การตลาดเพื่อการเติบโต: ความหมาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และตัวอย่าง

ยินดีต้อนรับสู่ บทความโดยละเอียดเกี่ยวกับการตลาดเพื่อการเติบโต

ในปัจจุบัน มีสตาร์ทอัพจำนวนหนึ่งเกิดขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ความคิดที่ดี และพนักงานที่มีพลังและสร้างสรรค์ แต่ปัญหาที่พวกเขาพบมักเป็นปัญหาของการเติบโตของผู้ใช้

อันที่จริงแล้ว แบรนด์อย่าง Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox และอื่นๆ ล้วนแก้ปัญหานั้นได้ดีและบรรลุจำนวนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์จากศูนย์ถึงล้าน (และบางครั้งก็หลายร้อยล้าน) ด้วยวิธีเดียวเท่านั้น นั่นคือ การ ใช้ Growth Marketing เทคนิค.

วิธีการสื่อสารที่ทุกการเริ่มต้นใช้งานในขั้นต้นกับผลิตภัณฑ์ของตนคือ การใช้ช่องทางสื่อออนไลน์และออฟไลน์ การแชร์บนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาผู้ใช้และผลกระทบค่อนข้างดี แต่หลังจากนั้นไม่นาน เอฟเฟกต์นี้ดูเหมือนจะลดลงมาก จำนวนผู้ใช้ไม่เพิ่มขึ้น บางครั้งมันก็ลดลง แล้วอะไรคือสาเหตุของเรื่องนี้? สินค้าตรงตามความต้องการของผู้ใช้หรือไม่? จะรักษาและเพิ่มจำนวนผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? มีคำถามมากมายเกิดขึ้นและผู้คนเริ่มให้ ความสนใจกับแนวคิดของการตลาดแบบเติบโต

ดังนั้น ให้ Mageplaza นำคุณไปสู่ คำจำกัดความเชิงลึกของการตลาดเพื่อการเติบโต แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และตัวอย่าง ในขณะนี้

การตลาดแบบเติบโตคืออะไรกันแน่?

การตลาดแบบเติบโตเป็นกระบวนการของการออกแบบและเรียกใช้ชุดการทดลองทุกสัปดาห์หรือทุกเดือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของพื้นที่เป้าหมาย การตลาดแบบเติบโตเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนที่คุณต้องการ เช่น จำนวนลูกค้าหรือความนิยมของแบรนด์

ต่อไปนี้คืองานที่ทีมการตลาดเพื่อการเติบโตในอุดมคติทำได้ดี:

• ระบุพื้นที่สำหรับการทดสอบและปรับปรุง
• พัฒนาและออกแบบการทดลองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่กำหนดไว้
• เรียกใช้การทดลองเพื่อทดสอบการปรับปรุงสมมุติฐาน
• วิเคราะห์ผลลัพธ์และทำการทดสอบเพิ่มเติมตามความจำเป็น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักการตลาดที่กำลังเติบโตใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการออกแบบและดำเนินการทดสอบเหล่านี้

ในองค์กร ฟังก์ชันที่มีกรอบความคิดเชิงวิเคราะห์ที่ดีและมุ่งเน้นด้านข้อมูลของการตลาดอย่างเข้มแข็งมีส่วนรับผิดชอบต่อการเติบโตของการตลาด

เป็นไปได้ว่าในระหว่างการทดลองอาจมีความล้มเหลว นักการตลาดที่กำลังเติบโตควรสบายใจกับมันและวางแผนที่จะก้าวจากความล้มเหลวไปสู่ความสำเร็จ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาต้องการการวางแผนที่ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงการเติบโตและความสามารถในการปรับขนาด ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าคุณควรมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับการทดสอบจากทุกมุม เผื่อในกรณีที่การทดสอบที่คุณใช้ให้ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด ดังนั้นคุณจะไม่สับสนว่าจะทำอย่างไรเมื่อเผชิญกับความล้มเหลว คุณมีขั้นตอนต่อไปที่พร้อมจะไปแทน

การตลาดแบบเติบโต VS การแฮ็กการเติบโต

หากคุณเป็นนักการตลาดหรืออย่างน้อยก็ทำงานให้กับสตาร์ทอัพ คุณคงเคยได้ยินแนวคิดของการแฮ็กการเติบโตนี้ อันที่จริง หลายคนเข้าใจผิดคิดว่า Growth Marketing และ Growth Hacking เป็นแนวคิดที่คล้ายคลึงกันและใช้แทนกันได้ อย่างไรก็ตามพวกเขาต่างกัน

แฮ็กเกอร์ที่เติบโตสามารถใช้ช่องทางการตลาดเดียวกันกับนักการตลาดที่กำลังเติบโต พวกเขามีลักษณะส่วนตัวที่คล้ายคลึงกัน แต่มีความคิดและงานที่แตกต่างกันมาก:

ความเข้มข้น

• นักการตลาดที่เติบโตมักจะมุ่งเน้นที่การได้มาซึ่งลูกค้าในขณะที่แฮ็กเกอร์การเติบโตมุ่งเน้นไปที่ทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาด AARRR ต่อไปนี้

• ในขณะที่นักการตลาดที่เติบโตตามเส้นทางระยะยาวและมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบรนด์ นักแฮ็กเพื่อการเติบโตจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียวเท่านั้น: การเติบโต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากมีรากฐานมาจากชุมชนสตาร์ทอัพ Growth Hacking อาศัยกลยุทธ์ที่ไม่ต้องใช้งบประมาณจำนวนมากในฐานะธุรกิจขนาดใหญ่ และยังประสบความสำเร็จในระดับสูงอีกด้วย

