วิธีเอาชนะคู่แข่งด้วย Google Shopping

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-28

แคมเปญ Google Shopping ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของบริษัทอีคอมเมิร์ซ ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งในการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซให้กับเจ้าของธุรกิจออนไลน์รายใหม่และที่จัดตั้งขึ้น แต่ Google กำลังอัปเดตความสามารถอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่มองหาการแสดงที่มากขึ้น การแปลงที่ดีขึ้น และประสิทธิภาพในการขายที่สูงขึ้น

ในท้ายที่สุด แพลตฟอร์ม Google Shopping Ads จึงถูกเสนอให้กับผู้ค้าปลีกและเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับผู้ประกอบการทุกประเภท

ในเดือนตุลาคม 2564 ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 80% ใช้โฆษณา Google Shopping เพื่อปรับปรุงยอดขายอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ Google Ads ได้เข้าถึงเว็บไซต์และแอปมากกว่า 2 ล้านรายการ คำหลักที่มีความตั้งใจในการซื้อที่พบใน Google Ads สามารถรับคลิกได้ประมาณ 65% ซึ่งเป็นจำนวนมหาศาล ซึ่งหมายความว่า 98% ของผู้โฆษณาไว้วางใจให้ระบบโฆษณามีความได้เปรียบในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

สารบัญ

  • 1 Google Shopping คืออะไร?
    • 1.1 Google Shopping: แพลตฟอร์มโฆษณา
  • 2 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google Shopping
    • 2.1 1. เพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • 2.2 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอตทริบิวต์ที่จำเป็นอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
    • 2.3 3. ปรับปรุงโครงสร้างแคมเปญของคุณ
    • 2.4 4. การเพิ่มคำหลักเชิงลบ
    • 2.5 5. อันดับสูงสุดเทียบกับอื่นๆ
  • 3 วิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซด้วย Google Shopping
    • 3.1 1. ใช้การทบทวนผลิตภัณฑ์และการให้คะแนนเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
    • 3.2 2. ทำงานกับคำหลักของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
    • 3.3 3. ใช้ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping
    • 3.4 4. ทบทวนและให้คะแนนสินค้า
    • 3.5 5. เพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
    • 3.6 ที่เกี่ยวข้อง
Google Shopping ทำงานอย่างไร

Google Shopping คืออะไร?

google shopping
ลงสินค้าใน google shopping

Google Shopping เป็นบริการของ Google ซึ่งโฮสต์สินค้าจากผู้ขายออนไลน์ที่หลากหลายที่สามารถค้นหาได้ สำหรับลูกค้า บริการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นโดยการเปรียบเทียบรายการสินค้าเฉพาะของผู้ขายเพื่อให้ผู้บริโภคเลือกรายการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขาในราคาที่เหมาะสมที่สุด

เดิมเรียกว่า Froogle ปัจจุบันเป็นบริการที่นำเสนอภาพขนาดย่อที่แสดงต้นทุนของรายการและที่มาของรายการ ในเดือนเมษายน 2020 ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถขายสินค้าบน Google Shopping ได้ฟรี

วิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึง Google Shopping คือการค้นหารายการโดยตรงบนเว็บไซต์ shopping.google.com อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทำการค้นหาโดย Google ทั่วไปเพื่อค้นหารายการบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเลือกหรือแตะแท็บ Shopping ใต้แถบค้นหาเพื่อเข้าถึงบริการซื้อของ

Google Shopping: แพลตฟอร์มโฆษณา

อีกแง่มุมหนึ่งของ Google Shopping คือแพลตฟอร์มโฆษณาของเครื่องมือค้นหา โฆษณา Google Shopping ปรากฏบนหน้าผลการค้นหาของ Google

โฆษณา Shopping แสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น รูปภาพและระดับดาว ความพร้อมจำหน่ายสินค้าในพื้นที่ โปรโมชัน และอื่นๆ อีกมากมายแก่ลูกค้าในโดเมน Google ทั้งหมด นอกจากนี้ยังปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องบน Google หน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์พันธมิตร และคุณสมบัติของ Google เช่น YouTube และ Gmail

โฆษณา Google Shopping ใช้รูปแบบราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) (เรียกอีกอย่างว่าจ่ายต่อคลิก) ที่ให้คุณจ่ายในจำนวนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้มีผู้เข้าชมร้านค้าของคุณ เนื่องจากคุณกำหนดจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายในแต่ละครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกโฆษณาของคุณ คุณจึงสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อลดต้นทุนในขณะที่เพิ่มยอดขายได้ แพลตฟอร์มโฆษณายังให้ผู้ใช้ควบคุมได้มากในช่วงเวลาที่คุณวางโฆษณาและตำแหน่งที่แสดง

ปริมาณการค้นหาทั่วไปต้องใช้ความพยายาม เวลา และโชคอย่างมากในการพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ Google Shopping เปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วโลก

