องค์ประกอบสำคัญ 18 ประการในการให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ให้กับลูกค้าของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-04ประเด็นที่สำคัญ
- การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
- มีองค์ประกอบ 18 ประการที่ต้องพิจารณาเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลทางธุรกิจของคุณ และการเพิ่มรูปภาพและโพสต์
- การให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google Business ให้กับลูกค้าของคุณอาจเป็นบริการอันมีคุณค่าที่ช่วยให้พวกเขาดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และทำให้ธุรกิจเติบโต
เจ้าของธุรกิจ (และเอเจนซี่ที่ทำงานร่วมกับพวกเขา) ทราบดีว่าการมีตัวตนในโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งนั้นสำคัญเพียงใด เนื่องจากผู้คนจำนวนมากหันมาใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น ธุรกิจของคุณจึงจะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ นั่นคือที่มาของ Google Business Profile (เดิมชื่อ Google My Business) GBP เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการตัวตนบนโลกออนไลน์ของตนทั่วทั้ง Google ได้ รวมถึงการค้นหาและแผนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาเมื่อผู้คนค้นหาธุรกิจเช่นคุณและเป็นเจ้าของ SEO ในพื้นที่
รับรายการตรวจสอบทีละขั้นตอนฟรีสำหรับการตรวจสอบ SEO ในท้องถิ่นที่สมบูรณ์ ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบได้ที่นี่ ทันที
การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากังวล แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น หากคุณแจกแจงองค์ประกอบที่ต้องพิจารณาเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ ตั้งแต่การยืนยันข้อมูลทางธุรกิจไปจนถึงการเพิ่มรูปภาพและโพสต์ คุณสามารถดำเนินการต่างๆ ทีละขั้นตอนได้ ด้วยการใช้เวลาเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถปรับปรุงผลการค้นหาและการเข้าถึง และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ได้ มาดูสาเหตุที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google Business และดูเคล็ดลับในการให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google Business ให้กับลูกค้าของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ให้กับลูกค้า
การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะ SEO ในท้องถิ่น เหตุผลที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพ GBP ของลูกค้าโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอการจัดการ Google Business Profile มีดังนี้
- เพิ่มการมองเห็น: Google Business Profile ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างดีจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจของลูกค้าหรือคำหลักที่เกี่ยวข้อง การมองเห็นที่เพิ่มขึ้นนี้จะดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการได้รับโอกาสในการขายและการขายมากขึ้น
- การสร้างความน่าเชื่อถือ: ด้วยการนำเสนอบริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความถูกต้องตามกฎหมายสำหรับธุรกิจของลูกค้าได้ โดยจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยเกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ และบทวิจารณ์ ข้อมูลนี้ยังช่วยให้ลูกค้าไว้วางใจธุรกิจของลูกค้าของคุณ และตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วนว่าจะมีส่วนร่วมกับพวกเขาหรือไม่
- การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า: การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile จะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับธุรกิจของลูกค้าได้ง่ายขึ้น โดยจะให้ ข้อมูลรายการท้องถิ่น แก่ลูกค้า รวมถึงโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และเส้นทาง นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวและให้คะแนนได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า
- ก้าวนำหน้าคู่แข่ง: การนำเสนอบริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ช่วยให้ลูกค้าของคุณก้าวนำหน้าคู่แข่งได้ มันจะทำให้พวกเขามีความได้เปรียบในการแข่งขันโดยช่วยให้ลูกค้าค้นหาและมีส่วนร่วมกับธุรกิจของพวกเขาได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจการแข่งขันและระบุโอกาสในการสร้างความแตกต่างให้กับตนเอง
- การติดตามประสิทธิภาพ: Google Business Profile ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างดีจะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้า ตรวจสอบบทวิจารณ์และการให้คะแนน และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสม
18 องค์ประกอบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้า
เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้า มีหลายสิ่งที่ควรพิจารณา ต่อไปนี้เป็นส่วนสำคัญ 18 ส่วนที่ควรพิจารณาเมื่อคุณเสนอบริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
