รีวิวเครื่องมือ GetResponse | สคริปต์
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-22ในโลกของการตลาดผ่านอีเมล GetResponse เป็นแอปเดียวที่คุณได้ยินอยู่บ่อยๆ เหตุใด GetResponse จึงเป็นที่นิยมในหมู่นักการตลาดดิจิทัล และมันสามารถช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขันของคุณหรือไม่?
เจาะลึกรีวิวนี้แล้วเราจะจัดการกับฟีเจอร์หลักของ GetResponse ข้อดีและข้อเสีย แผนและราคา ตลอดจนแอปและบริการทางเลือก
GetResponse คืออะไร?
GetResponse เริ่มต้นจากการเป็นแอปการตลาดผ่านอีเมลที่ภาคภูมิใจในความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานมากมายในกล่องเครื่องมือ เพื่อให้คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญการตลาดเริ่มต้นจากศูนย์ ตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ของคุณ การสร้างหน้า Landing Page การออกแบบช่องทางการขาย การเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ไปจนถึงการตรวจสอบการวิเคราะห์ GetResponse มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่จะทำทั้งหมดนี้และอีกมากมายภายในแพลตฟอร์ม
ข้อดี GetResponse
- คุณลักษณะ "ครบวงจร" ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการตลาดจากศูนย์บนแพลตฟอร์มเดียว คุณไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอพและบริการต่างๆ
- อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายทำให้การออกแบบจดหมายข่าว หน้าเว็บ และแผนผังการทำงานอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย
- แผนพื้นฐานมีราคาถูกกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่
- เครื่องมือการค้นหาและการแบ่งส่วนข้อมูลขั้นสูงของแอปอยู่เหนือมาตรฐานอุตสาหกรรม ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเจาะจงเป้าหมายไปยังรายการของคุณได้
- คุณจะได้รับส่วนลดจำนวนมากเมื่อคุณชำระค่าบริการล่วงหน้าเป็นเวลาหนึ่งปีหรือสองปี
- อนุญาตให้รวมคีย์เข้ากับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Salesforce, Facebook, Slack, Etsy, Shopify, WooCommerce, Stripe และ Paypal และอื่น ๆ อีกมากมาย
- คุณสามารถทดลองใช้บริการฟรี 30 วันโดยไม่ต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ
ข้อเสียของ GetResponse
- คุณจะไม่ได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์เว้นแต่คุณจะใช้แผน "สูงสุด"
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ไม่ดีเท่าแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นอื่นๆ
- ด้วยคุณสมบัติมากมาย แพลตฟอร์มจึงสามารถใช้งานได้อย่างท่วมท้นและยากต่อการนำทางสำหรับผู้ใช้ใหม่
- ความสามารถในการทดสอบแบบแยกส่วนมีจำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อนุญาตให้คุณแยกส่วนหัวและเนื้อหาการทดสอบเท่านั้น
คุณสมบัติหลักของ GetResponse
นี่คือคุณสมบัติหลักที่ทำให้ GetResponse ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่:
ระบบตอบรับอัตโนมัติ
ระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักที่ทำให้ GetResponse เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมล คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งจดหมายข่าวทางอีเมลไปยังรายการของคุณตามช่วงเวลาหรือการดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าอีเมลต้อนรับสำหรับผู้ที่เพิ่งสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ จากนั้นคุณสามารถติดตามผลด้วยอีเมลอื่นในอีกสองสามวันต่อมา หรือคุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์ตามการดำเนินการหรือเหตุการณ์สำหรับอีเมลของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณในวันเกิดหรือเมื่อพวกเขาคลิกลิงก์ที่ต้องการ
ผู้สร้างอีเมล
คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวที่ออกแบบอย่างมืออาชีพโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางของแอป หากคุณคิดว่ามันยุ่งยากเกินไป คุณสามารถใช้เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าได้ เพียงแค่เสียบเนื้อหาของคุณ จดหมายข่าวของคุณก็พร้อมแล้ว
การวิเคราะห์
ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ GetResponse มีข้อมูลพื้นฐาน คุณสามารถติดตามอัตราการเปิด คลิกผ่าน และยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ คุณสามารถแยกบรรทัดหัวเรื่องทดสอบ ติดตามการขาย เรียนรู้ว่าลิงก์ใดที่ทำให้คุณสมัครหรือขายได้มากที่สุด และเปรียบเทียบสองแคมเปญเคียงข้างกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักในการทำการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและผลกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ
ช่องทางการแปลง
นักการตลาดชั้นยอดรู้ดีว่าช่องทางการขายที่มี Conversion สูงทำให้พวกเขาได้เปรียบเหนือคู่แข่ง GetResponse มี 30 ช่องทางการขายที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถเสียบปลั๊กและเล่นได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำงานหนักด้วยตัวเอง
คุณลักษณะนี้จะทำให้การเดินทางของลูกค้าทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ ดังนั้น คุณจึงสามารถดึงปริมาณการเข้าชมเข้าสู่ช่องทางของคุณ ให้พวกเขาคลิกบนหน้า Landing Page และลงทะเบียน รวมการสัมมนาผ่านเว็บหรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ ติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และดำเนินการชำระเงิน ทั้งหมด นี้ในแพลตฟอร์มเดียว
ตัวสร้างเว็บไซต์และเพจ
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์คือข้อเสนอล่าสุดของ GetResponse ในกล่องเครื่องมือ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางช่วยให้คุณสามารถเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการออกแบบได้ หรือคุณสามารถใช้ตัวช่วยสร้าง AI เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองสำหรับคุณ คุณเพียงแค่ต้องตอบคำถามบางข้อ แล้วซอฟต์แวร์จะสร้างเว็บไซต์ส่วนตัวตามคำตอบของคุณ
ตัวสร้างหน้า Landing Page ยังช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page หลายหน้าและแยกทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าหน้าใดสร้างสมาชิกได้มากที่สุด ระหว่างตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางและเทมเพลตหน้า Landing Page ที่ตอบสนองมากกว่า 200 แบบ คุณมีตัวเลือกมากมายให้เลือก
ผู้สร้างโฆษณาแบบชำระเงิน
ต้องการเพิ่มแคมเปญของคุณด้วยโฆษณาแบบชำระเงินหรือไม่ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสร้าง ซื้อ ติดตาม และจัดการโฆษณา FB, Instagram และ Google คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินภายในแพลตฟอร์มได้ และคุณยังสามารถชนะใจผู้เยี่ยมชมหน้าหลังได้ด้วยการติดตั้ง FB Pixel บนหน้า Landing Page ของคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บ
คุณสามารถแสดงหน้ารายการของคุณผ่านการสัมมนาทางเว็บได้ เนื่องจาก GetResponse มีฟังก์ชันสำหรับสิ่งนั้น ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ คุณสามารถสร้างการสัมมนาผ่านเว็บแบบชำระเงินได้ไม่จำกัด จัดผู้เข้าร่วมได้มากถึง 1,000 คน แชร์เวทีกับผู้นำเสนอแขกคนอื่น ๆ รวมถึงบันทึกและจัดเก็บการสัมมนาผ่านเว็บได้มากถึง 20 ชั่วโมง
ข้อดีคือ คุณสามารถผสานรวมคุณสมบัติในตัวอื่นๆ ของ GetResponse เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของผู้ชม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแยกทดสอบหน้า Landing Page หลายหน้าเพื่อดูว่าหน้าใดสร้างผู้เข้าร่วมได้มากกว่า และคุณสามารถติดตามผลกับผู้เข้าร่วมของคุณด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติที่สร้างขึ้นมาอย่างดีในภายหลัง
การตลาดอัตโนมัติ
นอกเหนือจากระบบตอบกลับอัตโนมัติพื้นฐานแล้ว GetResponse ยังมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงสำหรับผู้ที่มีแผน Plus หรือสูงกว่า เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าตามการดำเนินการและปรับแต่งการแบ่งกลุ่มรายการของคุณสำหรับการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างผังงานอัตโนมัติที่ซับซ้อน ซึ่งจะแนะนำซอฟต์แวร์ว่าต้องทำอย่างไรหากตรงตามเงื่อนไขหรือดำเนินการ
แผนและราคา
GetResponse เสนอแผนสี่แผนพร้อมคะแนนราคาที่แตกต่างกัน เมื่อมีสมาชิกในรายการของคุณมากขึ้น ค่าใช้จ่ายของแต่ละแผนจะเพิ่มขึ้น
ขั้นพื้นฐาน
ราคาของแผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $15/เดือน สิ่งนี้ช่วยให้คุณทำงานกับสมาชิกได้มากถึง 1,000 คนในรายการของคุณ แผนนี้มีคุณลักษณะที่สำคัญเช่น:
- เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมด
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์และแลนดิ้งเพจ
- ช่องทางลูกค้าเป้าหมายไม่จำกัดและช่องทางการขายหนึ่งช่องทาง
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเบื้องต้น
- ตัวสร้างโฆษณาแบบชำระเงิน
- แชทสดและการสนับสนุนทางอีเมล
พลัส
ราคาของแผน Plus เริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับสมาชิก 1,000 รายในรายการของคุณ นอกเหนือจากแผนพื้นฐานแล้ว Plus ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่รวมถึง:
- ห้าเว็บบินาร์และช่องทางการขาย
- การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดไม่ จำกัด สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คนและพื้นที่บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บสามชั่วโมง
- เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง เช่น การกู้คืนคำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง การให้คะแนนผู้ติดต่อ เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองห้าขั้นตอน การแบ่งเซ็กเมนต์อัตโนมัติ และการติดตามเหตุการณ์
มืออาชีพ
ด้วยราคาเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 1,000 คน แผน Professional นำเสนอเครื่องมือแผน Plus ทั้งหมดและคุณสมบัติเพิ่มเติมเหล่านี้:
- การสัมมนาผ่านเว็บและช่องทางการขายไม่ จำกัด
