การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร?

ทำไมบริษัท B2B ถึงต้องการการตลาดแบบเติบโต?

เส้นทางของผู้ซื้อ B2B เปลี่ยนไป ช่องทางยาวกว่าที่เคย และการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบเดิมไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป ช่วงเวลาที่ดี.

ซึ่งหมายความว่าองค์กร B2B จะต้องรวดเร็วและเปลี่ยนเกียร์อย่างรวดเร็วจึงจะประสบความสำเร็จ

การตลาดแบบเติบโตต้องใช้ความสอดคล้องอย่างใกล้ชิดระหว่างการขายและการตลาด การทดสอบ และการปรับใช้อย่างรวดเร็ว — กลยุทธ์ทั้งหมดที่ช่วยให้ธุรกิจ B2B ประสบความสำเร็จในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ต่อไปนี้คืออีกสองสามเหตุผลที่การตลาดเพื่อการเติบโตมีความสำคัญใน B2B:

• การตลาดแบบเติบโตก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว — ช่วยให้องค์กรของคุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมได้เร็วกว่าคู่แข่ง

• การตลาดแบบเติบโตนั้นเน้นที่ข้อมูล ซึ่งหมายความว่าการตัดสินใจทางธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับการพิสูจน์ ไม่ใช่ความรู้สึกของสัญชาตญาณ

• การตลาดแบบเติบโตมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียว หากธุรกิจของคุณมีหลายแผนกและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่างๆ ได้มากมาย คุณก็จะสูญเสียสิ่งรบกวนได้ง่าย การตลาดแบบเติบโตช่วยให้ทีมและกลยุทธ์ของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งหนึ่ง นั่นคือการเติบโต

  

การตลาดแบบเติบโตเกิดขึ้นที่ใดในช่องทางการตลาด

การตลาดแบบเติบโตจะใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่คุณอยู่ในช่องทาง

ที่ TOFU การตลาดเพื่อการเติบโตอาจรวมถึงหัวข้อของบล็อกการทดสอบ A/B หรือกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล การตลาดแบบเติบโตของ MOFU รวมถึงหน้า Landing Page เป้าหมาย แคมเปญข้ามช่องทาง หรือการทดสอบการกำหนดเป้าหมายแม่เหล็กนำ กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของ BOFU รวมถึงการทดสอบกลยุทธ์การเริ่มต้นใช้งานหรือการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

3 กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อขยายธุรกิจ B2B ของคุณ

หลักการตลาดเพื่อการเติบโตนั้นเกี่ยวกับการทดลอง มันคือการค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผล — และอะไรไม่ได้ — สำหรับบริษัทของคุณ อุตสาหกรรมของคุณ และในเวลานี้ มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับการลองผิดลองถูก ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่ได้ผลสำหรับทีมของเราอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตาม เราได้เรียนรู้บทเรียนบางส่วนที่อาจช่วยคุณประหยัดเวลา (และความยุ่งยาก!)

เน้นระยะสั้น

การใช้กลยุทธ์เดิมๆ ไม่ได้ขับเคลื่อนการเติบโต ตัวอย่างเช่น การสร้างกลยุทธ์เนื้อหา 12 เดือนหมายความว่าคุณรอทั้งปีเพื่อหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล

คุณมีเวลาหรืองบประมาณที่จะเสียไปกับกลยุทธ์ระยะยาวหนึ่งปีที่อาจใช้หรือไม่ได้ผลจริง ๆ หรือไม่?

ให้เน้นที่กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตหนึ่งถึงสามรายการในแต่ละไตรมาส ทดสอบพวกเขา ให้เวลาพวกเขาสองสามเดือนเพื่อให้ได้แรงฉุด (หรือล้มเหลว) แล้วเดินหน้าต่อไปหากไม่ได้ผล

โปรดจำไว้ว่า การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเติบโต ดังนั้นอย่าเสียเวลากับกลยุทธ์ระยะยาวที่ไม่ได้ผล

ตัวอย่างเช่น ไตรมาสที่ 1 อาจเป็นวิดีโอและแชทบ็อต ไตรมาสที่ 2 เน้นที่เนื้อหาด้านการศึกษา ไตรมาสที่ 3 ให้ทดลองใช้ฟรี ฯลฯ อย่ากลัวที่จะทดลองและลองสิ่งใหม่ๆ

เลือกเมตริกสองรายการเพื่อติดตามต่อหนึ่งกลยุทธ์

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกลยุทธ์ที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง ซึ่งหมายความว่าการค้นหาเมตริกที่เหมาะสมเพื่อติดตามนั้นสำคัญมาก ตอนนี้ คุณอาจกำลังตรวจสอบเมตริกหลายสิบรายการ เช่น รายได้ LTV หรือ ROI ฉันไม่ได้บอกว่าตัวชี้วัดเหล่านั้นไม่สำคัญ — พวกเขาทำ

แต่การทำงานอย่างรวดเร็วนั้นยากเมื่อคุณถูกฝังอยู่ในตารางเดือยและมาโคร

แทนที่จะสูญเสียข้อมูล ให้เน้นที่เมตริกเพียงสองเมตริก

หนึ่งคือเมตริก "ดาวเหนือ" ตามเป้าหมายการเติบโตระยะยาวของคุณ นี่อาจเป็นจำนวนการสมัคร คำขอสาธิต การดาวน์โหลด หรือแม้แต่การซื้อ

จากนั้นสำหรับแต่ละกลยุทธ์ ให้เลือกเมตริกอื่นที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแสดงโฆษณาบน Facebook อาจเป็น ROAS หรือ Conversion

เป้าหมายคือการเลือกเมตริกเดียวที่กำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของกลยุทธ์นั้น

จำไว้ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่แต่ละกลยุทธ์เพียงไม่กี่เดือนก่อนตัดสินใจว่าจะขยายหรือยุติ อย่าลืมเน้นเมตริกที่สำคัญ แม้ว่าเมตริกจริงจะแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์

อย่าลืมเรื่องการเก็บรักษา

การตลาดแบบเติบโตมุ่งเน้นไปที่การสร้างและทดสอบแนวทางต่างๆ โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการเติบโตของธุรกิจผ่านการได้มาซึ่งลูกค้า — หรือการรักษาไว้

เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่การเติบโต การมองเห็นในอุโมงค์นั้นเป็นเรื่องง่าย แต่อย่าลืมลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว ท้ายที่สุด การรักษาลูกค้าไว้ได้ง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่

ในการปรับปรุงการรักษาผู้ใช้ ให้เน้นที่การสร้างกระบวนการเริ่มต้นที่ราบรื่น เพื่อให้ผู้ใช้ทราบวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อเสนอของคุณและใส่ใจกับความคิดเห็นของลูกค้าอย่างใกล้ชิด ลูกค้าส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีปัญหาก่อนที่จะเลิกใช้งาน

ขับเคลื่อนการตลาดเพื่อการเติบโตของคุณด้วย Leadfeeder

การตลาดเพื่อการเติบโตแบบ B2B เป็นวิธีที่ทรงพลังในการสร้างความต้องการและแสดงต่อผู้ซื้อของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้เวลา ด้วย Leadfeeder คุณสามารถติดตามว่าลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจากแคมเปญใหม่ของคุณหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้กรอกแบบฟอร์มก็ตาม

หมายเหตุ: ลงทะเบียนเพื่อ ทดลองใช้ Leadfeeder ฟรี และระบุบริษัทที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