนวนงานที่สามารถทำได้ – ให้นึกถึงแนวทางปฏิบัติ “แบบลีน” ในการผลิต เอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดแบบคล่องตัวมีประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงานให้เสร็จตรงเวลาและตามงบประมาณอย่างสม่ำเสมอโดยไม่ลดทอนคุณภาพ

การตลาดขาเข้า: ตอบคำถามที่ร้อนแรงของคุณแล้ว

เราทุ่มเทมากเพื่อย่อยในแบบของคุณ! หากสิ่งนี้ทำให้เกิดความคิดและคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดขาเข้า เราก็มีคำตอบให้คุณ เราได้รวบรวมคำถามยอดนิยม 15 ข้อเกี่ยวกับการตลาดขาเข้า รวมถึงระยะเวลาที่อาจใช้เวลานานจึงจะเห็นผลในคู่มือฉบับย่อ คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเข้าถึงสำเนา ฟรี ของคุณวันนี้!

¹ Wyzowl, สถิติการตลาดวิดีโอ 2022