ก้าวต่อไปด้วยข้อมูล: 7 วิธีในการใช้การรายงานขั้นสูงเพื่อเพิ่ม Conversion

คุณใช้ข้อมูลของคุณอย่างเต็มศักยภาพหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจพลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่อาจช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ เจ็ดวิธีในการใช้การรายงานขั้นสูงเพื่อให้ได้ข้อมูลของคุณมากขึ้น

• สร้างช่องทางการแปลงแบบกำหนดเอง
• แบ่งกลุ่มการเข้าชมของคุณ
• ทำความเข้าใจวงจรชีวิตของลูกค้าของคุณ
• ค้นหาโอกาสใหม่ๆ ด้วยการวิเคราะห์ตามการได้มา
• ระบุช่องทางการตลาดที่ให้ผลกำไรสูงสุดของคุณ
• ประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณ
• ทำนายอนาคตของธุรกิจของคุณ
• เพิ่มการแปลงผ่านข้อมูล

1. สร้างช่องทางการแปลงแบบกำหนดเอง

วิธีหนึ่งในการใช้การรายงานขั้นสูงเพื่อเพิ่ม Conversion คือการสร้างช่องทาง Conversion ที่กำหนดเอง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ของคุณและระบุพื้นที่ที่พวกเขาไม่ต้องการออก จากนั้น คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ สมมติว่ากรณีศึกษาของคุณไม่ค่อยมีส่วนร่วม ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะรู้ว่าคุณจำเป็นต้องปรับปรุงเนื้อหาของคุณก่อนที่จะส่งลีดด้วยวิธีนี้

2. แบ่งกลุ่มการเข้าชมของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการใช้การรายงานขั้นสูงคือการแบ่งกลุ่มการเข้าชมของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ใช้กลุ่มต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร

เมื่อพูดถึงการรับส่งข้อมูล แหล่งที่มาทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน แหล่งที่มาบางแห่งมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากกว่าแหล่งอื่นๆ การแบ่งกลุ่มแหล่งที่มาของการเข้าชมทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามไปที่แหล่งที่มาที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion ได้มากที่สุด

คุณสามารถแบ่งกลุ่มแหล่งที่มาของการเข้าชมได้หลายวิธี ได้แก่:

• ประเภทแหล่งที่มา (เครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
• ช่อง (การค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฯลฯ)
• ประเทศ
• ประเภทอุปกรณ์ (เดสก์ท็อป มือถือ ฯลฯ)

การแบ่งกลุ่มแหล่งที่มาของการเข้าชมทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าแหล่งที่มาใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด และมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่แหล่งที่มาเหล่านั้น คุณยังกำหนดได้ว่าแหล่งที่มาใดต้องปรับปรุงและดำเนินการปรับปรุง ตัวอย่างเช่น หากบล็อกโพสต์ล่าสุดทำให้เกิดการเข้าชมจำนวนมาก คุณจะรู้ว่าหัวข้อนี้มีความเกี่ยวข้องสูง และคุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหานั้นอีกสองสามครั้งเพื่อดึงดูดโมเมนตัม

3. ทำความเข้าใจวงจรชีวิตของลูกค้าของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในวงจรชีวิตของลูกค้าเมื่อคุณแสดงโฆษณา เมื่อเข้าใจสิ่งนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณได้ดีขึ้นและเพิ่มโอกาสในการแปลงในขณะที่ลดอัตราตีกลับ คุณจะรู้ด้วยว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับผู้ชมแต่ละราย

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ครั้งเดียว คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ใกล้จะสิ้นสุดวงจรการซื้อของพวกเขา เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาเข้าใกล้จุดสิ้นสุดของเส้นทางการซื้อ

ในทางกลับกัน หากคุณขายสินค้าที่มีการใช้งานซ้ำๆ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เข้าใกล้ช่วงเริ่มต้นของวงจรการซื้อ นี่คือแนวคิด: ดึงดูดพวกเขาด้วยการทดลองใช้ฟรีเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง

4. ค้นหาโอกาสใหม่ๆ ด้วยการวิเคราะห์ตามการได้มา

การวิเคราะห์ตามการได้มาคือกระบวนการของการตรวจสอบกลุ่มคนที่มีลักษณะเหมือนกัน เช่น ผู้ที่ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณในวันเดียวกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าแคมเปญการตลาดใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการได้ลูกค้าใหม่

เมื่อคุณมีลูกค้าตามรุ่นแล้ว คุณสามารถใช้การรายงานขั้นสูงเพื่อศึกษาพฤติกรรมของพวกเขาและค้นหาโอกาสใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ ความถี่ในการซื้อ และช่องทางที่พวกเขาใช้ในการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ เช่น แชทสด ข้อความบนโซเชียลมีเดีย อีเมล การกรอกแบบฟอร์ม ฯลฯ

ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าแคมเปญการตลาดใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายและปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ พวกเขาแบ่งปันที่อยู่อีเมลกับคุณ ดังนั้นจงทำให้สิ่งนั้นมีค่า!

5. ระบุช่องทางการตลาดที่ให้ผลกำไรสูงสุดของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจกระบวนการ Conversion ของคุณเป็นอย่างดีแล้ว และช่องทางใดที่ดึงดูดการเข้าชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากที่สุด สิ่งสำคัญคือการมุ่งเน้นที่ช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ใช้การรายงานขั้นสูงของคุณเพื่อช่วยในการระบุช่องทางที่สร้างรายได้และ ROI ให้กับธุรกิจของคุณมากที่สุด

จากนั้นมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณไปที่ช่องทางเหล่านี้เพื่อใช้งบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด นั่นคือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงโดยสังเขป!

6. ประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณ

การรายงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร สามารถช่วยคุณระบุพื้นที่ที่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่ม Conversion การรายงานขั้นสูงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณกำหนดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ คุณสามารถใช้การรายงานขั้นสูงเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลต่อ Conversion ของคุณอย่างไร

7. ทำนายอนาคตของธุรกิจของคุณ

รายงานสามารถช่วยคุณคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจของคุณโดยแสดงให้คุณเห็นว่าแนวโน้มที่ผ่านมามีแนวโน้มอย่างไร คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างมีข้อมูล ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณลดลงอย่างช้าๆ คุณอาจตัดสินใจเปลี่ยนเกียร์และผลิตสายผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

รายงานยังช่วยให้คุณระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงภายในธุรกิจของคุณได้อีกด้วย บางทีคุณอาจสังเกตเห็นว่าหน้า Landing Page ใดมีการแปลงไม่ดี หรือผลิตภัณฑ์บางอย่างขายไม่ได้ตามที่คุณคาดหวัง ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ และสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณในที่สุด

เพิ่มการแปลงผ่านข้อมูล

ปฏิบัติตามคำแนะนำ 7 ข้อเหล่านี้และพบว่า Conversion ของคุณพุ่งสูงขึ้น! ข้อมูลจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นเฉพาะความพยายามในการแปลงสูงและอุทิศเวลาให้กับสิ่งที่สำคัญจริงๆ