ความแตกต่างระหว่างการแปลงบน Facebook และ Google

ปัจจุบันการโฆษณาออนไลน์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากสองตัวเลือกหลักคือ Facebook และ Google Ads แม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านการโฆษณาทั้งสองจะนำเสนอความสามารถในการกำหนดเป้าหมายของนักการตลาด ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ และวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่หลากหลาย สิ่งหนึ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้แตกต่างออกไป นั่นคือความตั้งใจในการค้นหา

โดยทั่วไปแล้ว Google จะแสดงโฆษณาของผู้ค้นหาตามการค้นหาเฉพาะ ขณะที่ผู้ใช้ Facebook จะได้รับโฆษณาตามข้อมูลประชากร ความสนใจ ตำแหน่งและพฤติกรรม

คุณสามารถคิดว่าโฆษณา Google Search เป็นโฆษณาแบบดึงและโฆษณาบน Facebook เป็นโฆษณาแบบพุช โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหารับสายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม Facebook วางโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการแปลงของผู้โฆษณา

ปัจจัยความตั้งใจในการค้นหาส่งผลต่อ Conversion โฆษณาในแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร ลองหากัน

ความตั้งใจในการค้นหามีบทบาทอย่างไรในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ค้นหาบน Google รู้ว่าต้องการอะไร พวกเขากำลังมองหาบางอย่างที่เจาะจง และมาที่ Google เพื่อค้นหาสิ่งนั้น

พวกเขาอาจเปิดรับวิธีแก้ปัญหาใหม่หรือดีกว่าสำหรับปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไข ภายในพารามิเตอร์การค้นหา ผู้โฆษณาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เห็นโฆษณาของพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังมองหาคำตอบ และวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการมีคะแนนคุณภาพสูง

คะแนนคุณภาพจะวัดคุณภาพโฆษณาของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับผู้โฆษณารายอื่น

คะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นหมายความว่าโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ที่ค้นหาคำหลักของคุณมากกว่าเมื่อเทียบกับผู้โฆษณารายอื่น Google คำนวณเมตริกนี้ในระดับหนึ่งถึง 10 โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพที่รวมกันขององค์ประกอบสามส่วนต่อไปนี้:

• อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (CTR): โอกาสที่โฆษณาของคุณจะได้รับการคลิก
• ความเกี่ยวข้องของโฆษณา: โฆษณาของคุณตรงกับความตั้งใจที่อยู่เบื้องหลังการค้นหาของผู้ใช้มากเพียงใด
• ประสบการณ์หน้า Landing Page: หน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์ต่อผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณมากเพียงใด

การเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมการค้นหาของคุณช่วยให้คุณได้รับคะแนนคุณภาพสูง ซึ่งจะทำให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะได้รับความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ:

• จับคู่ภาษาของข้อความโฆษณาของคุณให้ตรงกับข้อความค้นหาของผู้ใช้มากขึ้น
• มองหาคำหลักต่างๆ มากมายที่โฆษณาเดียวกันไม่สามารถระบุได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งโฆษณาออกเป็นหลายกลุ่มที่ตรงกับการค้นหาของผู้ใช้มากกว่า
• ลองจัดระเบียบคำหลักของคุณเป็นธีมตามผลิตภัณฑ์ ประโยชน์ของผู้ใช้ ฯลฯ เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ค้นหาโซลูชันการจัดการโครงการจะเห็นโฆษณาต่อไปนี้สำหรับ "โซลูชันการจัดการโครงการที่ง่ายดายสำหรับทีมขนาดเล็ก" โฆษณาทั้งหมดมีคำค้นหาในข้อความค้นหาของผู้ใช้ โฆษณาใดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกขึ้นอยู่กับว่าข้อความโฆษณาตรงกับความต้องการมากเพียงใด

โฆษณา ClickUp ปรากฏในอันดับแรก แสดงคำหลักส่วนใหญ่ในข้อความโฆษณา และให้โอกาสในการ "เริ่มต้นฟรี" นอกเหนือจากการคลิกโฆษณา หน้า Landing Page ของ ClickUp ยังคงเกี่ยวข้องกับคำค้นหา

พาดหัวและพาดหัวย่อยของหน้าย้ำว่าเครื่องมือจะจัดการโครงการทั้งหมดในที่เดียว มีรีวิวจากลูกค้าระดับห้าดาวและ CTA เพื่อลงทะเบียนแพลตฟอร์มฟรีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ

เพื่อให้ได้รับ Conversion การโฆษณาบนโฆษณาบนการค้นหาของ Google คุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าความเกี่ยวข้องไม่ควรหยุดอยู่แค่เพียงโฆษณา หากคุณต้องการให้การคลิกโฆษณาแปลเป็น Conversion ของโฆษณาและไม่เสียเงินโฆษณาของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อทุกโฆษณากับหน้าที่เข้ากันได้ เพิ่มประสิทธิภาพ และเป็นส่วนตัว คล้ายกับที่ ClickUp ทำ

การรับรู้ถึงแบรนด์มีบทบาทอย่างไรในโฆษณาบน Facebook?

