จัดการ Google My Business ด้วยสถานที่ตั้งหลายแห่ง: คู่มือปี 2024

Google My Business เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ฟรีเพื่อดึงดูดการเข้าชมในท้องถิ่นและเพิ่มการรับรู้ของบริษัทของคุณในปัจจุบัน

เกือบทุกบริษัทที่มีสถานที่ตั้งจริง ตั้งแต่ร้านทำมือเล็กๆ ไปจนถึงบริษัทในเครือรายใหญ่ อาจเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business และเพิ่มปริมาณการเข้าชมผ่านบัญชี Google My Business ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งได้รับการสนับสนุนด้วยเครื่องมือการจัดการ Google My Business ที่เพียงพอ

ผู้คนค้นหาบริษัทของคุณบน Google เพื่อตรวจสอบเวลาทำการ ค้นหาเส้นทาง ตรวจสอบรีวิว และดูภาพของบริษัทของคุณ เมื่อผู้คนค้นหาแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ Google จะแสดงกล่องที่เรียกว่ากราฟความรู้ทางด้านขวามือของหน้าผลการค้นหา ผู้คนจึงสามารถรับคำตอบได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: Google ประกาศว่าเปลี่ยนชื่อ Google My Business เป็น Google Business Profile

นับจากนี้ไป เราขอแนะนำให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการโปรไฟล์ของตนโดยตรงบน Search หรือ Maps เพื่อให้ทุกอย่างง่ายขึ้น "Google My Business" จึงเปลี่ยนชื่อเป็น "Google Business Profile"

บริษัทยังเสริมด้วยว่าจะเลิกใช้ Google My Business และโอนไปยัง Google Business Profile โดยสมบูรณ์ภายในปี 2022 อย่างไรก็ตาม Google ยังคงใช้ทั้งชื่อ "Google My Business" และ "Google Business Profile" ภายในเดือนธันวาคม 2021 ด้วยเหตุนี้เราจึงยัง ต้องการให้ระบุทั้งสองชื่อเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนในตอนท้าย

ด้วยบัญชี Google Business Profile คุณจะควบคุมสิ่งที่ผู้คนเห็นในกราฟความรู้นี้ได้อย่างง่ายดาย

หากคุณยังไม่ได้อ้างสิทธิ์ Google Business Profile ก่อนอื่น คุณต้องอ้างสิทธิ์ Google Business Profile

หากธุรกิจของคุณมีสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง คุณอาจสงสัยว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะเพิ่มที่ตั้งธุรกิจหลายแห่งลงใน Google Maps

ในบล็อกนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีจัดการสถานที่ตั้ง Google My Business หลายแห่งในโปรไฟล์เดียวเพื่อเพิ่มผลประโยชน์สูงสุดให้กับคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ อาจมีความซับซ้อนได้เมื่อคุณจัดการบัญชี Google My Business หลายบัญชีสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณสนใจที่จะประหยัดเวลามากขึ้นและจัดการโปรไฟล์ Google My Business ของคุณอย่างมืออาชีพมากขึ้น คุณสามารถดูเครื่องมือการจัดการ Google My Business ของ Circleboom ได้

ด้วย Circleboom Publish คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้บนแดชบอร์ดเดียว กำหนดเวลาโพสต์ของคุณได้ในที่เดียว

คุณยังสามารถเชื่อมโยงฟีด RSS ที่คุณชื่นชอบเข้ากับบัญชีของคุณ และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจโดยใช้เครื่องมือออกแบบ Canva ในตัวภายในแดชบอร์ด Circleboom Circleboom เป็นพันธมิตรกับเครื่องมือออกแบบที่ดีที่สุด Canva

การเพิ่มที่ตั้งธุรกิจบน Google My Business

สมมติว่าคุณมีร้านค้าและทุกอย่างกำลังไปได้ดีสำหรับคุณ จากนั้นคุณตัดสินใจเปิดร้านใหม่ และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องกระจายข่าวออกไปแล้ว! สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเพิ่มสถานที่หลายแห่งลงใน Google Business Profile

โชคดีที่การจัดการ Google My Business ด้วยสถานที่ตั้งหลายแห่งไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากนัก คุณสามารถเพิ่มที่ตั้งธุรกิจได้หลายแห่งบน Google Maps (โดยพื้นฐานแล้วเชื่อมต่อกับ Google My Business) และควบคุมสถานที่เหล่านั้นผ่าน Google Business Profile หลักแห่งเดียวโดยใช้ฟีเจอร์กลุ่มสถานที่ตั้ง

กลุ่มสถานที่ตั้งใน Google My Business คืออะไร

หากคุณมีบัญชี Google My Business หลายบัญชีสำหรับร้านค้าทุกแห่ง คุณอาจทราบถึงภาระในการจัดการบัญชี Google My Business หลายบัญชีเช่นกัน เป็นไปได้ แต่ก็มีผลที่ตามมาเช่นกัน

