วิธีการจ้างนักการตลาดดิจิทัลจากระยะไกลในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-01ด้วย 63% ของธุรกิจที่ กล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มงบประมาณการตลาดดิจิทัลในปีที่ผ่านมา ก็เพียงพอแล้วที่จะบอกว่าการแย่งชิงความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลจะทวีความรุนแรงมากขึ้นในปี 2023 และต่อๆ ไป
ความต้องการผู้เชี่ยวชาญ SEO, ผู้สร้างเนื้อหาผู้เชี่ยวชาญ, ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย (และบทบาทที่เน้นด้านดิจิทัลมากขึ้น) จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นำไปสู่ตลาดที่มีผู้สมัครเป็นผู้นำมากขึ้น ซึ่งธุรกิจต่างๆ อาจพยายามดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด
แน่นอน โลกของการทำงานได้ปรับตัวให้เข้ากับแนวคิดของการทำงานทางไกลเป็นส่วนใหญ่ (ปัจจุบันประมาณ 1 ใน 6 ของธุรกิจ คิดว่าอยู่ห่างไกลกันโดยสมบูรณ์ โดยตัวเลขดังกล่าวจะสูงขึ้นเรื่อยๆ) ดังนั้น นี่จึงเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจดิจิทัลในการเข้าถึงแหล่งรวมความสามารถที่เพิ่มขึ้น .
สถานที่ตั้งไม่ใช่ปัจจัยหลักอีกต่อไป ธุรกิจต่างๆ สามารถ ขยายการค้นหาของตน เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้มีความสามารถที่ เหมาะสม และดึงดูดพวกเขาด้วยการนำเสนอการตั้งค่างานที่ยืดหยุ่นได้อย่างเต็มที่
ในคู่มือนี้ เราจะนำคุณผ่านกระบวนการจัดหาและสัมภาษณ์ นักการตลาดดิจิทัลจากระยะไกล
ประโยชน์ของการจ้างนักการตลาดดิจิทัลระยะไกล
หากคุณไม่แน่ใจว่าการจ้างนักการตลาดดิจิทัลจากระยะไกลเป็นแนวคิดที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ ให้พิจารณาถึงประโยชน์ที่ แท้จริง ของการทำเช่นนั้น:
เข้าถึงความสามารถมากขึ้น
ข้อดีหลักประการหนึ่งของการจ้างผู้มีความสามารถด้านดิจิทัลจากระยะไกลคือคุณสามารถรับสมัครตามความสามารถ ไม่ใช่ ตามภูมิศาสตร์ และวิธีการที่ไม่อิงตามสถานที่นี้ในทางทฤษฎี หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มี ความสามารถที่กว้างไกลกว่ามาก
คุณสามารถได้รับประโยชน์จากการขยายการค้นหาเพื่อรวมผู้สมัครจากต่างประเทศ เนื่องจาก เดนมาร์ก เป็นผู้นำในด้าน 'ความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัล' (นำหน้าสหรัฐอเมริกาและสวีเดน) คุณอาจได้รับประโยชน์จากการใช้ บริการบริษัทบันทึกโดย Remote เพื่อคัดเลือกและว่าจ้างผู้มีความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลจากที่นั่น
ความรู้เกี่ยวกับตลาดใหม่
ความสามารถในการจ้างนักการตลาดดิจิทัลนอกอาณาเขตของคุณอาจเป็นประโยชน์อย่างมากหากบริษัทของคุณมีลูกค้าต่างประเทศ หรือ หากคุณต้องการขยายไปสู่ตลาดใหม่ในต่างประเทศ
ความรู้ในท้องถิ่น อาจเป็นกุญแจสำคัญในการเจาะตลาดใหม่ ดังนั้นการจ้างคนที่ ไม่ใช่แค่ นักการตลาดดิจิทัลที่มีทักษะเท่านั้น แต่ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่อาจได้เปรียบเป็นสองเท่า
เพิ่มผลผลิต
ความกลัวงานทางไกลที่นำไปสู่การลดประสิทธิภาพการทำงานได้ถูกขจัดออกไปไม่มากก็น้อย โดยธุรกิจต่างๆ ตระหนักดีว่า ในความเป็นจริงแล้ว การทำงานดังกล่าวอาจมีผลในทางตรงกันข้าม อันที่จริง การศึกษาโดย Flexjobs พบว่า 66% ของพนักงาน รู้สึกว่าประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้รับการปรับปรุงโดย การทำงานระยะไกล
ความยืดหยุ่นที่มากขึ้นตามตารางเวลาหมายความว่าพนักงานของคุณน่าจะทำงานเมื่อมีชั่วโมง เร่งด่วนที่สุด ในขณะที่พวกเขามี โอกาสป่วย น้อยลง ด้วย
ความหลากหลายมากขึ้น
แนวทางการจ้างงานที่ไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่เนื่องจากเป็นปัจจัยกำหนดมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความหลากหลายมากขึ้นภายในทีมงานด้านการตลาดดิจิทัลของคุณ
