20+ เคล็ดลับในการเพิ่มรีวิวของ Google สำหรับธุรกิจของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากไม่รู้วิธีตอบรีวิวเชิงลบหรือแม้แต่จัดการกับรีวิวเชิงบวก สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อการรับรู้ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่

การให้คะแนนที่ไม่ดี การขาดความไว้วางใจ และการลังเลใจที่จะซื้อตามมาในไม่ช้า คุณสามารถ เพิ่มความเห็นใน Google ได้ง่ายๆ โดยใช้เคล็ดลับและกลยุทธ์ที่เรากำลังจะกล่าวถึง

เมื่อผู้คนต้องการซื้อสินค้า พวกเขาพึ่งพาความคิดเห็นของผู้อื่น ซึ่งสะท้อนให้เห็นในรีวิวออนไลน์ ไม่มีความลับใดที่ Google จะพิจารณา ปริมาณและคุณภาพของบทวิจารณ์ ในอัลกอริทึมการจัดอันดับในท้องถิ่น

บทความนี้จะแสดงวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากบทวิจารณ์เหล่านั้น และเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทของคุณ อันดับใน Google และรายได้ของคุณในท้ายที่สุด นอกจากนี้ เราจะแบ่งปัน ตัวอย่างวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าและคำติชมของพวกเขา

ประโยชน์ของการเพิ่มความเห็นของ Google

เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและ การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม คุณต้องเข้าใจวิธีการทำงานของบทวิจารณ์ของลูกค้า บทวิจารณ์ของ Google ทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น พวกเขายังเพิ่มการเข้าชมในท้องถิ่นในทุกแพลตฟอร์มที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ

Google เป็น แพลตฟอร์มสำหรับการวิจัยแบรนด์ และ 10 คือจำนวนรีวิวโดยเฉลี่ยที่ลูกค้าตรวจสอบก่อนซื้อผลิตภัณฑ์

มาดูกันว่าเหตุใดรีวิวของ Google จึงมีความสำคัญ คุณจะจัดการรีวิวเหล่านี้ได้อย่างไร และรีวิวเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

เพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของแบรนด์

แบรนด์ที่กล่าวถึงบทวิจารณ์ทุกประเภท รวมถึงบทวิจารณ์เชิงลบ จะถือว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่า จำนวนบทวิจารณ์ที่เพิ่มขึ้นไม่เพียง เพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ แต่ยังทำให้ลูกค้ามีโอกาสซื้อจากคุณมากขึ้น 92%

บทวิจารณ์ของ Google สามารถฝังลงในเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

เพิ่มการเปิดรับทางออนไลน์

เมื่อใดก็ตามที่คุณตอบรีวิว คุณสามารถได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นใน Google และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ อัลกอริทึมของ Google ส่วนหนึ่งอิงตามสัญญาณที่ออกโดย Google Reviews

สิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อทั้ง SEO และการมองเห็นทางออนไลน์ และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งคือจำนวนบทวิจารณ์ที่สูงขึ้น ตามหลักการแล้ว บริษัทควรมี Google รีวิวมากกว่า 40 รายการเพื่อให้โดดเด่น

การปรับปรุงอันดับ SEO และ CTR

Google ให้รางวัลแก่บริษัทที่ปฏิบัติตามหรือเกินความคาดหมายของลูกค้า เมื่อความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้น อันดับ SERP ของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การค้นหาในท้องถิ่นแบบออร์แกนิกได้รับผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากข้อเท็จจริงนี้ และยิ่งคุณอยู่ในอันดับที่สูงเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ได้มากขึ้นเท่านั้น

เมื่อพูดถึงบทวิจารณ์ ทุกอย่างเกี่ยวกับ:

• จำนวน : ยิ่งคุณได้รับรีวิวมาก อันดับของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น
• ความเร็ว : หากคุณได้รับรีวิวจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ การมองเห็นของบริษัทของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
• ความหลากหลาย : การตรวจทานเชิงลบเป็นครั้งคราวช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ดังนั้นอย่าลืมเสนอการตอบกลับ โดยเฉพาะการวิจารณ์เชิงลบ

