7 วิธีกำจัดนิสัยติดโซเชียล!

เห็นได้ชัดว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอำนวยความสะดวกในพื้นที่ขนาดใหญ่ในการเชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมาก บางครั้งการเชื่อมต่อเหล่านี้อาจไม่สะท้อนอย่างสมบูรณ์

หลังจากนั้น คุณอาจพบว่าการกระทำบางอย่างของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้น่าอับอายหรือไม่เป็นที่พอใจ ช่วงเวลาเหล่านั้นอาจเป็นความทรงจำส่วนตัวที่ไม่ดีของคุณบนโซเชียลมีเดีย

มันจะไม่เหมือนกับบัญชีโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพ ธุรกิจหรือองค์กรอาจส่งผลเสียต่อชื่อแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และโอกาสทางการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีชุดกฎหรือมารยาทบนโซเชียลมีเดียทั้งแบบพูดและโดยปริยายสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียทั้งส่วนตัวและทางอาชีพ

จะกำจัดการกระทำที่ทำให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียแปลกแยกได้อย่างไร?

การกระทำบางอย่างที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำให้ผู้ใช้รายอื่นเกิดความรำคาญ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณอาจสูญเสียผู้ที่สนใจบริษัทของคุณหรือลูกค้าของคุณไป คุณอาจไม่ทราบถึงสถานการณ์นี้ แม้ว่าคุณคิดว่าคุณเก่งในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณก็ตาม

มันจะเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์หรือองค์กรของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงนิสัยการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญและสื่อสารอย่างมีสุขภาพดี

มีเคล็ดลับบางประการด้านล่างที่จะไม่สร้างนิสัยการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญ

1. อย่าติดแฮชแท็กมากเกินไป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแฮชแท็กมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มขีดความสามารถของแบรนด์ของคุณในการเข้าถึงผู้คนและเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณสามารถใช้แฮชแท็กต่างๆ ได้: แฮชแท็กเนื้อหา, แฮชแท็กที่กำลังมาแรง, แฮชแท็กของแบรนด์, แฮชแท็กกิจกรรม, แฮชแท็กของแคมเปญ ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าการใช้แฮชแท็กจำนวนมากจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของธุรกิจของคุณหรือนำมาซึ่งการมีส่วนร่วมมากขึ้น การใช้มากเกินไปจะทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกไม่เป็นที่พอใจและวุ่นวาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง การใช้แฮชแท็กมากเกินไปอาจกลายเป็นนิสัยโซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น แฮชแท็กของแบรนด์ Toblerone ในชื่อ #BeMoreTriangle สามารถทำงานได้มากกว่าการใส่แฮชแท็กมากเกินไปบน Twitter

2. อย่ากดดันผู้คนด้วยการใช้โฆษณามากเกินไป

การโฆษณาเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ มีส่วนร่วม และเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย

บัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์ควรมีความสมดุลระหว่างเนื้อหาที่ให้ข้อมูล การส่งเสริมการขาย และน่าตื่นเต้น เพื่อเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ

จากข้อมูลของ Sprout Social ผู้คน 46% มักจะเลิกติดตามแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพราะพวกเขาพบเนื้อหาส่งเสริมการขายมากเกินไป คุณสามารถดูพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญได้บนกราฟ

ตัวอย่างเช่น Whole Foods Market เป็นเครือซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีความโดดเด่นในการขายผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกและดีต่อสุขภาพ การโพสต์สูตรอาหารเป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมและสนใจ

3. อย่าหลอกลวงผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง

ผู้คนติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจหรือองค์กรของคุณด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ ภาคส่วน หรือก่อให้เกิดความตื่นเต้นและคุ้มค่าแก่การรับฟังของแบรนด์คุณ

