เคล็ดลับเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจของ Google สำหรับแบรนด์บริการเกี่ยวกับบ้าน

เมื่อฉันเห็นผลลัพธ์จากข้อมูลธุรกิจของ Google เป็นครั้งแรก (เดิมคือ Google my Business) ฉันตกใจ – ในทางที่ดี!

เจฟฟ์ เฮนชอว์

ในฐานะรองประธานฝ่ายการตลาดสำหรับแบรนด์ O2E (1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY PAINTING, Shack Shine) ทีมการตลาดของฉันและฉันมักจะมองหาการเพิ่มรายได้ที่ทำกำไรให้กับแฟรนไชส์ของเราในพื้นที่บริการบ้านที่มีการแข่งขันสูงและนี่คือ …

ทราฟฟิกที่มีการแปลงสูง เติบโตอย่างรวดเร็วและฟรี – ทำไมไม่มีใครพูดถึงมันเลย? นี่เมื่อสี่ปีที่แล้ว ทำไมยังไม่มีใครพูดถึงมันเลย?

ฉันจะพูดได้ว่าช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด GBP นั้นมากที่สุด:

ประเมิน ต่ำเกินไป : มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งที่วัด/ติดตามโอกาสในการสร้างรายได้หรือ ROI มหาศาลของ GBP . อย่างมีความหมาย
ใช้งาน น้อยเกินไป : มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งที่เพิ่มประสิทธิภาพช่องสัญญาณอย่างแข็งขัน
Underrated : โดยไม่ทราบถึงข้อดีหรือวิธีที่จะได้รับ GBP ไม่ถือเป็นช่องทางการตลาดที่สำคัญ
ลงทุนน้อย : องค์กรมีแนวโน้มที่จะลงทุนมากเกินไปในช่องทางอื่นเนื่องจากขาดความตระหนักเกี่ยวกับ GBP

ตามหลักการแล้ว บล็อกโพสต์นี้จะทำให้คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจของ Google กับทีมของคุณและสร้างรายได้ (จำนวนมาก) ให้กับธุรกิจของคุณ Map Labs เป็นพันธมิตรกับ Vonigo มีข้อเสนอพิเศษที่ด้านล่างของบทความนี้

ข้อมูลธุรกิจของ Google คืออะไร

ข้อมูลธุรกิจของ Google เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของธุรกิจของคุณบน Google

ข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณมีโปรไฟล์ธุรกิจของคุณใน Google Maps และในผลการค้นหาในท้องถิ่นของ Google Search ภาพด้านล่างแสดงตัวอย่างของสิ่งที่ดูเหมือน:

สังเกตเห็นสิ่งที่น่าสนใจ? เป็นอสังหาริมทรัพย์ชั้นเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคที่ค้นหาบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ของคุณ!

และสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในผลลัพธ์… อัตราการแปลงสูงและฟรี! สิ่งนี้จะดึง CPA (ต้นทุนต่อการได้มาของลูกค้า) ลง และ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ของคุณเพิ่มขึ้น

ทำไม GBP ถึงมีความสำคัญกับธุรกิจของคุณ?

พูดให้ชัดเจนที่สุด - เงิน

GBP อาจเป็นช่องทางดิจิทัลที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจของคุณมี ทำไม มีเหตุผลพื้นฐานหลายประการ:

• ในหลาย ๆ สถานการณ์ สิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อค้นหาออนไลน์
• เป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้าที่กำลังมองหาธุรกิจของคุณหรือธุรกิจที่ให้บริการของคุณ
• ถ้าคุณไม่แสดงตัว คู่แข่งของคุณจะ
• ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอยู่ที่นั่น (เช่น วันและเวลาทำการ)
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• PS - ฉันพูดถึงมันฟรีหรือเปล่า?

