9 กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางของคุณ

สิ่งสำคัญในที่นี้คือการใช้ทริกเกอร์ที่บ่งบอกถึงเจตนา

หากผู้ใช้ใช้เวลาห้าวินาทีในไซต์ของคุณ พวกเขาอาจไม่พบสิ่งที่ต้องการ และไม่น่าจะตอบสนองต่อป๊อปอัป

แต่ถ้าพวกเขาอ่านสามหน้าหรือใช้เวลาหนึ่งนาทีในไซต์ของคุณ แสดงว่าพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นและอาจต้องการได้ยินเพิ่มเติมจากบริษัทของคุณ

ใช้ประโยชน์จาก gamification เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม

บริษัท B2C หลายแห่งใช้ gamification เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แต่ก็สามารถทำงานใน B2B ได้เช่นกัน

คุณใช้ gamification เพื่อการเติบโตของ TOFU อย่างไร?

พิจารณารวมแบบทดสอบหรือโพลบนเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น Site Improve เสนอแบบทดสอบ SEO 12 คำถามที่บอกคุณว่า SEO ของคุณดีแค่ไหน เป็นวิธีที่สนุกในการทดสอบความรู้ของคุณ:

สังเกตว่ามีปุ่มสำหรับจองการสาธิตและแชร์บนโซเชียลบนหน้าจอผลลัพธ์อย่างไร ที่กระตุ้นให้เกิดปฏิสัมพันธ์มากยิ่งขึ้น

ใช้การแบ่งส่วนเพื่อส่งแม่เหล็กนำเป้าหมาย

คุณรู้อยู่แล้วว่าแม่เหล็กตะกั่วสามารถช่วยให้คุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนที่จะดาวน์โหลดแม่เหล็กนำของคุณ

แทนที่จะกำหนดเป้าหมายทุกคนด้วยแม่เหล็กนำเดียวกัน ให้สร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกันของคุณ

ตัวอย่างเช่น ที่ Leadfeeder เรากำหนดเป้าหมายทั้งพนักงานขายและนักการตลาด ตำแหน่งเหล่านี้เป็นตำแหน่งที่แตกต่างกันมาก ดังนั้นเราจึงสร้างแม่เหล็กนำที่แตกต่างกันสองแบบ

ต่อไปนี้คือตัวดึงข้อมูลแบบแยกจากกันที่เราสร้างขึ้น: คู่มือเกี่ยวกับ Leadfeeder สำหรับการขาย และคู่มือ Leadfeeder สำหรับนักการตลาด

ลูกค้าเป้าหมายที่โต้ตอบกับเนื้อหาการขายจะถูกกำหนดเป้าหมายด้วยเทมเพลตอีเมลแบบเย็นหรือคำแนะนำในการสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาดมักจะชอบคู่มือการตลาดตามบัญชีของเรา

กลยุทธ์การตลาดการเติบโตของ MOFU

ผู้ใช้ช่องทางตรงกลางอยู่ในขั้นตอน "การพิจารณา" ของเส้นทางของผู้ซื้อ พวกเขารู้ว่าพวกเขามีปัญหา พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่แน่ใจว่าบริษัทใดเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

กลยุทธ์การเติบโตที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในขั้นตอนนี้คือกลยุทธ์ที่ช่วยแก้ปัญหา คุณอาจไม่สามารถแก้ไขทุกอย่างได้ แต่คุณพบวิธีที่จะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นเล็กน้อย

ลองดูกลยุทธ์การเติบโตของ MOFU สามประการ

แบ่งปันเครื่องมือฟรี (หรือดาวน์โหลด)

การสร้างเครื่องมือหรือการสร้างการดาวน์โหลดเชิงลึกนั้นต้องใช้เวลามาก แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม

นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ตัวอย่างเช่น การดาวน์โหลดที่เรานำเสนอในตอนท้ายของแต่ละบล็อก ซึ่งสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 7,000 รายการในปี 2564

คุ้ม!

ในกรณีหนึ่ง เราตระหนักว่าทีมขายส่วนใหญ่พยายามคำนวณต้นทุนต่อโอกาสในการขายอย่างถูกต้อง มีเครื่องคิดเลขอยู่หลายตัว แต่มักจะละเลยข้อมูลสำคัญ เช่น ต้นทุนของเนื้อหา ซอฟต์แวร์หน้า Landing Page ฯลฯ

ดังนั้นเราจึงสร้างเครื่องคำนวณต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายของเราเอง:

วิธีนี้ช่วยผู้ใช้ที่กำลังดิ้นรนเพื่อรวบรวมลีด — ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายของเรา

ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้พวกเขาเห็นว่า Leadfeeder สามารถช่วยลด CPL ได้อย่างไร ณ วันนี้ ป๊อปอัปที่นำไปสู่เครื่องมือนี้ในบล็อกได้รับการคลิก 972 ครั้ง นีโต้

ใช้วิดีโอรับรองและกรณีศึกษา

การเพิ่มคำรับรองและกรณีศึกษาในเว็บไซต์ของคุณเป็นกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตทั่วไป

แต่ผู้ใช้ช่องทางตรงกลางต้องการมากกว่าแค่บทวิจารณ์ "~รักเครื่องมือนี้!~" สั้นๆ

พวกเขาต้องการรายละเอียด

พวกเขาต้องการทราบว่าเครื่องมือเฉพาะของคุณทำงานอย่างไร มีคุณลักษณะอะไรบ้าง และผลลัพธ์ที่คาดหวังได้เป็นอย่างไร

คำนิยมจากวิดีโอและกรณีศึกษาช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครื่องมือ/โซลูชันของคุณ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้ MOFU ที่ยังคงชั่งน้ำหนักตัวเลือกของตน

