แนวทางที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อออนบอร์ดผู้ขายบน Marketplace ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-28ตลาดออนไลน์อิงตามรูปแบบธุรกิจแบบเน้นสินทรัพย์ ซึ่งต้องการให้เจ้าของธุรกิจลงทุนในเงินทุนขั้นต่ำเปล่าเท่านั้น พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้าคงคลังใด ๆ ที่มีอยู่ในตลาด ผู้ขาย/ซัพพลายเออร์/ผู้จัดจำหน่ายรายต่างๆ ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มและอัปโหลดสินค้าคงคลังแทน การแนะนำผู้ค้าที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับตลาด เนื่องจากผู้ขายคือตัวแทนที่แท้จริงของแพลตฟอร์มของตน ซึ่งไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้ห่วงโซ่คุณค่าของผู้ค้าหลายรายสมบูรณ์ด้วย นอกจากการอัปโหลดสินค้าคงคลังแล้ว พวกเขายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ ดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมของตลาด
อย่างไรก็ตาม สำหรับตลาดใหม่ การดึงดูดผู้ขายเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักของพวกเขา เพื่อช่วยพวกเขา เราได้ระบุกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในบล็อกนี้ ซึ่งสามารถใช้ดึงดูดผู้ขายได้ ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้ขายในตลาดที่หลากหลาย เช่น การขายปลีก การเช่า eLearning การจองรถแท็กซี่ การจัดส่งอาหาร และตลาดบริการออนไลน์
สารบัญ
- กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ขาย– สร้างเครือข่ายส่วนบุคคลของคุณ
– รายชื่อธุรกิจของคุณบน Google My Business
– เพิ่มปากต่อปาก
– การตลาดโซเชียลมีเดีย
– การตลาดผ่านอีเมล
– การตลาดเนื้อหา
– การวิจัยคู่แข่ง
– แนะนำข้อเสนอเพื่อดึงดูดผู้ขายรายใหม่
– เชื่อมต่อออฟไลน์ - คุณสมบัติสำคัญที่ช่วยในการดึงดูดผู้ขายในตลาดของคุณ- ความปลอดภัย
- การโยกย้ายที่ราบรื่น
– หน้าร้านส่วนบุคคล
– คำแนะนำทางธุรกิจ - บทสรุป
กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ขาย
การดึงดูดผู้ค้าในตลาดใด ๆ นั้นต้องการแนวทางเชิงกลยุทธ์แบบหลายช่องทาง ดังนั้น ความพยายามของคุณควรกระจายอย่างเท่าเทียมกันในหลายช่องทางที่สามารถช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่เร็วที่สุด นอกจากนี้ การดึงดูดผู้ขายเป็นงานที่ค่อยเป็นค่อยไป แต่เมื่อคุณเข้าร่วมกับผู้ขายบางรายแล้ว การปรับขนาดรายชื่อผู้ขายในตลาดของคุณจะง่ายขึ้น
1. สร้างเครือข่ายส่วนบุคคลของคุณ
การสร้างเครือข่ายส่วนบุคคลของเพื่อนผู้ประกอบการ นักธุรกิจ ตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต อดีตเพื่อนร่วมงานหรือบุคคลอื่นๆ ที่มีแนวคิดเดียวกันสามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้ขายได้เร็วขึ้น เครือข่ายนั้นจะทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักของคุณซึ่งคุณสามารถแบ่งปันคุณค่าของคุณกับคนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ตอนนี้ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมืออาชีพและมีแนวโน้มดีที่สุดในการสร้างเครือข่ายส่วนตัวของคุณ
- ทุกๆ 4 ใน 5 ของสมาชิก LinkedIn เป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจ นั่นคือทั้งหมด 80% ของผู้ใช้ 930 ล้านคน
2. รายชื่อธุรกิจของคุณบน Google My Business
การสร้างโปรไฟล์ Google My Business จะตรวจสอบธุรกิจของคุณด้วยการแสดงที่อยู่จริงต่อผู้ชมทุกคน สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจในผู้ขายที่เริ่มรู้จักตลาดของคุณว่าเป็นธุรกิจที่เหมาะสม ข้อดีอื่นๆ ของการแสดงรายการตลาดกลางของคุณบน Google My Business คือตลาดจะแสดงเหนือผลการค้นหาทั่วไป และผู้ขายสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อขายได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์
3. เพิ่มการบอกต่อ
