ทางเลือกและคู่แข่งของ Google Voice 6 อันดับแรกในปี 2024

Google Voice ถือเป็นก้าวสำคัญของบริการโทรศัพท์ทางธุรกิจเมื่อเปิดตัวเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว แต่เวลามีการเปลี่ยนแปลง

แม้ว่า Google Voice ยังคงให้บริการ VoIP ที่ยืดหยุ่นสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก แต่การพัฒนาและคุณลักษณะต่างๆ ของ Google ก็หยุดนิ่งไปเมื่อเร็วๆ นี้

ในตอนแรก Google Voice จะทำเครื่องหมายทุกช่อง: ช่วยให้คุณสามารถโทรฟรี ใช้งานได้กับ Gmail และให้หมายเลขเดียวสำหรับการโทรและส่งข้อความ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะและความสามารถของระบบอาจเริ่มรู้สึกว่ามีข้อจำกัดหากคุณใช้เป็นระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจ

สำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาทางเลือกอื่น ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ ที่ปรับปรุงใหม่ได้ผุดขึ้นมาแล้ว

บริการโทรศัพท์ VoIP เหล่านี้ให้การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง คุณภาพการโทรที่ดีขึ้น การผสานรวมที่มากขึ้น และคุณลักษณะอื่นๆ ที่ Google Voice ไม่มีให้บริการ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทางเลือกยอดนิยมของ Google Voice และสิ่งที่ทำให้ทางเลือกเหล่านี้แตกต่างออกไปเพื่อช่วยคุณค้นหาทางเลือกที่เหมาะสม

เหตุใดธุรกิจจึงใช้ Google Voice

Google Voice คือบริการ Voice over Internet Protocol ( VoIP ) ที่ให้ผู้ใช้มีหมายเลข Google Voice เฉพาะสำหรับการโทร ข้อความ และข้อความเสียงในและต่างประเทศ

แม้ว่า Google Voice จะมีขีดความสามารถที่จำกัดเมื่อเทียบกับโซลูชัน VoIP อื่นๆ แต่ฟีเจอร์ต่างๆ ของมันก็ตรงไปตรงมาและมีประโยชน์ ซึ่งรวมถึงการถอดข้อความเสียง การบล็อกการโทร และการคัดกรองการโทร

ธุรกิจจำนวนมากเลือก Google Voice เนื่องจากคุณประโยชน์หลักดังต่อไปนี้:

ลดค่าใช้จ่าย

Google Voice เสนอแผนฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัวและแผนธุรกิจราคาไม่แพงเริ่มต้นเพียง $10 ต่อเดือน ทำให้เป็นหนึ่งในโซลูชันที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากที่สุดในตลาด โดยมีราคาถูกกว่าโทรศัพท์บ้านแบบเดิมๆ

สำหรับธุรกิจที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Google Voice ยังให้บริการโทรภายในประเทศแบบไม่จำกัด ซึ่งช่วยลดค่าบริการทางไกลได้อย่างมาก

ความสะดวกสบายและความยืดหยุ่น

Google Voice ให้หมายเลขโทรศัพท์เดียวแก่ผู้ใช้แต่ละคนที่สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่างๆ โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนโทรศัพท์ iOS หรือ Android สิ่งนี้จะเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารและช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานจะสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา

Google Voice ช่วยให้ทีมไม่ต้องผูกติดอยู่กับโต๊ะอีกต่อไป และสามารถรับสายจาก ระยะไกล ผ่าน WiFi ได้อย่างสะดวก ความยืดหยุ่นนี้มีค่ามากสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลและทีมที่อยู่กระจายกัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

ระบบโทรศัพท์สำนักงานระยะไกล: คุณสมบัติ ต้นทุน และคุณประโยชน์

ผสานรวมกับ Google Workspace ได้อย่างราบรื่น

ธุรกิจจำนวนมากใช้ Gmail, Google ปฏิทิน, Google Meet และแอปอื่นๆ ของ Google อยู่แล้ว

Google Voice ผสานรวมเข้ากับ Google Workspace ได้อย่างราบรื่น โดยรวมการสื่อสารและการทำงานร่วมกันไว้ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความซับซ้อนในการใช้งาน และลดความซับซ้อนของกองเทคโนโลยี

อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจที่ต้องการ บริการโทรศัพท์ VoIP ขั้นสูง Google Voice ก็มีข้อจำกัด

เรามาสำรวจว่าทำไม Google Voice ถึงขาดการใช้งานบางกรณี

เหตุผลในการค้นหาทางเลือก Google Voice

ธุรกิจที่กำลังเติบโตมักจะเติบโตเกินความสามารถของ Google Voice และต้องการผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น นี่คือข้อจำกัดที่สำคัญบางส่วน:

ข้อจำกัดของคุณสมบัติ

Google Voice นำเสนอเฉพาะคุณลักษณะพื้นฐานที่อาจรู้สึกว่ามีข้อจำกัดตามขนาดธุรกิจ ตัวอย่างเช่น มีการรองรับการโทรระหว่างประเทศอย่างจำกัด ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับบริษัทระดับโลกได้

นอกจากนี้ยังมีให้บริการในบางประเทศนอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น ซึ่งขาดความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ที่จำเป็นสำหรับทีมทั่วโลก

คุณสมบัติที่ขาดหายไปอื่น ๆ ได้แก่ หมายเลขโทรฟรี หมายเลขตามตัวอักษร การวิเคราะห์การโทร และอื่น ๆ อีกมากมาย

คุณไม่สามารถย้ายหมายเลขโทรฟรีที่มีอยู่ไปยัง Google Voice ได้

การสนับสนุนลูกค้ามีจำกัด

ตาม บทวิจารณ์ G2 บางส่วน Google Voice ให้บริการลูกค้าเพียงเล็กน้อยสำหรับแผนส่วนตัวฟรี แม้แต่เอกสารก็มักจะล้าสมัย ทำให้ปัญหาแก้ไขได้ยาก การขาดการสนับสนุนนี้อาจทำให้ธุรกิจหงุดหงิดได้

ไม่เหมาะสำหรับปริมาณการโทรที่สูง

Google Voice ประสบปัญหากับปริมาณการโทรที่สูง โดยแม้แต่ผู้ใช้แต่ละรายก็รายงานว่า บัญชีที่ถูกปิดใช้งาน เนื่องจากมีการใช้งานมากเกินไป สำหรับองค์กรที่มีงานยุ่ง Google Voice อาจไม่แข็งแกร่งพอ

ไม่มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่น

Google Voice ทำงานร่วมกับ Google Workspace ได้อย่างราบรื่นเท่านั้น ไม่รวมเข้ากับเครื่องมือซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

แม้ว่าโซลูชัน VoIP ของคู่แข่งจะมุ่งเน้นไปที่ การบูรณาการ แบบกำหนดเอง แต่ Google Voice ไม่ได้สนใจ

สำหรับธุรกิจที่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูง การสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการโทรสูง และการผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ ทางเลือกอื่นของ Google Voice คุ้มค่าที่จะพิจารณาแทน

6 ทางเลือก Google Voice ที่ดีที่สุด

ทางเลือก Google Voice อันดับต้น ๆ เมื่อเปรียบเทียบ:

1. เน็กซ์ติวา

Nextiva เป็น แพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ ชั้นนำที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Google Voice พร้อมความสามารถขั้นสูงสำหรับธุรกิจ ให้ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการปรับขนาด ความปลอดภัย และการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

เหตุผลสำคัญในการเลือก Nextiva ผ่าน Google Voice:

1. คุณสมบัติที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น: Nextiva นำเสนอชุดเครื่องมือโทรศัพท์ วิดีโอ การทำงานร่วมกัน และ CRM ที่มีประสิทธิภาพในโซลูชันเดียว ซึ่งรวมถึงการถอดข้อความเสียง เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การตรวจสอบและบันทึกการโทร การผสานรวม และอื่นๆ ที่ขาดหายไปจาก Google Voice
2. ความสามารถในการปรับขนาด: รองรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ที่กำลังเติบโตได้อย่างง่ายดาย ทีมสามารถเริ่มต้นจากเล็กๆ และเพิ่มผู้ใช้และฟีเจอร์ได้ตามต้องการ
3. ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย: Nextiva มอบ สถานะการออนไลน์ 99.999% โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานและการรักษาความปลอดภัยระดับผู้ให้บริการ
4. การสนับสนุนระดับสูงสุด: เสนอ บริการที่ยอดเยี่ยม ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการสนับสนุนลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท

ราคาเน็กซ์ติวา:

แผนเริ่มต้นที่ $18.95 ต่อผู้ใช้/เดือน ระดับต่างๆ มีให้บริการสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ โดยมีฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง เช่น การประชุมทางวิดีโอ แบบไม่จำกัด การบันทึกการโทร และคุณลักษณะการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เพิ่มเข้ามาในระดับที่สูงกว่า

สรุป: Nextiva เป็นเลิศสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการระบบการสื่อสารที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ พร้อมด้วยความสามารถและการสนับสนุนระดับองค์กร

2. ตั๊กแตน

Grasshopper เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่นำเสนอฟีเจอร์โทรศัพท์ทางธุรกิจที่จำเป็น เช่น ส่วนขยายสำหรับสายเรียกเข้า การโอนสายภายใต้การดูแล การกำหนด เส้นทางการโทร การ ถอดเสียงข้อความเสียง คำทักทายข้อความเสียงที่ปรับแต่งได้ การส่งข้อความ และความสามารถด้านแฟกซ์

มันโดดเด่นในด้านความสะดวกในการใช้งาน การตั้งค่าที่รวดเร็ว และการโทรผ่าน VoIP ที่ประหยัดงบประมาณซึ่งปรับแต่งมาสำหรับทีมขนาดเล็ก

ทำไม Grasshopper ถึงดีกว่า Google Voice

เมื่อเปรียบเทียบกับ Google Voice แล้ว Grasshopper ได้รับการปรับให้เหมาะกับกรณีการใช้งานระดับมืออาชีพมากกว่า โดยมีความสามารถเพิ่มเติม เช่น vanity หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี ฟีเจอร์การจัดการการโทร การต่อสายตรงอัตโนมัติ และการควบคุมการดูแลระบบที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

แม้ว่า Google Voice จะมีพื้นฐาน แต่ Grasshopper ก็รองรับโซลูชันโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ปรับแต่งเองได้ดีกว่า

ราคา: เริ่มต้นที่ $14 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนส่วนขยายที่ต้องการ

ดีที่สุดสำหรับ: สตาร์ทอัพ เจ้าของกิจการคนเดียว และทีมที่ต้องการระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่มีฟีเจอร์ครบครันในราคาที่เอื้อมถึง ซึ่งง่ายต่อการจัดการ

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการตั้งค่าระบบโทรศัพท์เสมือนใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

3. โอมะ

Ooma Office เป็นบริการโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP ที่มีคุณสมบัติการสื่อสารทางธุรกิจมากกว่า 50 รายการสำหรับการกำหนดเส้นทางการโทร ข้อความเสียง การวิเคราะห์ การบูรณาการ และอื่นๆ

โดดเด่นด้วยราคาที่แข่งขันได้พร้อมทั้งมอบความสามารถระดับองค์กรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทีมที่กำลังเติบโต

เหตุใด Ooma จึงดีกว่า Google Voice

Ooma มีตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมากสำหรับโฟลว์การโทรขั้นสูง การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ และการผสานรวมกับแอปธุรกิจชั้นนำ Ooma ยังเสนอความช่วยเหลือในการเริ่มใช้งานและการสนับสนุนลูกค้าในสหรัฐอเมริกาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้น ซึ่งไม่ได้ให้บริการโดย Google

ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $19.95 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน พร้อมฟีเจอร์และการสนับสนุนตามลำดับชั้นตามขนาดธุรกิจและความต้องการที่ซับซ้อน

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้ทำงานคนเดียวไปจนถึงบริษัทในตลาดระดับกลางที่ต้องการเครื่องมือโทรศัพท์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความซับซ้อนสูง

