คุณลักษณะการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google: ความหมายสำหรับความพยายามออนไลน์ของคุณ

อย่าเชื่อทุกสิ่งที่คุณอ่านออนไลน์…. พูดง่ายกว่าทำจริงไหม?

ในฐานะผู้บริโภคเนื้อหาออนไลน์เราได้รับข่าวสารและข้อมูลท่วมท้นทุกวัน การค้นหาว่าบางสิ่งเป็นความจริงหรือไม่ไม่ใช่งานที่ง่ายที่สุดเสมอไป แต่มีความหวังอยู่บนขอบฟ้า … และดูเหมือนว่า Google จะเป็นผู้นำในการเรียกเก็บเงิน

Google สร้างขึ้นเพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม Google กำลังเปิดตัวฟีเจอร์ตรวจสอบข้อเท็จจริงในผลการค้นหาและผลการค้นหาข่าว โดย ร่วมมือกับเว็บไซต์ที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด เช่น PolitiFact และ Snopes ไซต์เหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายช่วยตรวจสอบความถูกต้องของข้อความและแสดงผลลัพธ์เหล่านี้แก่ผู้ใช้ที่ค้นหาข้อมูลนั้นทางออนไลน์ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดคุยเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับ Google Fact Check และความหมายต่อความพยายามออนไลน์ของธุรกิจหรือลูกค้าของคุณ

การตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google คืออะไร

การตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google เป็นคุณลักษณะที่ผนวกเข้ากับผลการค้นหาของ Google ซึ่งจะระบุหรือทำเครื่องหมายว่าผลการค้นหานั้นสมควรได้รับป้ายกำกับว่า "การตรวจสอบข้อเท็จจริง" หรือไม่ หลังจากผ่านเกณฑ์ที่กำหนดโดยบุคคลที่สาม เช่น PolitiFact, Snopes และชุมชนตรวจสอบข้อเท็จจริง Google จะแสดงลิงก์ไปยังการวิจัยตรวจสอบข้อเท็จจริงของ PolitiFact หรือ Snopes และระบุว่าไซต์นั้นเห็นว่าข้อมูลนั้นจริงหรือเท็จ Google ใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากทั่วโลก นอกเหนือจาก PolitiFact และ Snopes

Schema.org, Jigsaw และ Reporter's Lab ต่างมีบทบาทสำคัญในการเปิดตัวคุณลักษณะการตรวจสอบข้อเท็จจริงใหม่ กระบวนการตรวจสอบสามครั้งรวมถึงมาร์กอัป ClaimReview ที่ได้รับการตรวจสอบโดยสคีมาหรือวิดเจ็ตแบ่งปันข้อเท็จจริง เป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั่วไปของ Google News ตลอดจน "ได้รับการพิจารณาโดยอัลกอริธึมว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้"

กระจายข่าวปลอม

ไซต์เช่น Google และ Facebook เพิ่งถูกโจมตี โดยถูกกล่าวหาว่าช่วยเผยแพร่ข่าวปลอมและข่าวที่ไม่เหมาะสม และให้ข้อมูลประชาชนผิดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google ถูกกล่าวหาว่าแสดงเว็บไซต์ Neo-Nazi เป็นผลการค้นหาอันดับต้น ๆ เมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลว่ามีการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์หรือไม่

เป็นที่ชัดเจนว่าต้องควบคุมและเปิดเผยผลลัพธ์เช่นนี้ว่าเป็นเท็จ แต่จะทำอย่างไร และใครเป็นผู้รับผิดชอบจริง ๆ ?

ผู้เชี่ยวชาญยืนยันว่า เนื่องจาก Google เขียนโค้ดที่ทำให้ผลการค้นหาปรากฏขึ้น พวกเขาจึงต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของผลลัพธ์ดังกล่าว พวกเขาชี้ให้เห็นเพิ่มเติมว่าปัญหานี้เป็นปัญหาสำหรับพวกเราทุกคนและร้ายแรงกว่าที่หลายคนตระหนัก ตัวอย่างเช่น เราปล่อยให้บริษัทข้ามชาติควบคุมข้อมูลที่สาธารณะเห็นโดยไม่มีการควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่?

ฉันควรเพิ่มการตรวจสอบข้อเท็จจริงในไซต์ของฉันหรือไม่

หากคุณมีเว็บไซต์ที่ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของผู้อื่น ตอนนี้คุณสามารถรวมแท็กที่เป็นองค์ประกอบข้อมูลที่มีโครงสร้าง (มาร์กอัป Schema ClaimReview) ซึ่งจะแสดงเวอร์ชันสรุปของการตรวจสอบข้อเท็จจริงของคุณเมื่อหน้านั้นปรากฏในผลการค้นหาสำหรับการอ้างสิทธิ์นั้น

