การแฮ็กการเติบโตคืออะไร? คู่มือเดียวที่คุณต้องการเพื่อเป็น Growth Hacker ผู้ทรงอำนาจ

1. การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?
2. คุณ "แฮ็คเติบโตได้อย่างไร"
3. ทำไมถึงเรียกว่าแฮ็ค?
4. มีช่องทางการแฮ็กการเติบโตหรือไม่?
5. การเป็น Growth Hacker ต้องมีอะไรบ้าง?
6. การแฮ็กการเติบโตในอนาคต
7. กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่มีชื่อเสียง
8. เครื่องมือแฮ็คการเติบโต

คำว่า "การแฮ็กเพื่อการเติบโต" ปรากฏขึ้นครั้งแรกใน Dropbox เมื่อนักการตลาดของพวกเขา Sean Ellis เกิดแนวคิดที่จะแจกกิกะไบต์พิเศษให้กับผู้ใช้เพื่อเชิญสมาชิกใหม่ ซึ่งช่วยให้บริการคลาวด์ดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มผลกำไรได้อย่างรวดเร็ว

การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?

การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นกลไกหรือการดำเนินการใดๆ ที่อิงจากการทดลองอย่างต่อเนื่องซึ่งนำไปสู่การเติบโตอย่างรวดเร็วของผลิตภัณฑ์และธุรกิจ

เทคนิคการแฮ็กแบบเจาะจงเพื่อเข้าไปอยู่ในจิตใจของผู้ใช้ เทคนิคต่างๆ ของการแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่แยบยล เนื่องมาจากความแปลกใหม่และความแปลกใหม่ ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถ "ดึงดูด" ผู้คนในผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ได้

โดย GIPHY

แม้ว่าหลายคนจะใช้คำว่า "growth hacking" และ "growth marketing" สลับกัน แต่ก็แตกต่างกัน ในขณะที่นักการตลาดแบบดั้งเดิมกำลังยุ่งอยู่กับการคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาว การขยายฟังก์ชันการทำงาน การวางแผนการขาย การโฆษณา และการโต้ตอบกับพันธมิตร งานหลักของผู้เชี่ยวชาญในการแฮ็กเพื่อการเติบโตคือการทดลองและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง

คุณ "แฮ็คการเติบโต" ได้อย่างไร?

อะไรคือสิ่งสำคัญที่แฮ็กเกอร์การเติบโตทำ?

• มองสินค้าในมุมมองที่ต่างกัน

เมื่อคุณติดอยู่กับปัญหา การมองมันจากมุมมองอื่นมักจะช่วยได้ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ สินค้ามีราคาถูกต้องหรือไม่? มันให้บริการตลาดได้ดีแค่ไหน? ผู้ใช้จะใช้งานมันได้อย่างไร?

• คิดนอกกรอบจริงๆ

การขาดแนวคิดและการทดลองใหม่ๆ อาจทำลายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วมักใช้แนวคิดใหม่แทนแนวคิดดั้งเดิมหรือที่คาดหวังและลองสิ่งใหม่ ๆ พวกเขากล่าวว่า: “ถ้าคุณต้องการทำตามคำแนะนำที่ระบุทุกขั้นตอนสำหรับงานของคุณ คุณต้องเป็นผู้จัดการระดับกลาง หากทำตามคำสั่งได้ง่ายขึ้นก็เข้าร่วมกองทัพ แต่ถ้าคุณต้องการสร้างผลิตภัณฑ์/ธุรกิจให้เติบโต ให้รู้จักเคล็ดลับและเคล็ดลับการเติบโต” บางทีบางสิ่งยังไม่ได้ถูกทดลองมาจนถึงทุกวันนี้เพราะเป็นความคิดที่แย่มาก แต่อาจเป็นเพราะว่าไม่มีใครเคยสงสัยมากพอที่จะคิดออกว่าจะได้ผลหรือไม่

• ก้าวไปไกลกว่าการตลาดแบบเดิมๆ

ทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการแฮ็กเพื่อการเติบโตและนักการตลาดแบบดั้งเดิมต่างก็ทำงานเพื่อทำความเข้าใจ รับและรักษาลูกค้า แต่มุมมองและแนวทางของพวกเขาแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ในขณะที่นักการตลาดดั้งเดิมพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงแบรนด์ นักแฮ็กที่เติบโตจะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการเติบโตในขั้นสุดท้ายของธุรกิจ นั่นคือ ลูกค้าที่จ่ายเงินมากขึ้น

ทำไมถึงเรียกว่าแฮ็ค?