อย่าทำให้พวกเขาผิดหวังกับคลิกเบตหรือเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดโดยพยายามดึงพวกเขาเข้าสู่แบรนด์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเชื่อมโยงกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังที่จะนำทาง จำนวนคลิกไม่จำเป็นหากผู้คนไม่สนใจหน้าเว็บที่พวกเขามาถึงจริงๆ ไม่เช่นนั้นมันจะกลายเป็นนิสัยการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญจริงๆ

4. ควบคุมความถี่ของกิจกรรมโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ

การเงียบหรือส่งเสียงดังเกินไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถือเป็นหนึ่งในนิสัยที่น่ารำคาญของโซเชียลมีเดีย ความถี่ที่คุณเผยแพร่เนื้อหามีความสำคัญต่อผู้ติดตามแบรนด์ของคุณ

การโพสต์มากเกินไปไม่ได้หมายความว่าคุณจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น แม้ว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีคุณภาพ แต่การทำงานมากเกินไปอาจถูกมองว่าเป็นสแปม

หรือการไม่ใช้งานอาจทำให้พวกเขาลืมธุรกิจของคุณ พวกเขาจะไม่มีเหตุผลที่จะติดตามธุรกิจหรือองค์กรของคุณบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถใช้ Circleboom Twitter เพื่อเข้าถึงข้อมูลเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter

ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่ Circleboom และค้นหา " เริ่มต้นใช้งาน " ด้วย Circleboom Twitter

คลิกที่ส่วน Circleboom Twitter

ขั้นตอนที่ 2 : ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน Circleboom Twitter

ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ #3 : ค้นหา " การวิเคราะห์ผู้ใช้ " ในแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด

คุณสามารถดูส่วน " เวลาที่ดีที่สุดในการทวีต " ใต้การวิเคราะห์ผู้ใช้ คลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ #4 : คุณสามารถดูกราฟเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ติดตามของคุณมีแนวโน้มออนไลน์เมื่อใด

จากข้อมูลนี้ คุณสามารถจัดการการโพสต์ของคุณบน Twitter ได้

จะดีกว่ามากหากทราบเวลาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ แทนที่จะเผยแพร่มากเกินไป การใช้การวิเคราะห์จะป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณเกิดการระคายเคืองและเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้โซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ ด้วยตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียของ Circleboom คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณให้โพสต์บน Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn และ Google Business Profile ในเวลาเดียวกันได้!

ที่นี่ คุณจะได้รับประโยชน์จากคำแนะนำแบบวิดีโอเพื่อใช้หนึ่งในฟีเจอร์ของ Circleboom Twitter: เพื่อทราบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Twitter:

5. ใส่ใจกับน้ำเสียงและภาษา

ธุรกิจหรือองค์กรของคุณกำลังสร้างตัวละครบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เสียงและน้ำเสียงของแบรนด์เป็นสององค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อบุคลิกของแบรนด์ของคุณ

เสียงของแบรนด์ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและทัศนคติ ในขณะที่น้ำเสียงคือวิธีที่แบรนด์ของคุณพูด มันจะไม่ช่วยให้แบรนด์ของคุณใช้ตัวแทนที่ไม่สอดคล้องกันในลักษณะอัตโนมัติและโต้แย้งใดๆ

อย่าต่อสู้กับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการของคุณ หรือไม่ให้ความรู้สึกไร้ค่าแก่กลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่ติดต่อ

ระวังเรื่องตลก! เป็นการดีที่จะแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ด้วยเสียงที่จริงใจ เช่น เนื้อหาที่มีอารมณ์ขัน อย่างไรก็ตาม ไม่มีกฎเกณฑ์ทั่วไปที่ตกลงกันเกี่ยวกับการทำตัวตลก คุณอาจพบว่าธุรกิจของคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ทำให้ผู้คนขุ่นเคือง ในขณะที่คุณคิดว่าผู้คนจะหัวเราะ

นอกจากนี้ ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะพูดจากคำสแลงหากบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณไม่เหมาะสม

ดังนั้นควรใช้ภาษาและน้ำเสียงที่เหมาะสมกับบุคลิกของแบรนด์และให้ความรู้สึกถึงการสื่อสารอย่างแท้จริงกับผู้คน วิธีนี้จะช่วยป้องกันธุรกิจของคุณจากนิสัยการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญ

Netflix มีเสียงของแบรนด์ที่ดึงดูดอารมณ์ขันในวงการแฟชั่น มันได้สร้างตัวละครของแบรนด์ที่สร้างเรื่องตลกบนโซเชียลมีเดีย

6. ห้ามเรียกร้องให้ผู้อื่นแชร์ รีทวีต หรือติดตาม

มันจะช่วยได้ถ้าคุณหนีจากภาพลักษณ์ที่ขัดสนและสิ้นหวังในฐานะธุรกิจ การขอแชร์ รีทวีต หรือติดตามถือเป็นพฤติกรรมโซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญและไม่มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ของคุณ

มันจะไม่นำมาซึ่งการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งและการรับรู้ถึงแบรนด์ แม้แต่ผู้คนก็ทำในสิ่งที่บริษัทของคุณต้องการ มันจะไม่ใช่ความสัมพันธ์แบบอินทรีย์ คุณต้องสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ดังนั้นผู้คนก็จะสนใจแบรนด์ของคุณต่อไปในระยะยาว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การขอให้ผู้ใช้ดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยปรับปรุงการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ ในทางตรงกันข้าม พวกเขาจะเลิกติดตามแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณ

7. เปิดกว้าง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ใช่ช่องทางเดียว ธุรกิจของคุณเผยแพร่เนื้อหา และบุคคลอื่นมีส่วนร่วมกับสิ่งนี้ หรือคุณตรวจสอบคำหลักและความสนใจของผู้ใช้ จากนั้นจึงออกแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

การไม่ตอบกลับความคิดเห็น คำติชม ข้อความ คำถาม ฯลฯ ถือเป็นนิสัยที่น่ารำคาญบนโซเชียลมีเดีย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถเข้าถึงผู้ชมและสามารถเข้าถึงได้ด้วย

วิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับโพสต์ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลและการดำรงอยู่

คุณสามารถใช้ Circleboom Twitter เพื่อรับทราบผู้ติดตามและเพื่อนของคุณบน Twitter มีฟีเจอร์ชื่อ "Interest Cloud" เพื่อฟังว่าเครือข่ายของคุณสนใจอะไร

ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่ Circleboom Twitter

เข้าสู่บัญชีของคุณโดยป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ #2 : ค้นหา " Interest Cloud " ใต้ส่วนการวิเคราะห์ผู้ใช้ในแถบด้านข้าง

คลิกที่ "Interest Cloud" เพื่อเข้าถึงข้อมูล

ขั้นตอนที่ #3 : รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ติดตามและเพื่อนของคุณสนใจ

คุณจะเห็นคำสำคัญยอดนิยม

คุณสามารถดูเวอร์ชันวิดีโอของขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นได้ที่นี่:

แม้ว่าการไม่ตอบสนองและการสื่อสารที่ไม่ดีสามารถสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณได้ แต่การติดตามสิ่งที่ผู้ติดตามและเพื่อนของคุณสนใจสามารถกระชับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ของคุณกับพวกเขาได้

คุณจะฟังสิ่งที่พวกเขาพูด ดังนั้นคุณสามารถจัดการการกระทำของคุณตามนั้นได้

ห่อ

โปรดทราบว่าโซเชียลมีเดียมีกฎเกณฑ์โดยนัย อาจมีผลกระทบจากการกระทำบางอย่างของคุณ ซึ่งส่งผลต่อการตลาดบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ คุณต้องกำจัดนิสัยการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญในฐานะธุรกิจหรือองค์กร

อย่าประมาทผลกระทบของพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียที่น่ารำคาญเหล่านั้น การมีอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏอยู่ในพื้นที่เหล่านี้อย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย และการเติบโต

มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ Circleboom นำเสนอ การใช้สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้การกระทำของคุณในพื้นที่ดิจิทัลมีประสิทธิภาพและควบคุมได้