  • ผลการค้นหาของ Google: โฆษณา Shopping มักแสดงอยู่เหนือผลการค้นหาทั่วไปและผลการทดสอบ ในบางกรณี สิ่งเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านขวามือของ SERP
  • ผลลัพธ์ของ Google Shopping: โฆษณา Shopping จะแสดงก่อนผลการค้นหาทั่วไปในการค้นหาของ Google Shopping ทำให้ผู้ขายรายใหม่ๆ สามารถแสดงที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาได้
  • เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google: โฆษณา Shopping สามารถแสดงบนผลิตภัณฑ์และบริการของ Google เช่น YouTube และ Gmail นอกเหนือจากเว็บไซต์อื่นๆ ที่ลงชื่อสมัครใช้เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google
  • พันธมิตรการค้นหาของ Google: Google เป็นเครือข่ายที่กว้างขวางของเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหาที่แสดงโฆษณา โฆษณา Shopping ไม่ปรากฏในลักษณะเดียวกับโฆษณาแบบข้อความ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกโฆษณา Shopping ให้เข้าร่วมโปรแกรมเพื่อขยายการเข้าถึงได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Google Shopping เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ออนไลน์ หมายความว่าคุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้คลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ตรงกันข้ามกับ Google Ads (เดิมคือ AdWords) คุณไม่จำเป็นต้องเลือกคำหลักที่เหมาะสม

โฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่แทน เมื่อคุณระบุหมวดหมู่หรือรายการต่างๆ ที่คุณต้องการลงโฆษณา Google จะใช้รายละเอียดจากฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อพิจารณาว่าการค้นหาใดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ

เมื่อสร้างแคมเปญ Shopping คุณจะต้องระบุรายการที่คุณต้องการโปรโมตสำหรับแคมเปญของคุณ กำหนดงบประมาณและราคาเสนอของคุณ และเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการให้ Google แสดงโฆษณาของคุณ ในส่วนนี้ คุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการโปรโมตสินค้าคงคลังที่ร้านค้าแก่ลูกค้าในท้องถิ่นผ่านโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านหรือไม่

ในแคมเปญของคุณ คุณจะต้องออกแบบกลุ่มโฆษณาเพื่อกำหนดประเภทของโฆษณาที่คุณต้องการแสดง มีสองตัวเลือกให้เลือก:

  • โฆษณาช็อปปิ้งผลิตภัณฑ์เป็นโฆษณา Shopping มาตรฐานซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่
  • โฆษณา Showcase Shopper ช่วยให้คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในลักษณะคล้ายกับโฆษณา "ภาพหมุน" อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโฆษณาเหล่านี้ไม่ใช่ PPC แต่ Google จะเรียกเก็บเงินจากคุณ “ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม” (CPE) ซึ่งหมายความว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่มีการขยายการดูโฆษณา และใช้เวลามากกว่า 10 วินาทีในการเลื่อนดูผลิตภัณฑ์หรือคลิกที่โฆษณา

โฆษณาช็อปปิ้งสร้างได้ง่าย อย่างไรก็ตาม มีแนวทางมากมายที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณให้สูงสุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแคมเปญของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดอ่านคู่มือเกี่ยวกับการสร้างยอดขายผ่านโฆษณา Google Shopping

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Google Shopping

Google Shopping Actions

1. เพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการปรับปรุงโฆษณา Shopping คือการปรับปรุงฟีดสำหรับผลิตภัณฑ์ นี่คือจุดที่ Google จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงโฆษณาของคุณ

  • รูปภาพ
  • ชื่อสินค้า
  • ราคา
google shopping
วิธีเอาชนะคู่แข่งด้วย Google Shopping 5

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอตทริบิวต์ที่จำเป็นอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง

“มีแอตทริบิวต์บางอย่างที่ Google กำหนดให้คุณต้องใส่ในฟีดช็อปปิ้ง มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถส่งฟีดตั้งแต่แรก” Sorokina อธิบาย “ซึ่งรวมถึงรหัสสินค้า ชื่อแบรนด์ คำอธิบาย และความพร้อมจำหน่ายสินค้า”

นักการตลาดต้องกรอกแอตทริบิวต์เหล่านั้นโดยใช้ข้อมูลที่แม่นยำที่สุดเพื่อให้เหมาะสำหรับการช็อปปิ้ง อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกอื่นๆ ให้พิจารณา แอตทริบิวต์หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในนั้น ช่วยให้แบรนด์ให้ข้อมูลการจัดหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นแก่ทั้ง Google และผู้ใช้

3. ปรับปรุงโครงสร้างแคมเปญของคุณ

การสร้างโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าหากคุณเพิ่งเริ่มต้นการเดินทาง

เป้าหมายคือการควบคุมโฆษณาของคุณให้มากที่สุด ดังนั้นคุณจึงสามารถเสนอราคาที่แตกต่างกันสำหรับรายการต่างๆ แน่นอนว่ามันไม่สามารถทำได้ในตอนแรก แต่มีวิธีจัดหมวดหมู่และจัดเรียงรายการของคุณเพื่อให้คุณทำได้