เสี่ยง

การสร้างแบรนด์ต้องใช้เวลามาก แต่ก็สามารถถูกทำลายได้ในเวลาเพียงครู่เดียว นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดเพื่อการเติบโตมักไม่ค่อยยอมรับความเสี่ยงสูง แต่นักการตลาดเพื่อการเติบโตยอมรับ

ฐานความรู้และเทคนิค

• นักการตลาดที่กำลังเติบโตจำนวนมากมักไม่ใช้เทคนิค พวกเขามักจะต้องพึ่งพานักพัฒนา นักออกแบบ และนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลเพื่อนำแนวคิดของตนไปปฏิบัติ ในทางกลับกัน Growth Hacker คือคนที่สร้างแนวคิดและส่วนใหญ่ทำตั้งแต่ต้นจนจบ (แน่นอนว่าพวกเขายังต้องการความช่วยเหลือจากตำแหน่งเหล่านั้น)
• ในขณะที่นักการตลาดเพื่อการเติบโตบางครั้งอาศัยเพียงสัญชาตญาณและการคาดเดาที่สมบูรณ์ แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะทดสอบ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพทุกอย่าง แพลตฟอร์มทางเทคนิคของพวกเขาช่วยให้พวกเขาเห็นโอกาสที่นักการตลาดที่กำลังเติบโตไม่สามารถทำได้
• อย่างที่คุณเห็น Growth Hacking อยู่ระหว่างความรู้ด้านการตลาดและเทคโนโลยี นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดที่กำลังเติบโตสามารถกลายเป็นนักการตลาดที่เจาะระบบเพื่อการเติบโตได้ หากพวกเขามีความคิดในการวิเคราะห์และความรู้ด้านเทคนิคที่แข็งแกร่ง

การตลาดแบบเติบโต vs การตลาดแบบดั้งเดิม

การตลาดแบบเติบโตเป็นการตลาดตามกิจกรรมการทดลอง

แม้ว่าการตลาดแบบดั้งเดิมมักจะเรียกใช้แคมเปญขนาดใหญ่ 2-3 แคมเปญต่อปี แต่ทีมการตลาดเพื่อการเติบโตจะทำการทดลองเล็กๆ หลายชุดทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน

หากการทดสอบประสบความสำเร็จ การทดสอบจะถูกขยายขนาดขึ้น (โดยปกติจะเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงได้)

หากการทดสอบล้มเหลว การทดสอบจะได้รับการปรับปรุงเพื่อหาสาเหตุและทดสอบอีกครั้งเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ต่อไป

จากกราฟด้านบน ยิ่งเราเห็นการทดสอบมากเท่าใด อัตราการเติบโตก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? เพราะยิ่งคุณทดสอบมากเท่าไหร่ คุณก็จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ พฤติกรรม อารมณ์ วิธีการ และอื่นๆ ได้มากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้

การตลาดแบบเติบโตขึ้นอยู่กับผลการวิเคราะห์ข้อมูล

ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงข้อมูลเชิงปริมาณและข้อมูลเชิงคุณภาพ

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเชิงปริมาณจะถูกเก็บรวบรวมจากการขาย โฆษณา กิจกรรมของผู้ใช้บนหน้า ข้อมูลเชิงคุณภาพจะถูกเก็บรวบรวมผ่านการสัมภาษณ์ผู้ใช้

การตลาดแบบเติบโตมักจะมาพร้อมกับการจัดการผลิตภัณฑ์

"กลยุทธ์การพัฒนาผู้ใช้อย่างยั่งยืนต้องเกิดจากผลิตภัณฑ์และหมุนเวียนไปรอบ ๆ ผลิตภัณฑ์"

เพียงเพราะถึงแม้ "แฮ็ก" ผู้ใช้จำนวนมาก หากผลิตภัณฑ์ไม่เหมาะสม ไม่สร้างนิสัยในการใช้งาน ไม่ช้าก็เร็วจะถูก "ละทิ้ง"

จากการวิเคราะห์ข้างต้น เราจะเห็นได้ว่าการที่จะเป็นนักการตลาดที่มีการเติบโตสูง คุณต้องมีใจที่เปิดกว้างและมีกรอบความคิดที่ยืดหยุ่นมากกว่าแบบเดิมๆ ที่เข้มงวด

ธุรกิจควรคาดหวังอะไรจากการตลาดแบบเติบโต?

การตลาดแบบเติบโตมีเป้าหมายที่ควรจะเป็นเป้าหมายร่วมกันสำหรับธุรกิจใดๆ ธุรกิจหลายประเภทพึ่งพาทีมการตลาดเพื่อการเติบโตในการทำธุรกิจ พวกเขาไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจรักษาลูกค้าที่มีอยู่ แต่ยังได้ลูกค้าใหม่จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเพิ่มผลกำไรเป็นเป้าหมายที่ขาดไม่ได้ ด้านล่างนี้คือการวิเคราะห์โดยละเอียดเพิ่มเติมว่าธุรกิจควรคาดหวังอะไรจากการตลาดแบบเติบโต

รักษาลูกค้าเดิม

การรักษาฐานลูกค้าเดิมถือเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของการเติบโตของการตลาด

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะภักดีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณ การทำให้พวกเขาพึงพอใจเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เราทุกคนทราบดีว่าการขายให้กับลูกค้าใหม่ยากกว่าการขายให้กับลูกค้าเดิม