เราไม่ เพียงแค่ พูดถึง ความหลากหลาย ทางวัฒนธรรม (แม้ว่านี่จะมีความสำคัญอย่างยิ่งก็ตาม) แต่ยังรวมถึงความหลากหลายของแนวคิด ความคิดเห็นและแนวทางด้วย ด้วย มุมมองที่แตกต่างหลากหลาย มากขึ้น คุณอาจพบว่าทีมของคุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในแบบที่คุณเคยมองข้ามไปก่อนหน้านี้
ประหยัดค่าใช้จ่าย
โดยไม่ต้องสงสัย เหตุผลหลักประการหนึ่งในการจ้างนักการตลาดดิจิทัล (หรือใครก็ตามสำหรับเรื่องนั้น) คือความคุ้มค่าในการทำเช่นนั้น
จำนวน พนักงานที่ติดต่อ ด้วยตนเองที่ น้อยลงหมายถึงความจำเป็นในการมี สำนักงาน จริง น้อยลง คุณสามารถลดพื้นที่สำนักงานของคุณให้เหลือเพียง 'โต๊ะทำงาน' เพียงไม่กี่เครื่อง หรือยกเลิกทั้งหมดก็ได้ ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาสำนักงานอาจเพิ่มขึ้นอย่างมาก ที่ลดลง.
การจัดหาผู้มีความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
ดังนั้น คุณพร้อมที่จะเริ่มค้นหาสมาชิกทีมการตลาดดิจิทัลคนล่าสุดของคุณแล้ว ก่อนที่คุณจะเริ่มจัดหาผู้สมัครได้ คุณต้องถามตัวเองสองสามคำถามก่อน เช่น คุณ ต้องการทักษะเฉพาะด้าน ใด
พวกเขาต้องมีประสบการณ์ระดับใด? บุคลิกภาพแบบไหนที่เหมาะกับบทบาทนี้? การรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ บุคคลที่ เหมาะสม สำหรับบทบาทนี้
แน่นอน คุณจะต้องกำหนด ด้วยว่า พนักงานใหม่จะทำงานให้คุณอย่างไร พวกเขาจะเป็นสมาชิกถาวรของทีมหรือจะได้รับการว่าจ้างเป็นระยะ ๆ เพื่อทำงานในโครงการเฉพาะหรือไม่? คุณมี ตัวเลือกมากมาย รวมไปถึง:
- นักแปลอิสระ: นักการตลาดดิจิทัลอิสระมักจะทำงานให้คุณแบบเฉพาะกิจ ตามและเมื่อจำเป็นสำหรับโครงการหรืองานเฉพาะ Hire Digital เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาฟรีแลนซ์สำหรับบทบาทด้านการตลาดดิจิทัล
- ผู้รับเหมา: ผู้รับเหมามักจะทำงานให้กับธุรกิจครั้งละหนึ่งธุรกิจเท่านั้น ซึ่งไม่เหมือนกับนักแปลอิสระ โดยทั่วไปแล้วจะใช้โดยองค์กรที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะในระยะเวลาจำกัด
- พนักงาน: พนักงานเป็นสมาชิกถาวรขององค์กร พวกเขามักจะทำงานตามจำนวนชั่วโมงเงินเดือนที่กำหนดไว้ต่อสัปดาห์และได้รับผลประโยชน์เช่นการลาประจำปีตามกฎหมายและการจ่ายเงินลาป่วย We Work Remotely เป็นชุมชนงานทางไกลที่ใหญ่ที่สุดในโลก จึงเป็นที่ที่ดีในการสรรหาผู้สมัครจากระยะไกล
ทักษะที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
โดยธรรมชาติแล้ว ทักษะเฉพาะที่คุณต้องการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของบทบาทที่คุณหวังจะรับเป็นส่วนใหญ่
ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังมองหาใครสักคนที่จะช่วยผลักดันการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้บุคคลที่มีทักษะ SEO ที่เชี่ยวชาญ หรือบางทีคุณอาจต้องการผู้ที่ มีประสบการณ์ด้านการออกแบบ ที่สามารถช่วยสร้างความตื่นตาตื่นใจได้ แม่แบบอีเมล
ที่กล่าวว่าบทบาทการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่จะต้องใช้ทักษะที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมพื้นที่ต่อไปนี้อย่างน้อย บางส่วน :
- การสร้างเนื้อหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
- การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
- สื่อสังคม
- การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
- ออกแบบ
- การวิเคราะห์
เมื่อคุณได้กำหนดประเภทของบทบาทที่คุณต้องการรับสมัครแล้ว เช่นเดียวกับทักษะและความสามารถเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบทบาทนั้น ให้สร้างรายละเอียดงานโดยละเอียดที่บอกผู้สมัครทุกอย่างที่พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับ ตำแหน่งที่ตนเป็น สมัคร .