ปากต่อปากถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุด เนื่องจากมันเติบโตได้เองหลังจากความพยายามครั้งแรก หากต้องการเพิ่มการบอกปากต่อปากเกี่ยวกับตลาดของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญการรับรู้บนโซเชียลมีเดีย เขียนและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์บนช่องทางการประชาสัมพันธ์ชั้นนำ และแม้แต่เผยแพร่บทสัมภาษณ์กับนิตยสารและหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณคิดว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นกลุ่มเดียวกัน เช่น เมืองธุรกิจ เมือง ย่านการค้า เขตอุตสาหกรรม เป็นต้น
4. การตลาดโซเชียลมีเดีย
พลังของโซเชียลมีเดียสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้ขายได้ เนื่องจากโซเชียลมีเดียมีผู้ชมทุกประเภท ควบคุมพลังของโซเชียลมีเดียและกระจายการรับรู้เกี่ยวกับตลาด วิสัยทัศน์ และประโยชน์ของตลาดของคุณสำหรับผู้ขายผ่านการอัปเดตโซเชียลมีเดีย
5. การตลาดผ่านอีเมล
ด้วยการตลาดทางอีเมล คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้โดยตรงและเชิญชวนให้พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ในตลาดของคุณและเพิ่มรายได้ ในการเริ่มต้น คุณจะต้องสร้างหรือซื้อฐานข้อมูลของผู้ประกอบการและร่างอีเมลที่มีหัวเรื่องที่น่าสนใจ คุณยังสามารถส่งและติดตามอีเมลจำนวนมากด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล เช่น MailChimp, MailerLite, ActiveCampaign และ Moosend
6. การตลาดเนื้อหา
การเผยแพร่เนื้อหาปกติบนเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณสามารถให้ความรู้แก่ผู้ขายเกี่ยวกับประโยชน์ของการแสดงรายการบนแพลตฟอร์มของคุณ นอกจากนี้ การตลาดเนื้อหายังช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของกระบวนการตัดสินใจสำหรับผู้ขาย และเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ เพื่อให้ผู้ขายจำนวนมากขึ้นสามารถค้นหาและเยี่ยมชมตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย
7. การวิจัยคู่แข่ง
ในการมอบข้อเสนอที่มีคุณค่ามากขึ้นให้กับผู้ขาย คุณจะต้องทำการวิจัยคู่แข่งและดูว่าตลาดของคู่แข่งชั้นนำของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณสามารถวิเคราะห์จุดบอดที่แท้จริงของผู้ขายและประโยชน์และสิ่งอำนวยความสะดวกที่คู่แข่งของคุณเสนอให้ผู้ขายได้ คุณสามารถวางแผนข้อเสนอที่ดีกว่าคู่แข่งและติดต่อพวกเขาทางอีเมลหรือการโทรติดต่อ
8. แนะนำข้อเสนอเพื่อดึงดูดผู้ขายรายใหม่
ในการดึงดูดผู้ขายรายแรกๆ คุณจะต้องสร้างแรงจูงใจด้วยข้อเสนอบางอย่าง สำหรับการอ้างอิง ดูข้อเสนอต่อไปนี้:
- อัตราค่าคอมมิชชั่นเป็นศูนย์หรือต่ำในปีแรก
- ศูนย์ตลอดอายุการใช้งานหรืออัตราค่าคอมมิชชั่นต่ำสำหรับผู้ขาย 20 รายแรก
- ไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับการขายทั้งหมดสูงถึง $1,000
- โฆษณาฟรีและพื้นที่รายการพิเศษในตลาดของคุณ
- โฆษณาแบนเนอร์หน้าแรกที่อ้างอิงผู้ขายรายอื่นได้สำเร็จ
- การจ่ายเงินรายเดือนคงที่ในตลาดบริการตาม
อัตราค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บโดย Marketplaces ที่มีชื่อเสียง | |
อเมซอน | 8% – 45%* + บัญชีผู้ขายมืออาชีพ $39.99 ต่อเดือนหรือ $0.99 ต่อหน่วย |
อาลีบาบา | 5% และ 8% |
เอตซี่ | 6.5% |
อีเบย์ | 0.5% – 15%* + $0.30 ต่อคำสั่งซื้อ |
พอชมาร์ค | $2.95 สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า $15 และ 20% สำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $15 |
ทาสก์แรบบิท | 15% |
ห้า | 20% |
อัพเวิร์ค | 5% – 20%* |
LYFT | 20% – 25%* |
แดชประตู | 6% – 30%* |
การค้า | $7.50 สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า $50 และ 20% สำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $50 |