สิ่งนี้จะขัดแย้งกันมากเมื่อมีลูกค้าใหม่หากพวกเขาไม่ส่งเสริมซึ่งกันและกันอย่างดี หากไม่มีการรักษาลูกค้าไว้ โมเดลธุรกิจอาจได้รับผลกระทบจากต้นทุนการได้มา

ดังนั้น ให้ เน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าก่อน ตามด้วยการรักษาลูกค้าและขนาดของต้นทุนการ ได้มา

เมื่อลูกค้าซื้อซ้ำและสร้างความประทับใจอย่างต่อเนื่องด้วยประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ความภักดีที่พวกเขามีต่อแบรนด์ของคุณจะเติบโตขึ้น แม้แต่ความภักดีต่อแบรนด์ของพวกเขาก็สามารถจูงใจลูกค้ารายอื่นผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก

พื้นที่ที่จะทดสอบ

• โปรแกรมจูงใจ
• ทริกเกอร์อีเมล
• การเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้

ได้ลูกค้าใหม่

หลังจากที่รักษาลูกค้าไว้ได้อย่างมั่นคงแล้ว ก็เป็นไปได้ที่จะหาลูกค้าใหม่ การหาลูกค้าใหม่หมายถึงการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ที่ประสบความสำเร็จและชักชวนให้พวกเขาทำการซื้อ

การดึงดูดลูกค้าเป็นหลักการพิเศษอีกอย่างหนึ่งคือการมองเห็นในตลาด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อลูกค้าค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา โซลูชันของคุณจะพร้อมให้ลูกค้าเลือก ดังนั้น การเพิ่มการมองเห็นในตลาดจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยให้คุณพบลูกค้าใหม่มากขึ้น

เพื่อให้เกิดความยั่งยืน คุณต้องเข้าใจว่ากลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณมีความสอดคล้องกับการรักษาลูกค้าไว้อย่างสมบูรณ์แบบอย่างไร ค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับเป้าหมายการตลาดเพื่อการเติบโตทั้งสองนี้เพื่อนำไปสู่เป้าหมายต่อไป: เพิ่มผลกำไร

พื้นที่ที่จะทดสอบ

• ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
• สื่อสังคม
• ระยะเวลาทดลองใช้ฟรี

เพิ่มกำไร

ผลกำไรของคุณจะลดลงหากกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของคุณไม่ยั่งยืน ทำไม

โดยไม่คำนึงถึงการเติบโตของรายได้แบบทวีคูณ เมื่อต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าสูงกว่ามูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ความประหยัดของรูปแบบธุรกิจจะไม่ฟื้นตัว

หากธุรกิจมีกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ประสบความสำเร็จ ก็จะได้รับกระแสรายได้ใหม่ อีกทั้งแหล่งรายได้นี้จะไม่ทำให้เกิดภาระค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น การใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างเหมาะสมจะทำให้อัตราการรักษาลูกค้าเกินความเร็วและเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

พื้นที่ที่จะทดสอบ

• แบบสำรวจลูกค้า
• การเรียกเก็บเงินรายปี
• ข้อเสนอแพ็คเกจแบบรวม

ต่อไป ฉันอยากจะพูดเล็กน้อยเกี่ยวกับ ประเภทของบริษัทที่จะต้องจ้างนักการตลาดที่มีการเติบโต โอกาสส่วนใหญ่สามารถพบได้ในบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นเทคโนโลยีเกิดใหม่หรือบริษัทเทคโนโลยีที่จัดตั้งขึ้น

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างแบบฟอร์มใบสมัครจากแต่ละประเภทบริษัท เราสามารถทราบได้ว่าบริษัทกำลังมองหาผู้สมัครประเภทใดในแต่ละขั้นตอน

อันดับแรกคือ Head of Audience Growth และ Digital Marketing จากบริษัทสื่อขนาดใหญ่ Vice Media และความรับผิดชอบที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้:

ต่อไปเป็นตำแหน่งของบริษัทที่เล็กกว่ามาก Bulletproof 360 เพื่อค้นหาผู้สมัครรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโต:

เราจะเห็นว่าคำอธิบายงานด้านการตลาดเพื่อการเติบโตมีความคล้ายคลึงกันมาก บริษัทต่างๆ กำลังมองหาผู้สมัครที่มีทักษะการคิดที่ดี มีใจรักในการวิเคราะห์ข้อมูล และโดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะเชิงกลยุทธ์

ความแตกต่างหลักอยู่ที่ขนาดของบริษัท บริษัทขนาดเล็กต้องการหาคนที่สามารถเปิดตัวและปรับขนาดบางอย่างได้ตั้งแต่เริ่มต้น ประกาศรับสมัครงานหมายความว่าคุณจะมีทรัพยากรน้อยลงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเป็นอิสระได้เล็กน้อย

พื้นฐานของการตลาดแบบเติบโตตามเป้าหมายของธุรกิจ

เพิ่มจำนวนการจราจร

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อการเติบโตทุกคนจะตั้งเป้าไปที่เป้าหมายหลักในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาสามารถทำได้หลายวิธี

ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์

การเข้าชมแบบออร์แกนิกใช้เพื่ออธิบายการเข้าชมของลูกค้าไปยังเว็บไซต์ผ่านการจัดอันดับการค้นหา การเข้าถึงเหล่านี้เป็นเรื่องปกติโดยสมบูรณ์ โดยไม่มีผลกระทบจากการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น Google Adword

