อนาคตของ TikTok ในอินเดีย: จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์

เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2020 อินเดียได้ประกาศแบนแอพจีน 59 แอพรวมถึง TikTok เราไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อหารือเกี่ยวกับเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจ แต่อนาคตของ TikTokers ในอินเดียจะเป็นอย่างไร ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย เรามีความกังวลเกี่ยวกับ TikTokers และอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงในแพลตฟอร์มนั้น เช่นเดียวกับแบรนด์เหล่านั้นที่ทุ่มเงินมหาศาลเพื่อการโปรโมตของพวกเขา

ก่อนจะเจาะลึกเรื่องนี้ เรามาดูกันว่าดาราชื่อดังของ Tick พูดถึงเรื่องนี้ว่าอย่างไร:

Geet: ดารา TikTok ชื่อดังของอินเดียโดนแบน TikTok

Geet มีผู้ติดตามมากกว่า 10 ล้านคนในช่อง TikTok ของเธอ; เธอแจ้งแหล่งข่าวว่าเธอรู้สึกตกตะลึงเมื่อได้ยินข่าวของอินเดียสั่งห้าม TikTok ร่วมกับแอปจีนชื่อดังอื่นๆ เช่น Shein, Shareit เป็นต้น

Geet เป็นอดีตทนายความและเป็นหนึ่งในดาวเด่นของ TikTok เธอมีชื่อเสียงในด้านการสอนภาษาอังกฤษแบบอเมริกันและให้คำแนะนำที่น่าสนใจเกี่ยวกับเป้าหมายความสัมพันธ์ เธอมีช่องบน TikTok สามช่อง ซึ่งตั้งแต่ปีที่แล้วเธอได้อัปโหลดวิดีโอ 15 รายการไปยังบัญชีของเธอทุกวัน หนึ่งในส่วนที่น่าสนใจของวิดีโอของเธอในช่วงเวลานั้นอยู่ระหว่าง 20 ถึง 30 วินาที ปกติเธอเคยถ่ายด้วยสมาร์ทโฟนพร้อมกับกล้องมืออาชีพ เธอบอกว่าเธอเคยสร้างวิดีโอ 120 ครั้งต่อวันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ดูของเธอจะไม่พลาดเนื้อหา สคริปต์และการแก้ไขเป็นความรับผิดชอบของเธอทั้งหมด

“ฉันตื่นตระหนกเมื่อข่าวมาถึง ฉันหมายความว่า นี่คือชีวิตของฉันแล้ว มันเป็นงานเต็มเวลาของฉัน” เธอบอกกับช่องข่าว ผู้ติดตามคนหนึ่งของเธอถามว่า "ฉันจะเรียนภาษาอังกฤษได้อย่างไร" ขณะที่อีกคนหนึ่งเขียนว่า "ใครจะเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันได้ในตอนนี้" TikTok มีผู้ใช้ชาวอินเดียที่แอคทีฟราว 200 ล้านคนซึ่งได้รับแรงหนุนจากความบันเทิงราคาถูกและความสนใจของคนหนุ่มสาว วิดีโอที่ตลก สั้น แชร์ได้มักจะตอบสนองความต้องการของคนหนุ่มสาว ดึงดูดผู้ใช้โดยใช้ฟิลเตอร์ เสียง ลิปซิงค์ ความท้าทาย บทเรียนโยคะ มักพูดถึงสุขภาพจิต ฯลฯ อย่างไรก็ตาม มีวิดีโอเกี่ยวกับวาจาสร้างความเกลียดชัง การแสดงผาดโผน การแสดงผาดโผน ฯลฯ ปีที่แล้วแก๊งอันธพาลบางคนถูกจับในข้อหาบันทึก และนำเสนอไลฟ์สไตล์ให้ผู้ชมได้เห็น

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตกล่าวว่า TikTok เป็นทางออกสำหรับผู้ด้อยโอกาสจำนวนมากในอินเดีย ไม่ว่ารูปลักษณ์และบุคลิกภาพ TikTok จะมอบโอกาสให้กับทุกคน ไม่ต้องพูดถึงว่ามีบุคคลากรที่มีพรสวรรค์มากมายที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการให้ความรู้และแบ่งปันมุมมองที่มีคุณค่าแก่ผู้ฟัง

