วิธีให้บริการการจัดการ Google Ads ที่ยอดเยี่ยม

บริการจัดการ Google Ads (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Google Adwords) ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว วัดผลได้ และประหยัดค่าใช้จ่าย ในฐานะผู้ขายบริการด้านการตลาดดิจิทัล การจัดการ PPC ของ Google Ads นั้นเป็นเรื่องง่าย

สร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาดิจิทัลในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ ดาวน์โหลด "ไวท์เลเบล: เชี่ยวชาญการโฆษณา Google และ Facebook สำหรับธุรกิจท้องถิ่น" ตอนนี้

แต่ถ้าคุณเป็นเหมือนเอเจนซี่การตลาดส่วนใหญ่ คุณอาจเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากผู้ให้บริการรายอื่น เพื่อให้โดดเด่น ทำสัญญาที่ให้ผลกำไรมากขึ้น ส่งเสริมรายได้ และทำให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจทุกครั้ง คุณต้องตั้งค่าบริการจัดการโฆษณาของคุณให้เหนือกว่าบริการอื่นๆ

อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีระบุโอกาสในการขายการจัดการโฆษณาที่ดีที่สุด และเพิ่มความคมชัดให้กับข้อเสนอบริการของคุณโดยยกระดับกลยุทธ์ของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

สารบัญ

• ระบุโอกาสในการขายการจัดการ Google Ads: สัญญาณสำคัญจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • พวกเขาเคยถูกเผาโดยบริการจัดการ Google Ads ที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • พวกเขาไม่มีความสามารถในการจัดการการจัดการ PPC ของ Google Ads ภายในองค์กร
  • พวกเขากำลังประสบกับประสิทธิภาพที่ลดน้อยลงหลังจากเริ่มต้นในเชิงบวก
  • พวกเขาเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือด
  • พวกเขากังวลว่าพวกเขาจะสร้าง ROI ได้ไม่เพียงพอ
• เคล็ดลับ 10 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพบริการการจัดการ Google Ads ของคุณ
  1. มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของแคมเปญและกลุ่มเป้าหมาย
  2. พัฒนากลยุทธ์คำหลักโดยการทำวิจัยคำหลัก
     • เคล็ดลับมืออาชีพ
  3. สร้างโครงสร้างแคมเปญที่สนับสนุนความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
  4. เขียนข้อความโฆษณาส่งเสริมการแปลง
  5. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาโฆษณา
  6. ใช้แผนสำหรับการติดตามผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
  7. ทำการทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง
  8. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ
     • เคล็ดลับมืออาชีพ
  9. จับตาดูการแปลงเสมอ
  10. แสดงความโปร่งใสด้วยการสื่อสารและการรายงานอย่างสม่ำเสมอ
• คำถามที่พบบ่อย
  • บริการจัดการโฆษณาของ Google คืออะไร
  • ฉันจะปรับปรุงบริการการจัดการโฆษณา Google ของเอเจนซี่ได้อย่างไร

ระบุโอกาสในการขายการจัดการ Google Ads: สัญญาณสำคัญจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การรู้วิธีระบุสัญญาณว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากบริการการจัดการ Google Ads นั้นไม่เพียงแค่ฉลาดเท่านั้น แต่ยังมีเงินในธนาคารอีกด้วย ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งความสนใจไปที่ความต้องการที่แท้จริง ประหยัดเวลา และทำให้งานของพวกเขากลายเป็นเกมที่ต้องคาดเดาน้อยลง

นอกจากนี้ ไม่มีอะไรจะส่งเสริมขวัญกำลังใจได้เท่ากับการเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงเป้าหมาย ทีมของคุณสามารถใช้เวลาน้อยลงในการไล่ตามโอกาส และมีเวลามากขึ้นในการช่วยเหลือธุรกิจที่ต้องการความเชี่ยวชาญจากเอเจนซีของคุณอย่างแท้จริงเมื่อใช้งาน Google Ads

ผลลัพธ์? ลูกค้าที่มีความสุข และเพิ่มรายได้รายเดือนที่ทำซ้ำได้สำหรับเอเจนซีของคุณ

เรามาเจาะลึกถึงสัญญาณทั่วไป 5 ประการที่ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะตอบรับการจัดการ PPC ของ Google Ads ของคุณ