ขั้นแรก คุณต้องเข้าสู่ระบบแต่ละบัญชีแยกกันเมื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียด หากพนักงานที่แตกต่างกันจัดการแต่ละบัญชี อาจเป็นเรื่องยากที่จะค้นหารายละเอียดการเข้าสู่ระบบเมื่อบุคคลที่รับผิดชอบอยู่ไกลเกินเอื้อม

แม้ว่าคุณจะกระจายข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั่วทั้งองค์กรของคุณ เมื่อมีคนลาออก คุณจะต้องไปรีเซ็ตรหัสผ่านเนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัย ทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับข้อมูลการเข้าสู่ระบบใหม่

นอกจากนี้ เมื่อคุณมีบัญชี Google My Business หลายบัญชีสำหรับบริษัทหนึ่ง อาจทำให้เครื่องมือค้นหาสับสนได้ เครื่องมือค้นหาอาจสงสัยว่าตำแหน่งใดถูกต้อง แม้ว่าทั้งหมดจะเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเดียวกันก็ตาม

การจัดการสถานที่หลายแห่งบน Google My Business ผ่านบัญชีหลักบัญชีเดียวช่วยให้ Google เข้าใจว่าธุรกิจทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเดียว ดังนั้น พวกเขาจะวางตามความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์กับการค้นหาในท้องถิ่น

กลุ่มสถานที่ตั้งของ Google My Business มีเรียกอีกอย่างว่า "กลุ่มธุรกิจ" กลุ่มธุรกิจเป็นทางเลือกที่มีคุณค่าในการจัดการการจัดการสถานที่ตั้งที่มีผู้ใช้หลายคน กลุ่มสถานที่ตั้งธุรกิจทำงานคล้ายกับไดรฟ์ที่แชร์สำหรับสถานที่ตั้งของคุณ ช่วยให้พนักงานแชร์การเข้าถึงสถานที่ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ก่อนจะเจาะลึกในการจัดการกลุ่มสถานที่ตั้งของ Google Business Profile เรามามุ่งเน้นที่การเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business กันก่อน

วิธีเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งใน Google My Business

คุณสามารถจัดการการเปิดเผยร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านแดชบอร์ดเดียวเมื่อคุณเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business

เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาและพลังงานในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าบริษัทของคุณจะเป็นตัวแทนในตลาดอย่างเหมาะสม

มาดูวิธีการขยายบริษัทที่มีอยู่โดยการเพิ่มสถานที่ตั้งใหม่กัน

วิธีที่ #1: เพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business (สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งน้อยกว่า 10 แห่ง)

หากธุรกิจของคุณมีที่ตั้งน้อยกว่า 10 แห่ง การเพิ่มทีละแห่งมักเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด

หากคุณมีสถานที่มากกว่า 10 แห่ง คุณอาจพิจารณาเพิ่มสถานที่จำนวนมากเนื่องจากจะง่ายกว่ามากสำหรับคุณ หากเป็นเช่นนั้นสำหรับคุณ คุณสามารถข้ามคำแนะนำนี้และเลือกตัวเลือกที่สองได้

แม้ว่าคุณจะเพิ่มสถานที่ทีละแห่ง คุณยังคงสามารถจัดการสถานที่เหล่านั้นได้อย่างอิสระ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีแคมเปญส่งเสริมการขายที่ใช้ได้ในสถานที่แห่งเดียวเท่านั้น คุณสามารถโปรโมตแคมเปญดังกล่าวสำหรับสถานที่นั้นโดยเฉพาะได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มสถานที่หลายแห่งลงใน GoogleBusiness Profile

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Google Business Profile

ที่ด้านขวาบนของหน้า ให้มองหาเมนู "เพิ่มธุรกิจ"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกลูกศรบนปุ่มสีน้ำเงินเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง

จากนั้นเลือก "เพิ่มธุรกิจเดียว"

ขั้นตอนที่ #3: เลือกตัวเลือกเพิ่มธุรกิจเดี่ยว คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอการตั้งค่า Google My Business

ทำซ้ำขั้นตอนที่คุณทำเสร็จแล้วเมื่อเริ่มก่อตั้ง Google My Business เป็นครั้งแรก

ขั้นตอนที่ #4: ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกรอกข้อมูลทั้งหมดในช่องข้อมูลแล้ว

จากนั้น ดำเนินกระบวนการยืนยันให้เสร็จสิ้นเพื่อจัดการ Google My Business ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง

วิธีที่ #2: วิธีเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business (สำหรับธุรกิจที่มีที่ตั้งมากกว่า 10 แห่ง)