หลายคนคิดว่าการแฮ็กการเติบโตนั้นเชื่อมโยงกับการแฮ็คคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นเรื่องเกี่ยวกับความคิดที่ การเติบโต เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทั้งหมด เป็นการผสมผสานระหว่างกลวิธีทางการตลาด เทคโนโลยี การวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ และจิตวิทยา และเพื่อที่จะเติบโต คุณต้อง "แฮ็ก" การตลาด ข้อมูล และจิตวิทยาของลูกค้า

มีช่องทางการแฮ็กการเติบโตหรือไม่?

หากคุณเคยใส่น้ำมันในรถของคุณ คุณควรรู้ว่ากรวยคืออะไร มีช่องเปิดกว้างที่ด้านบน และเมื่อน้ำมันไหลลงมา ช่องเปิดจะเล็กลงจนกว่าน้ำมันจะไปถึงเครื่องยนต์ เมื่อพูดถึงการขาย ช่องทางเป็นวิธีนำทางผู้คนไปสู่เป้าหมายเฉพาะ (การซื้อ การสมัครรับข้อมูล ฯลฯ)

มักเกิดขึ้นที่การตลาดเกี่ยวข้องกับการดึงดูดลูกค้ามากกว่า และการทดสอบสมมติฐานนั้นไม่เป็นระเบียบและไม่ได้ผล

การสร้างช่องทางจะช่วยให้คุณแยกการโต้ตอบของผู้ใช้ออกเป็นขั้นตอน และดำเนินการทดสอบตลอดทั้งกระบวนการ

กระบวนการแฮ็กเพื่อการเติบโตมักจะประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ที่ลูกค้าต้องผ่าน:

การเข้าซื้อกิจการ (ดึงดูดลูกค้าใหม่);

การเปิดใช้งาน (กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ);

การรักษาลูกค้า (เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้าประจำ);

ผู้อ้างอิง (ชักชวนให้ลูกค้าแนะนำเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน);

รายได้ (สร้างรายได้ต่อเนื่อง)

ในขั้นตอนการซื้อกิจการ แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะทดสอบสมมติฐานเกี่ยวกับช่องทางการได้มา ในขั้นตอนการเปิดใช้งาน พวกเขาทำการทดลองเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ภายในผลิตภัณฑ์หรือบริการ และอื่น ๆ ลงช่องทาง

คุณอาจชอบ: “เคล็ดลับที่ดีที่สุดและวิธีสร้างช่องทางการขายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ”

ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่แยบยล

ต้องการลองแฮ็กการเติบโตด้วยตัวเองหรือไม่? ต่อไปนี้คือเทคนิคการแฮ็กการเติบโตเพื่อทดลอง

• ใช้เนื้อหาเดียวกันในรูปแบบต่างๆ

พิจารณานำเนื้อหาของคุณไปใช้ในรูปแบบต่างๆ สำหรับชุมชนต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนโพสต์ในบล็อกเป็นพอดคาสต์ .pdf เป็นต้น

• เพิ่มคะแนนการแปลงที่ไม่คาดคิด

ทดลองกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ วลีดั้งเดิม และภาษาบนหน้า Landing Page

• ทำให้ข้อเสนอที่ดีที่สุดของคุณดียิ่งขึ้น

คุณเสนอ "ซื้อสองรับสามรายการ" ในคำสั่งซื้อเดียวหรือไม่? จากนั้นเพิ่มคำปรึกษา การจัดส่ง หรือรหัสคูปองฟรีสำหรับการซื้อครั้งต่อไป ฯลฯ

• ให้ลูกค้าสร้างเนื้อหาสำหรับคุณ

พิจารณาจัดการแข่งขันโดยขอให้ผู้สนับสนุนถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอเพื่อแสดงว่าพวกเขาเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร การแข่งขันไม่เพียงแค่ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ เท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ในที่อื่นๆ ในรูปแบบของคำรับรองหรือเพียงแค่โพสต์ภาพถ่ายบนโซเชียลมีเดียของคุณ