คุณต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี มันง่ายมาก คลิกที่นี่สำหรับหน้าลงทะเบียน

สิ่งที่ไม่ควรทำกับ GBP

แต่ไม่ใช่น้ำเกรวี่ทั้งหมดเมื่อพูดถึง GBP ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่ไม่ควรทำ:

• อย่าตั้งค่าและลืมไป คุณต้องจัดการโปรไฟล์ของคุณอย่างจริงจัง และมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณทำอย่างนั้น (ตรวจสอบข้อเสนอพิเศษของ Map Lab ที่ด้านล่างของบทความนี้)
• อย่าพยายามดึง Google อย่างรวดเร็ว - อย่างจริงจัง ดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ได้ในการตั้งค่าข้อมูลธุรกิจของ Google อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ในการนำเสนอธุรกิจของคุณบน Google ซึ่งเป็นเอกสารที่มีชีวิตซึ่งผ่านการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ก่อนลงประกาศธุรกิจใดๆ คุณควรศึกษาหลักเกณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดที่อาจส่งผลให้เกิดการลงโทษหรือการลบรายชื่อของคุณ

หากคุณไม่ได้ตรวจสอบ GBP เมื่อเร็วๆ นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้โทรออกพื้นฐานแล้ว ความสมบูรณ์ของข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณไม่เพียงแต่ช่วยให้ Google อยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น แต่ยังเพิ่มจำนวนการดำเนินการที่ลูกค้าทำเมื่อพบโปรไฟล์ของคุณ มีข้อมูลมากมายที่จะนำเสนอ ดังนั้นนี่คือแนวทางปฏิบัติบางประการสำหรับการจัดลำดับความสำคัญ

วิธีการกรอก GBP ของคุณ (เริ่มต้นและต่อเนื่อง)

โปรไฟล์ของคุณควรกรอกรายละเอียดเหล่านี้ในทันที:

• ชื่อ
• ที่อยู่
• โทรศัพท์
• เว็บไซต์
• ชั่วโมง

ส่วนเหล่านี้ใช้เวลาและคิดว่า:

• หมวดหมู่และคุณสมบัติ
• สินค้าและบริการ
• จากธุรกิจ
• คำถามและคำตอบ (คำถามที่สร้างโดยเจ้าของ)

ส่วนเหล่านี้กำลังดำเนินการอยู่:

• กระทู้
• ความคิดเห็น
• คำถามและคำตอบ (สร้างโดยผู้บริโภค)

ตั้งค่าการติดตามของคุณ:

• ติดตั้ง Google Analytics และไปไกลกว่าการตั้งค่าเริ่มต้น
• ติดตามงานที่จอง คำค้นหาหลัก และแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ
• ติดตามหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ!

เพิ่มประสิทธิภาพ GBP . ของคุณ

อัลกอริทึมของ Google สำหรับการจัดอันดับข้อมูลธุรกิจไม่ได้พิจารณาถึงความใกล้เคียงและความเกี่ยวข้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมและคุณภาพของข้อมูลด้วย

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจของ Google จะส่งสัญญาณเหล่านี้ไปยัง Google เพื่อจัดอันดับคุณให้สูงขึ้นในผลลัพธ์ในท้องถิ่น และอันดับของคุณสูงขึ้นอย่างที่คุณทราบ การมองเห็นและการมีส่วนร่วมที่ธุรกิจของคุณจะได้รับก็จะยิ่งดีขึ้น

การอัปเดตข้อมูลธุรกิจ Google อยู่เสมอมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ จากข้อมูลของ Ipsos Research ข้อมูลธุรกิจ Google ที่เป็นปัจจุบัน:

• มีแนวโน้มที่จะได้รับการพิจารณาว่ามีชื่อเสียงมากกว่า 2.7 เท่า
• รับคลิกเพิ่มขึ้น 7 เท่า
• 70% มีแนวโน้มที่จะดึงดูดการเยี่ยมชมสถานที่
• 50% มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การซื้อ

