5 วิธีในการใช้ GA4 เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-16
ในเดือนตุลาคม 2020 Google ได้เปิดตัว Google Analytics 4 (GA4) ซึ่งเป็นการอัปเดตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Google Analytics นับตั้งแต่เปิดตัวเครื่องมือยอดนิยมในปี 2548
ตั้งแต่นั้นมา ก็มีความตื่นเต้นมากมายเกี่ยวกับทิศทางของ Google ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ รวมถึงคำถามมากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีที่ GA4 รวบรวมและรายงานข้อมูล
สิ่งหนึ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือวิธีที่ Google Analytics เวอร์ชันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงนี้สามารถช่วยคุณในธุรกิจของคุณ และในบทความนี้ เราจะมาดู 5 วิธีที่คุณสามารถใช้ GA4 เพื่อสร้าง รายได้ให้กับธุรกิจของคุณ มากขึ้น
การอัปเกรดคีย์ใน GA4
รายการด้านล่างคือบางส่วนของการอัปเกรดที่สำคัญของเครื่องมือ:
- GA4 มุ่งเน้นที่การให้นักการตลาดมีความเข้าใจที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าในอุปกรณ์ต่างๆ
- เครื่องมือนี้สร้างขึ้นด้วยการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเป็นรูปแบบหลักของการวัดข้อมูล ใช้แบบจำลองที่ช่วยให้สามารถคาดการณ์จากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และการเข้าชมไซต์
- ฟีเจอร์ใหม่ “Insights” ที่ขับเคลื่อนโดย AI จะเน้นข้อมูลที่เป็นประโยชน์โดยอัตโนมัติเพื่อให้นักการตลาดง่ายขึ้น
- Google ออกแบบ GA4 ให้สามารถพิสูจน์ได้ในอนาคต เพื่อให้แน่ใจว่าจะทำงานได้แม้เมื่อไม่มีคุกกี้หรือข้อมูลระบุตัวตน
- แทนที่จะใช้กลุ่มและมุมมองที่ใช้โดยพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics (GA3) แบบเก่า คุณลักษณะ "สตรีมข้อมูล" ใหม่ของ Google Analytics
- ในขณะที่ Universal Analytics แบบดั้งเดิมมีสามระดับ (พร็อพเพอร์ตี้ บัญชี และข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้) GA4 มีเพียงสองระดับเท่านั้น ได้แก่ บัญชีและพร็อพเพอร์ตี้
- ไฮไลท์สุดท้ายของ Google Analytics 4 ใหม่คือเครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถติดตาม แก้ไข และปรับแต่งเหตุการณ์จากภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ซึ่งหมายถึงการโต้ตอบ เช่น การคลิก การเลื่อนหน้า และอื่นๆ อีกมากมาย นี่เป็นการปรับปรุงอย่างมากสำหรับ "การติดตามเหตุการณ์" ในเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โค้ดการวิเคราะห์ที่แก้ไขแล้วเท่านั้น
นักการตลาดต่างชื่นชมการอัปเกรดที่สำคัญเหล่านี้อยู่แล้ว:
การใช้คุณสมบัติ GA4 เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ
และตอนนี้ก็มาถึงส่วนที่น่าสนใจ ซึ่งก็คือวิธีที่คุณสามารถใช้ความสามารถใหม่ของ Google Analytics 4 เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ
ท้ายที่สุด แม้ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายทางการตลาดได้ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการ เพิ่มผลกำไรของคุณ
นี่คือวิธีที่ GA4 ช่วยคุณได้:
1. กิจกรรมที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับเหตุการณ์ใน Google Analytics เวอร์ชันก่อนหน้าคือวิธีที่คุณจะต้องตั้งค่าเหตุการณ์ประเภทใดก็ได้เป็นการส่วนตัวเพื่อติดตาม นี่หมายถึงการสร้างโค้ดติดตาม/ตัวระบุ กำหนดว่าแท็กนี้คืออะไร วางแท็กในเว็บไซต์ของคุณ และติดตามแท็กทั้งหมดที่สร้างขึ้น