• สร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะสำหรับการโฆษณา

อย่ากำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ชายอายุ 30-60 ปี แต่ให้เจาะจงและสร้างสรรค์มากขึ้น ใครบ้างที่อาจต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ? ผู้ชมประเภทใดที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้ ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาเป็นใคร? พวกเขาอ่านหน้าอะไรบ้าง

• อัพเดทบล็อกเก่าของคุณ

คุณอาจมีโพสต์ดีๆ แต่ผู้อ่านใหม่ๆ จะไม่เห็นโพสต์เหล่านั้นอีกต่อไป ทำให้โพสต์เหล่านี้ในเชิงลึกยิ่งขึ้น แชร์ได้มากขึ้น เกี่ยวข้องกับเวลาและเหตุการณ์ปัจจุบันมากขึ้น ให้ความสนใจกับโพสต์บล็อกตามฤดูกาล

• ไปไกลกว่าจดหมายข่าวทางอีเมล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อเสนอพิเศษเพื่อแลกกับการตรวจทาน

ที่มา: Rafflepress

• ทำให้เนื้อหาของคุณง่ายต่อการแบ่งปัน

เพิ่มทริกเกอร์การแชร์แบบง่ายๆ เพื่อให้เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงช่องว่างของข้อมูล การแสดงตัวอย่าง การเสนอวิธีแก้ปัญหา การออกแบบที่ยอดเยี่ยม ภาพคุณภาพสูง สกุลเงินทางสังคม คำกระตุ้นการตัดสินใจ และอื่นๆ

• ทำงานร่วมกันภายในช่องของคุณ

การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่คล้ายคลึงหรือเสริมกันเป็นหนึ่งในแนวคิดการแฮ็กการเติบโตที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมของคุณ พิจารณาจัดสัมมนาทางเว็บกับพันธมิตร จัดการแข่งขันร่วมกัน และอื่นๆ

• สร้างเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายฟรี นำเสนอ eBooks

คิดหาวิธีเพิ่มโอกาสในการขาย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเครื่องมือเพิ่มเติมฟรีหรือคู่มือที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา

ที่มา: Hongkiat

• ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นเชิงรุกบนโซเชียลมีเดีย

โพสต์ข่าวที่น่าสนใจ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความท้าทาย และยอมรับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงแบรนด์ของคุณแตกต่าง

การเป็น Growth Hacker ต้องมีอะไรบ้าง?

ดังนั้นสิ่งที่นักการตลาดแบบเดิมๆ มักไม่ทำ Growth Hacker ทำอะไรบ้าง?

• เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ

แฮ็กเกอร์เติบโตมีความอยากรู้อยากเห็น พวกเขามักจะสงสัยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ และถามคำถาม มีเพียงแนวทางดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถขับเคลื่อนพวกเขาไปข้างหน้าได้

• รวมการตลาดแบบดั้งเดิมเข้ากับการแฮ็ก

Growth Hacking ไม่ได้ดีไปกว่าการตลาดแบบเดิมๆ พวกเขาต่างกันเพียง หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คว้าสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองสาขา

• ใช้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดและอื่น ๆ

ที่มา: Datatalks

แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วใช้สิ่งที่ค้นพบจากข้อมูลเพื่อเพิ่มการดึงดูดลูกค้า การรักษารายได้ รายได้ และการเติบโตของธุรกิจในท้ายที่สุด

• รวมคณิตศาสตร์บริสุทธิ์เข้ากับความคิดสร้างสรรค์

แฮ็กเกอร์ที่เติบโตได้ดีที่สุดคือทั้งคณิตศาสตร์และความคิดสร้างสรรค์

• เคร่งครัดเชื่อในความคิดของคุณ

หากคุณไม่เชื่อในสิ่งที่คุณทำ คุณจะไม่สามารถโน้มน้าวทีมว่าสิ่งบ้าๆ นี้คุ้มค่าที่จะลอง