หากเราพูดถึง Geet เช่น เธอเกิดในอินเดีย เติบโตในซีแอตเทิล ไม่เคยคิดที่จะใช้ชีวิตไปกับการทำวิดีโอสำหรับ TikTok ทั้งพ่อและแม่ของเธอมีส่วนร่วมในงานสังคมสงเคราะห์ เธอเรียนวิศวกรรมศาสตร์และเคยทำงานในสำนักงานกฎหมาย จากนั้นเธอก็ย้ายไปเดลีกับพ่อแม่ของเธอ เธอเคยไปพื้นที่สลัมเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เมื่อเธอเปิดบัญชี TikTok "TikTok เป็นส่วนขยายจากสิ่งที่ฉันเคยทำ ตอนนี้ด้วยข้อความวิดีโอเดียว ฉันสามารถติดต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นและพยายามช่วยเหลือพวกเขา" เธอกล่าว

เธอกล่าวเพิ่มเติมว่าลูกค้าของเธอหลายคนยังเด็กและมองโลกในแง่ดี พวกเขามีความกระตือรือร้นในการเรียนภาษาอังกฤษแบบอเมริกันมาก เธอได้ทุ่มเทหนึ่งในบัญชี TikTok ของเธอเพื่อสอนการใช้คำแนะนำในภาษาฮินดี “ทั้งหมดนี้ควรจะมีความฉับไว สนุกสนาน และให้ความรู้” เธอกล่าว โดยปกติ เมื่ออินเดียแบน TitTok ผู้ชมชาวอินเดียของเธอทุกคนต้องผิดหวัง ในการล็อกดาวน์นี้ เธอเคยสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมของเธอด้วยการเสนอปัญหาสุขภาพจิตต่างๆ ที่ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ติดตามของเธอมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังได้รับการศึกษาอีกด้วย เธอค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับผู้ติดตามของเธอ เพราะเธอพูดว่า: "อย่ากังวล อย่าหมดกำลังใจ รอก่อน เราคิดว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้วเราจะพบกันใหม่ อย่าหมดหวังและอย่าทำ" อะไรที่รุนแรง"

อนาคตของผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์

TikTok ได้สร้างคอนเทนต์ครีเอเตอร์ชุดใหม่พร้อมเทรนด์ใหม่ ซึ่งภายใน 15 วินาที คุณสามารถสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมและกลายเป็นคนดังได้ เมื่อถูกแบนบน TikTok คำถามคือจะเกิดอะไรขึ้นกับพวกเขา? ทีนี้ จะเกิดอะไรขึ้นกับผู้ใช้อินเดีย 200 ล้านคนเหล่านั้น

Barkha Vyas ผู้มีอิทธิพลของ TikTok กล่าวว่าเธอทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ผู้ติดตาม 40,000 บน TikTok เธอเคยใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างวิดีโอที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้ติดตามของเธอ โดยพื้นฐานแล้ว เธอสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการแต่งหน้าต่างๆ เคล็ดลับการดูแลผิว ฯลฯ ตอนนี้ Barkha และคนอื่นๆ ต้องหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ สถานการณ์ก็เหมือนกันสำหรับ TikTokers คนอื่นๆ เช่นกัน ตามรายงานของตลาด ผู้มีอิทธิพลในการล็อกดาวน์นี้ได้ลดค่าใช้จ่ายลง เนื่องจากแบรนด์ไม่สนใจที่จะใช้จ่ายด้านการตลาดมากขึ้น ผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงที่เคยสร้างรายได้มหาศาลบน TikTok ตอนนี้ต้องย้ายไปที่ Instagram หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้น จากมุมมองของผู้สร้างเนื้อหา ผลกระทบจะมีมากขึ้น เธอกล่าวเพิ่มเติมว่า TikTok ได้ให้เสียงแก่ผู้คนนับล้านจากการสร้างเนื้อหาหลายมิติซึ่งมีความหลากหลายมากกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ นอกจากจะมีผู้ติดตามบน TikTok ได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับ Facebook, Instagram, YouTube และ Twitter ซึ่งดึงดูดมากกว่านั้น

ตามแพลตฟอร์มการตลาดของผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ นี่เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับแอพของอินเดียที่จะใช้พื้นที่ว่าง ครีเอเตอร์เนื้อหาที่มีความหลากหลาย กล่าวคือ การมีสถานะที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแห่งนั้นอยู่ในที่ที่ดีกว่า TikTokers InfluGlue ได้ถามผู้สร้างเนื้อหาหลายคนเกี่ยวกับแผนถัดไปของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้สร้างเนื้อหา Namrata กล่าวว่าเธอได้สร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึง TikTok แต่ถูกแบนในอินเดีย พวกเขาจะเน้นที่ Instagram และ YouTube มากขึ้น ในขณะที่ไนจีเรีย เชน ผู้มีอิทธิพลจาก TikTok วัย 23 ปีกล่าวว่า "พรสวรรค์ทำให้ดาราของเราเป็นดารา ไม่ใช่ TikTok" เธอมีผู้ติดตาม 2.8 ล้านคนบน TikTok และมีรายได้มากกว่า 30,000 ต่อเดือน แต่เห็นได้ชัดว่าเธอไม่บ่นเรื่องการแบนของรัฐบาล เธอเชื่อว่าเธอสามารถเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อแสดงความสามารถของเธอได้อย่างง่ายดาย

แล้วแบรนด์ล่ะ?

แบรนด์และผู้โฆษณาที่รับรองผลิตภัณฑ์ของตนบน TikTok ต้องหาแพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายคลึงกัน ไม่จำเป็นต้องพูดถึง ตัวเลือกมีไม่มากนัก พวกเขาต้องโปรโมตบน YouTube หรือ Instagram ร่วมกับ Facebook และแอพอื่นๆ บางตัว เนื่องจากเนื้อหาที่ง่ายต่อการสร้างโดยผู้ชม GenZ หลายล้านคน (18-22) TikTok จึงเป็นแอพสามอันดับแรกที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ในอินเดีย

ผู้ชมที่มีโปรไฟล์ TikTok, Instagram และ Facebook มักจะใช้เวลากับ TikTok มากขึ้น สำหรับแบรนด์ การเข้าถึงกลุ่ม Tier-I และ Tier-III จำนวนมากนั้นง่ายกว่า ตามรายงานการตลาด แบรนด์ต่างๆ เช่น P&G, Coke, Pepsi และอื่นๆ จะได้รับผลกระทบมากที่สุด เนื่องจากพวกเขาเริ่มใช้ TikTok ในตลาด Tier-II และ III แบรนด์อย่าง Nivea และ Dettol ได้เริ่มแคมเปญส่งเสริมการขายบน TikTok ซึ่งมีผู้เข้าชมมากกว่า 9 ล้านครั้ง ด้วยการเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วของ TikTok แบรนด์ต่างๆ ได้ย้ายออกจากผู้มีอิทธิพลรายใหญ่บน YouTube เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กบน Instagram แม้ว่าตามรายงานของตลาดล่าสุด พบว่าแทนที่จะได้รับความนิยมอย่างมาก แบรนด์ต่างๆ ใช้งบประมาณการตลาดเพียง 10-15% ใน TikTok

การสูญเสียของผู้บริโภค

Sandip Kar ผู้ก่อตั้ง InfluGlue กล่าวว่า: "วันก่อนฉันคุยกับคนขับรถของฉันและถามเขาว่าเขาชอบดูอะไรเพื่อให้เขาได้รับความบันเทิง คาดเดาคำตอบของเขาคืออะไร TikTok! เขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดูลิปซิงค์และ เนื้อหาความบันเทิงอื่น ๆ บน TikTok ดังนั้นจากมุมมองของผู้บริโภค จึงเป็นการสูญเสียโดยเฉพาะในตลาดอินเดีย" อย่างไรก็ตาม การสนทนาเกิดขึ้นก่อนการปิดเมือง เขากล่าวเสริมว่า "แต่มี TikTok เข้ามาแทนที่มากมาย ตอนนี้แอพของอินเดียควรเริ่มใช้ประโยชน์จากพลังของผู้มีอิทธิพลหลังจากที่ TikTok ได้เป็นตัวอย่าง"

แล้ว Influencer Marketing ล่ะ?

ตราบใดที่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แนวคิดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีอยู่ ในฐานะบริษัทการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย เราได้รับคำถามใหม่หลายครั้งในแต่ละวัน ดังนั้นเราจึงค่อนข้างมั่นใจว่าจะได้รับโครงการการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เราต้องยืนหยัดตามการตัดสินใจของรัฐบาล Instagram, Facebook, Twitter และแอพอื่นๆ ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดายด้วยพลังของผู้มีอิทธิพล

ตราบใดที่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แนวคิดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีอยู่ ในฐานะบริษัทการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำในอินเดีย เราได้รับคำถามใหม่หลายครั้งในแต่ละวัน ดังนั้นเราจึงค่อนข้างมั่นใจว่าจะได้รับโครงการการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เราต้องยืนหยัดตามการตัดสินใจของรัฐบาล Instagram, Facebook, Twitter และแอพอื่นๆ ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดายด้วยพลังของผู้มีอิทธิพล