4. ซูมโทรศัพท์

Zoom ได้รับความนิยมในฐานะแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่เป็นตัวเลือกในช่วงการแพร่ระบาด แต่ยังนำเสนอความสามารถด้านเสียง แชท และการสัมมนาออนไลน์แบบครบวงจรเพื่อการทำงานร่วมกันที่สะดวกสบาย

เหตุใด Zoom Phone จึงดีกว่า Google Voice

Zoom Phone ต่างจาก Google Voice ตรงที่มอบตัวเลือกความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และการสนับสนุนระดับองค์กรที่ปรับให้เหมาะกับกรณีการใช้งานทางธุรกิจที่การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ในวงกว้างเป็นสิ่งสำคัญ โทรศัพท์ Zoom ยังเปิดใช้งานการแชร์วิดีโอและเนื้อหาเพื่อการประชุมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ราคา: แผนเริ่มต้นที่ 149 ดอลลาร์ต่อปีสำหรับความสามารถด้านวิดีโอที่ครอบคลุม การควบคุมการจัดการ เครื่องมือการถอดเสียง และอื่นๆ

เหมาะสำหรับ: องค์กรที่จัดการประชุมทางวิดีโอ การฝึกอบรม และกิจกรรมต่างๆ เป็นประจำ

บทความที่เกี่ยวข้อง

แพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริง: 11+ ที่คุณต้องรู้

5. สไกป์

Skype เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกสำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอฟรี พร้อมด้วยการส่งข้อความกลุ่มและการแชร์ไฟล์ มีการสื่อสารแบบครบวงจรขั้นพื้นฐานที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ทั่วไปและทีมขนาดเล็ก

Skype สามารถติดตั้งได้อย่างง่ายดายบนโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และแท็บเล็ต

ทำไม Skype ถึงดีกว่า Google Voice?

Skype ช่วยให้สามารถประชุมทางวิดีโอกลุ่มได้พร้อมกันสูงสุด 100 คน Skype ยังทำให้การเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อในต่างประเทศในรูปแบบฟรีเมียมเป็นเรื่องง่าย ในขณะที่ Google Voice ไม่มีตัวเลือกการโทรระหว่างประเทศฟรี

ราคา: แม้ว่า Skype จะมีตัวเลือกการใช้งานส่วนตัวฟรี แต่แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 2.99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการโทรด้วยเสียงผ่าน IP และคุณสมบัติทางธุรกิจระดับพรีเมียมอื่น ๆ

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้ทำงานคนเดียว ทีมขนาดเล็ก และผู้ร่วมงานจากต่างประเทศที่ชื่นชอบการประชุมทางวิดีโอในราคาประหยัด

6. งานอดิเรก

Sideline ขยายแผนบริการมือถือที่มีอยู่โดยการให้หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมเพื่อแบ่งสายอาชีพและสายส่วนตัว “บรรทัดที่สอง” นี้ยังเปิดใช้งานฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น การตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีสายอื่น

เหตุใด Sideline จึงดีกว่า Google Voice

Sideline ต่างจากระบบบนเว็บของ Google Voice ตรงที่ใช้เครือข่ายผู้ให้บริการ เช่น Verizon และ AT&T เพื่อมอบความน่าเชื่อถือ นั่นหมายถึงการเชื่อมต่อแม้ในพื้นที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตไร้สาย

Sideline ยังเปิดใช้งาน การโทรผ่าน WiFi สายการประชุม กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน และการแจ้งเตือนทาง SMS ที่ Google Voice ไม่มี

ราคา: แผนการพูดคุยและส่งข้อความในประเทศไม่จำกัด เริ่มต้นที่ 14.49 ดอลลาร์ต่อหมายเลขเพิ่มเติมต่อเดือน

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมงานภาคสนาม คนทำงานระยะไกล และผู้ประกอบการที่ต้องการสายธุรกิจเพิ่มเติมพร้อมการควบคุมการโทรที่แข็งแกร่ง

