ต้องการคะแนนคุณภาพดีในทุกแพลตฟอร์มโฆษณาใช่หรือไม่ เติมเต็มประสบการณ์หลังการคลิก

คะแนนคุณภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้โฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ยิ่งโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายมากเท่าใด คะแนนคุณภาพของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น และผู้คนมีแนวโน้มที่จะเห็นโฆษณาของคุณและคลิกโฆษณามากขึ้น กล่าวคือ คะแนนคุณภาพจะประเมินว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการได้รับคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นในแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ คือการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าประสบการณ์หน้า Landing Page ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร และคุณจะปรับปรุงคะแนนของคุณในทุกแพลตฟอร์มได้อย่างไรโดยการปรับปรุงหน้า Landing Page หลังการคลิก ในการเริ่มต้น เรามาเจาะลึกกันว่าเหตุใดคะแนนคุณภาพจึงมีความสำคัญสำหรับผู้โฆษณา

หมายเหตุ: แม้ว่าแพลตฟอร์มโฆษณาส่วนใหญ่จะใช้คำว่า "คะแนนคุณภาพ" แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ ก็ใช้ "ความเกี่ยวข้องของโฆษณา" "คะแนนโฆษณา" หรืออะไรทำนองนั้น ในบทความนี้ คะแนนคุณภาพจะใช้แทนกันได้กับข้อกำหนดอื่นๆ เหล่านี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

คะแนนคุณภาพคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

คะแนนคุณภาพคือค่าประมาณว่าโฆษณาของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใดโดยพิจารณาจากความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

คะแนนจะถูกกำหนดเป็นตัวเลขตั้งแต่หนึ่งถึงสิบ โดยที่สิบเป็นคะแนนสูงสุด คะแนนคุณภาพสูงแสดงว่าโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page ของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ ในขณะที่คะแนนต่ำหมายความว่าไม่เกี่ยวข้อง

เสิร์ชเอ็นจิ้นและแพลตฟอร์มโฆษณาโซเชียลมีเดียต้องการแสดงเฉพาะโฆษณาที่เกี่ยวข้องต่อผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขา คะแนนคุณภาพใช้เพื่อกำหนดว่าจะแสดงโฆษณาใดและจะเรียกเก็บเงินเท่าใดสำหรับการคลิกหรือการแสดงผลแต่ละครั้ง

Google Ads เป็นคนแรกที่แนะนำคะแนนคุณภาพ แพลตฟอร์มโฆษณาอื่นๆ จำนวนมากได้ดำเนินการตามแนวคิดที่คล้ายคลึงกันอย่างรวดเร็ว แต่ใช้วิธีการและคำศัพท์ที่แตกต่างกัน เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มใช้แนวคิดที่แตกต่างกันไป พวกเขาจึงใช้แนวทางที่เหมาะสมกับหน้า Landing Page หลังคลิก ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยชั่งน้ำหนักในความเกี่ยวข้องของแคมเปญ และเป็นองค์ประกอบที่ง่ายที่สุดในการควบคุม

เมื่อสร้างด้วยความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็ว เข้ากันได้กับทุกหน้าจอ และประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมในเชิงบวก หน้า Landing Page หลังคลิกสามารถเพิ่มความเกี่ยวข้องและคะแนนคุณภาพ ลดต้นทุนต่อคลิก และเพิ่มอัตรา Conversion มาดูวิธีการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จในแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ กันดีกว่า

หน้าหลังการคลิกส่งผลต่อคะแนนคุณภาพบนแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ อย่างไร

Google Ads

Google วิเคราะห์สามด้านเพื่อแจ้งให้ผู้โฆษณาทราบถึงวิธีการปรับแคมเปญ: โฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page

ปัจจัยสามประการที่ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของ Google:
• อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง
• ความเกี่ยวข้องของโฆษณา
• ประสบการณ์หน้า Landing Page

Google ให้น้ำหนักปัจจัยเหล่านี้แตกต่างกันเมื่อใช้กับสูตรคะแนนคุณภาพ อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวังและประสบการณ์หน้า Landing Page มีน้ำหนักมากกว่าความเกี่ยวข้องของโฆษณา:

เมื่อ Google วัดประสบการณ์หน้า Landing Page จะพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• เนื้อหาหน้า Landing Page ของคุณมีประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง และไม่ซ้ำกันเพียงใด
• โปร่งใสและน่าเชื่อถือเพียงใด
• ไม่ว่าจะเข้าถึงได้และปรับให้เหมาะกับมือถือหรือไม่
• ความเร็วในการโหลดหน้า Landing Page และความเร็วเว็บไซต์

ดูแคมเปญ Skubana ซึ่งน่าจะมีคะแนนคุณภาพสูง:

• คีย์เวิร์ดที่ตรงกันทุกประการ ในบรรทัดแรกและคีย์เวิร์ดที่ตรงกันเพิ่มเติมในคำอธิบายทำให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาสูง
• เรื่องราวโฆษณาดำเนิน ต่อไปอย่างราบรื่นบนหน้า Landing Page หลังการคลิก
• พาดหัวข่าวที่เกือบเหมือนกัน ในโฆษณาและหน้า Landing Page แสดงความเกี่ยวข้อง
• เป้าหมายการแปลงเดียว และไม่มีลิงก์เพิ่มเติมทำให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในหน้าและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมาย
• ปุ่ม CTA ที่ร่วมมือหลายปุ่ม (เช่น ลิงก์สมอ) เปิดโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• หลักฐานทางสังคมที่เพียงพอ (คำรับรองและโลโก้บริษัท) ทำให้เพจและแบรนด์น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น
• เนื้อหาที่มีการจัดระเบียบอย่างดีพร้อมภาพ ทำให้ข้อความชัดเจนและเข้าใจง่าย

Microsoft Advertising

คะแนนคุณภาพการโฆษณาของ Microsoft เกือบจะเหมือนกับ Google Ads นอกจากนี้ยังให้คะแนนคุณภาพของโฆษณา คำหลัก และหน้า Landing Page โดยพิจารณาจากองค์ประกอบสามประการ:

อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (สูงกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย)
ความเกี่ยวข้องของโฆษณา (สูงกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย)
ประสบการณ์หน้า Landing Page (สูงกว่าค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ย หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย)

อีกครั้ง คะแนนจะได้รับในระดับหนึ่งถึงสิบ:

เช่นเดียวกับ Google คะแนนประสบการณ์หน้า Landing Page ของ Microsoft อธิบายว่าหน้า Landing Page ของคุณมีแนวโน้มที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าที่คลิกโฆษณาของคุณมากเพียงใด Microsoft ต่างจาก Google ตรงที่กล่าวถึงประสบการณ์หน้า Landing Page โดยพิจารณาจากความถี่ที่ลูกค้าออกจากหน้า Landing Page ของคุณหลังจากมาถึงไม่นาน

นี่คือตัวอย่างจาก Propertybase ที่น่าจะมีคะแนนคุณภาพการโฆษณาของ Microsoft สูง:

• คำค้นหา "เทมเพลตเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์" จะพบในบรรทัดแรกและคำอธิบายของโฆษณา ซึ่งแสดงถึงความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ใช้
• พาดหัวของหน้าคล้าย กับ "อสังหาริมทรัพย์" และ "เว็บไซต์"
• ข้อเสนอเดียว/CTA ให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเพจและมุ่งเน้นที่เป้าหมายการแปลง
• ปุ่ม CTA ที่ร่วมมือหลายปุ่ม (รวมถึงลิงก์สมอ) ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีโอกาสหลายครั้งในการกรอกแบบฟอร์มที่ด้านล่างของหน้าอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• ข้อความรับรองและโลโก้บริษัท ทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมเพื่อโน้มน้าวให้ผู้มีแนวโน้มจะแลกข้อเสนอ
• เนื้อหาได้รับการจัดระเบียบอย่างดี ด้วยภาพ รายการหัวข้อย่อย ฟอนต์ตัวหนา คอนทราสต์ของสี ฯลฯ