การตรวจสอบข้อเท็จจริงจะแสดงในผลการค้นหาหรือผลการค้นหาข่าวสารหลังจากผ่านเกณฑ์การตรวจสอบข้อเท็จจริงของ News Publisher ที่เฉพาะเจาะจงมากเท่านั้น อย่างไรก็ตามไม่รับประกัน เพียงเพราะรหัสของคุณอยู่ที่นั่นไม่ได้หมายความว่า Google จะแสดงรหัสนั้น ทำไม เนื่องจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงจะให้คะแนนตามการจัดอันดับเว็บไซต์แบบเป็นโปรแกรม เช่นเดียวกับอัลกอริทึมที่จัดอันดับหน้า องค์ประกอบการตรวจสอบข้อเท็จจริงต้องผ่านกระบวนการที่คล้ายกัน และไม่สามารถควบคุมหรือจัดการได้

เช่นเดียวกับองค์ประกอบสคีมาส่วนใหญ่ หากใช้ได้กับเว็บไซต์ของคุณและเป็นประโยชน์กับผู้ใช้ปลายทาง คำตอบคือ ใช่เสมอ – เพิ่มสคีมาลงในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อมีโอกาส ให้เพิ่มข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเสมอว่าเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไรสำหรับเครื่องมือค้นหา มันทำให้อันดับง่ายขึ้นมาก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ของ Google ที่สำคัญนี้

ถาม: ฉันสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงหลายรายการในหน้าเดียวได้หรือไม่

ตอบ: หน้าเดียวสามารถมีองค์ประกอบ ClaimReview ได้หลายรายการ โดยแยกการอ้างสิทธิ์แต่ละรายการว่าเป็นข้อเท็จจริงหรือเรื่องแต่ง เว็บไซต์ถูกขอให้หลีกเลี่ยงการโฮสต์การอ้างสิทธิ์เดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือทำซ้ำข้อเท็จจริงเดียวกันในหลายหน้า เว้นแต่จะเป็นรูปแบบต่างๆ ของหน้าเดียวกัน

ถาม: บทความควรมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ใดจึงจะได้รับการพิจารณาสำหรับฉลากตรวจสอบข้อเท็จจริง/สคีมา

A: มีคุณสมบัติหากสามารถระบุข้อเท็จจริงในบทความได้ง่าย ผู้อ่านเข้าใจได้ง่าย และสรุปผลแล้ว หากการวิเคราะห์ข้อเท็จจริงนั้นโปร่งใส และหากมีการอ้างวิธีการวิเคราะห์จากแหล่งข้อมูลปฐมภูมิ หาก Google พบว่าการอ้างสิทธิ์ของเว็บไซต์ไม่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ พวกเขาอาจเพิกเฉยหรือดำเนินการลบเว็บไซต์ออกจาก Google News

ถาม: หากฉันไม่เห็นด้วยกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง ฉันสามารถรายงานไปยัง Google ได้หรือไม่

ตอบ: Google จะไม่สร้างการตรวจสอบข้อเท็จจริง เว็บไซต์บุคคลที่สามทำ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง โปรดติดต่อเว็บไซต์ที่เผยแพร่ข้อเท็จจริงเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

Google ให้คุณส่งความคิดเห็นได้สองวิธีเช่นกัน ใต้ผลการค้นหาของ Google ให้มองหาปุ่ม "ข้อเสนอแนะ" และส่งความคิดเห็นของคุณเมื่อคุณได้รับแจ้ง ใน Google News ให้ไปที่ส่วน Help & Feedback ของแอปข่าวของคุณ หรือเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วคลิก “ส่งความคิดเห็น” เมื่อได้รับแจ้ง แต่ละวิธีเหล่านี้จะช่วยรายงานข้อเท็จจริงที่ไม่ถูกต้องที่สังเกตได้

ถาม: การตรวจสอบข้อเท็จจริงมีลักษณะอย่างไร

ตอบ: เป็นตัวบ่งชี้ที่แจ้งให้คุณทราบในช่องผลการค้นหาว่าผลการค้นหาได้รับการตรวจสอบหรือตรวจสอบความถูกต้องแล้ว ระบุ: การอ้างสิทธิ์ได้รับการตรวจสอบแล้ว ใครเป็นผู้อ้างสิทธิ์ ชื่อของผู้เผยแพร่ที่ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริง และบทสรุปของการตรวจสอบข้อเท็จจริงของผู้เผยแพร่ ใน Google ข่าวสาร บทความที่มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงจะมีป้ายกำกับว่า "การตรวจสอบข้อเท็จจริง"

ถาม: ข้อเท็จจริง/การอ้างสิทธิ์หลายรายการจะแสดงในผลลัพธ์บนมือถืออย่างไร

ตอบ: หากหน้าหนึ่งโฮสต์แท็ก ClaimReview หลายรายการผ่าน Schema ในหน้าเดียว แต่ละรายการจะแสดงเป็นวงล้อในหน้าผลลัพธ์เหมือนภาพด้านล่าง

สรุป

เชื่อเสมอว่าสิ่งที่เราเห็นทางออนไลน์อาจอยู่ใกล้แค่เอื้อม แต่ต้องมีความคืบหน้าอีกมากและยังมาไม่ถึง คอยดูข้อมูลตัวอย่างที่เป็นประโยชน์และเหลือเชื่อที่จัดทำโดย Google และชุมชนที่สำคัญขนาดใหญ่ที่เรียกว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google

แบ่งปันผลลัพธ์ของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง เราอยากได้ยินเกี่ยวกับการค้นหาที่คุณทำซึ่งส่งผลให้การตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Google