วิธีการทำการตลาดสู่ Gen Z ? การสร้างลูกค้าเป้าหมายจาก Generation Z

ในอดีต Gen Zers ที่อาวุโสที่สุดกำลังเรียนมัธยมปลาย จากนั้นพวกเขาก็เป็น; โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาเป็นทารก ที่เก่าแก่ที่สุดของพวกเขาคือ 25 และกำลังปีนขึ้นไปอย่างรวดเร็วขององค์กรและบันไดอื่นๆ

คุณจะปรับแผนการตลาดของคุณเพื่อรองรับ Gen Z ได้อย่างไรโดยไม่ต้องละสายตาจากกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณ หรือที่สำคัญกว่านั้นคือทำเหมือนว่าคุณกำลังพยายามมากเกินไป?

การตลาดของ Generation Z เป็นเพียงการเรียกร้องให้เปลี่ยนแนวทางและแผนของคุณ นักการตลาดที่ชาญฉลาดจะใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับกิจวัตรประจำวันและสถานที่ที่พวกเขาทำบ่อยๆ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องตระหนักถึงเกี่ยวกับ Gen Z เพื่อทำการตลาดให้กับคนรุ่นใหม่ที่ฉลาด เฉียบแหลม และเข้าสังคมอย่างมีประสิทธิภาพ

Gen Z คืออะไร?

เจเนอเรชั่น Z เจเนอเรชั่น Z หรือที่รู้จักในชื่อเจนซี คือกลุ่มคนรุ่นต่อจากกลุ่มมิลเลนเนียลที่เกิดระหว่างกลางปี ​​1990 ถึงต้นปี 2010 การวิจัยชี้ให้เห็นว่า Generation Z เป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์อเมริกาและคิดเป็น 27% ของประชากรทั้งหมดในประเทศ นอกจากนี้ ในปี พ.ศ. 2569 Gen Z คาดว่าจะครองสัดส่วนผู้บริโภคชาวอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดที่ประมาณ 82 ล้านคน แซงหน้ากลุ่มมิลเลนเนียลที่มี 2 ล้านคน

ช่วงอายุของเจเนอเรชั่น Z คืออะไร?

ปีเกิดมากกว่าอายุอธิบายถึงกลุ่มคนรุ่น Gen Z; ดังนั้น Gen Z ในกลุ่มอายุ Gen Z จะยังคงเปลี่ยนแปลงไปตามหลักสูตร ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่า Gen Z เริ่มประมาณปี 1997 และสิ้นสุดในปี 2010 และในปี 2020 ในปี 2020 Gen Z จะอยู่ราวๆ ทศวรรษหน้า ช่วงอายุของ Generation Z อยู่ที่ประมาณ 10 ถึง 23 ปี ส่วนใหญ่ของสมาชิก Gen Z ที่มีอายุมากกว่า คือ Gen Z เป็นส่วนสำคัญของแรงงาน

กลยุทธ์การตลาด Gen z สำหรับธุรกิจของคุณ

1. สร้างบุคลิกภาพให้กับแบรนด์ของคุณ

หากต้องการมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับ Gen Z บอกลาเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการอย่างดีซึ่งเน้นยุคมิลเลนเนียล

ไม่จำเป็นต้องมีภาพที่เรียบง่ายและโฉบเฉี่ยว Gen Zers กำลังมองหาแบรนด์ที่โดดเด่นและมีเสียงและบุคลิกที่ทรงพลัง อย่ากลัวที่จะสร้างคลื่น!

Starface เป็นผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ป้องกันสิว และเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของ Starface นั้นเต็มไปด้วยสีเหลืองสดใส ดวงดาวที่สดใส และใบหน้าที่ยิ้มแย้ม:

พวกเขาสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างสนุกสนานและตลกขบขันและประสบความสำเร็จอย่างมาก พวกเขามีผู้ใช้ TikTok มากกว่า 1 ล้านคนด้วยวิดีโอที่เต็มไปด้วยกิจวัตรด้านความงาม การเปลี่ยนแปลงที่สนุกสนาน และดนตรีที่สนุกสนาน

2.   ใช้มส์ในการสื่อสาร

Memes เป็นรูปภาพหรือวิดีโอที่มีคำบรรยาย พวกเขาเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาษา Gen Z และเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมที่สนุกสนานและมีความหมาย พวกเขาแพร่กระจายได้อย่างง่ายดายผ่านโซเชียลมีเดียและนำความคิดถึงมาสู่ตัวละครอันเป็นที่รัก (เช่น Kermit the Frog และ SpongeBob) และคนดัง (เช่น Keanu Reeves และ Leonardo Di Caprio)

Memes นำเสนอมุมมองที่ตลกขบขันแต่คาดไม่ถึงเกี่ยวกับเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันและทั่วโลก มีมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางตัวมีผู้ชมนอกเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น บนสินค้า เช่น เสื้อ กระเป๋า แก้วน้ำ ผ้าคลุมโทรศัพท์ ฯลฯ แบรนด์ที่ใช้มีมในข้อความทางการตลาดจะถูกมองว่าเป็นภาษา Gen Z Memes นำเสนอด้านความบันเทิงและร่วมสมัยของการสร้างแบรนด์ที่ไม่เหมือนสคริปต์หรือเป็นทางการ

นำข้อความของคุณไปสู่คนรุ่นใหม่โดยใส่เทรนด์ล่าสุด อารมณ์ขัน และมุมมองปัจจุบันเกี่ยวกับวัฒนธรรมในการทำการตลาดของคุณด้วยมีม Memes สามารถทำกำไรได้มากกว่าผู้มีอิทธิพล หากทำอย่างถูกต้อง พวกเขาสามารถเป็นวิธีที่ดีในการแพร่ระบาดและสร้างผลตอบแทนมหาศาลจากการลงทุนให้กับผู้สร้าง

3. แตะที่ FOMO ของพวกเขาด้วยโพสต์ที่ไวต่อเวลา

หากคุณกำลังทำการตลาดสำหรับ Gen Z ให้พิจารณาว่าคุณจะดึงความกลัวที่จะถูกทิ้งโอกาสได้อย่างไร ( FOMO )

ตัวอย่างเช่น Instagram Stories ช่วยให้แบรนด์สร้างการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมและเป็นคุณลักษณะต่อเนื่องในฟีดของผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือน นอกจากสตอรี่แล้ว Instagram ยังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Drops ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความฮือฮาสำหรับการเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง ซึ่งมีให้ใช้ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น

4. อินฟลูเอนเซอร์เป็นผู้กำหนดจังหวะ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นที่ที่แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับกลุ่มดาวเฉพาะเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตนเพื่อเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ชมกลุ่มใหญ่ มีประสิทธิภาพสูงในการกำหนดเป้าหมาย Generation Z

ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยแบรนด์ในการเผยแพร่ข้อความและเพิ่มยอดขายให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ พวกเขารู้ว่ากลุ่มเป้าหมายชอบอะไร และถ่ายทอดความรู้และความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในเทคนิคและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและใช้กันอย่างแพร่หลายในการเชื่อมโยง Gen Z เจเนอเรชั่น Z ที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัล จะได้รับอิทธิพลจากอินฟลูเอนเซอร์มากกว่าคนดังทั่วไป พวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตโดยคนดัง นี่เป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์เข้าถึงได้ง่ายกว่าและถูกกว่าดาราดัง

5. เน้นเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและดึงดูดสายตา

เนื่องจาก Gen Z ชอบเนื้อหาวิดีโอขนาดสั้น นักการตลาดจึงควรพิจารณาการใช้แพลตฟอร์มภาพเป็นส่วนหนึ่งของแผน และสร้างเนื้อหาที่มีขนาดเล็กลง เช่น Instagram Stories

วิดีโอแบบสั้นที่ผสมผสานการซ้อนทับ วิชวลเอฟเฟกต์ และดนตรี ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบการเติบโตล่าสุดของ TikTok เพื่อดูข้อพิสูจน์ว่านี่คือปรากฏการณ์ ด้วยผู้ใช้มากกว่า 6 พันล้านรายทั่วโลกและ 25% ของผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริการะหว่าง 10 ถึง 19 ปี TikTok เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ของบริษัทใด ๆ ในการเข้าถึง Gen Z

6. มีส่วนร่วมและตอบกลับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว

ด้วยอินเทอร์เน็ตที่พร้อมใช้งานและความสามารถในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็ว Generation Z จึงให้ความสำคัญกับความฉับไว

นั่นคือเหตุผลที่การตอบสนองต่อลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เป็นสิ่งสำคัญ 41% ของ Gen Zers อ้างว่าพวกเขาต้องการเลือกแบรนด์ที่ให้บริการลูกค้าที่ทันท่วงทีและตอบสนองได้ดีกว่าคู่แข่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบกลับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ติดตามของคุณ คุณยังสามารถตอบกลับรีวิว ความคิดเห็น และข้อความโดยตรงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมและสร้างความภักดีของลูกค้าต่อคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือรับฟังจากโซเชียลเพื่อตรวจหาชื่อบริษัทของคุณที่กล่าวถึงบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ และตอบกลับอย่างรวดเร็ว

7. ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้บริโภค Gen Z ตัดสินใจซื้อในบริบทของความไว้วางใจ ในหลายกรณี พวกเขาต้องการทราบว่าแบรนด์แสดงถึงอะไร ดังนั้นบริษัทจึงต้องมุ่งเน้นที่มากกว่าแค่การทำเงิน

ทำไมการตลาดแบบเดิมๆ ถึงใช้ไม่ได้กับ Gen Z?

ความนิยมของสมาร์ทโฟนทำให้ Gen Z ไม่ได้ผูกติดอยู่กับตำแหน่งของทีวี Gen Zers สามารถสตรีมสิ่งที่พวกเขาชอบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ Gen Zers สามารถเลือกเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้นด้วยการปัดเพียงมือเดียว และส่วนที่ดีของเนื้อหาที่สร้างโดยเพื่อนๆ เพื่อให้โดดเด่นจากความยุ่งเหยิง การหยุดชะงักทางการค้าจำเป็นต้องลดลงเพื่อรองรับลักษณะเนื้อหาขนาดเล็กที่บริโภคผ่านโซเชียลมีเดีย

ในการสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าใช้แต่ละแพลตฟอร์มมากกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้น โฆษณาควรมีส่วนร่วมและผสานรวมกับประเภทที่ Gen Z พยายามใช้ผ่านแต่ละเว็บไซต์หรือแอพได้อย่างราบรื่น นั่นคือสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลเข้ามา

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com