1. ชื่อธุรกิจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจของลูกค้าของคุณถูกต้องและสอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมด หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ เช่น สถานที่ตั้งหรือคำสำคัญในชื่อธุรกิจ
2. หมวดหมู่ธุรกิจ
เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับธุรกิจของลูกค้าของคุณ การเลือกหมวดหมู่ธุรกิจที่เหมาะสมจะช่วยให้ Google เข้าใจว่าธุรกิจของลูกค้าของคุณเกี่ยวกับอะไร และแสดงต่อผู้ชมที่เหมาะสม
3. ข้อมูล NAP
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล NAP (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ของลูกค้าของคุณถูกต้องและสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลนี้ควรจะเข้าถึงได้ง่ายบนเว็บไซต์เช่นกัน
4. เวลาทำการ
อัปเดตเวลาทำการของลูกค้าเป็นประจำ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดหรือกิจกรรมพิเศษ ข้อมูลนี้ควรมีความถูกต้องและสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มออนไลน์
5. ลิงค์เว็บไซต์
ใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าใน Google Business Profile สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของตน และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ตลอดจนช่วยดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
6. คำอธิบายธุรกิจ
เขียนคำอธิบายธุรกิจที่ชัดเจนและกระชับซึ่งอธิบายธุรกิจของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง อย่าลืมรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจว่าธุรกิจของพวกเขาเกี่ยวกับอะไร
7. ภาพถ่าย
เพิ่มภาพถ่ายคุณภาพสูงของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของลูกค้าของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้ามีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้จากธุรกิจของลูกค้าของคุณ
8. โพสต์
โพสต์อัปเดต โปรโมชัน และกิจกรรมต่างๆ ใน Google Business Profile ของลูกค้าเป็นประจำ วิธีนี้จะช่วยให้โปรไฟล์ของพวกเขาสดใหม่และน่าดึงดูด
9. บทวิจารณ์
กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวใน Google Business Profile ของลูกค้า ตอบรีวิวทั้งหมดทั้งเชิงบวกและเชิงลบ เพื่อแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า
10. ส่วนถามตอบ
ติดตามและตอบคำถามในส่วนถามตอบของลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ต้องการและแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขา
11. คุณสมบัติ
เลือกแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอธิบายธุรกิจของลูกค้า เช่น ความสะดวกสำหรับผู้ใช้เก้าอี้รถเข็นหรือที่นั่งกลางแจ้ง สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการของพวกเขา
12. เมนู/บริการ
รวมเมนูหรือรายการบริการที่ลูกค้าของคุณนำเสนอ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าธุรกิจของลูกค้าของคุณเกี่ยวกับอะไรและคาดหวังอะไรได้บ้าง
13. สินค้า
เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงใน Google Business Profile ของลูกค้า หากมี สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณและเพิ่มยอดขายของพวกเขา
14. การจองนัดหมาย
อนุญาตให้ลูกค้าจองการนัดหมายได้โดยตรงจาก Google Business Profile ของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้ากำหนดเวลาการนัดหมายและเพิ่มธุรกิจของลูกค้าได้ง่ายขึ้น
15. การส่งข้อความ
เปิดใช้การรับส่งข้อความใน Google Business Profile ของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าถามคำถามและรับข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
16. เว็บไซต์กูเกิล
สร้างเว็บไซต์ง่ายๆ สำหรับลูกค้าของคุณโดยใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Google ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้าของคุณ และเพิ่มการนำเสนอตัวตนทางออนไลน์ของพวกเขา
17. ข้อมูลเชิงลึก
ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Google Business Profile ของลูกค้าเป็นประจำเพื่อดูว่าโปรไฟล์ของพวกเขาทำงานเป็นอย่างไร ใช้ข้อมูลนี้ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของตนให้ดียิ่งขึ้น
18. มีการดูแลทำความสะอาดและบำรุงรักษาที่ดี
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเตรียมทรัพยากรไว้เผื่อไว้ในกรณีที่คุณพบกับสถานการณ์ที่ติดขัด เรามีรายการทรัพยากรทั้งหมดเพื่อช่วยคุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ให้กับคุณ:
- คำแนะนำฉบับสมบูรณ์ในการยืนยัน Google Business Profile
- การระงับบัญชี Google Business Profile
- วิธีรวม Google Business Profile
- วิธียืนยัน GBP โดยไม่ต้องใช้ไปรษณียบัตร
- วิธีการลบ GBP
- CID สำหรับ Google Business Profile คืออะไร
เคล็ดลับในการให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ให้กับลูกค้าของคุณ
ในฐานะผู้ให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile เป้าหมายของคุณคือการช่วยให้ลูกค้าเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่นและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวมีดังนี้
