ความแตกต่างระหว่างการแปลงบน Facebook และ Google

ปัจจุบันการโฆษณาออนไลน์ส่วนใหญ่ดำเนินการในสองตัวเลือกหลัก ได้แก่ Facebook และ Google Ads ในขณะที่บริษัทโฆษณายักษ์ใหญ่ทั้งสองเสนอความสามารถในการกำหนดเป้าหมาย นักการตลาด ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ และวัตถุประสงค์ของแคมเปญหลายรายการ สิ่งหนึ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้แตกต่างออกไป นั่นคือความตั้งใจในการค้นหา

โดยทั่วไป Google จะแสดงโฆษณาของผู้ค้นหาตามการค้นหาเฉพาะของพวกเขา ในขณะที่ผู้ใช้ Facebook จะได้รับโฆษณาตามข้อมูลประชากร ความสนใจ ตำแหน่ง และพฤติกรรมของพวกเขา

คุณสามารถนึกถึงโฆษณา Google Search เป็นโฆษณาแบบดึงข้อมูลและโฆษณา Facebook เป็นโฆษณาแบบพุช โฆษณาบนการค้นหารับสายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม Facebook วางโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการแปลงของผู้ลงโฆษณา

ปัจจัยความตั้งใจในการค้นหาส่งผลต่อการแปลงโฆษณาในแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร? ลองหากัน

ความตั้งใจในการค้นหามีบทบาทอย่างไรในโฆษณาบนการค้นหาของ Google

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาใน Google รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขากำลังมองหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง และพวกเขามาที่ Google เพื่อค้นหาสิ่งนั้น

พวกเขาอาจเปิดรับวิธีแก้ปัญหาใหม่หรือที่ดีกว่าสำหรับปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไขภายในพารามิเตอร์การค้นหาของพวกเขา ผู้ลงโฆษณามีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เห็นโฆษณาของตนเมื่อพวกเขากำลังมองหาคำตอบ และวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการมีคะแนนคุณภาพสูง

คะแนนคุณภาพวัดคุณภาพโฆษณาของคุณโดยเปรียบเทียบกับผู้ลงโฆษณารายอื่น

คะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นหมายความว่าโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ที่ค้นหาคำหลักของคุณมากกว่าผู้ลงโฆษณารายอื่น Google คำนวณเมตริกนี้ในระดับ 1 ถึง 10 โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพที่รวมกันขององค์ประกอบ 3 ส่วนต่อไปนี้

• อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (CTR): โอกาสที่โฆษณาของคุณจะได้รับการคลิก
• ความเกี่ยวข้องของโฆษณา: โฆษณาของคุณตรงกับจุดประสงค์ของการค้นหาของผู้ใช้มากน้อยเพียงใด
• ประสบการณ์หน้า Landing Page: หน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากน้อยเพียงใดต่อผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณ

การเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมการค้นหาของคุณช่วยให้คุณได้รับคะแนนคุณภาพสูง ซึ่งจะทำให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ วิธีทำให้โฆษณาของคุณถูกต้อง:

• จับคู่ภาษาของข้อความโฆษณาของคุณให้ตรงกับข้อความค้นหาของผู้ใช้มากขึ้น
• มองหาคำหลักต่างๆ มากมายที่โฆษณาเดียวกันไม่สามารถระบุได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งโฆษณาออกเป็นหลายกลุ่มที่ตรงกับการค้นหาของผู้ใช้มากขึ้น
• ลองจัดระเบียบคำหลักของคุณเป็นธีมตามผลิตภัณฑ์ของคุณ ประโยชน์ของผู้ใช้ ฯลฯ เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ค้นหาโซลูชันการจัดการโครงการจะเห็นโฆษณาต่อไปนี้สำหรับ "โซลูชันการจัดการโครงการที่ง่ายสำหรับทีมขนาดเล็ก" โฆษณาทั้งหมดมีคำค้นหาในข้อความค้นหาของผู้ใช้ โฆษณาใดที่ผู้มีแนวโน้มจะคลิกจะขึ้นอยู่กับว่าข้อความโฆษณาตรงกับความต้องการของพวกเขามากน้อยเพียงใด

โฆษณา ClickUp ปรากฏในตำแหน่งแรก แสดงคำหลักส่วนใหญ่ในข้อความโฆษณา และให้โอกาสในการ "เริ่มต้นฟรี" นอกเหนือจากการคลิกโฆษณาแล้ว หน้า Landing Page ของ ClickUp ยังคงเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหา

พาดหัวและพาดหัวย่อยของหน้าย้ำว่าเครื่องมือจะจัดการโครงการทั้งหมดในที่เดียว มีบทวิจารณ์จากลูกค้าระดับห้าดาวและ CTA เพื่อสมัครใช้งานแพลตฟอร์มได้ฟรีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ

หากต้องการรับ Conversion ของโฆษณาในโฆษณาบนการค้นหาของ Google คุณต้องเข้าใจว่าความเกี่ยวข้องไม่ควรหยุดอยู่แค่โฆษณา หากคุณต้องการให้โฆษณาคลิกแปลงเป็นการแปลงโฆษณาและไม่ต้องเสียเงินโฆษณา คุณต้องเชื่อมต่อโฆษณาทุกรายการเข้ากับหน้าเว็บส่วนบุคคลที่เข้ากันได้ ปรับแต่งให้เหมาะสม คล้ายกับที่ ClickUp ทำ

การรับรู้ถึงแบรนด์มีบทบาทอย่างไรในโฆษณาบน Facebook

ซึ่งแตกต่างจาก Google Search ผู้ใช้ Facebook ไม่ได้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มยังสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาสำหรับโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ ความสนใจ สถานที่ ข้อมูลประชากร ฯลฯ

ดังนั้น แม้ว่าผู้ใช้ Facebook อาจไม่ได้ "ค้นหา" วิธีแก้ปัญหาเฉพาะ แต่ Facebook จะติดตามกิจกรรมของผู้ใช้นอกแพลตฟอร์มและรวมสิ่งนี้ไว้ใน "ความสนใจ" ควบคู่ไปกับตัวบ่งชี้บนแพลตฟอร์ม เช่น ติดตามกลุ่มหรือเพจ เพื่อแสดงโฆษณาที่น่าสนใจ ถึงพวกเขา.

เมื่อ Google Search มีความเฉพาะเจาะจงในการตอบสนองความต้องการและการแสวงหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะนั้น Facebook จะใช้แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้น

การอัปเดต Apple iOS 14 ส่งผลกระทบต่อโฆษณาบน Facebook ในแง่ของการแปลง การยืนยันโดเมน การรายงานโฆษณา และการกำหนดเป้าหมาย Facebook ได้สร้างโปรโตคอล "การวัดเหตุการณ์โดยรวม" เพื่อช่วยให้นักการตลาดวัดประสิทธิภาพของแคมเปญในลักษณะที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับข้อมูลของพวกเขา

โฆษณา Facebook ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้และความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่ Facebook ขาดในความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม มันถูกชดเชยด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายมากมาย แพลตฟอร์มนี้วัดความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณกับผู้ชมผ่านเมตริกคุณภาพโฆษณา

โฆษณาคุณภาพสูงทำงานได้ดีกว่าในการประมูลเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ คุณภาพของโฆษณาขึ้นอยู่กับหลายแหล่ง รวมถึงคำติชมจากผู้ที่ดูหรือซ่อนโฆษณา และการประเมินแอตทริบิวต์และแนวทางปฏิบัติที่มีคุณภาพต่ำ เพื่อให้ได้รับการคลิกโฆษณาและการแปลง โฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณจะต้องมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การสร้างโฆษณาบน Facebook ที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมนั้นเกี่ยวกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ และการพัฒนาโฆษณาที่อธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น Calm ซึ่งเป็นแอปสำหรับสุขภาพจิตที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดการกับความเครียด นอนหลับได้ดีขึ้น และมีชีวิตที่สมดุลมากขึ้น สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่สนใจเรื่องสุขภาพจิต สุขภาพที่ดี และความสุข

การแปลงผู้ใช้บนหน้า Landing Page เกี่ยวข้องกับการทำตามข้อเสนอในโฆษณา การคงอยู่ในแบรนด์ และการทำให้มั่นใจว่าข้อความตรงกัน Calm ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ด้วยโฆษณา Facebook และหน้า Landing Page ต่อไปนี้

สำเนาคุณลักษณะโฆษณาและหน้า Landing Page มุ่งเน้นไปที่การกำจัดความวิตกกังวล ความเครียด และความประหม่า หน้า Landing Page แสดงจำนวนรีวิวจากลูกค้า คำรับรองจากลูกค้า ประโยชน์ของผู้ใช้ และโอกาสในการลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีเจ็ดวัน

สร้างหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสมสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

ความสามารถของคุณในการจับคู่ความตั้งใจของลูกค้าในแต่ละแพลตฟอร์มจะส่งผลต่อการจัดอันดับโฆษณา การแปลงโฆษณา และ ROAS แม้ว่า Google Ads และ Facebook Ads อาจไม่นับ Conversion ในลักษณะเดียวกัน แต่ทั้งคู่ต่างก็ให้รางวัลแก่ความเกี่ยวข้องและความเอาใจใส่ต่อความตั้งใจของลูกค้า

เพื่อให้การคลิกโฆษณาของคุณกลายเป็น Conversion คุณต้องสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับโฆษณาทุกชิ้น หากทีมของคุณไม่มีแบนด์วิธเพื่อรองรับปริมาณงานดังกล่าว ให้ลองใช้ Instapage
ด้วย Instapage คุณจะเข้าถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้าง ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจตามขนาด ลงทะเบียนสำหรับการสาธิตที่นี่