การเข้าชมแบบออร์แกนิกถือเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ที่สำคัญมาก คิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของการเข้าชมทั้งหมด ปรับปรุงชื่อเสียงของไซต์ ด้วยเว็บไซต์ขาย ยิ่งปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกสูงเท่าไร ลูกค้าก็จะยิ่งเพิ่มการโต้ตอบได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

หากต้องการใช้วิธีนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่มีคุณภาพกับเว็บไซต์อื่นๆ ได้ ด้วยเหตุนี้ ลิงก์ภายในจะถูกสร้างขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยเครื่องมือค้นหาอย่างละเอียด

ตัวอย่างที่สำคัญของการแฮ็กการเติบโตแบบออร์แกนิกคือการที่ Investmentmatome ใช้ประโยชน์จากการสำรวจการใช้จ่ายเกินทางอารมณ์เพื่อกระตุ้นการเข้าชมแบบอินทรีย์ไปยังไซต์ของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาแบ่งปันเนื้อหากับเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อรวมลิงก์ย้อนกลับในโพสต์ ลิงก์จาก QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity และ Yahoo ได้รับการรักษาความปลอดภัยเรียบร้อยแล้ว

ค่าเข้าชม

ต่างจากการเข้าชมทั่วไป การเข้าชมแบบชำระเงินคือการอธิบายการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางการโฆษณาของคุณ คุณต้องการติดตามจำนวนการแสดงผลที่โฆษณาของคุณสร้างขึ้น จำนวนเงินที่คุณใช้จ่าย และ CPA (ราคาต่อหนึ่งการกระทำ)

เมื่อเร็วๆ นี้ จำนวนบริษัทที่ทดสอบโฆษณาต้นฉบับเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ เพื่อให้โฆษณาของพวกเขาดูเหมือนเน้นเนื้อหามากขึ้น บริษัทเหล่านี้เชื่อมโยงโฆษณาดั้งเดิมกับตำแหน่งโฆษณาที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม Dollar Shave Club เป็นตัวอย่างที่ดีเมื่อเป็นโปรแกรมจำลองการทดสอบในพื้นที่ดั้งเดิม

การเข้าชมจากการอ้างอิง

การเข้าชมจากการอ้างอิงเป็นหนึ่งในสามประเภทที่สำคัญของการเข้าชมใน SEO รวมถึงแหล่งที่มาทั้งหมดที่เข้าถึงได้จากภายนอกโดยไม่ต้องมีเครื่องมือค้นหาเลย แหล่งที่มาของการเข้าชมจากการเข้าชมจากการอ้างอิงมักจะมาจากลิงก์ย้อนกลับที่คุณใส่ไว้บนเว็บไซต์อื่นๆ รวมถึงไซต์ดาวเทียม บล็อก ฟอรัม เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Twitter, โฆษณาแบนเนอร์ ฯลฯ

ดัชนีการเข้าชมจากการอ้างอิงช่วยปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักของเว็บไซต์ นอกจากนี้ การเข้าถึงปริมาณการใช้ข้อมูลอ้างอิงยังให้แหล่งที่มาของการเข้าถึงภายนอกที่เสถียร รวมถึงลูกค้าเป้าหมายด้วย หากคุณทำให้ถูกต้อง ผู้ชมของคุณมักจะแบ่งปันเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ในการเพิ่มประสิทธิภาพนี้ คุณต้องติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมจากการอ้างอิงทั้งหมดและปริมาณ

เพื่อให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง คุณสามารถใช้การวิเคราะห์การแข่งขัน ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเผยแพร่โพสต์บล็อกของแขกเพื่อสร้างการเข้าชมจากการอ้างอิงได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ตัวชี้วัดในสถานที่

การรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นเสมอ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลแก่คุณ เช่น ที่มาของผู้เข้าชม พวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณนานเท่าใด และดำเนินการอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องให้ความสนใจกับตัวเลขที่สำคัญอีกตัวหนึ่งนั่นคืออัตราตีกลับของคุณ ตัวเลขนี้เป็นตัวเลขที่ถูกต้องและเหมาะสมอย่างยิ่งในการระบุว่าหน้า Landing Page หรือเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากน้อยเพียงใด

แปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงอัตราการแปลง

ผู้เข้าชมไซต์ของคุณทั้งหมดจะเป็นศูนย์หากไม่ได้รับการแปลงเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้ตรวจสอบพื้นที่หลักด้านล่าง

อัตราการแปลง

CR - อัตราการแปลงเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นอัตราส่วนระหว่างจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ตามเป้าหมายเฉพาะ (เช่น จำนวนผู้ที่สั่งซื้อ ชำระเงิน หรือลงทะเบียน ฯลฯ) เราอาจตั้งเป้าหมายที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบหน้าใด ๆ ที่มีจุดดร็อปอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์อย่างละเอียด

ตัวอย่างสำหรับการอ้างอิงของคุณคือ Hubspot ทดสอบการออกแบบเว็บไซต์ต่างๆ จากนั้นพวกเขาก็พบการออกแบบที่ช่วยให้พวกเขาเพิ่มอัตราการแปลงโดยรวมเป็นสองเท่า

อัตราการแปลงหน้า Landing Page

ในการปรับอัตราการแปลงหน้า Landing Page ให้เหมาะสม คุณสามารถใช้ได้หลายวิธี เช่น การปรับแต่งการออกแบบ การทำสำเนา และการจัดวาง