• ใช้ทุกวิถีทางสู่ความสำเร็จ

เรียนรู้กลวิธีใหม่ ใช้เครื่องมือที่ไม่เป็นที่นิยม เจาะลึกและเจาะลึกเพื่อค้นหาวิธีการเฉพาะของคุณในการเติบโตอย่างรวดเร็ว

คุณอาจชอบ: “การสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด: สุดยอดคู่มือ”

การแฮ็กการเติบโตในอนาคต

สตาร์ทอัพจำนวนมากล้มเหลวเพราะพวกเขาเชื่อว่าหากพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม จะมีลูกค้าจำนวนมากที่รอ นี้เป็นเพียงไม่เป็นความจริง. คุณต้องมีข้อมูลทั้งหมดและเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้างเพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่และรักษาผู้ใช้ที่มีอยู่ จากนั้น คุณต้องคิดหาวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่จะเร่งกระบวนการนี้ให้เร็วขึ้น การทำความเข้าใจวิธีสร้างและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของบริษัทที่ประสบความสำเร็จมาโดยตลอด เราคิดว่าจะมีธุรกิจที่ใช้รูปแบบการแฮ็กการเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต

ในไม่ช้าลัทธิแฮ็กเกอร์การเติบโตจะไม่เป็นเหมือนหมาป่าเดียวดายอีกต่อไป แต่ทีมการเติบโตที่เต็มเปี่ยมจะมาแทนที่ ทีมเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาธุรกิจเท่านั้น แต่บริษัทต่างๆ จะตระหนักถึงผลกระทบของการแฮ็กเพื่อการเติบโตที่มีต่อความสำเร็จโดยรวมของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณต้องการเริ่มต้นทันที ให้ตรวจสอบเครื่องมือการแฮ็กการเติบโตเหล่านี้

คุณอาจชอบ: "8 เหตุผลที่โรงเรียนไม่ได้สอนการแฮ็กการเติบโตในวันนี้"

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่มีชื่อเสียง

เราทุกคนรู้จัก Instagram, Uber, Tinder, Paypal แต่เราวิเคราะห์สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อให้เติบโตอย่างรวดเร็วหรือไม่? ลองตรวจสอบกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตเพื่อดูว่าการแฮ็กการเติบโตเป็นอย่างไรในทางปฏิบัติ

• เชื้อจุดไฟ

บริการหาคู่นี้เป็นเหมือนเกมที่สนุก เพื่อโปรโมตแอป ทีม Tinder ได้ไปที่วิทยาเขตใกล้เคียงเพื่อรับสมัครผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้

พวกเขาแสดงให้ผู้คนเห็นถึงวิธีการติดตั้งและใช้งานแอพ ในไม่ช้า ทั้งวิทยาเขตก็ตกตะลึงกับการมองหาพันธมิตรใน Tinder บริการนี้ได้รับสมาชิก 15,000 รายอย่างงดงาม

อย่างที่คุณเห็น Growth Hacker ไม่กลัวที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ หากสิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้ธุรกิจเติบโต

• LinkedIn

ผู้ชมไม่ได้ใช้ศักยภาพของแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ หลายคนมีการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว จากนั้นทีมแฮ็กเกอร์ของ LinkedIn ก็ตัดสินใจพบผู้ใช้รายใหม่พร้อมคำถาม ทันทีหลังจากลงทะเบียน พวกเขาถามผู้ใช้ว่า “คุณเคยทำงานที่ไหนมาก่อน” หลังจากที่ผู้ใช้ตอบคำถามแล้ว พวกเขาได้รับคำแนะนำให้เพิ่มเพื่อนร่วมงาน

คำถามเดียวกระตุ้นให้ผู้คนกรอกโปรไฟล์และสร้างความสัมพันธ์ใหม่ การดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 41% ผู้ใช้กรอกโปรไฟล์ของตนอย่างแข็งขันมากขึ้น 38%

• Paypal

Paypal รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเข้าสู่กระแสหลัก โปรแกรมอ้างอิงช่วยให้บริษัทสามารถขยายฐานสมาชิกได้ถึงห้าล้านคนในเวลาเพียงไม่กี่เดือน

พวกเขาเสนอโบนัสการลงทะเบียน $10-$20 และคำพูดจากปากต่อปากแพร่กระจายข้อความของแพลตฟอร์มใจกว้างอย่างรวดเร็ว ดึงดูดผู้ใช้และสนุกกับการใช้ผลิตภัณฑ์

• Zapier

Zapier คือเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติออนไลน์ที่เชื่อมต่อเครื่องมือทั้งหมดและช่วยให้ผู้ใช้จัดการเครื่องมือเหล่านี้ แต่จะโปรโมทสินค้าที่ไม่มีใครเห็นได้อย่างไร?