ต่างจาก Google Search ตรงที่ผู้ใช้ Facebook ไม่ได้ค้นหาวิธีแก้ไขอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มยังคงกำหนดเป้าหมายพวกเขาสำหรับโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ ความสนใจ สถานที่ตั้ง ข้อมูลประชากร ฯลฯ

ดังนั้น แม้ว่าผู้ใช้ Facebook อาจไม่ได้ "ค้นหา" สำหรับโซลูชันเฉพาะ แต่ Facebook จะติดตามกิจกรรมของผู้ใช้นอกแพลตฟอร์มและรวมสิ่งนี้ไว้ใน "ความสนใจ" ควบคู่ไปกับตัวบ่งชี้บนแพลตฟอร์ม เช่น ติดตามกลุ่มหรือเพจ เพื่อแสดงโฆษณาที่น่าสนใจ ถึงพวกเขา.

ในกรณีที่ Google Search มีความเฉพาะเจาะจงในการตอบสนองต่อความต้องการและการแสวงหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะนั้น Facebook ใช้แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้น

การอัปเดต iOS 14 ของ Apple ส่งผลกระทบต่อโฆษณาบน Facebook ในแง่ของคอนเวอร์ชั่น การยืนยันโดเมน การรายงานโฆษณา และการกำหนดเป้าหมาย Facebook ได้สร้างโปรโตคอล "Aggregated Event Measurement" เพื่อช่วยนักการตลาดวัดประสิทธิภาพของแคมเปญในลักษณะที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับข้อมูลของตน

โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้และความสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่ Facebook ขาดหายไปในความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มนั้นชดเชยด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายมากมาย แพลตฟอร์มจะวัดความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณกับผู้ชมผ่านเมตริกคุณภาพโฆษณา

โฆษณาคุณภาพสูงจะทำงานได้ดีกว่าในการประมูลเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ คุณภาพของโฆษณาขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาต่างๆ รวมถึงความคิดเห็นจากผู้ที่ดูหรือซ่อนโฆษณา และการประเมินคุณลักษณะและแนวทางปฏิบัติที่มีคุณภาพต่ำ เพื่อให้ได้รับการคลิกและการแปลงโฆษณา โฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณต้องมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การสร้างโฆษณาบน Facebook ที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสมนั้นเกี่ยวกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ และพัฒนาโฆษณาที่อธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น Calm—แอปสำหรับสมรรถภาพทางจิตที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดการกับความเครียด นอนหลับได้ดีขึ้น และใช้ชีวิตที่สมดุลยิ่งขึ้น—สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่สนใจเรื่องสุขภาพจิต สุขภาพ และความสุข

การเปลี่ยนผู้ใช้บนหน้า Landing Page เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อเสนอในโฆษณา การคงไว้ซึ่งแบรนด์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อความตรงกัน Calm ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ด้วยโฆษณา Facebook และหน้า Landing Page ต่อไปนี้

โฆษณาและหน้า Landing Page เน้นที่การกำจัดความวิตกกังวล ความเครียด และความกังวลใจ หน้า Landing Page แสดงจำนวนบทวิจารณ์ของลูกค้า คำรับรองจากลูกค้า ประโยชน์ของผู้ใช้ และโอกาสในการลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีเจ็ดวัน

สร้างแลนดิ้งเพจที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

ความสามารถของคุณในการจับคู่ความตั้งใจของลูกค้าในแต่ละแพลตฟอร์มจะส่งผลต่อการจัดอันดับโฆษณา การแปลงโฆษณา และ ROAS ของคุณ แม้ว่าโฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook อาจไม่นับ Conversion ในลักษณะเดียวกัน แต่ทั้งคู่ให้รางวัลความเกี่ยวข้องและความใส่ใจกับความตั้งใจของลูกค้า

เพื่อให้การคลิกโฆษณาของคุณเปลี่ยนเป็น Conversion คุณต้องสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับโฆษณาทุกรายการ หากทีมของคุณไม่มีแบนด์วิดท์เพื่อให้ทันกับภาระงานนี้ ให้ลองใช้ Instapage
ด้วย Instapage คุณจะเข้าถึงวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการสร้าง ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ตามขนาด ลงทะเบียนสำหรับการสาธิตที่นี่