พวกเขาเคยถูกเผาโดยบริการจัดการ Google Ads ที่ไม่มีประสิทธิภาพ

SMB มักจะกระโดดเข้าสู่พื้นที่โฆษณาดิจิทัลด้วยการมองโลกในแง่ดี โดยคาดหวังผลลัพธ์ที่เป็นบวก พวกเขาได้ยินตัวเลข ROI ที่น่าประทับใจและคิดว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์แบบเดียวกัน แต่เมื่อผลตอบแทนไม่สำคัญเท่าที่คาดหวังไว้ หรือความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญล้มเหลว ก็เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าจำเป็นต้องมีบริการการจัดการระดับมืออาชีพ

การสร้างกลยุทธ์การจัดการ PPC ของ Google Ads ที่มีประสิทธิภาพมีหลายส่วนที่เคลื่อนไหว ได้แก่:

• การวิจัยคำหลักในเชิงลึก
• การเพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณา
• การทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่องขององค์ประกอบกลยุทธ์โฆษณาต่างๆ
• ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและการอัปเดตใด ๆ ที่เกิดขึ้น

นั่นเป็นเรื่องมากมายสำหรับ SMB หนึ่งรายที่จะจัดการ หากความพยายามครั้งก่อนของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่สร้างการมองเห็นและยอดขายตามที่คาดไว้ มีโอกาสสูงที่จะเกิดจากการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถครอบคลุม ทุก องค์ประกอบหลักในการจัดการแคมเปญ Google Ads บริการจัดการ Google Ads ที่เชี่ยวชาญของเอเจนซีของคุณสามารถแยกวิเคราะห์แคมเปญที่ผ่านมา ระบุจุดอ่อน และพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเพื่อยกระดับประสิทธิภาพให้สูงขึ้นในอนาคต

พวกเขาไม่มีความสามารถในการจัดการการจัดการ PPC ของ Google Ads ภายในองค์กร

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากของคุณอาจไม่เคยแม้แต่จะลองใช้ Google Ads แม้ว่าพวกเขาจะตั้งใจอย่างดีที่สุดก็ตาม การทำธุรกิจขนาดเล็กนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างมาก ทำให้ทรัพยากรและเวลาที่มีอยู่จำกัดเหลือไว้สำหรับสิ่งที่ต้องการเช่นเดียวกับการจัดการโฆษณา PPC

การใช้งานแคมเปญ Google Ads อย่างมีประสิทธิภาพนั้นต้องมีความมุ่งมั่นในการตรวจสอบ เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากลูกค้า SMB ของคุณถูกจำกัดด้วยข้อกำหนดการดำเนินงานรายวัน มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาไม่สามารถจัดสรรเวลาเพียงพอในการวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์ Google Ads

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าปัจจุบันบอกคุณว่าพวกเขาไม่มีเวลาสำรวจช่องทางการตลาดนี้มาก่อน ให้ถือเป็นตัวบ่งชี้ที่แน่นอนว่าการว่าจ้างการจัดการ Google Ads จากภายนอกให้กับเอเจนซี่การตลาดที่เชี่ยวชาญซึ่งเป็นของคุณนั้นเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขา

สนามของคุณ? การใช้ Google Ads จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไร การให้บริการจัดการ Google Ads ช่วยให้คุณใช้ความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มเวลาอันมีค่าของพวกเขาเพื่อมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลัก

พวกเขากำลังประสบกับประสิทธิภาพที่ลดน้อยลงหลังจากเริ่มต้นในเชิงบวก

คุณอาจเคยได้ยินเรื่องนี้จากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมาก่อน: เราเริ่มใช้ Google Ads ซึ่งได้ผลลัพธ์ที่ดีในตอนแรก แต่ดูเหมือนเราไม่สามารถดึงโมเมนตัมกลับคืนมาได้ และตอนนี้ ROI ก็จืดชืด

สถานการณ์ที่พบบ่อยเกินไปทั้งหมดนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่:

