โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลติดต่ออย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-22

Constant Contact กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กเข้าถึงลูกค้าผ่านการตลาดที่ไม่แพงผ่านอีเมลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ ชุดเครื่องมือติดต่อคงที่ ชุดเครื่องมือติดต่อคงที่ช่วยให้การพัฒนาแคมเปญการตลาดของคุณเป็นเรื่องง่าย และกำหนดปฏิกิริยาของผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดขั้นตอนต่อไปในแผนการตลาดของคุณได้ Constant Contact มีการผสมผสานระหว่างเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์และการฝึกสอนเฉพาะบุคคล ซึ่งสามารถช่วยคุณในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ และพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณในโลกปัจจุบันของโซเชียลมีเดีย

สารบัญ

  • 1 การติดต่อคงที่คืออะไร?
  • 2 คอนแทคเลนส์ทำงานอย่างไร?
  • 3 วิธีสร้างอีเมลในการติดต่อคงที่
  • 4 วิธีกำหนดเวลาและส่งอีเมลในการติดต่อคงที่
  • 5 วิธีดู Analytics ในการติดต่อคงที่
  • 6 ภาพรวมคุณสมบัติการติดต่อและการกำหนดราคาอย่างต่อเนื่อง
  • 7 คุณจะยกเลิกการติดต่อคงที่ได้อย่างไร?
    • 7.1 ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

การติดต่อคงที่คืออะไร?

constant contact
ติดต่อคงที่ติดต่อ

Constant Contact เป็นบริษัทการตลาดออนไลน์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ซึ่งให้บริการแก่บริษัทขนาดเล็ก แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเริ่มต้นและติดตามแคมเปญการตลาดทางอีเมลในรูปแบบของเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ และใช้โซเชียลมีเดียและข้อเสนออื่นๆ

Constant Contact เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดที่คุ้มค่าและประหยัด ซึ่งสามารถช่วยได้ เนื่องจากจำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกกำลังเพิ่มขึ้น และคาดว่าจะถึง 4.3 พันล้านคนภายในปี 2566

Constant Contact ทำงานอย่างไร?

จากการศึกษาในปี 2020 ที่ดำเนินการโดยบริษัทซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล AWeber พบว่า 66% ของธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าพวกเขาใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโฆษณาธุรกิจของตนหรือสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า 79% ของบริษัทขนาดเล็กถือว่าการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญ และ 60% รายงานว่าการตลาดผ่านอีเมลของพวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูง มีประสิทธิภาพ.

เครื่องมือทางการตลาดสำหรับอีเมลของ Constant Contact ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซโปรโมตแบรนด์ของตน แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการพัฒนาใหม่ ช่วยเพิ่มยอดขายด้วยส่วนลด และสร้างผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ที่ติดตามได้จากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

วิธีสร้างอีเมลในการติดต่อคงที่

หลังจากที่คุณสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแล้ว คุณสามารถสร้างอีเมลเพื่อส่งไปยังรายชื่อได้แล้ว เริ่มต้นด้วยการคลิกที่แท็บแคมเปญ จากนั้นเลือก " สร้าง " หลังจากนั้นคุณสามารถเลือก อีเมลได้

มีเทมเพลตอีเมลให้เลือกมากมาย รวมถึงเทมเพลตที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการโปรโมตร้านอาหารช่วงวันหยุด หากคุณพบรูปแบบที่ต้องการแล้ว ให้คลิกภาพขนาดย่อเพื่อแก้ไขแม่แบบ หากต้องการดูว่าเทมเพลตปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร คุณสามารถคลิกเพื่อดูตัวอย่างไอคอนได้

ในเทมเพลต ชิ้นส่วนต่างๆ ในอีเมลจะถูกแบ่งออกเป็นบล็อค คุณสามารถใส่ข้อความหรือรูปภาพ และเปลี่ยนพื้นหลังและสีได้ คุณสามารถเปลี่ยนเลย์เอาต์ของอีเมลได้โดยการย้ายและวางองค์ประกอบ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสร้างไฮเปอร์ลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจไปยังข้อความ ไฮเปอร์ลิงก์รูปภาพที่คลิกได้ ไอคอนโซเชียลมีเดีย และไอคอนการแชร์บนโซเชียล

ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ไอคอนดินสอช่วยให้คุณตั้งชื่ออีเมลที่จำได้ในบัญชีของคุณ ชื่อนี้สำหรับดวงตาของคุณเท่านั้น ผู้ติดต่อของคุณจะสามารถเห็นเฉพาะหัวเรื่องที่คุณเขียนและเนื้อหาที่คุณส่งออก

หลังจากที่คุณสร้างอีเมลแล้ว คุณจะสามารถทดสอบได้โดยตรวจสอบแล้วส่งเวอร์ชันตัวอย่างให้ตัวเองโดยคลิกเมนูดรอปดาวน์ ตรวจสอบและดู ใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ

วิธีกำหนดเวลาและส่งอีเมลในการติดต่อคงที่

ติดต่อการตลาดทางอีเมลอย่างต่อเนื่อง

Constant Contact ให้คุณส่งอีเมลได้ทันทีหรือวางแผนที่จะส่งในภายหลัง ในแท็บ แคมเปญ คุณสามารถเลือกอีเมลที่ต้องการส่งโดยใช้เมนู สถานะ แบบเลื่อนลง

constant contact
รูปแบบแรงโน้มถ่วงสัมผัสคงที่ Source- Zapier

จากนั้น คุณจะสามารถเลือกบุคคลหรือรายชื่อผู้รับอีเมลที่คุณต้องการให้ส่งจดหมายได้ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างหัวเรื่องสำหรับอีเมลของคุณ ถัดไป ใช้ จากชื่อ เลือกที่อยู่อีเมลที่อีเมลส่งไป จากนั้นใส่ที่อยู่อีเมลตอบกลับ จากนั้น คุณสามารถเลือก "ส่งเลย" หรือ วางแผนสำหรับภายหลัง

constant contact
ตรวจสอบการติดต่อคงที่ Source- Zapier

หากคุณเลือกกำหนดเวลาอีเมลสำหรับอนาคต ระบบจะขอให้คุณเลือกวันที่และเวลาที่คุณจะส่งอีเมล หากคุณไม่ได้ตั้งวันที่และเวลาใหม่ จะมีค่าเริ่มต้นเป็นหนึ่งชั่วโมงนับจากเมื่อคุณคลิกปุ่ม กำหนดเวลา

constant contact
ที่มา- Zapier

วิธีดูการวิเคราะห์ในการติดต่อคงที่

ในการประเมินว่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด ให้ตรวจสอบแท็บการรายงานบนหน้าแรกของบัญชีของคุณเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณให้ดียิ่งขึ้น จากที่นั่น คุณจะสามารถดูข้อมูลระดับบนสุดได้หลากหลาย:

หัวเรื่องยอดนิยม จะแสดงช่องเปิดที่ไม่ซ้ำใครที่คุณได้รับจากอีเมลที่ส่ง

การเปิดอุปกรณ์ที่ เปิดโดยอุปกรณ์ จะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ติดต่อรายใดกำลังดูอีเมลของคุณ

ด้านล่างนั้น กราฟที่ดึงดูดสายตาจะแสดงประสิทธิภาพของอีเมลของคุณเมื่อเปรียบเทียบกัน หากคุณเลื่อนเมาส์ไปที่กราฟนี้ คุณจะสามารถดูสถิติของแต่ละแคมเปญที่แสดงได้ คุณยังสามารถกรองข้อมูลตามชื่อแคมเปญ ระยะเวลา และรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อดูสถิติสำหรับแคมเปญอีเมลเฉพาะ เมื่อคุณคลิกหมายเลขไฮเปอร์ลิงก์บนแผนภูมิ คุณสามารถสำรวจรายงานของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมว่าบุคคลใดได้รับอีเมลของคุณและในลักษณะใด