คุณเพิ่มสถานที่หลายแห่งใน Google Business Profile ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำด้านบน แต่ถ้าคุณมีมากกว่า 10 แห่ง มันจะต้องใช้เวลามากเท่าที่คุณจะจินตนาการได้

อย่าตกใจหากธุรกิจของคุณมีที่ตั้งมากกว่า 10 แห่ง มีวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business (Google Business Profile) จำนวนมาก

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Google Business Profile

คลิกปุ่ม "เพิ่มธุรกิจ" สีน้ำเงินที่มุมขวาของแดชบอร์ด

ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือก "นำเข้าธุรกิจ"

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business จำนวนมากได้

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คุณจะเห็นไฟล์ที่แตกต่างกันสามไฟล์

Google ได้สร้างสเปรดชีตเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถป้อนข้อมูลสถานที่ของคุณได้

ขั้นตอนที่ #4: ดาวน์โหลดเทมเพลต

จากนั้น หากต้องการส่งรายชื่อ GMB แต่ละรายการ คุณต้องกรอกข้อมูลทั้งหมดตามที่ขอในคอลัมน์

คุณยังสามารถใช้สเปรดชีตตัวอย่างที่ Google เตรียมไว้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องทำ

คุณกรอกไฟล์ "แอตทริบิวต์" เพื่อแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกได้หากต้องการกรอกข้อมูลทั้งหมดในคราวเดียว

ขั้นตอนที่ #5: หลังจากที่คุณกรอกสเปรดชีตเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้านั้น

ตอนนี้คลิกปุ่ม "เลือกไฟล์" สีน้ำเงิน

ขั้นตอนที่ #6: ตอนนี้ คุณต้องยืนยันสถานที่ที่คุณเพิ่ม

คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอน "การยืนยัน" ที่มุมขวาบนของหน้าธุรกิจสำหรับการยืนยันธุรกิจแต่ละรายการ

หรือหากคุณมีสถานที่มากกว่า 10 แห่ง คุณสามารถเลือกการยืนยันจำนวนมากได้

การสร้างกลุ่มสถานที่ตั้ง Google My Business

ตอนนี้คุณรู้วิธีเพิ่มสถานที่ตั้งหลายแห่งลงใน Google My Business แล้ว หากต้องการดูสถานที่หลายแห่งใน Google Business Profile ในที่เดียว คุณสามารถสร้างกลุ่มสถานที่ตั้งและเพิ่มธุรกิจลงในกลุ่มเหล่านี้ได้

ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างกลุ่มสถานที่ตั้ง Google Business Profile

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาและเลือกตัวเลือกธุรกิจทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด GMB

แดชบอร์ดธุรกิจจะช่วยคุณจัดการสถานที่หลายแห่งบน Google My Business พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2: ที่ด้านบนของหน้า คุณจะเห็นปุ่ม "สร้างกลุ่ม" คลิกมัน

ตั้งชื่อกลุ่มของคุณแล้วคลิก "สร้าง"

ขั้นตอนที่ #3: คุณสามารถเพิ่มธุรกิจในกลุ่มได้โดยคลิก "เพิ่มธุรกิจ"

คุณต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันในการเพิ่มธุรกิจเดียวตั้งแต่เริ่มต้น

หากคุณมีที่ตั้งอยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มธุรกิจที่จดทะเบียนลงในกลุ่มสถานที่ตั้งของคุณได้ โดยเลือกธุรกิจแล้วคลิกไอคอน "การดำเนินการ" ที่มุมขวาบน

ตอนนี้คุณสามารถเลือกกลุ่มที่คุณต้องการย้ายธุรกิจของคุณได้

ตอนนี้คุณสามารถโพสต์ไปยัง Google Business Profile หลายรายการพร้อมกันได้ด้วยตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียของ Circleboom

ฟีเจอร์เหล่านี้จะมีประโยชน์สำหรับกูรูด้านโซเชียลมีเดียจำนวนมากที่ต้องการจัดการบัญชี Google Business Profile จำนวนมากจากแดชบอร์ดเดียวกัน

ห่อ

การมีสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่งจะยากต่อการจัดการอย่างแน่นอน แต่ Google มีฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การจัดการสถานที่หลายแห่งบน Google My Business เป็นเรื่องง่าย

แทนที่จะมีบัญชี Google Business Profile ที่แตกต่างกันสำหรับสถานที่แต่ละแห่ง คุณยังเพิ่มสถานที่หลายแห่งลงใน Google Business Profile เพื่อจัดการสถานที่เหล่านั้นผ่านแดชบอร์ดเดียวได้

หากคุณมีสถานที่มากกว่า 10 แห่ง คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มสถานที่ทีละแห่ง คุณยังเพิ่มสถานที่หลายแห่งลงใน Google Business Profile จำนวนมากได้โดยใช้สเปรดชีตที่ GMB มีให้