• ปัญหาการตรวจสอบแคมเปญ: การตรวจสอบเมตริก Google Ads และการปรับกลยุทธ์เพื่อตอบสนอง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง SMB จำนวนมากพยายามที่จะคงความสอดคล้องกับกระบวนการในการติดตาม การปรับแต่ง และการวนซ้ำนี้
• การกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ดี: การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นศิลปะครึ่งๆ กลางๆ วิทยาศาสตร์ และต้องใช้ทักษะและประสบการณ์เพื่อนำเสนอต่อผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมอย่างสม่ำเสมอ
• ข้อความโฆษณาหรือเนื้อหาที่สร้างสรรค์ไม่ได้ผล: องค์ประกอบภาพและข้อความของโฆษณาดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่คาดหวัง และหากทั้งสองอย่างนี้ไม่คงที่ อาจส่งผลกระทบต่อยอดขายหลังจากที่ผู้ซื้อที่มีแรงจูงใจเริ่มต้นเปลี่ยนใจเลื่อมใส
• การเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด รวมถึงของ Google จะต้องได้รับการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมเป็นประจำ การอยู่เหนือสิ่งเหล่านี้อาจเป็นงานเต็มเวลา ดังนั้น SMB อาจพบว่าสิ่งที่ได้ผลเมื่อสองสามเดือนก่อนไม่ได้ลดน้อยลงอีกต่อไปในวันนี้

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณบอกว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในอดีต งานของคุณคือสร้างความมั่นใจให้กับพวกเขาว่าเอเจนซี่ของคุณจะสามารถระบุจุดเชื่อมโยงที่อ่อนแอในกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อมอบ ROI ที่น่าประทับใจอีกครั้ง

พวกเขาเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือด

การแข่งขันที่รุนแรงเป็นความจริงสำหรับ SMB ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน เนื่องจากอุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจต่างๆ ลดลงเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

เมื่อพูดถึงการได้รับความสนใจจากลูกค้าทางออนไลน์ เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นธุรกิจหลายแห่งแข่งขันกันเพื่อคีย์เวิร์ดและพื้นที่โฆษณาเดียวกัน หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า SMB ของคุณดำเนินกิจการในอุตสาหกรรมที่คู่แข่งใช้งานแคมเปญ Google Ads อย่างจริงจัง พวกเขาจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสมัครบริการจัดการโฆษณาดิจิทัลระดับมืออาชีพ หากไม่ทำเช่นนั้น พวกเขาเสี่ยงต่อการถูกคู่แข่งกีดกันโดยสิ้นเชิง

บริการจัดการ Google Ads จะช่วยให้พวกเขาคงความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มการแสดงผล และกำหนดเป้าหมายลูกค้าในฝันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญ Google Ads ที่ช่ำชองมีความรู้และเครื่องมือในการวิเคราะห์คู่แข่ง ทำความเข้าใจกลยุทธ์ของพวกเขา และพัฒนาแคมเปญที่สามารถแข่งขันได้และคุ้มค่า: สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการหลงทางท่ามกลางฝูงชน

พวกเขากังวลว่าพวกเขาจะสร้าง ROI ได้ไม่เพียงพอ

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การโฆษณาดิจิทัลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในการสร้าง ROI สำหรับธุรกิจ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่แน่นอนหรือไม่พอใจกับ ROI การโฆษณาของพวกเขา นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ด้วยความเชี่ยวชาญในบริการการจัดการ PPC ของ Google Ads—หรือใช้ผู้เชี่ยวชาญ PPC ฉลากขาวในการส่งมอบ—เอเจนซีของคุณจะได้รับความพร้อมในการวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญ ระบุความไร้ประสิทธิภาพ และหากลยุทธ์ที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่ม ROI

ให้ลูกค้าที่คาดหวังของคุณรู้ว่าคุณมีเป้าหมายสูงสุดเดียวกันกับพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าเงินทุกบาทที่ใช้จ่ายไปกับการโฆษณาจะนำไปสู่การได้ลูกค้าใหม่และการเติบโตของธุรกิจที่ยั่งยืน นั่นหมายถึงการเพิ่ม ROI จะเป็นจุดสนใจที่สำคัญของแคมเปญใดๆ ที่คุณเรียกใช้

เคล็ดลับ 10 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพบริการการจัดการ Google Ads ของคุณ

1. มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของแคมเปญและกลุ่มเป้าหมาย

ขั้นตอนแรกในการให้บริการการจัดการ Google Ads ที่ยอดเยี่ยมคือการได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของลูกค้าและเป้าหมายที่พวกเขาต้องการบรรลุผ่านความพยายามในการโฆษณา

