วิธีการรวบรวมและจัดหาข้อมูลรายชื่อท้องถิ่นของ Google

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-14

รายชื่อในท้องถิ่นช่วยให้ธุรกิจได้รับการค้นพบในเวลาที่เหมาะสมโดยผู้ชมที่สนใจซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยน อัลกอริทึมของ Google อาจทำงานด้วยวิธีที่ลึกลับ แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ SMB สามารถทำได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏในรายชื่อท้องถิ่นของ Google

รับรายการตรวจสอบทีละขั้นตอนฟรีสำหรับการตรวจสอบ SEO ในพื้นที่อย่างสมบูรณ์ ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบที่นี่ตอนนี้

การทำความเข้าใจวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการต่างๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบ สิ่งที่เราจะพูดถึงในบทความนี้คือวิธีที่ Google จัดหาข้อมูลรายชื่อในท้องถิ่น วิธีนำข้อมูลนั้นไปใช้ และวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลเหล่านี้ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดแก่ Google

รายชื่อท้องถิ่นของ Google คืออะไร

รายชื่อท้องถิ่นของ Google คือรายชื่อธุรกิจที่ปรากฏใน Google Maps หรือที่ด้านบนขวาของผลการค้นหา หรือที่เรียกว่า 3-pack ในท้องถิ่นของ Google สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างการเข้าชมที่มีมูลค่าสูงสำหรับธุรกิจ แต่ปัจจัยที่กำหนดว่าธุรกิจจะปรากฏในแพ็ค 3 ในพื้นที่นั้นแตกต่างจากปัจจัยการจัดอันดับ SEO ตามปกติหรือไม่

วิธีการของ Google ในการจัดหาข้อมูล

Google ไม่พึ่งพาแหล่งข้อมูลแหล่งเดียวสำหรับรายชื่อในท้องถิ่นของตน เมื่อทราบแหล่งที่มาของข้อมูลทั้งหมดที่อัลกอริทึมดึงมา คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแหล่งข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดในการค้นหาในท้องถิ่น

1. ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากบันทึกของรัฐบาลและสาธารณะที่มีอยู่ทางออนไลน์ เช่น ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ นอกจากนี้ยังรวมข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะทั่วทั้งเว็บ เช่น บนเว็บไซต์ของธุรกิจหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย รายละเอียดที่พบในแหล่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยสร้างการนำเสนอที่ถูกต้องของธุรกิจในท้องถิ่น และสามารถรวมข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ

2. แหล่งที่มาของบุคคลที่สาม

ในการพิจารณาว่าธุรกิจใดควรปรากฏในรายชื่อท้องถิ่น อัลกอริทึมของ Google ยังพิจารณาข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามด้วย ข้อมูลนี้มักจะรวบรวมโดยบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลธุรกิจท้องถิ่น และขายให้กับ Google เพื่อรวมไว้ในรายชื่อท้องถิ่น ซึ่งอาจรวมถึงจุดข้อมูลที่มีรายละเอียดมากกว่าที่อาจพบในแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น ตัวเลือกการชำระเงินและผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ

3. ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

Google พึ่งพาการมีส่วนร่วมอย่างมากจากผู้ใช้ในการรวบรวมข้อมูลสำหรับรายชื่อในท้องถิ่น ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสามารถเขียนรีวิว รูปภาพ และวิดีโอของธุรกิจในท้องถิ่นได้ ซึ่งสามารถช่วยนำเสนอธุรกิจที่ครอบคลุม ทันสมัย ​​และแท้จริงสำหรับลูกค้าที่คาดหวัง

Google มีเป้าหมายที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการค้นหาของพวกเขา ซึ่งหมายความว่ารายชื่อท้องถิ่นที่มีข้อมูลจำนวนมากที่อาจเป็นที่สนใจของผู้ค้นหา ซึ่งก็คือข้อมูลจริงที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมากจะได้รับการสนับสนุนโดยอัลกอริทึม

เจ้าของธุรกิจยังให้ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยการอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของตนบน Google และส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของตน ซึ่งอาจรวมถึงคำอธิบาย รูปภาพ วิดีโอ และการอัปเดตข้อความ

4. การโต้ตอบของ Google

แม้ว่าเอกสารประกอบของ Google จะไม่ได้อธิบายความหมายของการโต้ตอบกับธุรกิจอย่างชัดเจน แต่จะใช้การโต้ตอบเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อในท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงการติดต่อโดยตรงกับธุรกิจ

Google ใช้ข้อมูลรายชื่อในท้องถิ่นอย่างไร

Google ใช้และรวบรวมข้อมูลรายชื่อท้องถิ่นเพื่อนำเสนอสิ่งสำคัญสามประการ:

  • ผลการค้นหารายชื่อ Google 3-pack ที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้การค้นหา
  • กำหนดเป้าหมายนำไปสู่ธุรกิจ
  • ข้อมูลเชิงลึกสำหรับเจ้าของธุรกิจ

รายชื่อท้องถิ่นบน Google มีไว้เพื่อแสดงธุรกิจที่มีแนวโน้มว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากที่สุดตามคำค้นหา แม้ว่าผลการค้นหาทั่วไปบน SERP จะอิงตามสัญญาณ SEO ทุกประเภท เช่น ลิงก์ย้อนกลับและคำหลัก แต่ผลลัพธ์ของรายชื่อในท้องถิ่นนั้นแตกต่างกัน ข้อมูลที่รวบรวมโดย Google ตามวิธีที่เราเพิ่งร่างไว้จะแจ้งให้ทราบว่าธุรกิจใดบ้างที่ปรากฏในรายชื่อ 3 แพ็กในท้องถิ่นของ Google สำหรับการค้นหาในท้องถิ่นที่กำหนด

