4 เหตุผลที่การมีแบรนด์ที่ดีสามารถสร้างแฟรนไชส์ของคุณให้ประสบความสำเร็จได้
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-31ดังนั้นคุณจึงหวังที่จะขยายแฟรนไชส์บริการบ้านของคุณ
สิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดีจนถึงตอนนี้ แต่น่าจะดีกว่านี้ คุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องปรับปรุงบางแง่มุมของธุรกิจของคุณ แต่ไม่แน่ใจว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร
เมื่อคุณซื้อแฟรนไชส์บริการเกี่ยวกับบ้าน ที่จริงแล้ว คุณได้รับชุดสื่อและรายการหลักเกณฑ์การสร้างแบรนด์ ปัญหา? คุณไม่แน่ใจว่าทำไมคุณควรสนใจเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ชื่อแฟรนไชส์ไม่ควรพูดเพื่อตัวเองเหรอ?
มันสามารถ แต่การสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าชื่อธุรกิจของคุณ
เหตุใดการมีแบรนด์ที่ดีจึงสามารถสร้างแฟรนไชส์บริการบ้านของคุณให้ประสบความสำเร็จได้
แบรนด์คือหน้าตาของธุรกิจของคุณ เป็นสิ่งที่ผู้คนเห็น รู้สึก และสัมผัสเมื่อโต้ตอบกับบริษัทของคุณ
ไม่ว่าคุณจะมีแฟรนไชส์ประปา แฟรนไชส์ปรับปรุงบ้าน หรือแฟรนไชส์บริการเกี่ยวกับบ้านอื่นๆ การสร้างแบรนด์ของบริษัทคุณควรอยู่ในระดับแนวหน้าของทุกสิ่งที่คุณทำ
ตั้งแต่เสียงของแบรนด์ไปจนถึงสีของแบรนด์ไปจนถึงการแสดงตัวตนในสังคม มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่การมีแบรนด์ที่ดีสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และทำให้แฟรนไชส์บริการเกี่ยวกับบ้านของคุณอยู่บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ
1. การสร้างแบรนด์สร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
นึกถึงแฟรนไชส์ที่คุณไว้วางใจ อะไรทำให้คุณเชื่อใจพวกเขา?
มันเป็นชื่อเสียงของพวกเขา? เป็นโลโก้ที่ "ง่ายต่อการมองเห็น" หรือไม่? บางทีอาจเป็นความคิดเห็นในเชิงบวกของพวกเขาเกี่ยวกับ Yelp? สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์แฟรนไชส์
ไม่ใช่ข่าวใหม่ที่ลูกค้ามักจะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจและชื่นชอบ เมื่อลูกค้าเชื่อมโยงความรู้สึกเชิงบวกกับแบรนด์ที่พวกเขามักจะซื้อจากธุรกิจของตนมากขึ้นแม้ในอนาคต แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้ตราสินค้าของคุณในแต่ละวัน ผู้บริโภคของคุณจะทราบได้ยากว่าทำไมพวกเขาจึงควรไว้วางใจคุณหากแบรนด์ของคุณดูเหมือนจะไม่มีอัตลักษณ์ที่ชัดเจน
2. การสร้างแบรนด์ยกระดับธุรกิจของคุณเหนือการแข่งขัน
ด้วยตัวเลือกมากมายในอุตสาหกรรมบริการเกี่ยวกับบ้าน อาจเป็นเรื่องยากสำหรับแฟรนไชส์รายใหม่ที่จะแยกแยะตัวเองออกจากคนอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งดำเนินการอยู่ในพื้นที่ตลาดของคุณอยู่แล้ว
หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง การมีตัวตนของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและรักษาธุรกิจไว้ได้มากขึ้น
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องจำไว้ว่าคุณมีเวลาเพียง 50 มิลลิวินาทีในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณต้องส่งข้อความของคุณเกี่ยวกับตัวตนของคุณ… อย่างรวดเร็ว
ลูกค้าดึงดูดแบรนด์ที่สามารถสื่อสารอย่างชัดเจน (และรวดเร็ว) ว่าพวกเขาทำอะไร ให้บริการใคร และเหตุใดพวกเขาจึงแตกต่างจากคู่แข่ง คุณสามารถทำได้โดยโพสต์กราฟิกของแบรนด์ไปยังโซเชียลมีเดียและเผยแพร่เนื้อหาล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเน้นว่าแบรนด์ของคุณเป็นใคร นอกจากนี้ คุณควรกลับมาที่หน้า Google My Business อีกครั้งเพื่ออัปเดตด้วยภารกิจล่าสุดของบริษัท เวลาทำการ และรูปแบบโลโก้ การเปลี่ยนแปลงตราสินค้าใดๆ ที่ทำโดยสำนักงานใหญ่ของแฟรนไชส์ของคุณต้องสะท้อนให้เห็นผ่านการสร้างแบรนด์ของสถานที่ตั้งแต่ละแห่งของคุณด้วย