เนื้อหาที่มีประโยชน์ที่จะใช้ในขั้นตอนนี้คือแบบฟอร์มการรับเข้าที่ลูกค้าการจัดการ PPC ของ Google Ads รายใหม่กรอกเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวัตถุประสงค์เฉพาะของพวกเขา เป็นเรื่องปกติที่ทุกธุรกิจต้องการเพิ่มผลกำไร แต่ข้อมูลเฉพาะอาจแตกต่างกันไปในแต่ละ SMB

ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งอาจมีอัตรา Conversion ที่ดีแต่มีการเข้าชมต่ำ ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นที่การเพิ่มการเข้าชมในขณะที่ยังคงรักษาอัตรา Conversion ไว้ ลูกค้ารายอื่นอาจมีทราฟฟิกมากมาย แต่มีอัตราคอนเวอร์ชั่นที่น่าเบื่อ เป้าหมายของพวกเขาอาจมุ่งเน้นไปที่การแปลงมากกว่าการเข้าชม

เมื่อคุณมีความเข้าใจในเป้าหมายของลูกค้าดีแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ผู้ชมแต่ละกลุ่มจะมีลักษณะเฉพาะ ความสนใจ และความต้องการที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างแคมเปญโฆษณา การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติโดยร่วมมือกับลูกค้าของคุณในขั้นตอนนี้จะให้บริการคุณได้ดีในกระบวนการนี้ในภายหลัง นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ซื้อสมมติเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นดาวเหนือของคุณเมื่อสร้างภาพ คัดลอก และองค์ประกอบอื่นๆ ของแคมเปญของคุณ

2. พัฒนากลยุทธ์คำหลักโดยทำการวิจัยคำหลัก

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอื่นๆ คำหลักเป็นพื้นฐานของวิธีที่ Google Ads ตัดสินใจว่าใครควรเห็นโฆษณา ตอนนี้คุณทราบแล้วว่ากลุ่มเป้าหมายคือใครและเป้าหมายของลูกค้าคืออะไร ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาว่าคำหลักใดที่กลุ่มเป้าหมายใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ลูกค้าของคุณนำเสนอ นี่คือเป้าหมายหลักของการวิจัยคำหลัก

มีเครื่องมือดิจิทัลมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ รวมถึงตัวเลือกฟรีที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง เช่น เครื่องมือสำรวจคำหลักของ Ahrefs เครื่องมือส่วนใหญ่ทำงานคล้ายกัน: คุณพิมพ์คำหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของลูกค้าของคุณ แล้วคุณจะเห็นปริมาณการค้นหาและการแข่งขันสำหรับคำหลักพร้อมกับคำหลักที่เกี่ยวข้องที่แนะนำ คีย์เวิร์ดที่ดีที่สุดคือคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการค้นหาสูง ซึ่งหมายถึงมีผู้คนจำนวนมากค้นหาคีย์เวิร์ดเหล่านี้ และมีการแข่งขันต่ำ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้บริการ PPC แบบไวท์เลเบลที่มีทุกอย่างตั้งแต่การวิจัยคีย์เวิร์ดไปจนถึงการจัดการแคมเปญ ทำให้คุณมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของเอเจนซีของคุณผ่านการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการขาย

เคล็ดลับมืออาชีพ

เช่นเดียวกับเนยถั่วและเยลลี่ PPC และ SEO นั้นเข้ากันได้ดีกว่า การรวมบริการของคุณในฐานะผู้ค้าปลีก PPC กับโซลูชัน SEO จะทำให้ ROI ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ ( และ หน่วยงานของคุณ) การวิจัยคำหลักใด ๆ ที่คุณดำเนินการโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการโฆษณาของคุณสามารถทำสองหน้าที่โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ เมื่อรวมบริการเหล่านี้เข้าด้วยกัน คุณจะขายได้มากขึ้น ปรับปรุงมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV) และเพิ่มรายได้ประจำของคุณให้ได้สูงสุด

3. สร้างโครงสร้างแคมเปญที่สนับสนุนความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้ได้ ROI ที่จริงจังบนแพลตฟอร์ม Google Ads คุณจะต้องมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะแสดงโฆษณาตามยถากรรมและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด คุณควรสร้างแคมเปญที่มีโครงสร้างตั้งแต่ต้น นี่คือรายละเอียดของวิธีการทำงานของแพลตฟอร์ม:

• บัญชี: ลูกค้าแต่ละรายมีบัญชี Google Ads ของตนเอง
• แคมเปญ: ในแต่ละบัญชี คุณสามารถสร้างแคมเปญได้มากเท่าที่ต้องการ แต่ละแคมเปญจำกัดเฉพาะโฆษณาบางประเภท
• ประเภทแคมเปญ: กำหนดตำแหน่งที่โฆษณาจากแคมเปญจะปรากฏ ตัวอย่างเช่น โฆษณาบนการค้นหาปรากฏในผลการค้นหา โฆษณาแบบรูปภาพสามารถปรากฏบนเว็บไซต์ แอป และบนทรัพย์สินของ Google โฆษณาวิดีโอปรากฏบน YouTube และอื่นๆ
• กลุ่มโฆษณา: ช่วยจัดระเบียบโฆษณาของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มโฆษณาภายในแคมเปญได้มากเท่าที่คุณต้องการ โดยปกติแล้วกลุ่มการโฆษณาจะขึ้นอยู่กับกลุ่มของคำหลักที่ใช้ สำหรับลูกค้าของคุณ คุณอาจมีคำหลักที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอแต่ละรายการของพวกเขา ส่งผลให้มีกลุ่มการโฆษณาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาแต่ละรายการ
• โฆษณา: สุดท้าย ในแต่ละกลุ่มโฆษณา คุณจะมีโฆษณาหลายรายการ ที่ระดับโฆษณา เป็นเรื่องปกติที่จะทดสอบตัวแปรต่างๆ เช่น ข้อความโฆษณาหรือโฆษณา

ด้วยการสร้างโครงสร้างแคมเปญที่มีการจัดระเบียบอย่างแน่นหนา คุณจะสามารถติดตามได้อย่างชัดเจนว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ทำให้ง่ายต่อการตัดโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นไปที่โฆษณาที่ให้ผลกำไร และเพิ่ม ROI เมื่อเวลาผ่านไป

4. เขียนข้อความโฆษณาส่งเสริมการแปลง

ภาพได้รับความสนใจอย่างมากเมื่อพูดถึงการสร้างโฆษณาที่หยุดการเลื่อน แต่ข้อความโฆษณายังคงเป็นองค์ประกอบสำคัญของการให้คะแนนคอนเวอร์ชั่น คำพูดที่เหมาะสมสามารถเข้าถึงความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย ทำให้ข้อเสนอของคุณไม่อาจต้านทานได้

ดังนั้น อะไรทำให้ข้อความโฆษณายอดเยี่ยม

กุญแจสำคัญคือการไปให้ไกลกว่าคำอธิบายทั่วไปและดึงดูดผู้ชมด้วยการดึงความสนใจไปที่ข้อเสนอขายเฉพาะ (USP) ของลูกค้าของคุณ สำเนาของคุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่บอกลูกค้าอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานในคีย์เวิร์ดเป้าหมายอย่างเป็นธรรมชาติ ต่อไปนี้เป็นลักษณะการดำเนินการสำหรับร้านอาหารอิตาเลียนของครอบครัวในพื้นที่:

ข้อความโฆษณาที่ลืมไม่ลง: เชิญมาลิ้มลองอาหารอิตาเลียนจานโปรด เช่น พิซซ่า พาสต้า และทีรามิสุ

ข้อความโฆษณาที่กระตุ้นให้เกิด Conversion: ลิ้มรสอาหารนาโปลีแท้ๆ ในร้าน Trattoria ที่แสนสบายและเป็นส่วนตัวของเรา อาหารอิตาเลียนแสนอร่อยที่ส่งตรงจากครัวของ Nonna กำลังรอคุณอยู่… จองตอนนี้เพื่อรับทีรามิสุฟรี!