จำเป็นต้องพูด มันลำบากและไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้เลย แม้ว่า GA4 จะไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแท็กในเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ก็ทำให้กระบวนการติดตั้งแท็กทั้งหมดง่ายขึ้นมาก
ด้วย GA4 พวกเขาได้สร้างรายการแท็กที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ใช้บ่อยที่สุดบนแพลตฟอร์มแล้ว
ซึ่งรวมถึงผู้ใช้:
- ภาษา
- ที่ตั้งเพจ
- ผู้อ้างอิงหน้า
- ชื่อหน้า
- ความละเอียดหน้าจอ
ใน GA4 ทุกอย่างคือ "เหตุการณ์":
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
- หากต้องการดูแท็กเริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณเอง ให้ไปที่การนำทางแล้วคลิกแท็บเหตุการณ์
- คุณจะเห็นแท็กที่กำหนดไว้ล่วงหน้าติดตั้งใช้งานสำหรับคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในตอนนี้ เว้นแต่คุณต้องการดูแท็กเพิ่มเติม ซึ่งเราจะตรวจสอบในขั้นตอนที่ 2
2. การติดตามขั้นสูงสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ
ด้วยคุณลักษณะ "การวัดที่ปรับปรุง" ของ GA4 การติดตามอัตโนมัติของเหตุการณ์บางประเภท เช่น การติดตามการค้นหาไซต์ การติดตามการออก การติดตามสื่อ และการติดตามการเลื่อนสามารถทำได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือแท็กเพิ่มเติม
การติดตามเหตุการณ์เหล่านี้อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ดิจิทัล
ตอนนี้คุณสามารถใช้การติดตามกิจกรรมสำหรับการค้นหาไซต์เพื่อ ปรับแต่งเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณจะนำไปสู่ Conversion ที่สูงขึ้นซึ่งสร้างรายได้มากขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์ที่เปิดสอนหลักสูตรออนไลน์จำนวนหนึ่งที่สอน Photoshop คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่ผู้ใช้ทำและตรวจพบว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการสิทธิ์ป้ายกำกับส่วนตัว (PLR) สำหรับหลักสูตร สิ่งที่คุณเสนอเพื่อขายต่อ
รายการกิจกรรมที่รวบรวมโดยอัตโนมัติทั้งหมดมีอยู่ที่นี่ แต่รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การคลิกลิงก์ที่นำไปสู่โดเมนภายนอก เมื่อมีคนเริ่มเข้าชมครั้งแรก เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ และพวกเขา ได้สร้างเหตุการณ์การติดตามอัตโนมัติสำหรับแอป เช่น หากแอปขัดข้องหรือมีคนต่ออายุการสมัครรับข้อมูล
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
- หากต้องการใช้สิ่งนี้บนเว็บไซต์ของคุณเอง คุณจะต้องไปที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอจนสุดขณะอยู่ในการวิเคราะห์
- จากตรงนั้น คุณจะต้องคลิกที่ "Data Streams" ใต้พร็อพเพอร์ตี้
- คุณจะเห็น "การวัดที่ปรับปรุงแล้ว" เป็นตัวเลือก สลับไปที่ตำแหน่ง "เปิด" หากคุณต้องการปรับแต่งการวัดเหล่านี้และยกเว้นบางส่วน คุณสามารถคลิกที่เฟืองที่ด้านล่างขวา แต่เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งานทั้งหมดไว้
- ณ จุดนี้ GA4 จะต้องรวบรวมข้อมูล หากคุณตรวจสอบแดชบอร์ด คุณจะไม่เห็นข้อมูลใดๆ ปรากฏขึ้น และขอแนะนำให้รอประมาณ 48 ชั่วโมงเพื่อดูข้อมูลใหม่
- ณ จุดนี้ GA4 จะต้องรวบรวมข้อมูล หากคุณตรวจสอบแดชบอร์ด คุณจะไม่เห็นข้อมูลใดๆ ปรากฏขึ้น และขอแนะนำให้รอประมาณ 48 ชั่วโมงเพื่อดูข้อมูลใหม่
- เมื่อคลิกเข้าร่วมกิจกรรม คุณจะสามารถดูบัญชีที่มีรายละเอียดมากขึ้นว่าแต่ละเหตุการณ์เกิดขึ้นได้อย่างไรและที่ไหน ด้านล่างนี้คือภาพหน้าจอที่แสดงกิจกรรมการคลิกไปยังลิงก์ภายนอกของเว็บไซต์ของฉันเอง
- หากคุณต้องการเจาะลึกลงไปอีกขั้นหนึ่ง ฉันสามารถคลิกที่แท็บ "หน้าและหน้าจอ" ซึ่งจะแสดงพื้นที่เฉพาะของไซต์ของคุณที่กระตุ้นให้เกิดการคลิกมากที่สุด
KPI นี้จะมีผลกระทบอย่างไร?