ตัวอย่างเช่น Pipeline มีทั้งคำรับรองสั้น ๆ และวิดีโอกรณีศึกษาที่เจาะลึก:

สร้างคู่มือผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า

ผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการพิจารณาของช่องทางกำลังมองหาวิธีแก้ไข นอกจากเครื่องมือการแชร์แล้ว ให้พิจารณาวิธีอื่นๆ ที่คุณจะช่วยแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญได้

คู่มือเชิงลึกหรือรายการฝึกอบรมระดับผู้เชี่ยวชาญทำให้คุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

เนื้อหาระดับผู้เชี่ยวชาญที่แก้ไขปัญหาจะสร้างความไว้วางใจ ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจโซลูชันของคุณในการแก้ปัญหาที่ใหญ่กว่า

เนื้อหาเจ๋งๆ ที่เราสร้างขึ้นในหมวดหมู่นี้คือบล็อกเรื่อง “How Leadfeeder Uses Leadfeeder” การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเองอย่างไรจึงได้รับคะแนนความน่าเชื่อถือที่สำคัญ

กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโต BOFU

ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากช่องทางด้านล่างเกือบจะพร้อมที่จะแปลงแล้ว พวกเขารู้ว่าพวกเขามีปัญหา รู้จักบริษัทของคุณ และพร้อมที่จะตัดสินใจ

ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาต้องดึงป้ายหยุดทั้งหมดออกแล้ว ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตสามประการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของ BOFU

ติดตามบริษัทที่เข้าชมเพจที่มีความตั้งใจสูง

การเข้าชมเว็บไซต์ไม่ทั้งหมดบ่งชี้ว่ามีความตั้งใจในการซื้อสูง ตัวอย่างเช่น หากบริษัทเยี่ยมชมโฮมเพจของคุณ พวกเขาอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับบริษัทของคุณหรือคลิกลิงก์จากโซเชียลมีเดีย

หน้าอื่นๆ เช่น ราคาหรือหน้าสาธิต แสดงว่าลูกค้าเป้าหมายใกล้จะตัดสินใจซื้อมากขึ้น

เมื่อใช้ Leadfeeder คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมหน้าเหล่านั้นแล้วส่งต่อไปยังฝ่ายขายเพื่อติดตาม

ฝ่ายขายสามารถสร้างการเสนอขายในแบบของคุณหรือตอบคำถามได้

ยิ่งไปกว่านั้น แดชบอร์ด Leadfeeder ของคุณยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เช่น ที่ตั้ง อุตสาหกรรม และขนาด ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าเหมาะสมกับ ICP ของคุณก่อนที่จะติดตาม

แบ่งปันแผ่นเปรียบเทียบ

ผู้ใช้ BOFU กำลังเปรียบเทียบตัวเลือก พวกเขากำลังดูคุณสมบัติ รีวิวของลูกค้า ตัวเลือกการสนับสนุน และราคา

ที่อาจจะล้นหลามโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบหลายตัวเลือก

ทำให้ง่ายขึ้นด้วยการแชร์แผ่นเปรียบเทียบหรือโพสต์ในบล็อก (เช่นที่เปรียบเทียบ Leadfeeder กับหนึ่งในคู่แข่งของเรา) เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างคุณและคู่แข่งของคุณ

นอกจากบล็อกในหัวข้อนี้แล้ว เรายังมีส่วนท้ายสำหรับหน้าเปรียบเทียบโดยเฉพาะ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจขั้นสุดท้าย (และเลือก Leadfeeder )

นี่ไม่ใช่เวลาที่จะแหย่เสียงแตรของตัวเองและเพิกเฉยต่อจุดที่คุณขาด

แต่ให้ใช้เวลาอธิบายสิ่งที่คุณเสนอให้ชัดเจนและวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือได้

ลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร? ทำไมคุณถึงเหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา?

มีความชัดเจน ซื่อสัตย์ และตรงไปตรงมา

มีความชัดเจนเกี่ยวกับราคา คุณสมบัติ ฯลฯ

บริษัท B2B หลายแห่งใช้แผนการกำหนดราคาแบบกำหนดเอง พวกเขาต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงการสาธิตก่อนที่จะบอกราคาเครื่องมือ

ใน B2B ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าปัจจัย ดังนั้นมันจึงอาจดูเหมือนเป็นการเคลื่อนไหวที่ดี

แต่การคลุมเครือเกี่ยวกับราคาและคุณสมบัติอาจส่งผลให้ลูกค้าเป้าหมายสูญหายได้ เมื่อผู้ใช้พร้อมที่จะซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ

ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องจำกัดข้อเสนอของคุณให้เหลือเพียงสามแผน (ซึ่งอาจเป็นไปไม่ได้โดยเฉพาะหากคุณมีคุณสมบัติตามสั่ง) แต่อย่างน้อยก็ให้โอกาสในการขายที่มีจุดอ้างอิง

Leadfeeder ทำให้การเติบโตของ B2B เป็นจริง

การตลาดแบบเติบโตหมายถึงการสร้างกลยุทธ์การขายและการตลาดโดยมีเป้าหมายเดียวกันคือการเติบโต

กุญแจสู่การตลาดเพื่อการเติบโตที่ประสบความสำเร็จคือการพัฒนากลยุทธ์ที่เน้นแต่ละขั้นตอนในช่องทาง

ลีด TOFU, MOFU และ BOFU โต้ตอบและตอบสนองต่อความพยายามในการขายและการตลาดที่แตกต่างกัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณตรงตามผู้ใช้ที่พวกเขาอยู่ในช่องทาง

หมายเหตุ: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน