Generative AI: ศิลปะแห่งการสร้างพร้อมท์เชิงกลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-27เนื่องจากความนิยมของเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT เติบโตขึ้น กล่องจดหมายและฟีดโซเชียลทั่วโลกจึงได้เห็น 'เอกสารโกง' หลั่งไหลเข้ามาเพื่อการเขียนข้อความแจ้งที่มีประสิทธิภาพ
มันสมเหตุสมผลแล้ว การเขียนทันทีเป็นเรื่องยาก การตัดสินใจว่าจะเริ่มต้นตรงไหนอาจเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่ช่ำชองที่สุด แต่ในขณะที่ปฏิบัติตามข้อความแจ้ง AI ที่เป็นเทมเพลต เช่น 'ทำหน้าที่เป็น <role> สร้าง <task> ใน <format>' อาจช่วยให้คุณผลิตเนื้อหาจำนวนมากได้ในระยะเวลาอันสั้น แต่จะไม่ยกระดับคุณภาพของเนื้อหาของคุณอย่างน่าอัศจรรย์ .
เช่นเดียวกับสิ่งอื่นใด ขยะเข้าเท่ากับขยะออก เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คำเตือนของคุณ—แม้จะใช้เทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้น—จะต้องผ่านการคิดมาอย่างดีแล้ว พิจารณาว่าคุณกำลังเขียนเพื่อใคร คำถามใดที่คุณตอบคำถาม คุณต้องการให้ผู้อ่านดำเนินการใดต่อไป และรูปแบบเนื้อหาของคุณจะใช้ในรูปแบบใด
ดาวน์โหลดภาพรวมผู้บริหารการสร้างพร้อมท์
พรอมต์ที่ดีมีลักษณะอย่างไร
ลองนึกภาพฉันเป็นนักการตลาดแบรนด์ของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคระดับองค์กรแห่งหนึ่ง ฉันกำลังสร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหารว่างปลอดกลูเตนใหม่ และข้อมูลประชากรเป้าหมายสำหรับแคมเปญที่กำลังจะมาถึงคือผู้หญิงอายุ 18-34 ปี
ฉันหวังว่าการใช้ generative AI จะช่วยให้ฉันขยายขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นฉันจึงป้อนข้อความแจ้งต่อไปนี้:
สร้างข้อความโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับแครกเกอร์กลุ่มใหม่
ChatGPT สร้าง:
ค่อนข้างทั่วไป นั่นเป็นเพราะ ChatGPT สามารถดึงความรู้ได้จากสิ่งที่ได้รับการฝึกอบรมในหัวข้อและข้อมูลที่คุณป้อนเท่านั้น มาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเจาะจงมากขึ้น:
สร้างข้อความโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับแครกเกอร์ไร้กลูเตนกลุ่มใหม่
ChatGPT สร้าง:
ผลลัพธ์นี้ยาวเกินไปสำหรับข้อความโฆษณาที่ต้องชำระเงิน และถึงแม้จะกล่าวถึงแครกเกอร์ปราศจากกลูเตน แต่คำอธิบายก็ดูไม่น่าสนใจนัก—แครกเกอร์ทุกตัวกรุบกรอบไม่ใช่เหรอ? ฉันจะสามารถแข่งขันกับแครกเกอร์ของเราจากแครกเกอร์ที่มีอยู่แล้วในตลาดได้อย่างไร
แม้ว่าแบรนด์ของเราจะใช้ส่วนผสมทั่วไป เช่น อบเชยออร์แกนิกและโปรตีนจากกัญชา เรายังเป็นหนึ่งในบริษัทเดียวที่รวมแป้งเมล็ดแตงโมที่มีโปรตีนสูงและไฟเบอร์สูงเข้าด้วยกัน
ลองอีกครั้งเพื่อให้เจาะจงยิ่งขึ้น:
สร้างข้อความไม่เกิน 125 อักขระเพื่อโปรโมตแครกเกอร์ไร้กลูเตนแบบใหม่ที่ทำจากแป้งเมล็ดแตงโม โปรตีนจากป่าน และอบเชย
ดีขึ้น แต่ยังมีอะไรอีกมากมายที่เราสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสิ่งนี้ ฉันรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของฉัน ฉันสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำซ้ำได้หรือไม่? มาลองกัน:
สร้างข้อความความยาวไม่เกิน 125 อักขระเพื่อโปรโมตแครกเกอร์ไร้กลูเตนแบบใหม่ที่ทำจากแป้งเมล็ดแตงโมโปรตีนสูง โปรตีนจากป่าน และอบเชยแก่คุณแม่ที่มีลูกเล็กๆ