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะมีผลกระทบอย่างมากตราบใดที่คุณใช้ข้อมูลอย่างถูกต้องและดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
ตัวอย่างเช่น ภาพหน้าจอด้านบนแสดงจำนวนคลิกที่ฉันมีในลิงก์ภายนอกบนเว็บไซต์ของฉันทีละหน้า อย่างที่คุณเห็น หน้าบนสุดของฉันมีการคลิกลิงก์ภายนอกมากกว่า 10,000 ครั้งในระยะเวลา 7 วัน
ไม่เป็นไรสำหรับฉันเพราะฉันมีลิงค์พันธมิตรหลายลิงค์ในหน้านั้น แต่ถ้าคุณต้องการพยายามรักษาผู้คนในไซต์ของคุณและนั่นคือเป้าหมายของคุณ นี่จะเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณต้องปรับหน้านั้นให้น้อยลง ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลภายนอกหรือรวมลิงก์ภายในเพิ่มเติม
2. สูญเสียคุกกี้ ไม่ใช่ข้อมูล
GA4 กำลังวางแผนเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม และบริษัทคาดการณ์ว่าข้อมูลที่กระจัดกระจายจะกลายเป็นเรื่องปกติ
ในอนาคตที่ไม่มีคุกกี้ GA4 ตั้งใจที่จะเติมช่องว่างข้อมูลโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อรักษาความถูกต้องของการรายงานและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น
สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือต้องมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาข้อมูลบางส่วน ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรเปลี่ยนไปใช้พร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับวงจรชีวิตของลูกค้าในช่องทางต่างๆ
นอกจากนี้ GA4 จะทำให้ข้อมูลนั้นทำงานสำหรับคุณผ่านการใช้คุณลักษณะทางการตลาดเชิงคาดการณ์ เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
จากมุมมองของผู้ใช้ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หัวใจของ GA4 ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้ AI เพื่อค้นหาแนวโน้มและแสดงข้อมูลนั้นให้กับคุณ
คุกกี้ของบุคคลที่สามยังไม่ได้ถูกลบออก และมีการพูดคุยกันว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นจริงในปี 2023 แต่การเชื่อมต่อ Google Analytics ของคุณกับ GA4 ในตอนนี้จะทำให้แพลตฟอร์มเริ่มรวบรวมข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นในอนาคต
KPI นี้จะมีผลกระทบอย่างไร?