เมื่อลูกค้ารู้ว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไรและคุณเป็นใคร พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเลือกบริการของคุณมากกว่าคู่แข่ง
3. การสร้างแบรนด์ช่วยให้คุณปรับขนาดได้
เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดในการสร้าง (และรักษาไว้) แบรนด์ที่แข็งแกร่งก็คือ เพราะจะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้ง่ายกว่าการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ตั้งแต่ต้น
การเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ที่เป็นที่รู้จักในระดับประเทศ (หรือที่รู้จักกันทั่วโลก) จะทำให้คุณได้รับสิทธิพิเศษทั้งหมดจากการเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเอง ในขณะเดียวกันก็เข้าถึงแบรนด์ที่หลายคนเคยได้ยินมาบ้างแล้ว
ชื่อ โลโก้ และเว็บไซต์ที่ดีที่เป็นที่รู้จักสามารถช่วยให้ผู้คนชี้ธุรกิจของคุณให้พ้นจากกลุ่มแฟรนไชส์บริการเกี่ยวกับบ้านอื่นๆ ได้ในพริบตา — ชักจูงให้พวกเขาซื้อจากแฟรนไชส์ของคุณตลอดเวลา
4. การสร้างแบรนด์ช่วยเพิ่มความภักดีและชื่อเสียง
แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีและชื่อเสียงในชุมชนของคุณ
ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน เจ้าของแฟรนไชส์จำเป็นต้องสามารถแยกความแตกต่างจากคู่แข่งและสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมสามารถปรับปรุงความภักดีและชื่อเสียงในปี 2565 ผ่าน:
- เป็นกระบอกเสียงเกี่ยวกับปัญหาสังคม
- ยังคงโปร่งใส
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- ยึดมั่นในเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
มันคือปี 2022 ผู้บริโภคไม่ชอบที่จะรู้สึกเหมือนถูกขายอะไรบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีตัวเลือกมากมายสำหรับพวกเขา เมื่อคุณนำเสนอบางสิ่งที่ไม่เหมือนใครหรือพิเศษที่ธุรกิจอื่นๆ ไม่มีให้ ผู้คนมักจะจำได้ว่าใครเป็นคนเสนอให้ก่อน
คุณไม่จำเป็นต้องทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่เราเน้นไว้ด้านบน แต่ เราจะบอกว่ามีแรงผลักดันอย่างมากสำหรับแบรนด์ที่จะเป็น "มนุษย์" มากกว่าที่เคยเป็นมา ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ของคุณต้องพูดกับลูกค้าโดยตรง แทนที่จะใช้ศัพท์แสงโฆษณาที่นำกลับมาใช้ใหม่ หากคุณต้องการเห็นความสำเร็จ
ผู้บริโภคสามารถมองเห็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ล้าสมัยและต้องการทำงานร่วมกับแบรนด์ที่นำ "สัมผัสของมนุษย์" มาสู่ประสบการณ์การซื้อของพวกเขา
สร้างแบรนด์แฟรนไชส์ของคุณสู่อนาคต
หากคุณต้องการปรับปรุงแฟรนไชส์ของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง แบรนด์ของคุณควรสะท้อนถึงค่านิยมและคุณภาพการบริการที่คุณมอบให้ ลูกค้าควรรู้สึกมั่นใจในการซื้อจากคุณ ชัดเจนว่าการมีแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยให้แฟรนไชส์ของคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร!
PS 27% ของบริษัทที่มีแนวทางเกี่ยวกับแบรนด์กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้บังคับใช้แนวทางปฏิบัติของตนเป็นประจำ อย่าปล่อยให้แฟรนไชส์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสถิติ
จากสถาบันที่ติดอันดับ Fortune 100 ไปจนถึงบริษัทสตาร์ทอัพที่สร้างสรรค์ Ryan Gould นำเสนอประสบการณ์ที่กว้างขวางกับลูกค้า B2B ที่หลากหลาย เขาเป็นสถาปนิกอย่างชำนาญและจัดการการส่งมอบโปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการ เขาเชื่อมั่นในกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ยุทธวิธี ที่จัดทีมขายและการตลาดภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