1. เติม Google Business Profile ให้ครบถ้วน
ขั้นตอนแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile คือการดูแลให้ทุกช่องมีข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ URL เว็บไซต์ เวลาทำการ และคำอธิบายของธุรกิจ ด้วยการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่นและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
2. ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูง
ภาพถ่ายคุณภาพสูงสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณโดดเด่นในผลการค้นหาในท้องถิ่นและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น สนับสนุนให้ลูกค้าของคุณอัปโหลดรูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์ บริการ และสถานที่ตั้งของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายมีแสงสว่างเพียงพอ อยู่ในโฟกัส และแสดงถึงธุรกิจได้อย่างถูกต้อง
3. ส่งเสริมบทวิจารณ์ของลูกค้า
บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่น และยังช่วยให้ลูกค้าของคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นอีกด้วย กระตุ้นให้ลูกค้าขอรีวิวจากลูกค้าและตอบรีวิวทั้งหมดทั้งเชิงบวกและเชิงลบ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
4. โพสต์การอัปเดตเป็นประจำ
การโพสต์การอัปเดตเป็นประจำใน Google Business Profile ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจได้ ซึ่งอาจรวมถึงการอัพเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ข้อเสนอพิเศษ หรือการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการ ด้วยการอัปเดตโปรไฟล์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มการมองเห็นพวกเขาในผลการค้นหาในท้องถิ่น
5. เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพและบทวิจารณ์ สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่น กระตุ้นให้ลูกค้าไฮไลต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นใน Google Business Profile และแชร์บนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
6. วิเคราะห์คู่แข่งของลูกค้าของคุณ
การวิเคราะห์คู่แข่งของลูกค้าช่วยให้คุณระบุส่วนที่ลูกค้าของคุณสามารถปรับปรุง Google Business Profile ของตนและโดดเด่นในผลการค้นหาในท้องถิ่นได้ ดูคำสำคัญที่พวกเขาใช้ รูปภาพที่พวกเขาโพสต์ และบทวิจารณ์ที่พวกเขาได้รับ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณได้ และช่วยเพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่น
Vendasta สามารถช่วยให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร
หากคุณต้องการให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile อย่างครอบคลุมแก่ลูกค้าของคุณ Vendasta ช่วยคุณได้ แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือและบริการมากมายที่ช่วยคุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้าได้ ตั้งแต่เครื่องมือสร้างรายชื่ออ้างอิงในท้องถิ่นไปจนถึงบริการจัดการรายชื่อ White Label
SEO ท้องถิ่นของ Vendasta
ด้วยเครื่องมือ SEO ท้องถิ่นของ Vendasta คุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณปรับปรุงการมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่นได้ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้าได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่สำหรับคำค้นหาในท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลทางธุรกิจ การเพิ่มรูปภาพและวิดีโอ การจัดการบทวิจารณ์ และอื่นๆ
แพลตฟอร์มของเรายังมีเครื่องมือ SEO ในท้องถิ่นมากมายที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงอันดับเครื่องมือค้นหาของลูกค้าได้ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือวิจัยคำหลัก เครื่องมือการจัดการการอ้างอิง และอื่นๆ ด้วยเครื่องมือ SEO ในพื้นที่ของ Vendasta คุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์และดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นได้มากขึ้น
บริการการจัดการรายการป้ายขาว
บริการจัดการรายชื่อไวท์เลเบลของ Vendasta ช่วยให้คุณจัดการ Google Business Profile ของลูกค้าและข้อมูลออนไลน์อื่นๆ ได้จากแพลตฟอร์มเดียว ด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้า จัดการบทวิจารณ์ของพวกเขา และอื่นๆ อีกมากมาย โดยที่ยังคงรักษาแบรนด์ของคุณเองไว้ได้
แพลตฟอร์มของเรายังมีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือตรวจสอบการตรวจสอบ เครื่องมือวิเคราะห์ความรู้สึก และอื่นๆ ด้วยบริการการจัดการรายการไวท์เลเบลของ Vendasta คุณสามารถมอบโซลูชันการจัดการสถานะออนไลน์ที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต
โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มของ Vendasta มีเครื่องมือและบริการมากมายที่ช่วยคุณจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ของลูกค้าได้ ไม่ว่าคุณต้องการปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นหรือให้บริการการจัดการรายการป้ายขาว แพลตฟอร์มของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จ