ความยาวของชื่อเนื้อหาที่คุณนำเสนอบนหน้า Landing Page เป็นที่ที่เหมาะสำหรับการทดสอบ ตัวอย่างเช่น มีการแสดงให้เห็นว่าพาดหัวข่าวที่สั้นและน่าสนใจมักมีประสิทธิภาพมากกว่า

ลองดูที่ภาพต่อไปนี้ เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีที่ Doordash ใช้ชื่อที่น่าสนใจว่า "Bring home the Bacon" เพื่อจูงใจให้ผู้ขับขี่ลงทะเบียน

บล็อก / สมาชิกอีเมล

สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณควรมีคือการผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมซึ่งทำให้ผู้ชมรู้สึกตื่นเต้นและต้องการอ่าน หากคุณต้องการอ้างอิงถึงบล็อกของบริษัทที่มีความสนใจและมูลค่าสูง โปรดไปที่ คู่มือ SEO ของอีคอมเมิร์ซ พวกเขาสร้างเนื้อหาแบบยาวที่ต้องชำระเงิน แต่ Moz ให้บริการฟรี

หากคุณมีเนื้อหาที่ดี คุณต้องการให้เนื้อหานั้นขับเคลื่อนสิ่งที่คุณคาดหวังอย่างแน่นอน วิเคราะห์สิ่งต่างๆ เช่น การเติบโตของสมาชิก อัตราการคลิกผ่าน และแชร์เพื่อค้นหาสิ่งนี้

เพิ่มการทดลองใช้ฟรีเป็นแผนชำระเงิน

หากธุรกิจของคุณมีผลิตภัณฑ์ freemium แน่นอนสิ่งที่คุณต้องการคือการแปลงผู้ใช้ในช่วงทดลองใช้ฟรีเป็นลูกค้าแบบชำระเงิน

ในการเพิ่มประสิทธิภาพนี้ ให้ดูวิธีที่นักการตลาดที่กำลังเติบโตที่ DocuSign ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการติดตามเพื่อแสดงคุณสมบัติระดับพรีเมียมบางอย่างแก่กลุ่มย่อยเฉพาะของผู้ใช้ ด้วยการทดสอบเหล่านี้ พวกเขารู้ดีว่าคุณสมบัติใดที่จะแสดง สิ่งนี้นำไปสู่การแปลงที่อัปเกรดแล้วเพิ่มขึ้น 5%

รักษาลูกค้า

ลดการกวน

คุณรู้เกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่สมัครใช้บริการของคุณแต่หยุดใช้บริการของคุณหรือไม่? Churn เป็นตัวเลขที่แสดงถึงสิ่งนี้ นี่ถือเป็นตัวเลขที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ SaaS โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบการเติบโต เพราะความจริงที่ว่า Churn เป็นศัตรูของการเติบโตแบบทวีคูณ หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณสูญเสีย สิ่งที่คุณต้องทำแทนที่จะต้องกังวลคือการชนะฐานลูกค้าหลัก นี่คือสิ่งที่คุณต้องเริ่มสร้างรายได้อย่างจริงจัง

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องจำไว้คือการวิเคราะห์ทุกเหตุผลที่ลูกค้าหยุดใช้บริการ สาเหตุหลักประการหนึ่งอาจเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรอยต่อและราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้งานง่าย ถ้าไม่เช่นนั้น ผู้ใช้ของคุณจะออกไป

เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

เพื่อให้สามารถเริ่มต้นการกำหนดเป้าหมายในลักษณะที่ลูกค้าจะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย คุณต้องติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขา คุณต้องพิจารณาด้านต่างๆ เช่น การรวมกลุ่ม การขายต่อยอด และการกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามพฤติกรรมในอดีต

เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

เพื่อเพิ่มมูลค่าที่คุณได้รับจากลูกค้าให้สูงสุด คุณต้องมีกลยุทธ์เฉพาะและเหมาะสมที่สุด สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้รอบการเรียกเก็บเงินรายปี สำรวจพวกเขาเพื่อสร้างคุณสมบัติใหม่ที่พวกเขาต้องการ หรือให้บริการผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมาย

การสร้างแบรนด์

คุณมีบริษัทที่น่าเชื่อถือและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อสร้างแบรนด์ที่แท้จริง ทำไมไม่? นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณจะเชื่อมโยงกับคุณภาพในอุตสาหกรรมเฉพาะ

ประการแรก การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไป โดยใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ชาญฉลาด การตลาดมีอิทธิพลที่ดีเพื่อให้เป็นที่นิยมมากขึ้น นอกจากนี้ โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์และการบอกปากต่อปากยังเป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้ในการสร้างแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสู่ความสำเร็จด้วยการตลาดแบบเติบโต

จากการวิเคราะห์ความแตกต่างในส่วน Growth Marketing เทียบกับ Growth Hacking เราพบว่าการแฮ็กการเติบโตอย่างรวดเร็วนั้นน่าดึงดูดใจกว่า อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบเติบโตนั้นสำคัญมากสำหรับบริษัทใดๆ ที่ไม่ต้องการเสี่ยงและกำลังมองหาการเติบโตที่ยั่งยืน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดไฮเปอร์มาร์เก็ต ได้แก่ การจัดเตรียม การนำไปใช้ การวิเคราะห์ และการปรับเปลี่ยน

กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

บางทีการคาดการณ์และแผนอาจไม่ตรงกับความเป็นจริง การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพยังคงเป็นแนวทางสำหรับกลยุทธ์ใดๆ “คุณต้องระวังให้มาก ถ้าคุณไม่รู้ว่ากำลังจะไปที่ใด เพราะคุณอาจจะไปไม่ถึง” โยกิ เบอร์รากล่าว

อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว

การกระจายการลงทุนในพอร์ตการลงทุนไม่เพียงแต่เป็นหัวข้อยอดนิยมในชุมชนการลงทุนเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดเพื่อการเติบโตอีกด้วย อย่างที่เราพูดกันบ่อยๆ ว่า "อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว" การพึ่งพากลยุทธ์พิเศษในการเติบโตนั้นไม่ฉลาดและเสี่ยง

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถกระจายพอร์ตโฟลิโอของคุณได้โดยการจัดสรรส่วนน้อยของต้นทุนทั้งหมดให้กับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตของกันและกัน และนำพวกเขาไปสู่การผสมผสานที่ดีที่สุด

ระวังอะไรไม่ได้ผล

คำแนะนำหนึ่งข้อสำหรับคุณคือตระหนักถึงกลยุทธ์ที่ใช้ไม่ได้ผล นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องจำ หากคุณเพิกเฉยต่อคำแนะนำนี้ คุณอาจต้องเผชิญกับความผิดพลาดด้านต้นทุน ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะยังคงทำพฤติกรรมเดิมต่อไป แม้ว่าผลลัพธ์จะออกมาไม่ดีก็ตาม ดังนั้น ระวังเมื่อมีบางอย่างผิดพลาดและแก้ไขกลยุทธ์ของคุณหากจำเป็น

อย่าลืมที่ที่คุณเก็บจาก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดประการหนึ่งของการตลาดแบบเติบโตคือการรักษาลูกค้าไว้ นักการตลาดที่กำลังเติบโตบางคนเชื่อว่าการมีลูกค้าใหม่ควรมีความสำคัญและมองข้ามความสำคัญของการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น บางครั้งนักการตลาดแอพมือถือพยายามซ่อนตัวชี้วัดการรักษาเชิงลบ เช่น จำนวนผู้ใช้งานรายวันที่มีการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม นักลงทุนที่มีชื่อเสียงใน Silicon Valley และ Paul Graham ผู้ก่อตั้ง Ycombinator ได้โต้เถียงกันอย่างหนักเกี่ยวกับเรื่องนี้ เขากล่าวว่า: "การมีคนที่รักคุณ 100 คน ดีกว่าคนนับล้านที่ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ" อันที่จริง การมุ่งเน้นที่การมีแฟนที่ภักดี 100 คนจะดีกว่าการพยายามรับผู้อ่านหรือดาวน์โหลดหลายล้านคน จากที่นั่น คุณสามารถขยายแบบจำลองที่คุณพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้กับหลายร้อยรายการแรก

สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในกลยุทธ์ที่สามารถส่งผลดีต่อธุรกิจในทันที กระบวนการเติบโตมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นซ้ำๆ และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เด่นชัดมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ตามรูปแบบฮอกกี้แบบดั้งเดิม

รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้และผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้

ทุกวันนี้ ความสามารถในการสื่อสารออนไลน์ฟรีกับผู้ใช้และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือขุมทรัพย์ที่จะใช้ประโยชน์ได้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อการเติบโตของตลาดในวิธีที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีที่อยู่อีเมลของลูกค้าหรือพวกเขาลงทะเบียนสำหรับไซต์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียล คุณจะสามารถคว้าโอกาสที่ดีเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาและเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจ โปรดทราบว่าคุณไม่ต้องจ่ายเพื่อให้ได้ลูกค้าเดิมซ้ำ 2 ครั้ง!

อยู่ถึงวันที่

การจับและทำความเข้าใจแนวโน้มของอุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเพื่อการเติบโต ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องค้นหาหน่วยโฆษณาหรือกลวิธีใหม่สำหรับการตลาดเพื่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับการอ้างอิงของคุณคือบล็อกสองสามบล็อกที่เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ เช่น บล็อก Quicksprout และบล็อก Kissmetrics พวกเขาทั้งหมดเขียนได้ดีเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่หลากหลาย

อยู่ up-to-date เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เทคนิคบางอย่างอาจใช้ได้ผลดีเมื่อสองสามปีก่อน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังใช้ได้ผลในตอนนี้ มีตัวอย่างที่ดีมากมายของช่องใหม่ทั้งหมดที่มี ROI สูงที่คุณสามารถพบได้

คิดอย่างสร้างสรรค์

เราทุกคนทราบดีว่าทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน ดังนั้นการใช้กลวิธีหนึ่งจะใช้ได้ผลกับธุรกิจประเภทหนึ่ง แต่อาจใช้ไม่ได้กับอีกประเภทหนึ่ง นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับแต่ละขั้นตอน ธุรกิจจำเป็นต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมและแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณจะต้องเผชิญกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากคู่แข่งเริ่มเลียนแบบกลยุทธ์ที่ทำงานได้ดีหรือความรู้สึกของลูกค้าอาจเปลี่ยนไป

ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบเสมอเมื่อเติบโต แรงจูงใจแรกจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การคิดอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเติบโตมีความสำคัญมากกว่าความคิดสร้างสรรค์ การมีกรอบความคิดเกี่ยวกับการเติบโตจะทำให้คุณเข้มงวดและจริงจังมากขึ้นเมื่อมีโอกาสในการพัฒนา Growth Marketing Pro สามารถเป็นแรงบันดาลใจให้คุณคิดอย่างสร้างสรรค์