Zapier ดึงดูดผู้ใช้ใหม่และแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ผ่านบล็อก บริษัทให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมืออื่นๆ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาอธิบายวิธีการจดบันทึกใน Evernote หรือสร้างรายงานและกราฟโดยอัตโนมัติใน Google Docs

Zapier ปรากฏในการค้นหาข้อความค้นหาเฉพาะ ดึงดูดและให้ความรู้ผู้มาใหม่ และโฆษณาผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด วันนี้บล็อกมีผู้อ่านมากกว่า 600,000 คน

ในบางกรณี การเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านเนื้อหาจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการเรียกร้องให้ดำเนินการมาตรฐาน

• อินสตาแกรม

Instagram ทราบดีว่าเงื่อนไขสำคัญสำหรับการเติบโตคือความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับตลาด จะไม่มีโปรโมชันหรือเคล็ดลับการเติบโตใดๆ ช่วยคุณได้ การเข้าใจถึงความต้องการ ความปรารถนา และความคาดหวังของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้คนยินดีที่จะใช้และแบ่งปันกับเพื่อนฝูง การทำวิจัยตลาดในเชิงลึกทำให้ Instagram สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นได้

• Reddit

Reddit เป็นเว็บไซต์ข่าวโซเชียลที่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถโพสต์ลิงก์ไปยังข้อมูลที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยอย่างดุเดือดที่คุณสามารถโปรโมตธุรกิจ รับคะแนน และอื่นๆ อีกมากมาย ไซต์ดูเชยไปหน่อยแต่ก็เป็นที่นิยมมาก ใน Reddit คุณอาจได้รับข้อมูลที่ไม่น่าจะพบในที่อื่นในบางครั้ง

โดยทั่วไป ไซต์ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้ใช้ หากพวกเขาอัปโหลดลิงก์ โหวตเนื้อหาที่ดีที่สุด ฯลฯ แสดงว่าเว็บไซต์นั้นใช้งานได้ หากไม่มีกิจกรรมใดๆ นักท่องเที่ยวก็ไม่มีประโยชน์ที่จะไปที่นั่น

ดังนั้นในช่วงเริ่มต้นในปี 2548 เมื่อ Reddit เพิ่งถูกสร้างขึ้น ภารกิจหลักของผู้ก่อตั้งคือการสร้างกิจกรรม

พวกเขาสร้างบัญชีปลอมจำนวนมากและจำลองกิจกรรมจริงบนไซต์ ด้วยเหตุนี้ ผู้เยี่ยมชมจริงจึงรู้สึกว่าไซต์นี้ยังมีชีวิตอยู่ และมีผู้ใช้จริงอยู่บนไซต์ หลังจากผ่านไปหลายเดือน การทำงานอันอุตสาหะก็เริ่มได้ผล และไซต์ก็เติบโตอย่างรวดเร็ว

• เฟสบุ๊ค

Facebook เป็นบริษัทที่ใช้การแฮ็กการเติบโตมามากในประวัติศาสตร์ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ชมของพวกเขามีผู้ใช้เกิน 2.7 พันล้านคนทั่วโลก

เมื่อนานมาแล้ว แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัทได้สร้างวิดเจ็ตพิเศษที่สามารถวางไว้บนไซต์ได้ เจ้าของเว็บไซต์หรือบล็อกส่วนตัวแต่ละคนสามารถวางวิดเจ็ตที่มีลิงก์ไปยังกลุ่ม หน้าสาธารณะ หรือบัญชีส่วนตัวของตน เป็นประโยชน์กับทั้งผู้ใช้และ Facebook ผู้ใช้มีโอกาสโปรโมตบัญชีของตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และคนที่อยากรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเจ้าของเว็บไซต์หรือบริษัทต้องเข้าร่วม Facebook ด้วยวิธีนี้ Facebook จะได้รับช่องทางการส่งเสริมการขายเพิ่มเติมและอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ "ลาก" ผู้ใช้ไปยังเครือข่ายของพวกเขา

แล้วธุรกิจออฟไลน์ล่ะ?