วิธีเลือกทางเลือก Google Voice

เคล็ดลับในการเลือกทางเลือก Google Voice ที่ดีที่สุดมีดังนี้

• พิจารณาความต้องการในการใช้งานของคุณ คุณต้องการเพียงแค่การโทรและส่งข้อความขั้นพื้นฐานหรือไม่? การถอดข้อความเสียง? วิดีโอคอลเหรอ? ระบุ คุณสมบัติ VoIP ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ เพื่อให้คุณสามารถจำกัดบริการให้แคบลงได้
• ดูราคาและค่าธรรมเนียมครับ บริการจำนวนมากมีแผนพื้นฐานฟรี จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม คำนวณต้นทุนทั้งหมดตามการใช้งานที่คาดหวังของคุณ บริการเช่น Skype และ Sideline มีแนวโน้มที่จะเสนอราคาที่แข่งขันได้
• ตรวจสอบความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการและอุปกรณ์ คุณจะต้องเลือกบริการที่ทำงานได้อย่างราบรื่นกับทั้งผู้ให้บริการมือถือและอุปกรณ์ที่คุณวางแผนจะใช้ ซึ่งมักจะรวมถึงข้อมูลความเข้ากันได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
• ประเมินคุณภาพการโทรและความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบบทวิจารณ์และการทดสอบคุณภาพการโทรสำหรับบริการที่คุณกำลังพิจารณา นอกจากนี้ ให้ศึกษาสถานะการออนไลน์และความน่าเชื่อถือด้วย คุณต้องการผู้ให้บริการอย่าง Nextiva ที่เครือข่ายสามารถให้การเชื่อมต่อการโทรที่ดีอย่างสม่ำเสมอ
• พิจารณาตัวเลือกหมายเลขและการย้าย หากคุณต้องการเก็บหมายเลขเดิมไว้ ให้ตรวจสอบว่าบริการอนุญาตให้ย้ายหมายเลขจากผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ โปรดดูตัวเลือกหมายเลขใหม่ที่พวกเขาเสนอในรหัสพื้นที่ของคุณ หากสมัครหมายเลขใหม่
• ตรวจสอบตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า พวกเขาเสนอบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือช่วยเหลือออนไลน์ผ่านการแชทหรือตั๋วอีเมลเท่านั้นหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีวิธีติดต่อหลายวิธีที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการเลือกผู้ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจ

เปลี่ยนจาก Google Voice เป็น Nextiva

แม้ว่า Google Voice จะใช้งานได้สำหรับการโทรและส่งข้อความขั้นพื้นฐาน แต่ฟีเจอร์ต่างๆ ของมันก็สั้นสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจจำนวนมาก หากคุณพบว่าตัวเองต้องการโซลูชันระบบโทรศัพท์ขั้นสูง อาจถึงเวลาที่ต้องอัปเกรดเป็น Nextiva

คุณสมบัติการสื่อสาร ที่สำคัญ เช่น การต่อสายตรงอัตโนมัติ คิวการโทร IVR การบันทึกการโทร การถอดข้อความเสียง การส่งแฟกซ์ออนไลน์ SMS, MMS และการประชุมทางวิดีโอ ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับฟังก์ชันการทำงานระดับองค์กร

นอกเหนือจากคุณภาพการโทร ความน่าเชื่อถือ และฟีเจอร์ระดับองค์กรแล้ว Nextiva ยังดึงดูดเจ้าของ ธุรกิจขนาดเล็ก ผ่านโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อกลุ่มนั้นโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงแผนการกำหนดราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ ชุดฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง และพอร์ทัลการจัดการบริการตนเอง

สิ่งสำคัญบางประการที่คุณชอบเกี่ยวกับ Nextiva:

• การจัดการบัญชีเฉพาะ และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุก วัน ทีมเทคนิคและบริการลูกค้าของ Nextiva เข้าใจความต้องการของธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างแท้จริง
• ตัวเลือกการผสานรวมที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ด้วย CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การทำงานร่วมกัน และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ ยอด นิยม Nextiva ทำงานได้ดีกับโซลูชันที่คุณอาจใช้อยู่แล้ว เช่น Salesforce, Zendesk และ Microsoft Office 365
• การย้ายหมายเลขอย่างง่ายดาย Nextiva ยังทำให้การย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณและติดตั้งบนแพลตฟอร์ม VoIP เป็นเรื่องง่าย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายหมายถึงเวลาการฝึกอบรมที่น้อยลงเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับความรวดเร็ว