การได้รับ ROAS สูงบนโฆษณาบน Facebook: 10 เคล็ดลับและกลยุทธ์ที่จะใช้สำหรับการรายงานลูกค้าของคุณ

ในขณะที่ตลาดดิจิทัลยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เอเจนซี่จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเพิ่มการใช้จ่ายด้านโฆษณาของลูกค้าให้สูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับและใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น Facebook อย่างไรก็ตาม คำถามเกี่ยวกับ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ในอุดมคติยังคงเป็นปริศนาสำหรับหลาย ๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากลักษณะที่ผันผวน

สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ในด้านการโฆษณาดิจิทัล ดาวน์โหลด "White label: เชี่ยวชาญการโฆษณา Google และ Facebook สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น" เลยตอนนี้

ในบทความนี้ เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถเรียนรู้เคล็ดลับเบื้องหลังการได้รับ ROAS ที่สูงบนโฆษณาบน Facebook ผ่านเคล็ดลับและกลยุทธ์ 10 ข้อที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรายงานของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดผู้ช่ำชองที่ต้องการปรับปรุงแนวทางของคุณ หรือเอเจนซี่ที่ตั้งขึ้นใหม่ที่กำลังตามล่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แหล่งข้อมูลนี้จะทำหน้าที่เป็นแนวทางอันล้ำค่าเมื่อพูดถึงการโฆษณาบน Facebook

สารบัญ

• ROAS ที่ดีสำหรับโฆษณาบน Facebook คืออะไร
• การวัด ROAS บน Facebook แตกต่างจาก Google Ads อย่างไร
• วิธีคำนวณ ROAS สำหรับโฆษณาบน Facebook
• เคล็ดลับและกลวิธีในการปรับปรุง ROAS บนโฆษณา Facebook
  1. สร้างสรรค์โฆษณาที่น่าสนใจ
  2. สำรวจรูปแบบโฆษณาต่างๆ
     • โฆษณา Facebook มีรูปแบบใดบ้าง?
     • สัมผัสประสบการณ์โฆษณา
     • โฆษณาสไลด์โชว์
  3. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่
  4. รู้จักผู้ชมของคุณ
  5. ทดลองกับผู้ชมที่คล้ายกัน
  6. ใช้ช่องทางทางการตลาด
  7. จัดลำดับความสำคัญในการสร้างโอกาสในการขาย
  8. ทดสอบโฆษณาของคุณก่อนเปิดตัว
  9. เปรียบเทียบโฆษณาของคุณกับคู่แข่งในอุตสาหกรรม
  10. พึ่งพาข้อมูลทางประวัติศาสตร์
• คำถามที่พบบ่อย
  • วัตถุประสงค์โฆษณาหรือเป้าหมายแคมเปญส่งผลต่อ ROAS ที่คาดหวังอย่างไร
  • มีปัจจัยตามฤดูกาลหรือเวลาที่มีอิทธิพลต่อ ROAS เฉลี่ยบนโฆษณา Facebook หรือไม่

ROAS ที่ดีสำหรับโฆษณาบน Facebook คืออะไร

ROAS ที่ดีสำหรับโฆษณา Facebook อย่างน้อยที่สุดจะเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ 4:1 หรือสูงกว่า ROAS ที่ 4:1 หมายความว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนในโฆษณา ธุรกิจจะได้รับรายได้คืน 4 ดอลลาร์ ซึ่งบ่งชี้ถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นบวก

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของลูกค้า เป้าหมายการโฆษณา อัตรากำไร และปัจจัยอื่นๆ ภายในแคมเปญหนึ่งๆ ในบางกรณี นักการตลาดบางรายสามารถได้รับ ROAS บนโฆษณา Facebook ที่ 6X และ 10X ในแคมเปญโฆษณาของตน (Databox)

ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม คุณควรตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณา Facebook ของลูกค้าของคุณเป็นประจำเพื่อกำหนด ROAS ที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาภายในเป้าหมายและงบประมาณเฉพาะของพวกเขา