วิธีรับรีวิวจาก Google เพิ่มเติม

มาดูวิธีนับไม่ถ้วนที่คุณจะได้รับรีวิวบน Google แล้วดูว่าแต่ละวิธีมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

1. สร้างบัญชี Google Business และหน้ารีวิว

ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกในการเริ่มต้นใช้งาน Google Business ส่วนบทวิจารณ์จะรวมอยู่ในหน้าซึ่งทำหน้าที่เป็นนามบัตรเสมือน

หลังจากสร้างโปรไฟล์เสร็จแล้ว คุณต้องยืนยันโปรไฟล์โดยป้อนรหัสที่ Google ส่งไปยังที่อยู่จริงของคุณ

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับข้อมูลที่ต้องการ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• ใช้ชื่อธุรกิจจริงของคุณ ; (ไม่มีคำย่อหรืออักขระเพิ่มเติม/อีโมจิ)
• ระบุหมายเลขท้องถิ่นเพื่อให้ลูกค้าติดต่อได้
• ระบุชั่วโมงการทำงานจริงของคุณ ;
• เขียนคำอธิบายที่ถูกต้องสำหรับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ (ทำให้สั้นและตรงประเด็น ไม่ใช่แค่ยัดเยียดคีย์เวิร์ดเข้าไป)
• เพิ่มภาพถ่ายความละเอียดสูงของสำนักงานใหญ่ในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
• รวมวิดีโอสั้นๆ สูงสุด 30 วินาที บีบอัดให้พอดีกับขีดจำกัด 100 MB

2. ใช้สื่อการตลาดฟรี

วิธีที่ดีในการเพิ่มบทวิจารณ์ของ Google นั้นเกี่ยวข้องกับเนื้อหาฟรีที่ Google มอบให้ ไม่แน่ใจว่าจะจูงใจลูกค้าให้เขียนรีวิวได้อย่างไร?

Google ให้บริการสติกเกอร์ โปสเตอร์ และแม้แต่เนื้อหาฟรีสำหรับบริษัทที่ต้องการเพิ่มจำนวนบทวิจารณ์แต่ไม่แน่ใจว่าจะดำเนินการอย่างไร

คุณสามารถปรับแต่งข้อความ รูปภาพ ฯลฯ เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับจำนวนรีวิวที่มากขึ้น และส่วนที่ดีที่สุดคือทั้งหมดนี้ฟรี

3. สร้างวงข้อเสนอแนะ

หากคุณกำลังมองหาสัญญาณว่าธุรกิจของคุณมาถูกทางหรือกังวลเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ดูที่บทวิจารณ์ เมื่อรวบรวมเป็นประจำจะช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณและปรับปรุงกรณีการใช้งาน นี่คือขั้นตอนหลักของวงจรป้อนกลับ:

• การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า
• การวิเคราะห์ข้อมูล;
• การดำเนินการและการทดสอบข้อเสนอแนะ
• ติดตาม.

คุณสามารถรวบรวมคำติชมได้อย่างง่ายดายโดยใช้ เครื่องมือสำรวจ แพลตฟอร์มรีวิว แชทสด และโซเชียลมีเดีย จุดติดต่อลูกค้าทุกแห่งเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นไปได้ที่คุณยังไม่ได้ใช้

4. ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ง่าย

คุณจะประหลาดใจที่มีลูกค้าจำนวนมากที่ยินดีเขียนรีวิวหากกระบวนการนี้ง่ายกว่านี้เล็กน้อย ข่าวดีก็คือ คุณสามารถทำให้การส่งบทวิจารณ์ง่ายขึ้นโดยใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพต่อไปนี้:

ทำความคุ้นเคยกับกระบวนการตรวจสอบ

ก่อนขอความเห็น สร้างบัญชีด้วยตัวคุณเองและทำตามขั้นตอนการตรวจสอบทั้งหมด ดูว่าใช้เวลาเท่าใดในการตอบคำถาม โหลดหน้าเว็บได้เร็วเพียงใด และลิงก์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ทำสิ่งนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ

สร้างลิงค์ทางลัดไปยังหน้ารีวิวของคุณ

ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวและวางลิงก์ทางลัดข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณได้ง่ายขึ้น รวมไว้ในไซต์ของคุณ ในจดหมายข่าวหรือการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรประเภทอื่นๆ ที่คุณส่ง

สร้างรหัส QR ที่นำผู้ใช้ไปยังหน้ารีวิวของคุณ

รหัส QR มีการโต้ตอบและมีส่วนร่วมอย่างมาก พวกเขาอนุญาตให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันทีจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ซึ่ง จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มรีวิวของ Google โดยใช้เครื่องมือที่ดึงดูดลูกค้า

สิ่งใดก็ตามที่ทำงานเร็วเท่ากับรหัส QR จะต้องกระตุ้นการตอบสนองที่ต้องการจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รวมไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

5. โต้ตอบกับลูกค้าในสถานที่ของคุณ

สำนักงานใหญ่ของร้านค้าหรือบริษัทของคุณไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ประกอบธุรกิจเท่านั้น เป็นจุดสัมผัสลูกค้าแรกและสำคัญที่สุด เมื่อใดก็ตามที่คุณให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะให้คำติชมและคำวิจารณ์มากขึ้น

ขอให้พวกเขาเขียนรีวิวด้วยวาจา

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับลูกค้า พวกเขาจะขอบคุณอย่างแน่นอนที่คุณสละเวลาเพื่อขอรีวิวเป็นการส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำขอนั้นมาจากเจ้าของธุรกิจโดยตรง วิธีนี้ใช้ได้ดีโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

มอบการ์ด "เขียนรีวิวให้เรา"

บางครั้ง การตั้งตนให้แตกต่างจากคู่แข่งหมายถึงการย้อนกลับไปสู่สิ่งที่ได้ผลในอดีต สภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นของเราอาจขาดคุณค่าสำหรับลูกค้า ไม่ต้องพูดถึงการเชื่อมต่อที่แท้จริง

การรวมดิจิตอลเข้ากับข้อเท็จจริงจะกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยามากขึ้น เพราะจะกระตุ้นประสาทสัมผัสได้มากกว่า นอกจากนี้ยังต้องการความยินยอมส่วนบุคคลมากขึ้น ไม่เหมือนกับอีเมลซึ่งอาจล่วงล้ำได้ การรับการ์ดจากใครบางคนเป็นทางเลือกที่ลูกค้าส่วนใหญ่พอใจ

ขอให้ลูกค้าลงทะเบียนอีเมลหรือแคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณ

เมื่อลูกค้าลงชื่อสมัครใช้แคมเปญส่งเสริมการขายของคุณ พวกเขาเริ่มได้รับข้อมูลที่คงที่เกี่ยวกับบริษัทของคุณ ผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลดในอนาคต ฯลฯ สิ่งนี้ปลูกฝังความรู้สึกภักดีและความคาดหวัง พวกเขาเริ่มตั้งตารอข้อความ/อีเมลของคุณ ซึ่งกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรออนไลน์ของพวกเขา

เมื่อพวกเขารู้สึกมีค่า ลูกค้าก็ต้องการตอบแทน วิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดคือการเขียนรีวิวหรือคำรับรอง ติดป้าย “รีวิวเรา” ที่หน้าประตูของคุณ

บางครั้งสิ่งที่ง่ายกว่านั้นดีกว่า: ทุกครั้งที่ลูกค้าออกจากร้านของคุณ พวกเขาจะได้รับการเตือนให้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เพื่อให้เป็นแบบอินเทอร์แอกทีฟมากขึ้น คุณสามารถใส่คิวอาร์โค้ดบนป้ายได้ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงส่วนการตรวจสอบของไซต์ของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องค้นหา

รหัสยังสามารถนำไปสู่หนึ่งในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณสนใจที่จะรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากกว่า

ใส่ลิงก์หน้าบทวิจารณ์ที่ด้านล่างของใบเสร็จรับเงินและบนเมนู

บทวิจารณ์ที่มาจากพนักงานและพันธมิตรจะถูกมองว่าเป็นของแท้มากกว่า ไม่มีอะไรที่เหมือนกับเคล็ดลับวงในในการทำให้ลูกค้าสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท

การวางลิงก์บทวิจารณ์ที่ด้านล่างของเมนูหรือแม้แต่บนใบเสร็จอาจมีประสิทธิภาพมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีรหัส QR เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว

6. โปรโมตหน้ารีวิว Google ของคุณ

คุณสามารถโปรโมตหน้า Google Business ของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงส่วนบทวิจารณ์ ด้วยเครื่องมือที่ทุกคนเข้าถึงได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าวโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากเกินไป:

ระบุลิงก์รีวิวของคุณในแคมเปญการตลาดทางอีเมลและ SMS

การซิงโครไนซ์อีเมลกับ SMS นั้นมีประสิทธิภาพมาก เมื่อรวมกันแล้ว ช่องทางเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า มีศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติที่ไม่มีที่สิ้นสุด และประหยัดต้นทุนอย่างไม่น่าเชื่อ

ใส่ลิงก์บทวิจารณ์ในแคมเปญ SMS และอีเมลอัตโนมัติของคุณเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่พอใจวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขอคำวิจารณ์เกี่ยวกับหน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณ

สื่อสังคมออนไลน์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการโต้ตอบระหว่างบริษัทกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นสื่อที่เป็นทางการน้อยกว่า ลูกค้ามักจะรู้สึกตื่นเต้นที่จะเขียนรีวิว พวกเขาต้องการ สิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อโต้ตอบกับเพจของบริษัทของ คุณ คุณสามารถขอความเห็นได้โดยตรงในโพสต์ หรือแม้แต่รวมรีวิวที่มีอยู่แล้วในเพจของคุณ

พยายามอย่าเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินสำหรับการเขียนรีวิวของลูกค้า เนื่องจากเป็นการกระทำที่ไม่ชอบมาพากลซึ่งอาจนำไปสู่การรีวิวที่มีคุณภาพต่ำและการจัดอันดับที่ไม่ดีจาก Google อย่าลืมว่าบทวิจารณ์ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด พวกเขาให้บริการลูกค้า ไม่ใช่ผลประโยชน์สูงสุดของคุณ

เสนอสิทธิพิเศษสำหรับการเขียนรีวิวอย่างละเอียด

บทวิจารณ์โดยละเอียดสมควรได้รับค่าตอบแทนบางรูปแบบ เมื่อผู้คนใช้เวลาในการประเมินผลิตภัณฑ์ พวกเขาคาดหวังสิ่งตอบแทน หากคุณรวมคำว่า "ขอบคุณ" ง่ายๆ เข้ากับการเข้าถึงสายผลิตภัณฑ์ถัดไปของคุณล่วงหน้า คุณจะได้ลูกค้าที่พอใจกับวิธีที่คุณดำเนินธุรกิจและผู้ที่มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

วางลิงก์รีวิวของคุณในลายเซ็นอีเมลบริษัทของคุณ

ลิงค์ที่วางไว้อย่างดีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการ ลูกค้าไม่ต้องค้นหาลิงค์เอง นอกจากนี้ยังส่งข้อความว่าบริษัทของคุณเป็นมืออาชีพและใส่ใจในมุมมองของลูกค้า

เรียกใช้ SMS หรือแบบสำรวจความคิดเห็นออนไลน์และขอความเห็นในตอนท้าย

แบบสำรวจนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า เนื่องจากพวกเขาบันทึกอัตราการตอบกลับที่สูง การขอคำติชมจากลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและชื่นชมความสัมพันธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นกับแบรนด์ของคุณ

แบบสำรวจช่วยเพิ่มความเห็นใน Google ได้อย่างไร หากคุณทำแบบสำรวจให้สั้นและตรงประเด็น โอกาสที่ลูกค้าของคุณจะแสดงความคิดเห็นในตอนท้าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทวิจารณ์ของคุณมีคำถามที่สั้นและตรงประเด็นซึ่งไม่กินเวลามากเกินไป ลงทะเบียนสำหรับบัญชีทดลอง TextMagic และสร้างแบบสำรวจ SMS แรกของคุณฟรี!