- การสัมมนาผ่านเว็บไม่ จำกัด สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คนและการบันทึกและการจัดเก็บการสัมมนาผ่านเว็บ 6 ชั่วโมง
- มากถึง 5 ผู้ใช้
- การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์
- การแจ้งเตือนทางเว็บ
- เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองไม่จำกัด
แม็กซ์
สำหรับแพลตฟอร์มการตลาดขั้นสูง GetResponse ขอเสนอแผน Max มีการกำหนดราคาที่กำหนดเองและนำเสนอทุกอย่างในแผน Pro และคุณสมบัติเพิ่มเติมเหล่านี้:
- อีเมลธุรกรรม
- มากถึง 500 ผู้ใช้
- ฟังก์ชัน SMS
- การสนับสนุนเฉพาะและทางโทรศัพท์
- ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสูงสุด 1,000 คน
- การบริหารทีมและบทบาท
- รองรับการโยกย้ายบัญชี
รีวิวจากผู้ใช้ GetResponse
ฉันสำรวจไปรอบๆ และตรวจสอบประสบการณ์ของผู้ใช้รายอื่นเกี่ยวกับแอปนี้ นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด:
“ โดยรวมแล้ว เราคิดว่า GetResponse มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่นและการผสานการทำงานกับบุคคลที่สามที่ยอดเยี่ยมเพื่อเงิน และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงนวัตกรรมด้วยคุณสมบัติที่ใหม่กว่า โดยเฉพาะการตลาดทาง SMS ความสามารถในการแชทจากอีเมล การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ และคุณลักษณะ Autofunnel ในขณะที่คู่แข่งบางรายอาจเอาชนะมันด้วยอัตราการส่งข้อมูลอีเมลดิบ นวัตกรรมนั้นตลอดจนราคาเริ่มต้นที่เป็นมิตรและคุณสมบัติที่หลากหลาย หมายความว่าแพลตฟอร์มนี้คุ้มค่าที่จะดูทั้งสำหรับนักการตลาดมือใหม่และผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าที่กำลังมองหาเครื่องมือใหม่” - Gadjo Sevilla, PCMag.com
“ GetResponse นำเสนอคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายซึ่งเกินสิ่งที่นักการตลาดส่วนใหญ่คาดหวังจากผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล มีคุณลักษณะเฉพาะมากมายที่ทำให้ GetResponse โดดเด่น อย่างน้อยก็คือผู้สร้างหน้า Landing Page และความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อของคุณผ่านการสัมมนาผ่านเว็บแบบสด ” - Matt Squirrel, Digital.com
รายการทางเลือกสำหรับ GetResponse
แต่ก่อนที่คุณจะสมัครใช้บริการของ GetResponse คุณควรมองหาแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ให้บริการที่เทียบเท่ากัน นี่คือทางเลือกอื่นที่ควรพิจารณา
ActiveCampaign
หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมของคุณนอกเหนือจากอีเมล ให้พิจารณา ActiveCampaign เครื่องมือนี้มีคุณลักษณะส่วนใหญ่ของ GetResponse ลบด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บ แต่ถ้าคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องแลกกับความสามารถในการเข้าถึงรายการของคุณผ่าน SMS หรือแชท Active Campaign เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ GetResponse เสนอคุณสมบัติ SMS ให้กับสมาชิก Max ของพวกเขา
นอกจากนี้ ด้วยราคาที่เริ่มต้นที่ $9/เดือน บริการนี้ถูกกว่า GetResponse และหากคุณต้องการตรวจสอบแอปเพื่อดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วันได้อีกด้วย
AWeber
หากคุณต้องการเครื่องมือที่เน้นเลเซอร์ในการตลาดผ่านอีเมล AWeber เป็นเครื่องมือที่คุณควรลองใช้ก่อน แอปนี้ไม่มีเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมดที่ GetResponse นำเสนอ แต่ได้สร้างการติดตามและชื่อเสียงค่อนข้างมากเกี่ยวกับสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด นั่นคือ การ ตลาดผ่านอีเมล
คุณสมบัติหลักของ AWeber ได้แก่ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่มีเทมเพลตจำนวนมาก การผสานรวมแอปของบุคคลที่สาม ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ฟังก์ชันการทดสอบแยก และตัวเลือกการแบ่งส่วนรายการ — ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
ที่ 19 ดอลลาร์/เดือน แผนของ AWeber จะแพงกว่าแผนพื้นฐานของ GetResponse เล็กน้อย แต่ข้อดีคือ หากคุณเพิ่งเริ่มสร้างรายการ คุณสามารถใช้คุณลักษณะส่วนใหญ่ของ AWeber ได้ฟรี ตราบใดที่คุณมีสมาชิกน้อยกว่า 500 ราย ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายหากคุณเพียงแค่พยายามทดสอบน้ำ
พร้อมที่จะนำการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง?
แม้ว่าจะไม่เคยขาดแคลนเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การเขียนที่ยอดเยี่ยมก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง คุณสามารถทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่สิ่งที่คุณทำให้อัตโนมัติไม่ได้คือเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณ
และเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่เชื่อมต่อ Scripted.com อาจเป็นบริการที่คุณกำลังมองหา ด้วยนักเขียนผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดหลายพันคน Scripted สามารถช่วยคุณพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