การวัด ROAS บน Facebook แตกต่างจาก Google Ads อย่างไร

มีสองวิธีที่แตกต่างกันในการคำนวณ ROAS บน Facebook และ Google Ads และแต่ละวิธีให้ข้อมูลเชิงลึกและความท้าทายที่แตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองหากคุณต้องการใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประการแรก ปฏิสัมพันธ์ของผู้ชมจะแตกต่างกันไประหว่างคนทั้งสอง Google Ads ตอบสนองต่อจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้ โดยแสดงโฆษณาต่อผู้ที่ตั้งใจค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง ในทางตรงกันข้าม โฆษณาบน Facebook ใช้แนวทางการหยุดชะงัก โดยแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมของผู้ใช้ และขัดขวางการเรียกดูโซเชียลมีเดีย จากความแตกต่างเหล่านี้ ROAS อาจแตกต่างกันตามธรรมชาติระหว่างทั้งสอง

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาและการติดตามคอนเวอร์ชันของ Facebook ทำงานแตกต่างจากของ Google เช่นกัน Facebook ใช้คอนเวอร์ชั่นการดูผ่าน ซึ่งจะนับคอนเวอร์ชั่นหากผู้ใช้เห็นโฆษณาไม่ว่าจะคลิกหรือไม่ก็ตาม และแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด วิธีการแบบองค์รวมนี้ แม้จะได้เปรียบในการรับผลกระทบทั้งหมดจากโฆษณา แต่ก็อาจนำไปสู่ความคลาดเคลื่อนเมื่อเปรียบเทียบ ROAS กับการใช้จ่ายโฆษณา Google ซึ่งจะคำนวณตาม Conversion การคลิกผ่านเป็นหลัก

วิธีคำนวณ ROAS สำหรับโฆษณาบน Facebook

การคำนวณ ROAS ของ Facebook เป็นส่วนพื้นฐานในการพิจารณาว่าแคมเปญโฆษณาของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด ในการคำนวณ ROAS ของคุณ ให้หารรายได้โฆษณาทั้งหมดของคุณด้วยการใช้จ่ายโฆษณาทั้งหมด

ROAS = รายได้จากโฆษณาทั้งหมด / การใช้จ่ายโฆษณาทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่าย $1,000 ในโฆษณา Facebook และได้รับ $5,000 ROAS ของคุณคือ 5

เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำกำไร การคำนวณ ROAS ขั้นต่ำของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน นี่คือจุดคุ้มทุนสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ ซึ่งทำได้โดยการหารต้นทุนขาย (COGS) ด้วยมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)

คุณลักษณะการรายงานแบบกำหนดเองของ Facebook สามารถปรับปรุงการคำนวณและการรายงาน ROAS ได้ แต่สำหรับแนวทางขั้นสูง ให้ลองใช้เครื่องมืออัจฉริยะด้านการโฆษณาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกในเชิงลึกมากขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ให้มุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ และช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ดีขึ้นเพื่อเพิ่มผลกำไร

เคล็ดลับและกลวิธีในการปรับปรุง ROAS บนโฆษณา Facebook

เมื่อเราเจาะลึกขอบเขตของโฆษณาบน Facebook การเน้นไปที่การปรับปรุง ROAS ก็มีความสำคัญมากขึ้น การใช้แพลตฟอร์มโฆษณานี้เพื่อเพิ่ม ROAS ของคุณให้สูงสุดจะทำให้คุณรู้สึกเหมือนกำลังสร้างแผนภูมิพื้นที่ที่ยังไม่ได้สำรวจ อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คุณจะสามารถแนะนำกลยุทธ์การโฆษณาของคุณไปสู่ความสำเร็จได้อย่างเชี่ยวชาญ

รายการนี้เปิดเผยกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุง ROAS ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ และสนับสนุนการรายงานลูกค้าของคุณ มาดำดิ่งกัน

1. สร้างสรรค์โฆษณาที่น่าสนใจ

การทดสอบครีเอทีฟโฆษณารูปแบบต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญเพื่อระบุสิ่งที่จะตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุดและสร้าง ROAS สูงสุด ใช้กลยุทธ์การทดสอบ A/B (เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมด้านล่าง) เพื่อเปรียบเทียบแง่มุมที่สร้างสรรค์ที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ภาพและน้ำเสียงไปจนถึงพาดหัวและคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

