วิธีขยายธุรกิจขนาดเล็กบน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-24Instagram ได้กลายเป็นและยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดที่ดำเนินการได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่จำนวนมากได้ ในเดือนกรกฎาคม 2019 Instagram ได้รับการจัดอันดับให้เป็นโซเชียลมีเดียยอดนิยมอันดับ 6 ของโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก คาดว่าจะเข้าถึงผู้ใช้ 1.2 พันล้านคนภายในปี 2566 Instagram มีศักยภาพมหาศาลสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการขยายความพยายามทางการตลาด
กุญแจสู่ความสำเร็จในการใช้การตลาดบน Instagram เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ คือการได้รับผู้ติดตามที่เพียงพอ และทำให้ตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่สามารถกลายเป็นลูกค้าของคุณได้ในภายหลัง
นี่คือแผนงานของเราสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการขยายธุรกิจบน Instagram ในปี 2023 และหลังจากนั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณอยู่บน Instagram จริงๆ
คนต่างชอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน ในการดูว่าผู้ชมของคุณใช้งาน Instagram อยู่หรือไม่ คุณควรรู้จักลูกค้าของคุณเป็นอย่างดี: อายุและเพศของพวกเขา พวกเขามาจากไหน พวกเขาชอบและไม่ชอบอะไร และสิ่งที่พวกเขาชอบทำเป็นประจำ คุณไม่จำเป็นต้องทำการวิจัยลูกค้าเชิงลึกเพียงเพื่อสร้างบัญชี Instagram อย่างไรก็ตาม ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับตัวตนของผู้ซื้อเป็นสิ่งสำคัญ
เรียนรู้วิธีที่ Combin Growth ช่วยให้คุณค้นหากลุ่มเป้าหมายบน Instagram โดยใช้กลยุทธ์ทั้งห้านี้
เพื่อพิสูจน์ประเด็นของเรา ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสถิติเชิงประชากรของ Instagram และ Pinterest: กลุ่มอายุ 18-29 ปีมีการใช้งาน Instagram มากที่สุด ในขณะที่กลุ่มอายุ 50-64 ปีเป็นผู้นำใน Pinterest
ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Instagram
เมื่อคุณเข้าร่วม Instagram คุณสามารถเลือกได้ว่าบัญชีของคุณจะเป็นเพจส่วนตัวหรือเพจธุรกิจ อันหลังนี้เหมาะสำหรับแบรนด์และธุรกิจต่าง ๆ เพราะช่วยให้สามารถดูการวิเคราะห์ เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับเพจ Facebook ของคุณ แสดงโฆษณาแบบชำระเงิน และทำให้ผู้ติดตามของคุณติดต่อกับคุณได้ง่ายขึ้น การเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสถานะแบรนด์ของคุณ ทำให้คุณสามารถวางกลยุทธ์และนำเคล็ดลับทางการตลาดของ Instagram ไปใช้ได้
เพิ่มประสิทธิภาพ Instagram Bio ของคุณ
แพลตฟอร์มนี้ไม่อนุญาตให้คุณเก็บประวัติไว้เกิน 150 ตัวอักษร ดังนั้นคุณต้องสั้นและชัดเจนว่าคุณจะวางตำแหน่งธุรกิจของคุณอย่างไร ชีวประวัติควรบอกอย่างรัดกุมว่าคุณขายอะไรหรือมีประโยชน์กับใคร คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังประวัติของคุณได้สูงสุดสองลิงก์ผ่านเครื่องมือแบบเนทีฟของ Instagram หรือเพิ่มหลายลิงก์พร้อมกันโดยใช้หนึ่งในเครื่องมือที่เรากล่าวถึงในบทความนี้
คุณสามารถให้ลิงก์ของคุณเพิ่มลงในประวัติโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับการเผยแพร่ Combin Scheduler ช่วยให้คุณวางแผนโพสต์และเรื่องราวที่จะเผยแพร่โดยอัตโนมัติในภายหลัง และเพิ่มลิงก์ได้ทันทีเมื่อวางแผนเนื้อหา ลิงก์จะปรากฏในประวัติของคุณทันทีเมื่อเนื้อหานั้นเผยแพร่บน Instagram
อย่าลืมอัปเดตชีวประวัติของคุณเมื่อมีบางสิ่งเปลี่ยนแปลง: คุณเผยแพร่บทความใหม่ เปิดการขาย หรือเผยแพร่วิดีโอ YouTube อัปเดตผู้ชมและผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณและแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
กระจายเนื้อหาของคุณ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บน Instagram และคุณทำการวิจัยคู่แข่งสำหรับการตลาดบน Instagram เสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดถึงวิธีเน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณจากมุมต่างๆ สร้างวิธีที่คุณสามารถบอกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณได้หลายรูปแบบ
ในบทความของเราเกี่ยวกับเมทริกซ์เนื้อหา Instagram เรากำลังเปิดเผยวิธีการทำเช่นนั้น
วางแผนเนื้อหาของคุณ
เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาแล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าคุณต้องการเผยแพร่เนื้อหาประเภทใด เข้าหาแนวคิดนี้อย่างมีกลยุทธ์และวางแผนสิ่งที่คุณจะโพสต์ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ หากไม่ใช่หนึ่งเดือน
ด้วยตัวกำหนดตารางเวลา Instagram ฟรีที่คุณรู้จักจากส่วนนี้ คุณสามารถวางแผนโพสต์และสตอรี่ Instagram เพื่อเผยแพร่ได้ทันทีหรือหลังจากนั้นสักครู่ เนื้อหาจะถ่ายทอดสดเป็นนาที ทั้งเรื่องราวและฟีดโพสต์
สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อปของคุณ Combin Scheduler เข้ากันได้กับ Windows, macOS และ Ubuntu จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ของคุณแล้วลากและวางรูปภาพที่คุณต้องการกำหนดเวลา แอพจะทำส่วนที่เหลือให้คุณ
การวางแผนให้โพสต์เนื้อหา Instagram เป็นประจำจะมีประสิทธิภาพหากคุณต้องการให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเปลี่ยนให้เป็นผู้ซื้อ
หากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในช่วงเวลาที่มีการใช้งาน ให้ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram
โพสต์เนื้อหาที่คุณรักและไว้วางใจอีกครั้ง
การสร้างเนื้อหา Instagram ของคุณเองที่มีคุณภาพสูงนั้นยอดเยี่ยม แต่ธุรกิจขนาดเล็กมักไม่มีทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาสำหรับ Instagram โดยเฉพาะ หากเป็นกรณีของคุณ ให้แชร์โพสต์ วงล้อ และเรื่องราวที่คุณชอบต่อ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาสิ่งที่จะโพสต์บน Instagram แต่ยังช่วยให้คุณถูกค้นพบโดยผู้สร้างเนื้อหาต้นฉบับ ใครจะไปรู้ บางทีวันหนึ่งพวกเขาอาจเผยแพร่โพสต์ของคุณบน Instagram และช่วยให้คุณเติบโต!
Combin Scheduler ช่วยให้คุณสามารถรีโพสต์เนื้อหาได้เช่นกัน ในการทำเช่นนั้น เพียงคัดลอกและวางลิงก์ของโพสต์ที่คุณต้องการแชร์ต่อและแก้ไขคำบรรยาย คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์เพื่อให้ปรากฏในประวัติของคุณ เพิ่มสถานที่ แฮชแท็ก แท็กผู้ใช้รายอื่น และแก้ไขเลย์เอาต์รีโพสต์
ปกป้องบัญชี Instagram ของคุณจากการแฮ็ก
นี่เป็นสิ่งสำคัญหาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มการขายเดียวของคุณ เพื่อปกป้องลูกค้าและชื่อเสียงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- สร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อน เรารู้คำแนะนำเก่า แต่ทอง
- เชื่อมโยงบัญชี Instagram ของคุณกับ Facebook หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณ สิ่งนี้จะช่วยได้มากหากบัญชีถูกแฮ็กและช่วยให้คุณได้โปรไฟล์ของคุณกลับคืนมา
️ โปรดจำไว้ว่าอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณแสดงต่อสาธารณะในโปรไฟล์ของคุณไม่ควรตรงกับอีเมลและหมายเลขที่คุณเชื่อมโยง Instagram เนื่องจากมีความเสี่ยงที่คุณจะไม่ได้รับบัญชีของคุณคืน
- เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย
- ให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะบริการและแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้เท่านั้น
- อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจาก Wi-Fi สาธารณะ
กระตือรือร้นและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างชุมชนบน Instagram ที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี คุณต้องทำมากกว่าแค่โพสต์เนื้อหาของคุณ การโต้ตอบกับโพสต์และความคิดเห็นของผู้อื่นแสดงว่าคุณสนใจพวกเขาจริงๆ แทนที่จะพยายามใช้มันเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว วิธีแสดงความสนใจของคุณมีดังนี้
- ตอบกลับความคิดเห็นที่ผู้ชมของคุณทิ้งไว้ใต้โพสต์ของคุณ
- ตอบกลับความคิดเห็นและปฏิกิริยาต่อเรื่องราวของคุณ
- เยี่ยมชมโปรไฟล์ของพวกเขาและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา
- โฮสต์สตรีมสดบน Instagram
- เพิ่มสติกเกอร์การมีส่วนร่วมในเรื่องราวของคุณ
- ตอบกลับหากพวกเขาแท็กคุณ
- ตอบกลับข้อความตรงที่พวกเขาส่งถึงคุณ
หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านโซเชียลมีเดีย
เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์อื่น ๆ
เมื่อคุณทำงานร่วมกับบริษัทอื่นและผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย ทั้งสองฝ่ายจะชนะ หากบัญชีอื่นวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลร่วมกับคุณ ติดแท็กและนำเสนอบัญชีของคุณ หรือทำงานร่วมกับคุณเพื่อสร้างเนื้อหาร่วมกัน คุณจะเปิดรับผู้ชมได้กว้างขึ้นและสนุกไปกับการเปิดตัว!
