คู่มือสำหรับผู้ประกอบการชาวแคนาดาในการเริ่มต้นธุรกิจร้านขายของชำออนไลน์

พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ พวกเขาเริ่มแสดงความสนใจในการซื้อของชำออนไลน์มากขึ้น สถานการณ์ปัจจุบันได้สร้างมุมมองเชิงบวกต่อทั้งผู้ขายของชำและผู้บริโภค แม้ว่าทุกประเทศจะมีการเติบโตอย่างมากในการซื้อของชำออนไลน์ แต่แคนาดามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในปี 2020 และคาดว่าจะมีการปรับปรุงครั้งใหญ่ก่อนปี 2024

Candian Grocery Market Stats

คุณอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดาหรือไม่? จากนั้นคุณต้องตรวจสอบสถิติที่น่าสนใจเหล่านี้เกี่ยวกับธุรกิจขายของชำออนไลน์และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคในแคนาดา

• ยอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซในแคนาดาในปี 2564 มีมูลค่า 29.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะสูงถึง 40.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2567
• จำนวนผู้ซื้อดิจิทัลในแคนาดาอยู่ที่ 27 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 72.5% ของประชากรแคนาดา และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 77.5% ของประชากรในปี 2025
• 68% ของผู้ตอบชาวแคนาดาระบุว่าการคิดต้นทุนและการประหยัดเป็นเหตุผลหลักที่เลือกซื้อของชำออนไลน์
• ในช่วงวันหยุดคริสต์มาส นักช็อปชาวแคนาดา 30% ใช้จ่ายมากขึ้นในการซื้อของชำออนไลน์
• นักช็อปชาวแคนาดาราว 57% ต้องการให้ส่งสินค้าถึงหน้าบ้าน และประมาณ 17% ต้องการไปรับของที่หน้าร้าน

พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์ของชาวแคนาดา

ก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดา คุณจำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของของชาวแคนาดาเสียก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวางกรอบธุรกิจขายของชำออนไลน์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและจะช่วยให้คุณอยู่รอดในตลาด

• ชาวแคนาดาใช้สมาร์ทโฟนของตนอย่างแพร่หลายในการช็อปปิ้งออนไลน์ ดังนั้นคุณต้องสร้างร้านขายของชำออนไลน์ของคุณให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ชาวแคนาดาต้องการจัดส่งแบบทันทีและรวดเร็ว ให้ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายในร้านขายของชำออนไลน์ของคุณดีกว่า
• พวกเขาให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อเสนอและข้อตกลงเป็นสำคัญ
• พวกเขาคาดหวังนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ดีขึ้นซึ่งจะทำให้กระบวนการคืนสินค้าง่ายขึ้น
• นักช็อปในแคนาดาต้องการคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อ

พึงระลึกไว้เสมอว่าพฤติกรรมการซื้อของที่กล่าวถึงข้างต้นของชาวแคนาดาในขณะที่เริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดา

เหตุใดตลาดแคนาดาจึงมีกำไรในการเริ่มต้นธุรกิจจัดส่งของชำ

มีขอบเขตมากขึ้นในการสร้างรายได้ด้วยการเริ่มต้นร้านขายของชำออนไลน์ในแคนาดา หนึ่งต้องระบุกลุ่มผู้ใช้และควรตั้งค่าร้านค้าที่ตรงตามความต้องการของผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพ ให้เราวิเคราะห์ประเด็นสำคัญที่กำหนดว่าตลาดแคนาดาจะเริ่มธุรกิจขายของชำออนไลน์อย่างไร

• นักช็อปรายใหญ่ของแคนาดาคือคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจน Xers
• ศักยภาพในการสร้างรายได้ของชาวแคนาดานั้นสูง โดย 1 ใน 5 จะได้รับ 100,000 ดอลลาร์หรือสูงกว่าต่อปี
• ปัจจุบันนักช้อปชาวแคนาดาออนไลน์ซื้อสินค้าออนไลน์ 5 ครั้งทุกเดือน
• ชาวแคนาดาชอบซื้อสินค้าที่ไม่เน่าเสียง่ายมากกว่าสินค้าแช่แข็ง
• ผู้ซื้อส่วนใหญ่มาจากครัวเรือนเดี่ยวหรือคู่