มาดู ตัวอย่าง สนามบินฮูสตัน กัน

เช่นเดียวกับทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ Houston Airport ก็รับฟังผู้ชมด้วยเช่นกัน พวกเขาดำเนินการสำรวจ รวบรวมคำติชม และปรับปรุงกระบวนการให้บริการ

การสำรวจหนึ่งพบว่าลูกค้าส่วนใหญ่รู้สึกเครียดเนื่องจากปัญหาในการรับสัมภาระ พวกเขาต้องรอเก้านาทีเพื่อรับกระเป๋า มันยาวเกินไป

ในไม่ช้า สนามบินลงทุนหลายล้านดอลลาร์และเปลี่ยนกระบวนการรับสัมภาระ เป็นผลให้เวลารอลดลงเหลือหกนาที แต่ลูกค้าก็ยังไม่พอใจ

สนามบินเริ่มมองหาวิธีใหม่ในการแก้ปัญหา และความคิดนั้นกลับกลายเป็นว่าแยบยล แฮ็กเกอร์การเติบโตแนะนำให้เปลี่ยนสถานที่รับสัมภาระ ตอนนี้อยู่ไกลจากจุดผู้โดยสารขาเข้ามาก ขณะที่บุคคลนั้นมาถึงสถานที่แห่งนี้ เวลาผ่านไปหกนาทีแล้ว และพวกเขาก็ไม่ต้องรอนานนัก

ตัวอย่างเช่น บริษัทดูแลสระว่ายน้ำ แห่งหนึ่ง ให้โบรชัวร์เกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้าแต่ละราย และขอให้พวกเขามอบโบรชัวร์ให้เพื่อนบ้านที่มีสระน้ำ คุณพูดเรื่องไร้สาระบางอย่าง ใครจะโฆษณาบริการของใครบางคนไปยังเพื่อนบ้านของพวกเขา?

แต่เคล็ดลับก็คือทั้งเพื่อนบ้านและผู้ให้โบรชัวร์นี้ ได้รับส่วนลดเท่ากันสำหรับบริการของบริษัททั้งหมด ดูสิ กลยุทธ์การแฮ็กเพื่อการเติบโตไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเสมอไปเพื่อรับรองการเติบโตของธุรกิจ

เครื่องมือแฮ็กการเติบโต

คุณรู้สึกว่าคุณต้องการลองใช้กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตด้วยหรือไม่? จากนั้นคุณต้องรู้จักเครื่องมือล้ำค่าที่จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก

• กันชน

การเติบโตของแฮ็กโซเชียลมีเดีย? ด้วยบัฟเฟอร์ คุณสามารถจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณวางแผน ทำงานร่วมกัน และเผยแพร่เนื้อหาของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย บัฟเฟอร์ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

• Canva

Growth Hacker มักจะต้องออกแบบบางอย่าง เช่น รูปภาพสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือรูปภาพสำหรับบล็อก ลองใช้ Canva เพื่อสิ่งนั้น

• ดราฟเทียม

สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างม็อคอัพสำหรับนักออกแบบ

• Fiverr

โอกาสที่คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง โชคดีที่คุณมี Fiverr ที่ซึ่งคุณสามารถหาคนทำงานอิสระจากทั่วทุกมุมโลกและทำให้ไอเดียต่างๆ เป็นจริงได้

• Google Tag Manager

เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตมีความสามารถในการพัฒนาโดยไม่ต้องรบกวนนักพัฒนา

• Google Analytics

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วหลายครั้งว่า Growth Hacker ทำงานกับข้อมูล Google Analytics มีประโยชน์มากหากคุณต้องการค้นหาว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน เนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด ผู้ใช้ทำอะไรในเว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ

• Google ชีต

ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกที่ดีในการติดตามการทดลองแฮ็กการเติบโตของคุณ

• GrowthBar

หากคุณกำลังจะทำงานกับ SEO ให้กับบริษัทของคุณ คุณต้องลองใช้ GrowthBar ส่วนขยาย Chrome นี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงความยากของคำหลักของข้อความค้นหาของคุณ แสดงรายการคำหลักที่คล้ายกัน และให้สถิติ SEO ที่สำคัญที่สุดสำหรับผลลัพธ์แต่ละรายการ

• เฮมิงเวย์

ตรวจสอบ Hemingway หรือ Grammarly ของเราเพื่อนำเสนอเฉพาะเนื้อหาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ชมของคุณ ทั้งสองแอปมีส่วนขยาย Chrome ที่สะดวกซึ่งตรวจสอบข้อความของคุณแบบเรียลไทม์ (เช่น ในเอกสาร Google) เพื่อหาข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ภาษา หรือการสะกดคำ

• ฮอทจาร์

ด้วย Hotjar คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณผ่านแผนที่ความหนาแน่นและการบันทึกของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณในการใช้งานจริง

• Hunter.io

ไม่พบที่อยู่อีเมลของใครบางคน? ไม่ต้องกังวล Hunter.io จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคุณ

• LeadFeeder

นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลุ่ม b2b ที่แฮ็กการเติบโต หากคุณใช้ LeadFeeder คุณจะรู้อยู่เสมอว่าบริษัทใดบ้างที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาพบคุณได้อย่างไร และสิ่งที่พวกเขาสนใจ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

• นิวโอลด์สแตมป์

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ ลายเซ็นอีเมลหรือไม่ ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ดีในการแนะนำข้อมูลติดต่อของคุณอย่างมืออาชีพ แต่ยังเป็นโอกาสในการแสดงเนื้อหาของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในลายเซ็นของคุณ ซึ่งจะนำผู้รับอีเมลไปยังโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณ เมื่อคุณติดตั้งลายเซ็นในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ ลายเซ็นนั้นจะถูกแนบไปกับอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเห็นข้อเสนอของคุณ การออกใหม่ บล็อกโพสต์ กิจกรรม ฯลฯ ด้วย Newoldstamp คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือออกแบบ เพียงป้อนข้อมูลผู้ติดต่อ อัปโหลดรูปภาพหรือโลโก้ เลือกแบบอักษรและสี เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

• แฟนทอมบัสเตอร์

เครื่องมือนี้ทำให้ทุกอย่างที่คุณทำบนเว็บเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้คุณส่งคำเชิญผู้ใช้ LinkedIn หรือส่งข้อความโดยอัตโนมัติตามลักษณะของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

• ซูโม่

หากคุณต้องการวางแบนเนอร์หรือวัตถุอื่นๆ บนไซต์ของคุณเพื่อรับสมาชิกอีเมลมากขึ้น ให้ใช้ Sumo ได้ฟรี และคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนโค้ด

• Zapier

Zapier ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช้เทคโนโลยีสร้างระบบอัตโนมัติของการแฮ็กการเติบโตอย่างรวดเร็วและไม่ลำบาก ตัวอย่างเช่น เป็นไปได้ที่จะบันทึกผู้ตอบ Typeform ของคุณทั้งหมดในบัญชี Mailchimp ของคุณโดยอัตโนมัติ

บทสรุป

หลายคนเชื่อว่าการแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นสูตรมหัศจรรย์ หรือมีโค้ดสองสามบรรทัดที่คุณรวมไว้ในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ และทำให้มีผู้เยี่ยมชมหรือดาวน์โหลดหลายล้านคนในชั่วข้ามคืน แต่นั่นก็ห่างไกลจากความจริง การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นงานหนักที่ต้องใช้เวลา ความอยากรู้ ความอดทน และชุดทักษะที่เราอธิบายไว้ในคู่มือนี้ ใช้ตัวอย่างการแฮ็กเพื่อการเติบโตที่เป็นที่รู้จักจากบริษัทชั้นนำและรับแรงบันดาลใจ