เพิ่ม CTA เมื่อใดก็ตามที่คุณทำได้
สิ่งสำคัญคือต้องให้ผู้ติดตามของคุณย้ายไปยังขั้นต่อไปของช่องทางการขาย คนส่วนใหญ่จะไม่เสียเวลาหากพวกเขาคิดไม่ออกในทันที ดังนั้นพวกเขาจึงต้องถูกชี้นำในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้และเสนอให้ทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ ตรงไปตรงมาและบอกพวกเขาว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป เช่น คลิกลิงก์ในชีวประวัติของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม หรือแม้แต่กดปุ่มถูกใจ
ใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
แม้จะมีความพยายามทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังสามารถเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ บน Instagram แบบออร์แกนิก แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก โฆษณาบน Instagram ช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ที่น่าจะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ สิ่งนี้สร้างอัตราการแปลงที่ยอดเยี่ยมและมักเป็นการลงทุนที่ดี
คำแนะนำเกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือสิ่งที่คุณควรอ่านต่อไป หากคุณยังใหม่กับโซเชียลที่ต้องชำระเงิน
เสนอส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ติดตาม Instagram
นอกจากเนื้อหาดีๆ ที่คุณแบ่งปันบน Instgram แล้ว พยายามสร้างข้อเสนอพิเศษและส่วนลดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะติดตามเพจ Instagarm ของคุณ ข้อเสนอพิเศษไม่ซ้ำใครสามารถดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ได้เท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้ติดตามที่ภักดีจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ให้ติดตามคุณบน Instagram นี่เป็นข่าวดีสำหรับโปรไฟล์ของคุณ เพราะผู้ติดตามที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้วจะมีความภักดีต่อเนื้อหาของคุณมากกว่า
เน้นเนื้อหาในตำแหน่งของคุณ
หากธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับตลาดในท้องถิ่น ให้แสดงตำแหน่งที่ตั้งของคุณในบัญชีของคุณ: แชร์ในคำอธิบายชีวประวัติ ไฮไลต์ แท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ทุกครั้งที่คุณแชร์เนื้อหา เช่น ฟีดโพสต์ เรื่องราว หรือคลิปวีดีโอ อย่าลืมใส่แฮชแท็กท้องถิ่นเข้าไปด้วย สิ่งนี้จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ในพื้นที่ของคุณ
วิธีทำให้ธุรกิจท้องถิ่นของคุณเติบโตบน Instagram
ประกาศโพสต์ที่จะเกิดขึ้นในเรื่อง
ลูกค้าของคุณบางรายอาจสามารถดูเรื่องราวทั้งหมดของคุณได้ แต่จะไม่สังเกตเห็นโพสต์ของคุณในฟีด ดังนั้น แบ่งปันโพสต์ที่กำลังจะมาถึงกับผู้ติดตามของคุณโดยใช้เรื่องราวเช่นกัน
เรียกใช้การแข่งขันและแจกของรางวัล
การแข่งขัน การท้าทาย การแข่งขัน และการแจกของรางวัลทุกประเภทยังคงเป็นเทคนิคการโปรโมตที่ยอดเยี่ยมบน Instagram เนื่องจากเป็นการเพิ่มจำนวนผู้ชมและเพิ่มการมีส่วนร่วม ในฐานะของขวัญ คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคูปองฟรีเพื่อสุ่มเลือกจากผู้ใช้ที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการแจกของคุณ หากคุณขอให้พวกเขาแท็กเพื่อนสำหรับการแข่งขัน มันจะเพิ่มการเข้าถึงของคุณ
ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการโฮสต์ของรางวัล Instagarm เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
วิเคราะห์ วิเคราะห์ และวิเคราะห์อีกครั้ง
หากคุณเพิ่งเรียนรู้วิธีทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตบน Instagram การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกในบัญชีธุรกิจอาจเป็นเรื่องยาก Instagram ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถิติของคุณในหน้าข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ข้อมูลเชิงลึกจะช่วยให้คุณเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื้อหาใดที่ดึงดูดการมีส่วนร่วมมากขึ้น หาช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์เนื้อหาใหม่ และอื่นๆ
คำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับ Instagram Analytics และวิธีการทำงาน
เลิกติดตามผู้ที่ไม่ติดตามคุณกลับ & ลบผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากผู้ติดตาม
การติดตามบัญชีใหม่เป็นสิ่งสำคัญ แต่ธุรกิจของคุณจะต้องเลิกติดตามโปรไฟล์ Instagram ที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นครั้งคราว ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดรายวันของคุณ แต่เป็นสิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญอย่างน้อยเดือนละครั้ง ดูผู้ติดตามของคุณและเลิกติดตามบัญชีใดๆ ที่คุณไม่ได้เข้าชมอีกต่อไป ในปี 2020 Instagram ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ มีส่วนร่วมน้อยที่สุด ซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาบัญชีเหล่านี้และเลิกติดตามอย่างรวดเร็ว
หากคุณต้องการใช้เวลาน้อยลงกับการกระทำที่น่ากลัวเช่นนี้ ให้ใช้ Combin Growth เพื่อเลิกติดตามบัญชีเหล่านั้นเป็นกลุ่มโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถลองใช้เครื่องมือได้ฟรีด้านล่าง