ตัวอย่างแรกอาจเป็นร้านอาหารอิตาเลี่ยน: มันไม่ได้ให้เหตุผลที่ดีแก่ผู้ชมในการเปลี่ยนจากร้านที่พวกเขาไป ในตัวอย่างที่สอง มีการเน้นย้ำถึง USP ของร้านอาหาร (ประสบการณ์การรับประทานอาหารแบบส่วนตัวของครอบครัวแท้ๆ) ความสนใจของผู้ชมถูกกระตุ้นด้วยคำคุณศัพท์ เช่น อบอุ่นและชวนน้ำลายสอ และเร่งด่วนถูกสร้างขึ้นด้วย CTA ที่หนักแน่นและข้อเสนอพิเศษ

5. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาโฆษณา

เนื้อหาโฆษณาของ Google (เดิมเรียกว่าส่วนขยายโฆษณา) เป็นเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งจะทำให้ Google Ads ของลูกค้ามีผลกระทบมากขึ้น เนื้อหาโฆษณาคือข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยที่ปรากฏในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมและสร้างคลิกมากขึ้น

ส่วนเพิ่มเติมที่มีประโยชน์เหล่านี้รวมถึง:

• เนื้อหาไซต์ลิงก์: ลิงก์เพิ่มเติมไปยังส่วนเฉพาะของไซต์ลูกค้าของคุณ
• ทรัพย์สินการโทร: หมายเลขโทรศัพท์
• สินทรัพย์สถานที่: ข้อมูลที่อยู่ธุรกิจ
• สินทรัพย์ราคา: ราคาสำหรับข้อเสนอเฉพาะ
• เนื้อหารูปภาพ: รูปภาพเพิ่มเติมถัดจากโฆษณา
• และอื่น ๆ.

ส่วนที่ดีที่สุด? Google ไม่เรียกเก็บเงินสำหรับเนื้อหาโฆษณา และจะแสดงเมื่อมีแนวโน้มที่จะปรับปรุง Conversion เท่านั้น ในตัวอย่างข้างต้น ชุดของเนื้อหาไซต์ลิงก์และเนื้อหาราคาปรากฏขึ้น การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาโฆษณาเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่าสำหรับการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion

6. ดำเนินการตามแผนสำหรับการติดตามผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณลองใช้การจัดการ PPC ของ Google Ads ในอดีตโดยประสบความสำเร็จอย่างจำกัด เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะสะดุดกับการตรวจสอบประสิทธิภาพ ขั้นตอนนี้ต้องใช้ความขยันหมั่นเพียร และการปล่อยให้หลุดลอยไปอาจทำให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในขณะที่ ROI ลดน้อยลง

การตรวจสอบประสิทธิภาพจะต้องเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การดูแลแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณสามารถระบุแนวโน้ม มองเห็นโอกาส และตัดโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพออก ก่อนที่ โฆษณาเหล่านั้นจะกินเงินค่าการตลาดมากเกินไป

ตรวจสอบเมตริกเหล่านี้เป็นประจำ:

• ซีทีอาร์
• อัตราการแปลง
• ราคาต่อคลิก
• ราคาต่อการแปลง
• ประสิทธิภาพของคำหลัก
• ประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณา
• ประสิทธิภาพของโฆษณาแต่ละรายการ

การมีตัวเลขเหล่านี้อยู่ใกล้มือทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้งบประมาณของลูกค้าไหลไปยังโฆษณาที่นำไปสู่การขายได้มากขึ้น นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากแนวทางปฏิบัตินี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าโฆษณาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเป้าหมาย

ไม่มีความสามารถในการติดตามเมตริกเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อรายชื่อลูกค้าของคุณเติบโตขึ้นใช่ไหม แทนที่จะต้องผ่านกระบวนการจ้างงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงและมีความเสี่ยง ลองพิจารณาใช้บริการการจัดการ Google Ads แบบไวท์เลเบลเมื่อคุณขยายขนาดธุรกิจของคุณ

7. ทำการทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง

การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาสิ่งที่ผู้ชมตอบสนอง หลักการง่ายๆ คือ แสดงโฆษณาที่เกือบจะเหมือนกันโดยเปลี่ยนส่วนประกอบเดียวเพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด จากนั้น ให้ปิดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า แล้วเรียกใช้การทดสอบ A/B อีกครั้งโดยเปลี่ยนองค์ประกอบอื่น

โฆษณาทุกส่วนของคุณควรได้รับการทดสอบด้วยวิธีนี้ รวมถึง:

• หัวข้อข่าว
• สำเนา
• ภาพ
• CTA
• พารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมาย

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสร้างแคมเปญที่เพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ และเพิ่มผลตอบแทนให้กับลูกค้าของคุณ

8. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ

จนถึงตอนนี้ เราได้มุ่งเน้นไปที่วิธีสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ แต่ถ้าบริการการจัดการ Google Ads ของคุณจะสร้าง ROI อย่างจริงจังสำหรับลูกค้า SMB ของคุณ พวกเขาจำเป็นต้องสร้าง Conversion

ลิงก์สุดท้ายในเครือข่ายที่เชื่อมโยงแคมเปญ Google Ads กับการขายคือหน้า Landing Page หากหน้าเหล่านี้ไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ อาจทำให้ผู้เข้าชมตีกลับหรือตัดสินใจไม่ซื้อ

ก่อนที่จะเริ่มใช้งานแคมเปญใดๆ หน้า Landing Page จะต้องสอดคล้องกับความคาดหวังที่โฆษณาสร้างขึ้น นอกจากนี้ยังควรมีการออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ การนำทางที่ง่ายดาย และ CTA ที่ชัดเจนและน่าสนใจ

เคล็ดลับมืออาชีพ

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การจัดการ PPC ของ Google Ads หน้า Landing Page ของคุณควรอยู่ภายใต้การทดสอบ A/B เป็นประจำ ลองใช้รูปแบบต่างๆ ลำดับชั้นข้อมูล ปุ่ม CTA และอื่นๆ เพื่อให้ได้การออกแบบที่ส่งเสริมการแปลงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

9. คอยดูคอนเวอร์ชั่นอยู่เสมอ

ผู้ตัดสินว่าบริการจัดการ Google Ads ของคุณมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด สุดท้ายคือผู้ชม

และพวกเขาจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณทำได้ดีได้อย่างไร? โดยมอบการแปลงที่ทำกำไรและฉ่ำให้กับคุณ แนวทางปฏิบัตินี้ทำให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญได้โดยการระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นโฆษณา คำหลัก หรือกลุ่มโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ เพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม และให้หลักฐานแก่ลูกค้าของคุณว่าการลงทุนของพวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้

10. แสดงความโปร่งใสด้วยการสื่อสารและการรายงานอย่างสม่ำเสมอ

ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบกับคุณว่าแคมเปญโฆษณา PPC ของพวกเขาเป็นอย่างไร แทนที่จะตอบคำถามของพวกเขาด้วยรายงานที่ครอบคลุมและเข้าใจง่ายซึ่งแสดงประสิทธิภาพการลงทุน Google Ads ของพวกเขา

เป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการกำหนดช่วงเวลาเช็คอินเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติม การสื่อสารแบบเปิดช่วยตอบคำถามหรือข้อกังวลใดๆ ของลูกค้าก่อนที่จะกลายเป็นเรื่องจริงจัง ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและทำงานร่วมกัน

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้? ใช้เครื่องมือเช่น Advertising Intelligence ของ Vendasta ที่มาพร้อมกับฟังก์ชันการรายงานในตัว

คำถามที่พบบ่อย

บริการจัดการโฆษณาของ Google คืออะไร

บริการจัดการ Google Ads หมายถึงการจัดการแบบมืออาชีพของแคมเปญ Google Ads ของธุรกิจ บริการเหล่านี้อาจรวมถึงการวิจัยคำหลัก กลยุทธ์แคมเปญ การสร้างโฆษณา กลยุทธ์การเสนอราคา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการรายงาน เมื่อรวมกันแล้ว บริการเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการมองเห็น เพิ่มการเข้าชม และเพิ่ม ROI สูงสุดบนแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google

ฉันจะปรับปรุงบริการการจัดการโฆษณา Google ของเอเจนซี่ได้อย่างไร

การปรับปรุงบริการการจัดการ PPC ของ Google Ads ของเอเจนซีของคุณจำเป็นต้องมีการเรียนรู้ การทดสอบ และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ติดตามผู้นำทางความคิดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมของคุณอัปเดตฟีเจอร์และอัลกอริทึมล่าสุดของ Google ใช้การวิเคราะห์เพื่อให้ข้อมูลในการตัดสินใจดีขึ้น และน้อมรับกรอบความคิดของการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้าง Google Ads ที่ดีขึ้น น่าสนใจยิ่งขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้น