และ:
กำหนดเป้าหมายนักศึกษาหญิง สร้างข้อความไม่เกิน 125 อักขระเพื่อโปรโมตแครกเกอร์ไร้กลูเตนแบบใหม่ที่ทำจากแป้งเมล็ดแตงโมโปรตีนสูง เมล็ดป่าน และอบเชย
เมื่อคุณปรับปรุงข้อความแจ้งของคุณเพียงพอที่จะให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจแล้ว คุณสามารถปรับแต่งเพื่อสร้างรูปแบบเพิ่มเติม เช่น โพสต์ในบล็อก อีเมล หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น:
เขียนอีเมลส่งเสริมการขายความยาว 100 คำเพื่อประกาศแครกเกอร์ไร้กลูเตนตัวใหม่ของเราที่ทำจากแป้งเมล็ดแตงโม โปรตีนจากป่าน และอบเชย ถึงคุณแม่ที่มีลูกเล็กๆ
นี่เป็นตัวอย่างพื้นฐาน แต่คุณเข้าใจประเด็นแล้ว ยิ่งคุณพร้อมท์อย่างมีกลยุทธ์และเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าไร ผลลัพธ์ของ AI ก็จะยิ่งตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการเขียนพร้อมท์
Generative AI สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ขยายขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่หากไม่เข้าใจหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดขั้นพื้นฐาน คุณอาจใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพข้อความแจ้งของคุณนานกว่าการเขียนบทความด้วยตัวเอง
การเขียนพร้อมท์สำหรับ generative AI นั้นยาก เนื่องจากคุณต้องสร้างสมดุลระหว่างความกระชับและเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะแนะนำ AI ในการสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ แต่ไม่เฉพาะเจาะจงจนเกินไปจนจำกัดความคิดสร้างสรรค์ของโมเดล
เพื่อช่วยฉันได้รวบรวมรายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับการเขียนเชิงกลยุทธ์ทันที:
อย่า | ทำ |
ปฏิบัติตามการเขียนสูตรโกงโดยไม่ตั้งใจโดยไม่ปรับข้อความแจ้งให้เหมาะสมสำหรับรูปแบบ กลุ่มเป้าหมาย ความตั้งใจของผู้ซื้อ ฯลฯ ที่คุณต้องการ | ใช้ประโยชน์จากความรู้ที่นักเขียนพร้อมท์คนอื่นๆ ได้รับจากการลองผิดลองถูกโดยใช้แนวคิดของพวกเขาเพื่อแจ้งและปรับแต่งคำแนะนำของคุณเอง |
ต้องคลุมเครือ คำแนะนำควรเขียนเป็นประโยคเต็มโดยใช้คำอธิบายและกริยาที่ใช้งาน หลีกเลี่ยงคำถามใช่/ไม่ใช่ | เฉพาะเจาะจง. เพิ่มบริบท อธิบายว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณกำลังเขียนถึงช่องทางใด และใส่คำหลักที่เกี่ยวข้อง ให้ตัวอย่างที่เป็นไปได้ อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ แต่คุณควรรู้ว่าคุณต้องการจะพูดอะไรและรวมข้อมูลนั้นไว้ในข้อความแจ้งของคุณด้วย |
ใช้ศัพท์เฉพาะหรือคำศัพท์ทางเทคนิค โมเดลภาษาไม่เข้าใจศัพท์เฉพาะ สแลง หรือภาษาที่ซับซ้อน | มีบทสนทนา. AI ได้รับการฝึกฝนในภาษาธรรมชาติ เขียนเหมือนกับว่าคุณกำลังพูดคุยกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ |
นำพยาน. หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่เอนเอียงหรือนำหน้าในข้อความแจ้งของคุณ | จงเป็นกลาง. ใช้ภาษาวัตถุประสงค์ในการแจ้งเตือนของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ผิดหรืออคติในผลลัพธ์ของคุณ |