สำหรับธุรกิจ การปรากฏในการจัดอันดับ Google Business Profile สามอันดับแรกที่เป็นที่ต้องการ (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Google My Business) อาจหมายถึงโอกาสในการขายในท้องถิ่นที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น Google ยังมีเครื่องมือสำหรับผู้ที่มีรายชื่อในท้องถิ่นของ Google เพื่อรับข้อมูลเชิงลึก:

  1. แดชบอร์ดศูนย์ธุรกิจท้องถิ่นของ Google ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าสู่ระบบและดูจำนวนการดูรายชื่อท้องถิ่นของ Google ที่ได้รับ คำหลักที่ทำให้เกิดการดู และตำแหน่งที่การค้นหาเกิดขึ้น
  2. แดชบอร์ด Google Analytics การดำเนินการนี้ต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำในการสร้าง URL ของ Google เพื่อสร้าง URL ที่จะเพิ่มลงในรายชื่อท้องถิ่นของตนเพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูล อย่างไรก็ตาม เมื่อตั้งค่าแล้ว ข้อมูลที่มีค่าเดียวกันนี้สามารถติดตามได้ผ่าน Google Analytics

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรายชื่อในท้องถิ่นของ Google

โชคดีที่มีหลายสิ่งที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า Google มีข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับพวกเขา การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจปรากฏในผลการค้นหารายชื่อท้องถิ่นของ Google ในขณะที่ปรับปรุง SEO รายชื่อธุรกิจของตน

อัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile

หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า Google มีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับพวกเขาคือการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google Business Profile (GBP) นี่เป็นแหล่งข้อมูลหลักที่ Google ใช้เพื่อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นในผลการค้นหาและบน Google Maps ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจควรอัปเดต GBP เป็นนิสัย เช่น เวลาทำการในวันหยุด โปรโมชันใหม่ และข้อมูลอื่นๆ ที่อาจไม่เป็นปัจจุบัน เมื่อพวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile สำหรับ SEO ในท้องถิ่น พวกเขาจะทำการเพิ่มประสิทธิภาพที่สนับสนุนรายการท้องถิ่นของตนไปพร้อม ๆ กัน

ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หลัก

เว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีและเพิ่มประสิทธิภาพพร้อมข้อมูลล่าสุดจะให้ข้อมูลอัปเดตแก่บอทของ Google ทุกครั้งที่รวบรวมข้อมูลไซต์ ซึ่งสามารถช่วยทั้งการจัดอันดับ Google Business Profile และประสิทธิภาพ SEO ของรายชื่อธุรกิจโดยรวม

ธุรกิจต่างๆ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนมีข้อมูลเดียวกันใน Google Business Profile เนื่องจากความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับอัลกอริทึมของ Google ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ ชื่อผลิตภัณฑ์ และสิ่งอื่นๆ ที่ปรากฏในสกุลเงิน GBP และบนเว็บไซต์ควรเหมือนกัน การใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในเนื้อหาเว็บไซต์และเมตาแท็กยังสามารถปรับปรุง SEO และความสามารถในการนำทาง ซึ่ง Google จะพิจารณาทั้งสองอย่างนี้

ตรวจสอบความคิดเห็นและการโต้ตอบของผู้ใช้

บทวิจารณ์และการโต้ตอบของผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น บทวิจารณ์เชิงบวกสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ บทวิจารณ์เชิงลบแม้ว่าจะไม่เป็นที่พอใจ แต่ก็ทำให้ธุรกิจมีโอกาสแสดงการตอบสนองและความโปร่งใสต่อลูกค้าและผู้ใช้

ธุรกิจควรติดตามรีวิวออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ และตอบกลับรีวิวทั้งเชิงบวกและเชิงลบอย่างมืออาชีพและทันท่วงที การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการชื่อเสียงทำให้ง่ายต่อการดำเนินการในวงกว้าง ส่งเสริม SEO ของรายชื่อธุรกิจในกระบวนการ

จัดการรายชื่ออื่นๆ ทางออนไลน์

ประการสุดท้าย ธุรกิจควรใช้เครื่องมือจัดการรายชื่อท้องถิ่นสำหรับรายชื่อออนไลน์อื่นๆ ทั่วทั้งเว็บ ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันหรือล้าสมัยในไซต์เหล่านี้อาจทำลายชื่อเสียงทางออนไลน์ของธุรกิจ สร้างความสับสนให้กับลูกค้าที่คาดหวัง และส่งสัญญาณเชิงลบไปยัง Google

ตัวสร้างรายชื่อของ Vendasta ช่วยให้ SMB สามารถสร้างและอัปเดตรายชื่อในไดเร็กทอรีธุรกิจออนไลน์ที่ดีที่สุดทั้งหมดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยโดยสร้างการอัปเดตเดียวที่ส่งไปยังทุกรายชื่อ ผู้ใช้สามารถซิงค์ข้อมูล Google Business Profile กับรายชื่ออื่นๆ ผ่านแดชบอร์ดเครื่องมือสร้างรายชื่อ

คำถามที่พบบ่อย

รายชื่อท้องถิ่นของ Google คืออะไร

รายชื่อท้องถิ่นของ Google คือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่ดึงมาจากข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมา ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และข้อมูลของบุคคลที่สาม สามารถปรากฏใน Google Maps หรือการค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้พบธุรกิจที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหาของตน

Google Local 3-Pack คืออะไร

Google Local 3-Pack หมายถึงธุรกิจสามแห่งที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google บางรายการที่ด้านบนของหน้า ก่อนหน้าผลการค้นหาทั่วไป สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับคำค้นหาและตำแหน่งของผู้ค้นหา