ตัวอย่างเช่น:
- หน้าที่หลักและความรับผิดชอบของบทบาท
- ทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็น (รวมถึงทักษะ 'อ่อน')
- คุณสมบัติใด ๆ ที่จำเป็น (หรือที่ต้องการ)
- ชั่วโมงที่พวกเขาคาดว่าจะทำงาน (เน้นว่าเป็น บทบาทที่อยู่ ห่างไกล แน่นอน!)
- ข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
- เงินเดือน (เฉพาะเจาะจงเนื่องจากผู้สมัครจำนวนมากถูกเลื่อนออกไปโดยอ้างว่าเป็นแพ็คเก็ตค่าจ้างที่ "แข่งขันได้")
- สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมใด ๆ ที่มีให้
สัมภาษณ์ผู้สมัครงานการตลาดดิจิทัลจากระยะไกล
ขั้นตอนต่อไปคือการกรองใบสมัครที่คุณได้รับ (อาจมีหลายร้อย) และเริ่มกระบวนการเชิญผู้สมัครที่โดดเด่นมาสัมภาษณ์สำหรับบทบาทนี้
แน่นอนว่าแม้ว่าการจ้างงานทางไกล ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ หลายคนยังคงคุ้นเคยกับแนวคิดในการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอคอล
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการที่ควรจดจำเมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครจากทางไกล:
- มีความยืดหยุ่น: การสัมภาษณ์ทางไกลมักจะอำนวยความสะดวกได้ง่ายกว่า (เช่น เนื่องจากไม่มีการเดินทาง) แต่จงเตรียมพร้อมที่จะยืดหยุ่นตามกำหนดเวลาของผู้สมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสัมภาษณ์ใครบางคนจากต่างประเทศที่อาจอยู่ในช่วงเวลาอื่น โซนกันเลยทีเดียว
- สื่อสารอย่างชัดเจน: ในระหว่างการสัมภาษณ์ทางไกล การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เนื่องจากมักจะเป็นเรื่องยากมากขึ้นที่จะเข้าใจภาษากาย และมีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลจะถูกเข้าใจผิด
- กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครของคุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก่อนเข้าร่วมการสัมภาษณ์ คุณจะใช้เทคโนโลยีใดในการดำเนินการ มีใครอีกบ้างที่จะเข้าร่วม? คุณคาดหวังว่ามันจะนานแค่ไหน?
- ถามคำถามที่ถูกต้อง: เช่นเดียวกับในสถานการณ์การสัมภาษณ์ใดๆ การ ถามคำถามที่ถูกต้อง คือกุญแจสำคัญในการพิจารณาความเหมาะสมของผู้สมัครของคุณ อย่ากลัวที่จะขอให้พวกเขาอธิบายอย่างละเอียดในบางครั้ง และขอให้พวกเขายกตัวอย่างเสมอ
- ถามตัวอย่าง: คุณมีแนวโน้มว่าจะจ้างบทบาทที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ ดังนั้น คุณจะต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัคร ขอดูผลงานของพวกเขาหรือคุณอาจกำหนดให้พวกเขาทำงานให้เสร็จก่อนการสัมภาษณ์
- ขายผลประโยชน์: ในตลาดงานที่นำโดยผู้สมัคร มีการแข่งขันที่รุนแรงสำหรับความสามารถ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงประโยชน์ของการทำงานในบริษัทของคุณ มีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเงินช่วยเหลือการทำงานที่ยืดหยุ่น และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงโอกาสในการพัฒนาและการเข้าถึงการ ฝึกอบรมเพิ่มเติม ที่ พวกเขาจะได้รับ
- ทดสอบเทคโนโลยีของคุณ: เทคโนโลยีการโทรผ่านวิดีโอมีความน่าเชื่อถือในปัจจุบัน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่ทำให้คุณผิดหวังเมื่อคุณต้องการมากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีใช้งาน และเข้าร่วมการโทรก่อนเวลาไม่กี่นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้
จริงอยู่ที่ความต้องการผู้มีความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ชัดเจนเช่นกันว่าธุรกิจที่พร้อมจะเปิดรับการทำงานทางไกลอย่างเต็มที่จะมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่มีศักยภาพในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถด้านดิจิทัลที่ดีที่สุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจ้างนักการตลาดดิจิทัลจากระยะไกลในปี 2023 แล้วคุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการจับคู่ผู้สมัครในฝันของคุณกับบทบาทในอุดมคติของพวกเขา