วิธีใช้โหมดยินยอม GTM ในประสบการณ์การแปลงของคุณ

เมื่อ Google Analytics เปิดตัวคุณลักษณะแรกของโหมดคำยินยอม เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ทดสอบและแชร์กับคุณว่าเหตุใดจึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับความเป็นส่วนตัว เป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ในทิศทางที่ถูกต้อง เนื่องจากช่วยให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์สามารถปฏิบัติตาม GDPR และตระหนักถึง ePrivacy Directive (ePD) มากขึ้น

เรารออย่างอดทนรอตั้งแต่นั้นมาเพื่อรับข่าวสารเกี่ยวกับการผสานรวมแบบองค์รวมมากขึ้นกับโซลูชันการติดตั้งใช้งานที่ Google ต้องการ ซึ่งก็คือ Google Tag Manager (GTM)

เมื่อเดือนที่แล้ว Google ได้ประกาศคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ของตนกำหนดและใช้คำยินยอม ไม่เพียงแต่ในแท็กของ Google เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแท็กใดๆ ที่ทำงานอยู่ในคอนเทนเนอร์ GTM

โหมดยินยอมของ Google: คุณลักษณะใหม่มีอะไรบ้าง

ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะใหม่ที่มีให้ใช้งานทั้งในคอนเทนเนอร์ GTM 360 และ GTM แบบฟรี:

1. ประเภทคำยินยอม ใหม่ (นอกเหนือจาก ad_storage และ analytics_storage ที่นำมาใช้ในโหมดคำยินยอม)

2. การตั้งค่าความยินยอมเฉพาะแท็กด้วยการตรวจสอบความยินยอม ในตัว และการตรวจสอบความยินยอม เพิ่มเติม

3. หน้าจอภาพ รวมคำยินยอม ใหม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าแท็กใดได้รับการกำหนดค่าแล้วสำหรับการตั้งค่าความยินยอมเพิ่มเติมและแท็กใดที่กำลังรอการอัปเดต ต้องเปิดใช้หน้าจอใหม่นี้จากการตั้งค่าคอนเทนเนอร์ของผู้ดูแลระบบ

4. ประเภททริกเกอร์ใหม่ โดยมีทั้งทริกเกอร์การ เริ่มต้นคำยินยอม (ซึ่งเริ่มทำงานก่อนสิ่งอื่นใดในคอนเทนเนอร์) และทริกเกอร์การ เริ่มต้น (ซึ่งจะเริ่มทำงานก่อนสิ่งใดๆ ยกเว้นทริกเกอร์การเริ่มต้นคำยินยอม) ในการผสม

5. API แซนด์บ็อกซ์เทมเพลตแบบกำหนดเองใหม่สำหรับการสร้างเทมเพลตแพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอม (CMP)

วิธีการใช้โหมดยินยอมของ Google ในประสบการณ์ A/B และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ต่อไป มาดูวิธีที่คุณสามารถใช้คุณลักษณะใหม่เหล่านี้ในประสบการณ์ A/B และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

คุณสามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

1. คุณใช้ GTM เพื่อปรับใช้โค้ดติดตามการแปลงหรือไม่
2. ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์ม CMP หรือไม่ (เช่น Cookiebot, OneTrust, CookieConsent, CookieInformation, UniConsent, ConsentManager, Civic Cookie Control, iubenda, Didomi, Usercentrics) เพื่อเคารพการตั้งค่าความยินยอมของผู้เยี่ยมชม

การใช้งานโดยตรงโดยไม่ใช้ GTM & CMP

เมื่อไม่กี่เดือนก่อน เราได้เผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแปลงข้อมูล (รหัสชื่อประสบการณ์/รูปแบบ) ไปยัง Google Analytics โดยใช้การติดตามเหตุการณ์ เมื่อใช้คำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถขยายกรณีการใช้งานนี้ให้รวมโหมดยินยอมสำหรับ Google Tags ได้

ตัวอย่างข้อมูลเริ่มต้นจะมีลักษณะดังนี้

จำไว้ว่าควรวางไว้ที่ด้านบนของหน้าโดยการวางโค้ดในพื้นที่ Global Project Javascript ของคุณ

 <!-- Global Site Tag - การตั้งค่าความยินยอม-->
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
ฟังก์ชั่น gtag () { window.dataLayer.push (อาร์กิวเมนต์); }
gtag('ยินยอม', 'ค่าเริ่มต้น', {
  ad_storage: 'ถูกปฏิเสธ',
  analytics_storage: ได้รับแล้ว
  wait_for_update: 500,
  ภูมิภาค: ['US-CA']
});
<!-- กิจกรรมแปลงประสบการณ์-->
gtag('เหตุการณ์', แปลงประสบการณ์, {
  'event_category' : 'ประสบการณ์',
  'event_label' : 'ประสบการณ์1234098_Variation1'
});