เพิ่มประสิทธิภาพบ่อยครั้งด้วยรายการตรวจสอบนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาทำการของคุณสะท้อนถึงธุรกิจของคุณ จากข้อมูลของ Google Consumer Barometer พบว่า 40% ของผู้ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นต้องการหาเวลาทำการสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น นั่นหมายความว่าคุณต้องทำให้เวลาทำการของคุณเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งชั่วโมงวันหยุด การอัปเดตเวลาทำการของคุณนั้นง่ายมากในการเปลี่ยนแปลงผ่าน Google Search
• สินค้า . หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าหรือธุรกิจของคุณ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในข้อมูลธุรกิจ Google เป็นวิธีที่ดีในการแสดงสิ่งที่คุณต้องขาย (โปรดทราบว่าธุรกิจออนไลน์เท่านั้นไม่ได้รับอนุญาตให้อ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจของ Google)
• บริการ . บริการคือสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้านโดยเฉพาะ ทำงานคล้ายกับผลิตภัณฑ์ แต่รองรับธุรกิจในพื้นที่ให้บริการ (SAB) เช่น ช่างจัดสวน ช่างประปา ช่างซ่อมบำรุง ช่างทำหลังคา ช่างทำกุญแจ ฯลฯ และบริษัทที่ให้บริการแก่ลูกค้าหรือลูกค้า (เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล ฯลฯ)
• ภาพถ่าย ผู้ค้นหาในท้องถิ่นชอบดูภาพ จากข้อมูลของ Google ธุรกิจที่มีรูปถ่ายจะได้รับคำขอเส้นทางเพิ่มขึ้น 42% เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพจริงของบริษัทของคุณ เช่น อาคาร ป้าย ผลิตภัณฑ์ บริการ สมาชิกในทีม กิจกรรมที่บริษัทของคุณทำ (เช่น งานอาสาสมัคร) ฯลฯ คุณกำลังทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม
• ส่งเสริม ส่งเสริมธุรกิจของคุณเสมอ! อัปเดตพื้นที่นี้ด้วยข้อเสนอใหม่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

ก้าวข้ามพื้นฐาน

มีเครื่องมือดีๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการโทรออกคือ Map Labs เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่มีฟังก์ชันและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์จริงๆ ได้แก่:

• ข้อมูลเชิงลึกที่เก็บไว้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจของคุณได้นานกว่า 18 เดือน
• รวบรวมและเปรียบเทียบรายงานเพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในหลาย ๆ ที่
• โพสต์จำนวนมากและตามกำหนดเวลา — กำหนดเวลาล่วงหน้าและเผยแพร่ในหลายสถานที่
• ตรวจสอบอัตโนมัติ — ไม่ต้องตอบรีวิวด้วยมือ
• วิดเจ็ตรีวิว — ฝังรีวิวของคุณบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง
• การอัปเดตจำนวนมาก — เปลี่ยนเวลาทำการ รูปภาพ บริการ ฯลฯ ในหลายรายชื่อ

Vonigo ได้ร่วมมือกับ Map Labs เพื่อเสนอข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้า:

• Map Labs จะให้รีวิว GBP ฟรีแก่ลูกค้า Vonigo ที่มีสถานที่ 10 แห่งขึ้นไป
• สำหรับใครก็ตามที่มีที่ตั้งต่ำกว่า 10 แห่ง เราสามารถให้คุณเริ่มต้นด้วย $19.99 สำหรับสามเดือนแรกของแผนขั้นสูงสุด ซึ่งปกติคือ $29.99 ต่อเดือน
• เพียงป้อน “Vonigo” ในส่วนข้อความของ แบบฟอร์มการส่ง นี้ แล้วเราจะเริ่มต้นให้คุณทันที

ในด้านการตลาดดิจิทัล อาจไม่มีโอกาสที่ตรงไปตรงมาในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับธุรกิจของคุณมากไปกว่าข้อมูลธุรกิจของ Google สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชี รักษาความสดใหม่ และใช้งานได้ และฉันมั่นใจว่าคุณจะเห็นผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