ข่าวดีเกี่ยวกับ GA4

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 Google Analytics เวอร์ชันใหม่ที่เรียกว่า Google Analytics 4 จะเป็นเวอร์ชันเดียวที่ใช้งานได้ ถูกต้อง GA4 จะเป็นตัวเลือกเดียวของเรา ในขณะที่ Universal Analytics (UA) จะเลิกใช้งาน นี่เป็นข่าวร้ายสำหรับพวกเราหลายคนที่รู้จักและชื่นชอบ Universal Analytics แต่ฉันยินดีที่จะรายงานว่ามีข่าวดีเกี่ยวกับ GA4

ทำไมฉันถึงเขียนเกี่ยวกับ GA4

สวัสดี. ฉันชื่อแซค ดันแคน ฉันเป็นผู้สอนการตลาดดิจิทัลและเป็นประธานของบริษัท SEO และการวิเคราะห์เว็บขนาดเล็กชื่อ Root and Branch

มีคนไม่กี่คนที่คิดลบต่อ Google Analytics 4 ใหม่เท่าฉัน ฉันพบว่าการเปิดตัวนั้นต้องรีบเร่ง การสื่อสารจาก Google ทำให้เกิดความสับสน และแพลตฟอร์มนี้ด้อยกว่า Universal Analytics หลายประการ

ฉันได้เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับ GA4 อย่างละเอียด รวมถึงการเปรียบเทียบโดยละเอียดระหว่าง GA4 กับ UA และบล็อกที่แสดงด้านล่างซึ่งให้รายละเอียดข้อบกพร่องบางประการของ GA4 เพียงค้นหา "ปัญหา ga4" ใน Google และคุณควรเห็นมัน!

แต่ฉันเขียนวันนี้เพราะฉันคิดว่าฉันอาจวิพากษ์วิจารณ์ GA4 มากเกินไป หลังจากเรียนรู้มาหลายปีและค่อยๆ คุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม ฉันดีใจที่ได้รายงานว่ามีข่าวดีเกี่ยวกับ GA4!

ลองสำรวจเหตุผล 3 ข้อที่จะทำให้คุณตื่นเต้นในขณะที่เราตั้งตารอที่ GA4 จะแทนที่ UA อย่างเต็มรูปแบบ

การติดตามกิจกรรมบางอย่างใน GA4 นั้นง่ายกว่า UA มาก

คุณอาจเคยได้ยินว่าโมเดลข้อมูลใน GA4 แตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับ UA นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องรู้เกี่ยวกับ GA4

ในการโต้ตอบบนเว็บของ UA สามารถรวบรวมเป็น "ประเภท Hit" หลายประเภทที่ได้รับการประมวลผลและส่งไปยัง Google Analytics ประเภท Hit ประเภทหนึ่งเรียกว่าประเภท "เหตุการณ์" และรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การคลิก การเลื่อน การดาวน์โหลดไฟล์ การเล่นวิดีโอ และอื่นๆ ด้วย Universal Analytics วิธีเดียวที่จะสร้าง "การติดตามเหตุการณ์" เพื่อวัดเหตุการณ์เหล่านี้คือการใช้ Google Tag Manager ช่วยเหลือ สิ่งนี้เกินความสามารถของหลาย ๆ คน และเหตุการณ์สำคัญเหล่านี้ก็ไม่มีการบันทึก

ใน GA4 ประเภท Hit ทั้งหมด คือประเภทเหตุการณ์ ตรวจสอบได้จากตารางเปรียบเทียบด้านล่าง โมเดลข้อมูล อิงตามเหตุการณ์ ทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายในบางเรื่อง แต่เป็นชัยชนะที่ชัดเจนในด้านการติดตามเหตุการณ์