เริ่มธุรกิจร้านขายของชำออนไลน์ในแคนาดา

ในการเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดา ก่อนอื่นคุณต้องรู้วิธีเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในแคนาดา คุณต้องทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมเป้าหมายเท่านั้น จากนั้นคุณจะสามารถรักษาส่วนแบ่งการตลาดได้อย่างง่ายดาย

• เชื่อมต่อกับเสี้ยวเวลาสำคัญ – ชาวแคนาดามักมีนิสัยชอบท่องเน็ตและทบทวนผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ คุณต้องใช้โอกาสนี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริงและควรพยายามตอบสนองความต้องการของพวกเขา
• ให้ความสะดวกในการชำระเงินมากขึ้น – โดยทั่วไปแล้ว ชาวแคนาดาชอบการซื้อในแอป การโอนเงินออนไลน์ ฯลฯ วิธีการชำระเงินที่ต้องการมากที่สุดคือการชำระเงินผ่านบัตรเดบิต บัตรวีซ่าและ Paypal เป็นวิธีการชำระเงินที่สองที่ต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของชำของคุณรองรับตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดเหล่านี้
• การมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า – การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ร้านขายของชำออนไลน์แตกต่างจากร้านขายของชำทั่วไป ประมาณ 78% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาต้องการปรับแต่งการช้อปปิ้ง ดังนั้น หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดา อย่าลืมให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกับผู้ใช้ของคุณ
• จัดส่งฟรีและสะดวก - 55% ของผู้ซื้อในแคนาดาต้องการแพลตฟอร์มของชำที่จัดส่งฟรี พวกเขายังต้องการจัดส่งในวันเดียวกันและรับสินค้าในร้าน คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยเหล่านี้ในขณะที่สร้างร้านขายของชำออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจส่งของชำยอดนิยมในแคนาดา

ตลาดในแคนาดามีผู้เล่นหลักที่สามารถให้บริการร้านขายของชำออนไลน์ได้ดี เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร ก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดา

Costco – หนึ่งในร้านขายของชำชั้นนำในแคนาดาที่ให้บริการจัดส่งแก่ผู้ใช้ในวันเดียวกัน แพลตฟอร์มนี้มีให้บริการในอัลเบอร์ตา ควิเบก และออนแทรีโอ

Loblaw Companies Limited – เป็นร้านค้าปลีกอาหารที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดาที่มีจุดรับสินค้ามากกว่า 700 แห่ง นอกจากนี้ยังร่วมมือกับ instacart และได้เปิดตัวบริการจัดส่งถึงบ้านใน 11 เมืองใหญ่ของแคนาดา

Instacart – Instacart เป็นแพลตฟอร์มขายของชำนานาชาติที่ขยายการดำเนินงานในแคนาดาด้วยการร่วมมือกับพันธมิตร 5 รายซึ่งรวมถึง Staples, Loblaw, Walmart Canada, M&M Food Market และ Pusateri's คุณสมบัติพิเศษของ instacart คือ การจัดส่งทันทีที่ส่งสินค้าภายใน 1-2 ชั่วโมงในวันเดียวกัน

Walmart – Walmart เป็นแพลตฟอร์มขายของชำออนไลน์ที่มีชื่อเสียงที่สุดซึ่งมีผู้ใช้หลายล้านคนและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในด้านต่างๆ ผู้ใช้สามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อได้ภายในหนึ่งชั่วโมงและยังสามารถกำหนดเวลาการสั่งซื้อล่วงหน้าได้ 5 วัน

บทสรุป

ขอบเขตของธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดาเพิ่มขึ้นทุกวัน สถิติทำให้เราเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าชาวแคนาดาแสดงความสนใจในการซื้อสินค้าของชำผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างไร ดังนั้นแนวคิดในการเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดาย่อมสร้างผลกำไรได้อย่างแน่นอน เราได้วิเคราะห์คู่แข่งของเราที่ได้พิสูจน์ตัวเองในตลาดนี้แล้ว ตอนนี้ เราต้องสร้างแพลตฟอร์มขายของชำออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งสืบทอดคุณสมบัติหลักที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับทั้งคนขายของชำและผู้ซื้อ โดยทำตามกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เหมือนใคร คุณสามารถเปิดตัวแพลตฟอร์มและเริ่มต้นธุรกิจขายของชำออนไลน์ในแคนาดาได้