ยอมรับเอาต์พุตแรก Generative AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ยังคงพัฒนาอยู่ อาจต้องใช้เวลาพยายามสองสามครั้งเพื่อสร้างคำตอบที่ถูกต้องและเกี่ยวข้อง | ย้ำ. หากคุณไม่ชอบผลลัพธ์เริ่มต้น ให้ระบุสิ่งที่คุณไม่ชอบเกี่ยวกับผลลัพธ์นั้นและบอก AI ถามคำถามติดตามผล ปรับแต่งข้อความแจ้งของคุณเพื่อช่วยให้ AI เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อสาร ใช้คำตอบจากพรอมต์เดียวเพื่อสร้างคำตอบถัดไป |
เอาชนะความท้าทายของ Generative AI
แม้แต่ Sam Altman ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ OpenAI ก็ยอมรับว่าการสร้างพรอมต์ที่ดีนั้นยากเพียงใด:
การเขียนแบบพร้อมท์เป็นศิลปะและวิทยาศาสตร์ แต่เมื่อคุณเชี่ยวชาญแล้ว ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดในการขยายขนาดการสร้างเนื้อหา
ในขณะที่บางบริษัทเริ่มจ้างวิศวกรพร้อมท์ที่มีราคาแพงเพื่อเอาชนะความซับซ้อนในการเขียนพร้อมท์ ChatGPT แต่หลายๆ บริษัทที่ไม่มีงบประมาณพอที่จะจัดการกับปัญหาต่างสงสัยว่าพวกเขาจะรักษาความสามารถในการแข่งขันได้อย่างไร
เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเอาชนะความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการเขียนทันทีและ AI เชิงสร้างสรรค์ในวงกว้าง (ดูความเสี่ยงที่นี่) Skyword ได้เปิดตัว ATOMM ซึ่งเป็นเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอวิธีเดียวที่จะปรับขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างปลอดภัยและง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนข้อความแจ้งใด ๆ เลย
ATOMM ใช้ประโยชน์จาก Large Language Models (LLM) ล่าสุดเพื่อปรับเนื้อหาคุณภาพสูงชิ้นเดียวให้เป็นหลายเวอร์ชันอย่างมีกลยุทธ์สำหรับช่องทางและลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานทีละขั้นตอน:
- เลือกบุคลิกของคุณ - จัดเก็บรายละเอียดเกี่ยวกับบุคลิกที่แบรนด์ของคุณเป็นเป้าหมายใน Skyword360 และ ATOMM จะปรับบริบทและสไตล์การเขียนโดยอัตโนมัติตามคำอธิบายเฉพาะของแต่ละบุคลิก
- สร้างแพ็คเกจเนื้อหา - ระบุเนื้อหาเนื้อหาต้นฉบับที่คุณต้องการดัดแปลง บุคลิกที่คุณสร้างให้ และประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง
- สร้างเนื้อหาใหม่ - ATOMM วิเคราะห์เนื้อหาต้นฉบับของคุณโดยอัตโนมัติและสร้างเนื้อหาใหม่ พร้อมสำหรับการตรวจสอบโดยมนุษย์ในเวลาไม่กี่วินาที ไม่ใช่หลายวันหรือหลายสัปดาห์
โดยไม่ต้องเครียดกับการเขียนอย่างรวดเร็ว นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด — การพัฒนาเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงและสร้างขึ้นโดยมนุษย์ ซึ่งโมเดล AI ของเราสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของช่องทางและบุคคลอื่นๆ จากประสบการณ์ของเรา นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการผสานพลังความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์อย่างแท้จริงเข้ากับขนาดประสิทธิภาพที่นำเสนอโดย generative AI
สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับเนื้อหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI เจนเนอเรชั่นที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ หรือจองการประชุมกับทีมของเราเพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถเริ่มใช้ประโยชน์จาก ATOMM เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงในวงกว้าง—และทิ้งการเขียนไว้เบื้องหลังทันที—ตั้งแต่วันนี้
ภาพเด่นโดย: อาร์นาฟ ปราตาป ซิงห์