คลังแสงของคุณควรประกอบด้วยภาพที่สะดุดตา ข้อความโฆษณาที่น่าดึงดูด และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งดึงดูดผู้อ่านให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้า สมัครรับรายชื่ออีเมล หรือสุดท้ายคือซื้อสินค้า พลังของการทดสอบครีเอทีฟโฆษณาของคุณอยู่ที่ความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งช่วยให้ปรับแต่งครีเอทีฟโฆษณาได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ประสิทธิภาพแคมเปญที่ดีขึ้นและ ROAS ที่ดีขึ้น

2. สำรวจรูปแบบโฆษณาต่างๆ

การทดลองถือเป็นกุญแจสำคัญในการโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงรูปแบบโฆษณา ลักษณะธุรกิจของลูกค้า ความชอบของกลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์แคมเปญโดยรวมของคุณควรเป็นแนวทางในการเลือกของคุณ

ด้วยการกระจายการใช้รูปแบบโฆษณาของคุณ คุณสามารถตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้ชมและการตั้งค่าการบริโภคที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion และด้วยเหตุนี้จึงขยาย ROAS ของคุณ โฆษณาแต่ละรูปแบบมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทดสอบรูปแบบต่างๆ กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

โฆษณา Facebook มีรูปแบบใดบ้าง?

Facebook มีตัวเลือกการโฆษณามากมาย รวมถึงโฆษณารูปภาพ วิดีโอ ภาพหมุน และคอลเลกชัน โฆษณาแบบภาพสไลด์สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในขณะที่โฆษณาวิดีโอสั้นจะดีกว่าสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง

สัมผัสประสบการณ์โฆษณา

นอกเหนือจากตัวเลือกรูปแบบโฆษณาพื้นฐานเหล่านี้แล้ว Facebook ยังมีรูปแบบโฆษณาที่สมจริง เช่น โฆษณา Instant Experience (เดิมชื่อ Canvas Ads) ซึ่งช่วยให้ได้รับประสบการณ์โฆษณาเชิงโต้ตอบแบบเต็มหน้าจอ โฆษณาเชิงโต้ตอบเช่นนี้ได้รับการแสดงเพื่อส่งเสริมอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น และมักจะช่วยให้ธุรกิจบอกเล่าเรื่องราวที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

โฆษณาสไลด์โชว์

ในทางกลับกัน โฆษณาสไลด์โชว์เป็นทางเลือกที่คุ้มค่าแทนโฆษณาวิดีโอที่ทำงานได้ดี แม้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ากว่าก็ตาม นอกจากนี้ ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนสามารถเปิดใช้งานการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้

3. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ที่แข็งแกร่งมักเกี่ยวข้องกับการแบ่งส่วนผู้ชมของคุณตามระดับปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดกลุ่มผู้ใช้ที่เคยเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ใดหน้าหนึ่งแต่ยังไม่ได้ซื้อ และกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาที่ปรับแต่งเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์นั้น คุณยังสามารถสร้างกลุ่มแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า ส่งการแจ้งเตือนหรือเสนอข้อเสนอพิเศษเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการเสร็จสิ้น

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นกลยุทธ์หลังการซื้อที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน ช่วยให้คุณสามารถขายต่อยอดหรือขายต่อให้กับลูกค้าที่ได้ซื้อไปแล้ว ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ขั้นสูงเหล่านี้ต้องใช้แนวทางที่ละเอียด แต่อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราการแปลงและ ROAS ของคุณ ทำให้ความพยายามพิเศษนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

4. รู้จักผู้ชมของคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นรากฐานสำคัญของการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ การทำความเข้าใจความต้องการ ความต้องการ และปัญหาของลูกค้าอย่างลึกซึ้งถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพ ROAS ของ Facebook ของคุณ เมื่อเข้าใจปัญหาที่ผู้ชมของคุณเผชิญ คุณจะปรับแต่งโฆษณาเพื่อเสนอวิธีแก้ปัญหาและทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นได้ แนวทางนี้ช่วยเพิ่มโอกาสที่จะเกิด Conversion โดยการพูดถึงความต้องการของผู้ชมโดยตรง และทำให้การโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยช่วยเพิ่ม ROAS ของคุณ