เนื่องจากการโต้ตอบบนเว็บทั้งหมดถูกบันทึกเป็น Hit ใน GA4 ดังนั้นการโต้ตอบบนเว็บขั้นสูงบางอย่าง เช่น การคลิกและการเลื่อนจึงสามารถติดตามได้โดยอัตโนมัติ แทนที่จะใช้แท็กที่กำหนดเองใน Google Tag Manager

กุญแจสำคัญคือสิ่งที่เรียกว่าเหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้ว

เหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้ว

เหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้วสามารถเปิดหรือปิดได้ในการตั้งค่า GA4 ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว ตรวจสอบด้านล่าง นี่คือการกำหนดค่าปัจจุบันสำหรับไซต์รูทและสาขา อย่างที่คุณเห็น การคลิกลิงก์ขาออก การค้นหาไซต์ การมีส่วนร่วมกับวิดีโอ และการดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดถูกเปิดใช้งานสำหรับการติดตาม

เมื่อเลือกแล้ว พร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของฉันจะรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ที่สำคัญนี้ กระบวนการตั้งค่าที่เปรียบเทียบได้สำหรับ Universal Analytics จะมีความซับซ้อนและใช้เวลานานกว่ามาก นี่เป็นชัยชนะที่ชัดเจนสำหรับ GA4 และข่าวดีแน่นอน!

โปรดทราบว่ามีบางสิ่งเกี่ยวกับเหตุการณ์ GA4 ที่อาจทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรทราบว่าเหตุการณ์ที่กำหนดเองใน GA4 เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับ UA และบทบาทของพารามิเตอร์เหตุการณ์และมิติข้อมูลที่กำหนดเองในการตรวจสอบเหตุการณ์ GA4 ของคุณ หากดูเหมือนว่าจะเป็นประโยชน์ เราขอแนะนำคู่มือเกี่ยวกับกิจกรรม GA4 นี้สำหรับการอ่านในอนาคต

การตั้งค่าที่ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับ UA สำหรับการติดตามข้ามโดเมนและข้ามโดเมนย่อย

สำหรับใครก็ตามที่มีปัญหาในการตั้งค่าการติดตามผลแบบข้ามโดเมนหรือการติดตามแบบข้ามโดเมนย่อยใน Universal Analytics มีข่าวดีที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับ GA4

หากคุณมีโดเมนหลายโดเมนที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้ระหว่างการเดินทางครั้งเดียว คุณอาจต้องการติดตามผู้เยี่ยมชมแต่ละคนในขณะที่พวกเขาย้ายไปทั่วทั้งไซต์ของคุณ การติดตามแบบรวมศูนย์แบบนี้เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการติดตามผลแบบข้ามโดเมน ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง Google Analytics จะติดตามผู้เยี่ยมชมรายเดียวเป็นสองคนในขณะที่เขาย้ายข้ามโดเมน วิธีแก้ไขคือการติดตามผลแบบข้ามโดเมน

ในสมัยของ Universal Analytics การติดตามผลแบบข้ามโดเมนเป็นเรื่องที่เจ็บปวดมาก! มันซับซ้อนและซับซ้อนและเป็นที่มาของอาการปวดหัวมากมาย

ด้วย GA4 คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย เพียงไปที่จัดการการตั้งค่าแท็กในส่วนผู้ดูแลระบบ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกในการ "กำหนดค่าโดเมนของคุณ" ตรวจสอบด้านล่างที่สองจากด้านบน

จากตรงนั้น สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่ป้อนโดเมนอื่นๆ ที่คุณต้องการรวมไว้ในการติดตามผลแบบข้ามโดเมน โดเมนอื่นๆ เหล่านั้นจะต้องมีแท็กการกำหนดค่า GA4 เดียวกันอยู่ด้วย แค่นั้นแหละ!

คุณสามารถดูวิดีโอแนะนำในช่อง YouTube ของกลุ่ม Root และ Branch หรืออ่าน บทความสนับสนุนของ Google นี้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองขั้นตอนนี้

หายปวดหัว! แก้ไขปัญหา! ขอบคุณสำหรับข่าวดี Google Analytics 4

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับการติดตามโดเมนย่อยข้าม?