4. การเพิ่มคำหลักเชิงลบ

เมื่อใช้ Google Shopping คุณไม่จำเป็นต้องใส่คีย์เวิร์ดใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะรวมคำหลักเชิงลบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปรากฏในการค้นหาบางรายการ

5. ด้านบนเทียบกับอื่นๆ

อาจฟังดูแปลก แต่การเพิ่มจำนวนราคาเสนอที่คุณยอมรับอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป ซึ่งอาจส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาสูญเปล่า นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจได้รับประโยชน์มากขึ้นเมื่อไม่ได้อยู่บนหน้าแรกของผลลัพธ์

หากคุณต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเช่นนี้หรือไม่ ให้ไปที่ส่วนด้านบน จากนั้นเปรียบเทียบอัตรา Conversion, CPA และเมตริกหลักอื่นๆ ระหว่างตำแหน่งบนสุดกับที่อื่นๆ

วิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซด้วย Google Shopping

1.   ใช้รีวิวผลิตภัณฑ์และการให้คะแนนเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

ลูกค้าที่มีความสุขและพึงพอใจและแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ ลูกค้าที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจะพิจารณาจากรีวิวจากผู้รีวิวคนอื่นๆ แล้วจึงตัดสินใจซื้อจากรีวิวที่พวกเขาได้รับจากลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์

ความสามารถในการรวมคำติชมจากลูกค้าของคุณบนไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ไม่ควรละเลยเมื่อออกแบบหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ โฆษณา Google Shopping ยังให้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น คำอธิบายชื่อ รูปภาพ คำอธิบาย ฯลฯ

2.   ทำงานกับคำหลักของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

ค้นคว้าคีย์เวิร์ดการช็อปปิ้งที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

google shopping
เพิ่มคีย์เวิร์ด

แม้ว่าโฆษณา Google Shopping จะไม่ใช้คำหลักแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาแบบข้อความ แต่ไม่ควรมองข้ามความเกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง คำค้นหายอดนิยมของเครื่องมือค้นหาอาจมีความสำคัญและสามารถใช้เป็นรายการยอดนิยมได้

ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการโฆษณาของคุณจึงมีโครงสร้างมากขึ้นโดยการทำวิจัยคำหลัก นอกจากนี้ การใช้คำหลักของคู่แข่งสามารถส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณและยังสามารถแข่งขันได้

รวมคำหลักเชิงลบ

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้โฆษณากำหนดคำหลัก "การยกเว้น" ที่ใช้วลีหรือคำบางคำเพื่อส่งสัญญาณว่าอัลกอริทึมควรบล็อกโฆษณาไม่ให้แสดงภายในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณขายหนังสือที่จับต้องได้ คุณไม่น่าจะแสดงในวลีของผลการค้นหา เช่น "จองเที่ยวบิน" ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่ม "เที่ยวบิน" หรือ "ตั๋ว" ลงในรายการคำหลักเชิงลบได้

3. ใช้ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping

คุณสามารถใช้ส่วนขยายโฆษณา Google Shopping เพื่อเน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ มีส่วนขยายสี่ประเภท:

  • โปรโมชั่นร้านค้า
  • ลดราคา
  • โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในพื้นที่
  • เรตติ้งสินค้า

มีการอัปเดตใหม่สี่รายการจาก Google เพื่อให้การช็อปปิ้งอสังหาริมทรัพย์มีประสิทธิภาพและแข่งขันได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดโปรโมชันลดราคา คุณสามารถใช้ส่วนขยาย "โปรโมชันจากผู้ขาย" หรือ "โปรโมชันจากผู้ขาย" เพื่อเน้นข้อเสนอพิเศษควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ หากราคาผลิตภัณฑ์ของคุณลดลงและคุณต้องการเน้นการเปลี่ยนแปลงผ่านส่วนขยาย

4. ตรวจสอบและให้คะแนนผลิตภัณฑ์

google shopping
ฟีดช้อปปิ้งของ Google

บทวิจารณ์และการให้คะแนนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ผู้ซื้อมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ซื้อเมื่อเพื่อนหรือเพื่อนเลือกสินค้า ผู้ซื้อส่วนใหญ่ซื้อเมื่อเพื่อนแนะนำสินค้า

นี่คือเหตุผลที่พลังของการบอกต่อเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณใช้แพลตฟอร์มเช่น Google Shopping Ads อย่าละเลยวิธีการทางการตลาดแบบคลาสสิก ให้รวมไว้ในโฆษณาและแคมเปญของคุณแทน

5. เพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและแคมเปญ Google Shopping ของคุณคือการใช้สถานที่ คุณควรทราบว่าผลิตภัณฑ์สามารถจำแนกตามสถานที่ตั้งได้ง่าย หากไม่มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง คุณสามารถเลือกที่จะยกเว้นผลิตภัณฑ์นั้นจากโปรโมชันของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าความพยายามและเงินทุนจำนวนมากของคุณจะได้รับการช่วยเหลือจากผู้ที่ไม่อยู่ในฐานะที่จะซื้อจากคุณได้

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com