คำสั่ง gtag() ด้านบนตั้งค่าการยินยอมเริ่มต้นสำหรับผู้เข้าชมจากแคลิฟอร์เนีย (US-CA) เพื่อปฏิเสธการเข้าถึงโฆษณาและยอมรับการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลการวิเคราะห์ สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ การส่ง Ping แบบไม่มีคุกกี้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google สำหรับโฆษณา ในขณะที่สามารถจัดเก็บคุกกี้การวิเคราะห์ได้

ทันทีหลังจากนั้น คำสั่ง gtag() อีกคำสั่งหนึ่งจะส่งเหตุการณ์ Convert และแจ้งให้ผู้เข้าชมรายเดียวกันทราบถึงประสบการณ์/รูปแบบที่พวกเขาได้รับ ชุดค่าผสมนี้จะช่วยให้คุณได้รับการวิเคราะห์ด้วยข้อมูลการแปลงจากแอป Convert ในบัญชี Google ของคุณ

โหมดยินยอมของ Google รวมกับ GTM แต่ไม่มี CMP

หากคุณใช้ GTM ในการปรับใช้โค้ดติดตามการแปลงและต้องการใช้ประโยชน์จากการตั้งค่าความยินยอมใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เพิ่มโค้ดต่อไปนี้เหนือโค้ดการรวม Google Tag Manager บนเว็บไซต์ของคุณ:

 <!-- โหมดยินยอมของ Google -->
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
ฟังก์ชัน gtag(){dataLayer.push(อาร์กิวเมนต์);}
gtag('consent', 'default', {'ad_storage': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'wait_for_update': 500});
</script>
<!-- Google Tag Manager -->
<script>(ฟังก์ชัน(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- กิจกรรมแปลงประสบการณ์-->
<script>
gtag('เหตุการณ์', แปลงประสบการณ์, {
  'event_category' : 'ประสบการณ์',
  'event_label' : 'ประสบการณ์1234098_Variation1'
});
</script>

2. คุณควรอัปเดตแท็ก GTM เพื่อพิจารณาการตรวจสอบความยินยอมใหม่ด้วย:

3. สุดท้าย เปลี่ยนทริกเกอร์การเริ่มทำงานสำหรับการแปลงโค้ดติดตามใน GTM เป็นการเริ่มต้นคำยินยอมทุกหน้า:

โหมดยินยอมของ Google รวมกับ GTM & CMP

กรณีการใช้งานข้างต้นนั้นใช้ได้ แต่โปรดทราบว่าโหมดคำยินยอมของ Google ไม่ได้มาแทนที่แพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอม (CMP)

ด้วยการจับคู่ API โหมดคำยินยอมกับแพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอม (CMP) ผู้เชี่ยวชาญ CRO สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้ให้ความยินยอมสำหรับการใช้คุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ โฆษณา และ/หรือการโฆษณาหรือไม่ แท็ก Google ที่รองรับจะเคารพสัญญาณนี้และปรับพฤติกรรมตามนั้น โดยใช้คุกกี้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเหล่านั้น

ผู้ให้บริการเว็บไซต์สามารถใช้โหมดยินยอมของ Google แทนการบล็อกแท็ก Convert ก่อนหน้าได้ สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากแท็ก (และในที่สุดประสบการณ์ A/B และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ) จะไม่ถูกบล็อกทันทีเมื่อไม่ได้รับความยินยอม Google จะใช้สัญญาณเพื่อปรับพฤติกรรมแท็กตามการตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้ใน CMP แทน

หาก CMP ของคุณรองรับการตั้งค่าความยินยอม GTM ใหม่ โปรดทำตามคำแนะนำและติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับประสบการณ์ A/B ของคุณ

ความคิด?

ในสภาพแวดล้อมความเป็นส่วนตัวแบบใหม่ที่ต้องได้รับความยินยอม GTM ต้องมีบทบาทอย่างแข็งขันในการช่วยปรับปรุงความโปร่งใส สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มมองว่าความยินยอมของผู้ใช้เป็นจุด Conversion แรกและพิจารณาอย่างถี่ถ้วนที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่กระตุ้นการยินยอมในลักษณะนี้

การทดสอบ A/B จะต้องได้รับประสบการณ์การยินยอม จะนำไปสู่สัดส่วนที่สูงขึ้นของผู้ใช้ที่ยินยอมและกระบวนการรวบรวมข้อมูลและการสร้างผู้ชมที่มีจริยธรรมมากขึ้น - ทำให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือธุรกิจคู่แข่ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงคำยินยอมของเว็บไซต์ของคุณ

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดการคำยินยอมใหม่ใน Google Tag Manager คุณยินดีที่จะลองใช้สิ่งเหล่านี้ในขณะที่ใช้ประสบการณ์กับ Convert หรือไม่?