*หมายเหตุ: อัตราค่าคอมมิชชั่นดังกล่าวขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น หมวดสินค้า, หมวดบริการ, อัตรากำไรขั้นต้นของผู้ขาย, การแข่งขันในตลาด, ปริมาณการสั่งซื้อ, ต้นทุนโลจิสติกส์ (หากจัดการโดยตลาด) เป็นต้น
9. เชื่อมต่อออฟไลน์
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ขายและสร้างผลกระทบที่มองเห็นได้คือการเข้าถึงพวกเขาแบบออฟไลน์ ทีมของคุณสามารถเลือกผู้ขายที่มีศักยภาพในพื้นที่ของคุณและเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมสาธารณะ อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับแนวทางนี้คือการดำเนินการภาคสนามเพื่อดึงดูดผู้จำหน่ายอย่างน้อย 5 หรือ 10 รายแรก วิธีการออฟไลน์ทั้งสองนี้มีความเป็นส่วนตัวสูงและช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง ดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสในการเริ่มต้นใช้งาน
ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้กับผู้เชี่ยวชาญของ Marketplace
คุณสมบัติสำคัญที่ช่วยในการดึงดูดผู้ขายในตลาดของคุณ
การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพียงอย่างเดียวอาจไม่ช่วยให้คุณดึงดูดผู้ขายได้ ในการจูงใจพวกเขาหรือได้รับความไว้วางใจ คุณต้องมีฟีเจอร์และฟังก์ชันบางอย่างในตลาดของคุณด้วย ฟังก์ชันเหล่านี้มีความสำคัญต่อการปรับปรุงและปรับปรุงประสบการณ์การเริ่มใช้งานและการขายทั้งหมด
1. ความปลอดภัย
เป็นความจริงอย่างไม่ต้องสงสัยที่อาชญากรรมทางไซเบอร์และการฉ้อโกงทางออนไลน์กำลังเพิ่มสูงขึ้น เพื่อปกป้องตลาดและผู้ขายของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์ สร้างตลาดของคุณด้วยเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ ให้รวมเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของภูมิภาคเป้าหมายของคุณเท่านั้น
2. การโยกย้ายที่ราบรื่น
ผู้ค้าหลายรายอาจมีบัญชีผู้ขายในตลาดอื่นที่คล้ายคลึงกันอยู่แล้ว พวกเขายังสามารถมีรายชื่อหลายพันรายการในตลาดเหล่านั้นได้ ซึ่งการย้ายหรืออัปโหลดไปยังตลาดใหม่อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่ากระบวนการย้ายข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติดึงข้อมูลอัตโนมัติหรือให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองจากแบ็กเอนด์
3. หน้าร้านส่วนบุคคล
ในตลาด ผู้ขายยังคาดหวังว่าจะได้รับการจดจำแบรนด์และอิสระในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในแบบที่พวกเขาต้องการ ปัญหาทั้งสองนี้สามารถแก้ไขได้โดยการจัดเตรียมหน้าร้านเฉพาะสำหรับผู้ขายของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถจัดเรียงและจัดประเภทผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเสนอพื้นที่โฆษณาในตลาดซื้อขายของคุณได้
4. คำแนะนำทางธุรกิจ
ผู้ขายในตลาดทุกรายมีเป้าหมายที่จะเพิ่มและเพิ่มผลกำไร สำหรับสิ่งนี้ พวกเขามองหาคำแนะนำที่เชื่อถือได้และทันท่วงทีเกี่ยวกับวิธีดำเนินการได้ดีในตลาดของคุณและก้าวนำหน้าผู้ขายรายอื่น คุณสามารถให้คำแนะนำที่สมบูรณ์ในรูปแบบของบล็อก 'วิธีการ' คู่มือ ส่วนคำถามที่พบบ่อย คู่มือตลาด ฯลฯ
กำลังมองหาซอฟต์แวร์ที่อัดแน่นด้วยคุณสมบัติหลักสำหรับการเริ่มต้นใช้งานผู้จำหน่ายอยู่ใช่ไหม
บทสรุป
มีวิธีอีกมากมายในการขยายขนาดและดึงดูดผู้ขายในตลาดกลาง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการวัด ROI ทันทีในกิจกรรมที่คุณวางแผนไว้ ในขั้นต้น คุณต้องมีอัตราค่าคอมมิชชันที่แข่งขันได้เพื่อจูงใจผู้ขาย และคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเข้าถึงเครือข่ายส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งมีโอกาสสูงสุดในการแปลง คุณควรใช้แนวทางแบบหลายช่องทางเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เร็วที่สุดและเพิ่มจำนวนผู้ขายในตลาดของคุณอย่างยั่งยืน