สร้างคอนเทนต์ดีๆ

ผู้ดูต้องการคุณภาพของเนื้อหาที่คุณเผยแพร่อยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะขายทางออนไลน์หรือทำอย่างอื่น การมีเนื้อหาที่มีคุณภาพดีเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับลูกค้าที่จะอยู่บนไซต์ของคุณได้นานขึ้น และเป็นปัจจัยที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความภักดี ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เห็นบล็อกและข่าวสารทุกวัน มีการระบุว่า CBS News เห็นโฆษณาประมาณ 5,000 รายการต่อสัปดาห์ และในหมู่พวกเขามีขยะมากมาย

เชื่อกันว่าผู้ขายหรือผู้สร้างเนื้อหาทุกคนสามารถประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้ด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถสตรีมเนื้อหาผ่านรูปภาพที่สะดุดตาหรือบล็อกที่ยอดเยี่ยมได้ หรือหากคุณขายผลิตภัณฑ์ SaaS ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมจะเป็นอาวุธที่ทรงพลัง เป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลางและสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมให้ผู้อื่นแบ่งปันและพูดคุย

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการตลาดแบบเติบโตที่ประสบความสำเร็จ

AirBnB

ไม่มีอะไรมากไปกว่ากรณีตัวแทนของ "การตลาดเพื่อการเติบโต", Airbnb อย่างที่คุณทราบ พวกเขาสามารถช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนห้องนอนเป็นห้องเช่าได้ เป็นแนวคิดที่ดี แต่ยากมากที่จะนำไปใช้ และ "การตลาดแบบเติบโต" คือวิธีทำให้เป็นที่นิยม

พวกเขาอัปเกรดแพลตฟอร์ม Craigslist เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ โดยมีผู้ใช้หลายร้อยคนที่ต้องการหาที่พัก เมื่อผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มเพื่อเพิ่มรายชื่อห้องให้เช่าบน Airbnb ในเวลาเดียวกัน รายชื่อนั้นแนะนำให้อัปโหลดไปยัง Craigslist ด้วยวิธีนี้ Craigslist สามารถสร้างลิงก์ขาเข้าสำหรับ AirBNB

คุณอาจคิดว่าเหตุใดบริษัทอื่นจึงไม่รบกวนการโพสต์ประเภทนี้ทั่วห้องเพื่อทำให้ลูกค้าของแพลตฟอร์มยากจน นี่เป็นคำถามที่ดี ความจริงก็คือ Craigslist ไม่ได้เปิดพอร์ต API Craigslist ไม่อนุญาตให้บริษัทอื่นโพสต์บนแพลตฟอร์มของตนอย่างง่ายดาย นี่ไม่ใช่โซลูชันทางเทคโนโลยีที่ Airbnb สร้างขึ้นได้อย่างง่ายดายและแน่นอน หรือการอ้างอิงใดๆ ที่ Airbnb สามารถใช้เพื่อทำให้ที่พักของตนปรากฏบน Craigslist แต่พวกเขาต้องเรียนรู้วิธีการทำงานของ Craigslist และใช้เทคนิคเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากันได้ ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องง่าย และการเปลี่ยนจากเป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้นั้นน่าประทับใจมาก

Dropbox

กรณีศึกษาที่มีชื่อเสียงที่สุดกรณีหนึ่งคือ Dropbox Dropbox ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 มีผู้ใช้ถึง 100 ล้านคนในปี 2555 และเติบโตอย่างน่าประทับใจกับผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคนใน 200 ประเทศ (ตามสถิติของ Statista)

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตของพวกเขานั้นเรียบง่าย: พวกเขาตั้งค่าระบบการอ้างอิง ซึ่งสำหรับเพื่อนทุกคนที่คุณได้รับเชิญในภายหลัง หากคุณเปิดบัญชี ผู้อ้างอิงจะได้รับเพิ่มอีก 250 MB พื้นที่จัดเก็บ แผนการตลาดเพื่อการเติบโตนี้ช่วยเพิ่มจำนวนบัญชีที่ลงทะเบียนจาก 5k เป็น 75k ทุกคืนเมื่อผู้ใช้เชิญเพื่อนทั้งหมดในรายชื่อผู้ติดต่อ

Facebook

ไม่จำเป็นต้องพูดว่า Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับเราในปัจจุบัน ปัจจุบัน Facebook มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน ซึ่งเป็นจำนวนที่สูงมากที่ธุรกิจคาดหวัง คำถามใหญ่คือพวกเขาจะเพิ่มจำนวนผู้ใช้ได้อย่างไร การตลาดเติบโตที่ขาดไม่ได้อย่างแน่นอน ต่อไปนี้คือเทคนิคที่มีประสิทธิภาพบางประการที่ Facebook แบ่งปัน:

• กระตุ้นให้ผู้ใช้เพิ่มผู้ติดต่อ
• หากผู้ติดต่อถูกแท็กบน Facebook หรือกล่าวถึง Facebook จะส่งอีเมลถึงพวกเขา

อีเมลแจ้งเตือนที่กล่าวถึงจะดึงความสนใจของผู้คนและกระตุ้นให้พวกเขาใช้ Facebook และลงทะเบียนเพื่อดูว่ามีความเกี่ยวข้องกับพวกเขาอย่างไร