เมื่อพิจารณาว่าอีกไม่นานเราจะอยู่ในโลกที่ไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สาม เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะกล่าวว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดในระดับต่างๆ มากมาย ขึ้นอยู่กับช่องทางการสร้างรายได้ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อรายได้ การแสดงผล การคลิก การดูหน้าเว็บ และเมตริกอื่นๆ มากมาย
ก้าวไปข้างหน้าเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามหายไป ดูเหมือนว่าการวิเคราะห์จะไม่สมบูรณ์ แต่เป็นการประมาณค่ามากกว่า
3. การรายงานตามกรอบวงจรชีวิตของลูกค้า
การรายงานตามกรอบวงจรชีวิตของลูกค้าเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดระหว่าง Google Analytics 4 ใหม่และ Universal Analytics เวอร์ชันก่อนหน้า
คุณลักษณะนี้เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดระเบียบรายงาน เป้าหมายของ GA4 คือการเสนอมุมมองที่สมบูรณ์ว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับธุรกิจอย่างไรผ่านอุปกรณ์และช่องทางต่างๆ
นอกจากนี้ GA4 ยังให้คุณจัดสรรผู้ใช้ด้วย ID คุณยังสามารถเปิดใช้งาน Google Signals เพื่อให้คุณสามารถทำซ้ำผู้ใช้ในอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาและการรายงานได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณพบลีดที่เข้าเกณฑ์และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น
นี่เป็นคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บที่มี Conversion สูงและกลวิธีที่ทำให้เกิด Conversion สูงอื่นๆ เพื่อเปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้กลายเป็นลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ดูว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน แต่ยังวิเคราะห์เมตริกการมีส่วนร่วมกับแหล่งที่มาของการเข้าชมนั้น และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เหล่านั้นดำเนินการอย่างไร
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
มีหลายวิธีในการใช้รายงานเหล่านี้ แต่วิธีที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่งคือการทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ผู้เข้าชมมาจาก
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
- คลิกใต้ส่วน "การได้มา" ไปที่ "ผู้ใช้" หรือ "การรับส่งข้อมูล" ตามที่คุณต้องการ สำหรับโพสต์นี้ เราจะใช้การรับส่งข้อมูลเนื่องจากรู้สึกว่าเป็นกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุด
- ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอนี้ เลื่อนไปทางขวาโดยใช้แถบเลื่อนด้านล่างจนกว่าคุณจะเห็น “จำนวนเหตุการณ์”
- ในการนับเหตุการณ์ ให้คลิกที่ "เหตุการณ์ทั้งหมด" แล้วดูว่าเหตุการณ์ใดที่เรียกโดยอิงตามแหล่งที่มาของการเข้าชม สำหรับบทความนี้ เราจะเน้นที่การ “คลิก”
- ต่อไป คุณจะสามารถดูจำนวนการคลิกไปยังไซต์ภายนอกที่เกิดจากแหล่งที่มาของการเข้าชม โปรดจำไว้ว่า ด้วยการใช้พารามิเตอร์ UTM คุณสามารถกำหนดแหล่งที่มาที่นี่อย่างเข้มงวดและละเอียดได้ตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่ม Conversion ที่นี่ และแม้ว่าจะไม่ได้รวมอยู่ในภาพหน้าจอ แต่แบรนด์อีคอมเมิร์ซจะต้องติดตามการใช้จ่าย ROI
ตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM อย่างมืออาชีพโดยใช้คำแนะนำของเรา
KPI นี้จะมีผลกระทบอย่างไร?
เมื่อใช้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้จะสามารถลดค่าใช้จ่ายในการได้ผู้ใช้ใหม่อย่างไม่ต้องสงสัย และอาจเพิ่ม ROI ของการโฆษณาและการลงทุนด้านเนื้อหาโดยรวมได้อย่างไม่ต้องสงสัย เหตุผลก็คือเนื่องจากรายงานเหล่านี้เชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ผู้ใช้ปลายทางจึงจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมใดให้ผลลัพธ์และเหตุการณ์เหล่านั้นคืออะไร
4. คลังข้อมูลที่คุ้มค่า
การใช้ BigQuery ช่วยให้มีคลังข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ GA4 ทั้งหมด Big Query ช่วยให้คุณเก็บข้อมูล GA ได้อย่างคุ้มค่า โดยให้ความยืดหยุ่นในการวิเคราะห์และบันทึกข้อมูลประวัติระดับเหตุการณ์
นี่คือวิวัฒนาการที่นักการตลาดจำนวนมากรอคอย เนื่องจากก่อนหน้านี้มีเพียงสมาชิก GA360 เท่านั้นที่เข้าถึงฟังก์ชัน BigQuery ได้ ซึ่งแต่ละคนต้องจ่ายราคาสูงถึง $150,000 ต่อปี
ซึ่งหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไม่มีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลในสภาพแวดล้อมสไตล์ SQL ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ตอนนี้ องค์กรทั้งหมดที่มีพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 สามารถเข้าถึงคลังข้อมูลราคาถูกได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ความจริงก็คือ การรวบรวมข้อมูล SEO อาจมีราคาแพง แต่ GA4 จะช่วยให้จุดข้อมูลเหล่านี้เป็นจริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากที่ยังไม่พร้อมสำหรับการผสานรวม API
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านข้อมูลขนาดใหญ่ของ Google แพลตฟอร์ม GA4 สร้างขึ้นในลักษณะที่รวบรวมข้อมูลนี้มากขึ้น และให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
KPI นี้จะมีผลกระทบอย่างไร?