โฆษณาบนเฟสบุ๊ค

Ad Relevance Diagnostics ซึ่งเดิมเรียกว่า Ad Relevance Score เป็นคะแนนคุณภาพของ Facebook เมตริกนี้ช่วยให้ผู้โฆษณาวินิจฉัยว่าโฆษณาของตนเกี่ยวข้องกับผู้ชมหรือไม่ และทำความเข้าใจว่าการปรับเนื้อหาโฆษณา ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังคลิก หรือการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้หรือไม่

การวินิจฉัยจะประเมินประสิทธิภาพที่ผ่านมาของโฆษณาแต่ละรายการในการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาในแง่ของสิ่งต่อไปนี้

การจัดอันดับคุณภาพ: การรับรู้ถึงคุณภาพโฆษณาของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาอื่นๆ ที่แข่งขันกันเพื่อผู้ชมกลุ่มเดียวกัน
การจัดอันดับอัตราการมีส่วนร่วม: อัตราการมีส่วนร่วมที่คาดหวังของโฆษณาของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาอื่นๆ ที่แข่งขันกันเพื่อผู้ชมกลุ่มเดียวกัน
การจัดอันดับอัตรา Conversion: อัตรา Conversion ที่คาดหวังของโฆษณาของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับโฆษณาอื่นๆ โดยมีเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพเดียวกันซึ่งแข่งขันกันเพื่อผู้ชมกลุ่มเดียวกัน

แม้ว่า Facebook จะไม่กล่าวถึงประสบการณ์หน้า Landing Page ในสูตรเช่น Google และ Microsoft แต่อ้างอิงถึงหน้า Landing Page หลังคลิกเมื่ออธิบายวิธีใช้ Ad Relevance Diagnostics ดังนั้น คุณยังต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อแสดงถึงบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณอย่างชัดเจน และปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณาของ Facebook:

• นำเสนอเนื้อหาอย่างชัดเจนและทำให้แน่ใจว่าหน้านั้นง่ายต่อการนำทาง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของหน้าเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ
• จับคู่การสร้างแบรนด์ (รูปลักษณ์ ความรู้สึก และสไตล์) ระหว่างโฆษณากับหน้า Landing Page
• หลีกเลี่ยงเนื้อหาต้นฉบับเพียงเล็กน้อย เนื้อหาคุณภาพต่ำ หรือเนื้อหาที่ยากต่อการเข้าถึง
• ยกเว้นโฆษณาแบบฝังหรือป๊อปอัปมากเกินไป
• อย่าหลอกล่อให้ผู้คนคลิกโฆษณาโดยใช้รูปภาพโฆษณาที่ครอบตัดมากเกินไป ฯลฯ

ดูว่าแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของ HubSpot ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร:

• ข้อเสนอหลัก ชัดเจนในทั้งสองสถานที่
• หน้าหลังการคลิกตรงกับโฆษณา (ข้อเสนอ สี คีย์เวิร์ด ฯลฯ)
• เนื้อหาของหน้ามีความชัดเจน จัดระเบียบ และใช้งานง่าย
• รูปแบบการคลิกผ่าน มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
• ปุ่ม CTA ที่ให้ความร่วมมือหลายปุ่ม ให้โอกาสในการแปลงหลายครั้ง

หน้า Landing Page หลังคลิกส่งผลต่อประสิทธิภาพก่อนคลิก

ไม่ว่าพวกเขาจะแยกหน้า Landing Page เข้าในคะแนนคุณภาพอย่างชัดเจนหรือไม่ก็ตาม แพลตฟอร์มโฆษณาทั้งหมดจะประเมินความเกี่ยวข้อง เนื่องจากความเกี่ยวข้องสูงและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเกิดจากการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมาย Conversion เดียว ทุกประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกจะต้องปรับให้เป็นส่วนตัว

Instapage ช่วยให้คุณส่งแลนดิ้งเพจส่วนตัวหลังการคลิกและสร้างแลนดิ้งเพจที่โหลดเร็วด้วย Thor Render Engine หากต้องการดูสิ่งนี้จริง—และเริ่มต้นการเดินทางของคุณเพื่อบรรลุคะแนนคุณภาพสูงในทุกแพลตฟอร์มโฆษณา—ขอการสาธิต Instapage Enterprise