Hubspot

Hubspot เป็นอีกตัวอย่างพิเศษของการตลาดเพื่อการเติบโตเมื่อพวกเขาสร้างเครื่องมือฟรี นอกจากนี้ Hubspot ยังให้ข้อมูลฟรีเพื่อสนับสนุนผู้ใช้และมีเครื่องมือให้คะแนนเว็บไซต์ เครื่องมือนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ให้คะแนนเว็บไซต์ Hubspot ตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ความเป็นมิตรกับมือถือ ความเป็นมิตรกับ SEO และความเร็ว ด้วยวิธีนี้ Hubspot สามารถเพิ่มประสิทธิภาพไซต์เหล่านั้นได้ นอกจากนี้ในการรับรายงานเว็บไซต์ ลูกค้าต้องลงทะเบียน สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการสร้างรายชื่ออีเมล Hubspot

ในปี 2015 CTO Dharmesh Shah และผู้ก่อตั้งบริษัทยอมรับว่าเครื่องมือให้คะแนนเว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้เป็น 15,000 รายและเพิ่มมูลค่าตลาดเป็น 1.6 พันล้านดอลลาร์

อินสตาแกรม

พวกเราส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Instagram นี่คือแอพที่ Facebook เป็นเจ้าของ ปัจจุบัน Instagram มีผู้ใช้มากกว่า 800 ล้านคน นี่คือเคล็ดลับบางประการที่ Instagram ใช้เพื่อดึงดูดผู้ใช้จำนวนมาก:

• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้ใช้งานง่ายอย่างน่าขัน
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมคุณสมบัติที่ผู้ใช้คาดหวัง
• เป็นเวอร์ชันทดลองที่ให้ผู้ใช้มีอิสระในการสัมผัสประสบการณ์ก่อนเปิดตัว ทำให้พวกเขาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์เป็นอันดับแรก

Instagram มีผู้ใช้ 10,000 รายภายในชั่วโมงแรกของการเปิดตัว และจำนวนนี้ก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

LinkedIn

หากคุณกำลังมองหางาน การสร้างหรือมีบัญชี LinkedIn เป็นวิธีที่เหมาะที่สุด อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่ทำเช่นนั้น ง่ายต่อการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานเก่าและรับการอ้างอิง LinkedIn ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นและใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อส่งเสริมการเติบโต

เริ่มแรก LinkedIn เริ่มขั้นตอนเล็กๆ มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่รู้ในฐานะเทคโนโลยีและที่ที่รู้จักในซิลิคอนแวลลีย์ LinkedIn ได้ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อทดสอบแนวคิดเครือข่ายธุรกิจ หลังจากนั้นบริษัทก็ค่อยๆ ขยายไปสู่สาขาต่างๆ และตอนนี้ก็เกือบจะได้รับความนิยมไปทั่วโลกแล้ว

นอกจากนี้ LinkedIn ยังให้ความสนใจสิ่งที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการเติบโตอีกด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าแรกเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมมากกว่าคำเชิญทางอีเมล

ต่อไป สิ่งที่ LinkedIn ทำคือเริ่มทำเงินจากสิ่งที่ทำได้ดี ขอแนะนำให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงการเชื่อมต่อที่มีประโยชน์ได้เร็วขึ้น (ผ่าน InMail) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง LinkedIn มุ่งเน้นที่การปรับปรุงเครื่องมือค้นหาและอื่นๆ อยู่เสมอ

Netflix

Netflix เริ่มต้นเป็นบริษัทให้เช่าดีวีดีในปี 1997 ต่อมาด้วยวิธีการตลาดแบบเติบโต Netflix ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงและกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีสมาชิกสตรีมมิงมากกว่า 117 ล้านคน

ด้วย Netflix ผู้ชมสามารถรับชมสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบได้อย่างอิสระทุกที่ทุกเวลา ซึ่งถือเป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อความสำเร็จของ Netflix บริษัทเคยนำเทคนิคที่แยกออกเป็นสองธุรกิจ หนึ่งรายการสำหรับดีวีดีและอีกรายการหนึ่งสำหรับการสตรีมออนไลน์ กำไรจากฝ่ายหนึ่งจะนำไปขยายส่วนอื่น

ต่อไปนี้คือเทคนิคการตลาดเพื่อการเติบโตที่ Netflix ใช้ประโยชน์จาก:

• เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ที่ชื่นชอบความบันเทิง Netflix ได้สร้างสถานะทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง
• เป็นเจ้าของและสตรีมรายการทีวีและภาพยนตร์ยอดนิยมและมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณสมัครรับข้อมูลเพื่อรับชม
• เมื่อเร็ว ๆ นี้ Netflix ได้มุ่งเน้นไปที่การจ้างคนเก่งเพื่อสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มจำนวนการสมัครรับข้อมูล

บทสรุป

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะทำให้คุณเห็นความสำเร็จอย่างยั่งยืนโดยใช้ประโยชน์จากการตลาดเพื่อการเติบโต บทความนี้มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการอ้างถึง เพื่อ ทำให้การตลาดเติบโตอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จมากที่สุด ดูตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจและคุณอาจต้องการเริ่มต้นทันที

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• การตลาดระหว่างประเทศคืออะไร? ข้อดี ปัจจัย ตัวอย่าง
• การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร? ทำไมถึงต้องมี?
• วิธีชนะใจลูกค้าและจูงใจคน
• การตลาดขาเข้าคืออะไร? 4 ขั้นตอนการตลาดขาเข้า!