ใช้เครื่องมือ Audience Insights ของ Facebook เพื่อทำความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาทำแบบสำรวจหรือจัดเซสชันถามตอบเพื่อรวบรวมคำติชมจากผู้ชมของคุณโดยตรง คุณสามารถตรวจสอบความคิดเห็นและข้อความเป็นประจำเพื่อระบุคำถามหรือข้อกังวลที่เกิดซ้ำเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเช่นกัน

5. ทดลองกับผู้ชมที่คล้ายกัน

การใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ Facebook Pixel หรือข้อมูลรายชื่ออีเมล สามารถเพิ่ม ROAS ของ Facebook ของคุณได้ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือกลุ่มผู้ใช้ Facebook ที่มีลักษณะเฉพาะร่วมกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ของคุณ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจข้อเสนอของคุณมากขึ้น

ประโยชน์เพิ่มเติมของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือความสามารถในการปรับขนาดได้ เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันที่ประสบความสำเร็จแล้ว คุณสามารถปรับขนาดแคมเปญของคุณได้โดยขยายเปอร์เซ็นต์ของความคล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายแหล่งที่มาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นโดยยังคงรักษาระดับความคล้ายคลึงกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณได้

อย่างไรก็ตาม การติดตามประสิทธิภาพของคุณอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณขยายขนาดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมในวงกว้างยังคงทำ Conversion ในอัตราที่ให้ ROAS ที่ดี ความสมดุลระหว่างการเข้าถึงและความเกี่ยวข้องเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันอย่างมีประสิทธิภาพ

6. ใช้ช่องทางการตลาด

การสร้างและการนำช่องทางการตลาดไปใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่ม ROAS ของ Facebook ของคุณ ขั้นตอนทางการตลาด ได้แก่ การรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา และการดำเนินการ ต่างต้องใช้กลยุทธ์ข้อความและโฆษณาที่แตกต่างกัน ด้วยการวางแผนขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม และชี้นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แนวทางที่เป็นระบบนี้ช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลุดรอดจากช่องโหว่ และนั่นจะช่วยปรับปรุง Conversion และ ROAS ได้ในที่สุด

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าช่องทางการตลาดไม่ใช่การเดินทางเพียงครั้งเดียว หลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าแล้ว จุดสนใจจะเปลี่ยนไปที่การรักษาความสัมพันธ์นั้น ส่งเสริมความภักดี และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ ขั้นตอนหลังการซื้อ เช่น การรักษาลูกค้า การสนับสนุน และความภักดี มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด ซึ่งจะปรับปรุง ROAS อย่างมีนัยสำคัญเมื่อเวลาผ่านไป

7. จัดลำดับความสำคัญในการสร้างโอกาสในการขาย

ในบางสถานการณ์ การมุ่งเน้นไปที่การสร้างลูกค้าเป้าหมายมากกว่าการขายทันทีสามารถปรับปรุง ROAS ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป การสร้างรายชื่ออีเมลหรือสร้างโอกาสในการขายสำหรับการติดตามผลในอนาคต คุณกำลังสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง การโต้ตอบที่ยืดเยื้อนี้ส่งเสริมความไว้วางใจและการจดจำแบรนด์ เพิ่มโอกาสในการแปลงและ ROAS ที่ดีขึ้น

แน่นอนว่าการให้ความสำคัญกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายไม่ได้หมายความว่าจะละเลยการขาย แต่หมายถึงการเสริมความพยายามในการขายตรงโดยให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์มากขึ้น วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายคือการเสนอเนื้อหาหรือทรัพยากรที่มีคุณค่าเพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของ e-book คูปองส่วนลด หรือแม้แต่ทดลองใช้ฟรี เมื่อได้ลูกค้าเป้าหมายแล้ว ให้ดูแลพวกเขาผ่านการตลาดทางอีเมลและเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายเพื่อค่อยๆ สร้างความไว้วางใจและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

ฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการดูแลอย่างดีช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่และสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เหมือนกันได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณและเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

8. ทดสอบโฆษณาของคุณก่อนเปิดตัว

การทดสอบแคมเปญโฆษณาของคุณก่อนที่จะเปิดตัวสามารถป้องกันข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและส่งเสริม ROAS ของ Facebook ที่ดี การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพทุกองค์ประกอบของโฆษณา ตั้งแต่โฆษณาไปจนถึงการกำหนดเป้าหมาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผลก่อนการเปิดตัวแคมเปญเต็มรูปแบบ เพื่อให้มั่นใจว่างบประมาณของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด

แนวทางเชิงรุกนี้นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญและ ROAS ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นบน Facebook

9. เปรียบเทียบโฆษณาของคุณกับคู่แข่งในอุตสาหกรรม

การเปรียบเทียบช่วยให้คุณทราบว่าโฆษณาของคุณอยู่ในจุดใดเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณ ด้วยการทำความเข้าใจตัวชี้วัดประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่สมจริงและวัดตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้ หากโฆษณาของลูกค้าของคุณมีประสิทธิภาพต่ำกว่าคู่แข่ง อาจถึงเวลาที่ต้องประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่ ในทางกลับกัน หากพวกเขาทำได้ดีกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม คุณจะรู้ว่ากลยุทธ์ของคุณได้ผล

เมื่อเปรียบเทียบ การพิจารณาเมตริกที่อยู่นอก ROAS เป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่า ROAS จะเป็นตัวบ่งชี้หลักของประสิทธิภาพโฆษณา แต่เมตริกอื่นๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน ราคาต่อหนึ่งคลิก และอัตรา Conversion ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณอีกด้วย เมื่อเปรียบเทียบเมตริกเหล่านี้กับมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถระบุส่วนที่แคมเปญของคุณโดดเด่นและจุดด้อยได้

10. อาศัยข้อมูลในอดีต

ข้อมูลในอดีตมักถูกมองข้ามแต่ทรงคุณค่าเมื่อต้องปรับปรุง ROAS ด้วยการวิเคราะห์แคมเปญที่ผ่านมา คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล เพื่อแจ้งกลยุทธ์และการตัดสินใจในอนาคต การใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้สามารถนำไปสู่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าของคุณไปพร้อมๆ กับเพิ่ม ROAS ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

วัตถุประสงค์โฆษณาหรือเป้าหมายแคมเปญส่งผลต่อ ROAS ที่คาดหวังอย่างไร

วัตถุประสงค์ของโฆษณาหรือเป้าหมายของแคมเปญมีอิทธิพลอย่างมากต่อ ROAS ที่คาดหวัง หากเป้าหมายแคมเปญของคุณคือการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการเข้าถึง คุณกำลังมุ่งเป้าไปที่การมองเห็นในวงกว้างมากกว่าการขายทันที ดังนั้นจึงคาดหวัง ROAS ที่ต่ำลงในระยะแรกๆ ได้ อย่างไรก็ตาม หากวัตถุประสงค์ของแคมเปญคือ Conversion หรือการขาย โฆษณาจะได้รับการกำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที ดังนั้นจึงควรคาดหวัง ROAS ที่สูงขึ้น

มีปัจจัยตามฤดูกาลหรือเวลาที่มีอิทธิพลต่อ ROAS เฉลี่ยบนโฆษณา Facebook หรือไม่

ปัจจัยตามฤดูกาลหรือช่วงเวลาสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อ ROAS เฉลี่ยในโฆษณาบน Facebook ในช่วงที่มีการจับจ่ายสูงสุด เช่น แบล็คฟริด้า คริสต์มาส และเทศกาลวันหยุดอื่นๆ การแข่งขันแย่งชิงพื้นที่โฆษณาจะเพิ่มขึ้นและอาจส่งผลให้ต้นทุนการโฆษณาสูงขึ้น และอาจลด ROAS ของคุณลง อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วช่วงเวลาเหล่านี้จะมีการใช้จ่ายของผู้บริโภคสูงขึ้น และในท้ายที่สุดก็สามารถสร้างสมดุลให้กับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นได้