เชื่อมโยงไปยังหน้าบทวิจารณ์ของ Google จากเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถสร้างหน้ารีวิวของ Google (มีแพลตฟอร์มและปลั๊กอินที่รวมรีวิว Google ของคุณ) บนเว็บไซต์ของคุณ หรือวางลิงก์รีวิวไว้ที่หน้าแรกหรือส่วนท้ายของคุณ (หากคุณต้องการให้ละเอียดกว่านี้)

ตัวอย่างวิธีการขอรีวิวจากลูกค้า

หากคุณไม่ทราบวิธีเริ่มต้นใช้งานการตรวจทานของ Google เราคิดว่าคุณอาจชื่นชอบตัวอย่างเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เรายังได้รวมตัวอย่างในชีวิตจริงของวิธีการเข้าถึงลูกค้าที่ดีที่สุดเมื่อขอรีวิว:

1. เทมเพลตคำขอตรวจสอบ SMS

2. เทมเพลตคำขอตรวจสอบทางอีเมล

หัวเรื่อง: ประสบการณ์ของคุณกับ TextMagic เป็นอย่างไรบ้าง

3. ตัวอย่างโพสต์โซเชียลมีเดีย

เราต้องการต้อนรับปี 2023 ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เหนือความคาดหมาย ความคิดเห็นของคุณมีความหมายต่อโลกสำหรับเรา และจะช่วยให้เราสร้างซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นได้ ตรวจสอบเราวันนี้และเป็นคนกลุ่มแรกที่ค้นพบอินเทอร์เฟซ TextMagic ใหม่

4. ตัวอย่างการสนทนา (สำหรับสถานการณ์ในชีวิตจริง)

ตัวแทนบริษัท : สวัสดี ฉันเพิ่งสังเกตว่าคุณซื้อหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของเรา มีเหตุผลใดเป็นพิเศษในการเลือกอันนั้น?

ลูกค้าอธิบายว่าเหตุใดเขา/เธอจึงเลือกเช่นนั้น

ตัวแทนบริษัท : มีความสุขมากที่ได้ทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ดีของคุณ เรากำลังพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้ามีความสุข มีความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถทำได้ดีกว่านี้หรือไม่

ลูกค้าเสนอความคิดเห็น

ตัวแทนบริษัท : จะดีมากถ้าคุณสามารถเสนอความคิดเห็นที่ถูกต้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้ารายอื่นและลูกค้าเช่นคุณตัดสินใจเลือกได้อย่างมีข้อมูล นี่คือการ์ดที่มีรายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องการหากคุณตัดสินใจที่จะเขียนรีวิว

ทำไมการขอรีวิวจึงควรกลายเป็นนิสัย

บทวิจารณ์สำคัญกว่าสำเนาการขาย แต่คุณจะได้รับบทวิจารณ์โดยใช้สำเนาที่มีค่าสำหรับผู้ใช้ปลายทางเท่านั้น กุญแจสำคัญในการ เพิ่มรีวิวโดย Google อยู่ที่วิธีที่คุณถามและสิ่งที่คุณนำเสนอ อย่าถือเอาความคิดเห็นของลูกค้าเป็นประเด็น: มันทำให้เสียเวลาและความพยายาม

ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าด้วยการเข้าถึงคุณลักษณะพิเศษของผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น หรือโดยการให้พวกเขามีส่วนร่วมกับคำขอแบบโต้ตอบ ใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ (รหัส QR) แต่ให้แน่ใจว่าได้ปรับแต่งเทคโนโลยีโดยเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ (คำขอที่พิมพ์ การ์ด ฯลฯ )

กุญแจสำคัญอยู่ที่การผสมผสานกลยุทธ์ที่หลากหลายและกระตุ้นจินตนาการของพวกเขา ใช้ ภาพที่สะดุดตาและสำเนาส่วนบุคคล เพื่อจูงใจการกระทำด้วยเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ของคุณจะโดดเด่นในทุกช่องทาง และบทวิจารณ์จะไม่ใช่โบนัสแต่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