การอนุญาตให้กลุ่ม SMB ใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ขึ้นเป็นการกำหนดตารางสำหรับบริษัทขนาดเล็กหลายแห่งให้มีความสามารถที่บริษัทขนาดใหญ่มีมานานหลายปี ด้วยพนักงานที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ จะมีความสามารถในการเพิ่มรายได้ การมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ การแปลง และการใช้จ่ายเงินโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
5. การคาดการณ์ขับเคลื่อนโดยAI
GA4 ใช้ AI ในการคาดการณ์ตามแนวโน้มของข้อมูล ด้วยแพลตฟอร์มใหม่นี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ที่ทรงพลังซึ่งขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์
แม้ว่าแนวคิดนี้จะถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์มาระยะหนึ่งแล้ว แต่แนวทางของ GA4 นั้นแตกต่างออกไป เนื่องจากสามารถเน้นย้ำถึงแนวโน้มของข้อมูลที่อาจส่งผลต่อรายได้ที่อาจเกิดขึ้นของธุรกิจ เช่น ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
อีกตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้สิ่งนี้ในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดคือการใช้ฟีเจอร์ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ เช่น อัตราการเลิก ใช้งานหรือรายได้ที่เป็นไปได้ที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากกลุ่มลูกค้าเฉพาะ
ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างว่าเทคโนโลยีนี้สามารถช่วยคุณ คาดการณ์การกระทำของลูกค้า ในอนาคตได้อย่างไร ช่วยให้คุณให้ความสำคัญกับผู้ชมที่มีมูลค่าสูงมากขึ้น และเพิ่มผลกำไรของคุณในที่สุด
วิธีใช้บนเว็บไซต์ของคุณเอง
แม้ว่าจะยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่า GA4 จะใช้ AI ในแพลตฟอร์มของตนอย่างไร แต่ก็ถือว่าปลอดภัยที่จะสรุปว่าผู้ใช้ปลายทางต้องการงานจำนวนเล็กน้อยในการเปิดใช้คุณลักษณะ AI เช่นเดียวกับคุณลักษณะอื่นๆ ข้างต้น
KPI นี้จะมีผลกระทบอย่างไร?
AI นำเสนอแง่มุมใหม่ของการวิเคราะห์ที่ไม่เคยมีการสำรวจมาก่อนสำหรับผู้ใช้ Google Analytics จำนวนมาก ขึ้นอยู่กับว่าแพลตฟอร์มนี้และตัววัด AI สร้างขึ้นได้ดีเพียงใด เป็นไปได้ว่าสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อรายได้ของหลายบริษัท
หาก GA4 ขึ้นไปถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่หากป้อนข้อมูลแล้ว สามารถคาดการณ์ % การแปลงของผู้ใช้จากหน้าเดียวไปจนถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทนำเสนอ ผลกระทบต่อ KPI จะถูกจำกัดเพียง สิ่งที่บริษัทตัดสินใจคือ KPI สำหรับพวกเขา
สรุป
สิ่งสำคัญที่สุดคือ Google Analytics 4 เป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์สำหรับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บยอดนิยม มันมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงใหม่มากมาย รวมถึงรายละเอียดทางเทคนิคมากมายที่นักการตลาดต้องเข้าใจ ด้วย GA4 ทุกคนสามารถใช้ความสามารถในการรวบรวมข้อมูลที่เคยเสนอให้กับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น ตราบใดที่พวกเขาติดตามข้อมูลเพื่อไปที่นั่น
คุณลักษณะ GA4 ห้ารายการที่ระบุไว้ในบทความนี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออันทรงพลังนี้เพื่อช่วยให้คุณสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น