คุณมีหลายโดเมนย่อยในไซต์ของคุณหรือไม่? บางทีคุณอาจมีโครงสร้างเว็บไซต์ เช่น mysite.com เช่นเดียวกับ blog.mysite.com และ Resources.mysite.com หากไม่มีการติดตามข้ามโดเมน Universal Analytics จะไม่สามารถติดตามการเดินทางของผู้เข้าชมที่เป็นหนึ่งเดียวได้ และการติดตามข้ามโดเมนย่อยนั้นมีความซับซ้อนในการตั้งค่ามากกว่าการติดตามข้ามโดเมนใน UA ฮึ

มีข่าวที่ดีกว่านี้ใน GA4 การติดตามข้ามโดเมนย่อยจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพื่อตั้งค่า เป็นวิธีหนึ่งที่ทำให้ GA4 ทำตามคำสัญญาที่ให้มุมมองการเดินทางของผู้ใช้ที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น

ฟรีการเชื่อมต่อ Google BigQuery

Google BigQuery เป็น "คลังข้อมูล" ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ ซึ่งสามารถช่วยในการจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง คลังข้อมูลคืออะไร? เป็นเพียงฐานข้อมูลที่คุณสามารถรวมข้อมูลจากที่ต่างๆ เช่น Google Analytics 4, Google Ads, Facebook Ads และอื่นๆ จากที่นั่น คุณสามารถค้นหาฐานข้อมูลเพื่อตอบคำถาม

ในสมัยของ Universal Analytics การเชื่อมต่อกับ Google BigQuery ใช้ได้เฉพาะกับการสมัคร Google Analytics 360 แบบชำระเงิน แต่ด้วย GA4 การเชื่อมต่อนั้นฟรี!

นี่คือสิ่งที่จะเป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับนักการตลาดเชิงเทคนิค แต่ก็มีประโยชน์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้

ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อนี้ทำให้คุณสามารถผสานข้อมูลดิบ GA4 กับแหล่งข้อมูลอื่น และคุณสามารถเข้าถึงข้อมูล GA4 ที่ไม่ได้สุ่มตัวอย่างได้ 100% คุณยังสามารถจับคู่กับ Google Data Studio (ปัจจุบันเรียกว่า Looker) หรือแพลตฟอร์มการแสดงข้อมูลอื่นๆ เพื่อสร้างรายงาน

ฉันจะตั้งค่าการเชื่อมต่อ Google BigQuery ได้อย่างไร

ในความเป็นธรรม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับวิธีการหลายขั้นตอน พวกเขาอยู่ที่นี่:

1. สร้างบัญชี Google Cloud (หากคุณยังไม่มี)
2. สร้างโครงการ Google Cloud สำหรับ BigQuery
3. ผสานรวมพร็อพเพอร์ตี้ GA4 กับรหัสโปรเจ็กต์ BigQuery

มีคำแนะนำฟรีในช่อง YouTube หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ขั้นตอนที่ 3 เป็นขั้นตอนที่รวดเร็วและเริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม "ลิงก์ BigQuery" ด้านล่างในส่วนผู้ดูแลระบบ GA4

Happy BigQuery เชื่อมต่อกับคุณ!

GA4 อาจเป็นเรื่องยาก แต่มีข่าวดี!

Google Analytics 4 เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อเทียบกับ UA แต่ฉันหวังว่าข่าวดีทั้ง 3 ชิ้นนี้จะช่วยให้เกิดความกระตือรือร้นเล็กน้อยสำหรับแพลตฟอร์มใหม่

ความตื่นเต้นเล็กน้อยไม่เสียหายเพราะเราทุกคนตั้งตารอในปี 2023 ซึ่งในที่สุด GA4 จะเป็นความจริงใหม่สำหรับพวกเราทุกคน

ขอให้โชคดี!