แต่ละรายงานสามารถส่งออกเป็นรูปแบบไฟล์ Excel หรือ CSV

คุณสมบัติการติดต่อและภาพรวมราคาคงที่

เลือกระหว่างสองแผน

Constant Contact เสนอแผนราคาสองแผนตามจำนวนผู้ติดต่อ จะไม่นับสมาชิกที่ใช้งานอยู่ในยอดรวม ดังนั้นการยกเลิกการสมัครจะไม่ทำให้แผนของคุณแพงขึ้น ความแตกต่างหลักระหว่างแผนทั้งสองนี้เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติขั้นสูง ซึ่งฉันจะอธิบายในย่อหน้าถัดไป

แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกฟรี แต่คุณสามารถเพลิดเพลินกับการ ทดลองใช้ 60 วัน (หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา) ซึ่งมากกว่าระยะเวลาการทดลองใช้โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ เช่น SendResponse ถึงสองเท่า มีข้อจำกัดเพียงข้อเดียว: คุณสามารถมีผู้ติดต่อได้ 100 รายในช่วงทดลองใช้งาน และแม้ว่าจะเป็นการดีที่จะลองใช้คุณสมบัติต่างๆ และทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม แต่คุณมักจะต้องสมัครรับสมาชิกเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว

แผนอีเมลติดต่อคงที่

นี่เป็นรูปแบบพื้นฐานที่สุดของ Constant Contact เหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มสำรวจโลกของการตลาดผ่านอีเมล มันมาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น การปรับแต่งเทมเพลต การติดตาม รายงาน รวมถึงการส่งซ้ำอัตโนมัติ ซึ่งฉันได้ตรวจสอบในเชิงลึกระหว่างการตรวจทาน Constant Contact นอกจากนี้ ตรงกันข้ามกับแผนการเริ่มต้นบริการอื่น ๆ มันมาพร้อมกับการทดสอบ A/B ในตัวที่มีเฉพาะวิชาเท่านั้น

Constant Contact มีเทมเพลตที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่า 300 รายการในแผนอีเมล

ค่าใช้จ่ายรายเดือนเริ่มต้นด้วย ราคา 373 รูปีสำหรับสมาชิก 500 คนหรือน้อยกว่า ทุกครั้งที่คุณอัปเกรดเป็นระดับราคาที่สูงขึ้นซึ่งสูงขึ้น ราคาก็จะสูงขึ้นบ้าง ในท้ายที่สุด แม้แต่แผนที่ถูกกว่าก็เป็นทางเลือกที่ค่อนข้างแพง มีส่วนลดเพิ่มเติม 10% เมื่อคุณซื้อล่วงหน้าหกเดือนแรกและส่วนลด 15% เมื่อคุณซื้อทั้งหมด 12 เดือนแรกล่วงหน้า

คุณจะยกเลิกการติดต่อคงที่ได้อย่างไร?

หากต้องการสิ้นสุดการสมัครของคุณผ่าน Constant Contact ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เข้าสู่ระบบติดต่อคง ที่ หากคุณต้องการได้รับเงินคืนภายใต้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณจะต้องส่งออกผู้ติดต่อของคุณทันทีเพื่อกำจัดผู้ติดต่อเหล่านั้น Constant Contact ปิดบัญชีของคุณทันทีหากคุณขอเงินคืน
  • ติดต่อสายเรียกเก็บเงินของบริษัท โทร 855-229-5506 และทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดยผู้ช่วยเสมือน จากนั้น คุณจะได้รับการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญในการเรียกเก็บเงิน
  • ขอปิดบัญชีของคุณ หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน คุณจะต้องขออย่างชัดแจ้ง เป็นเรื่องปกติที่จะได้รับข้อเสนอที่จะเก็บไว้ ณ จุดนี้
  • ตรวจสอบอีเมลยืนยัน คุณควรได้รับอีเมลยืนยันสองฉบับ การยืนยันการยกเลิกภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากโทร และอีเมลพร้อมการยืนยันการคืนเงินภายในสองวันทำการ

แบบฟอร์มการติดต่อคงที่ - https://wordpress.org/plugins/constant-contact-forms/

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com