อนาคตของการโฆษณา: 10 ปีข้างหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-08บทความเกี่ยวกับอนาคตของการโฆษณานี้เขียนขึ้นโดยบอท
[ใส่คำพูดจาก William Gibson เกี่ยวกับอนาคตที่กระจายไม่เท่ากัน]
[บ่นว่ายากที่จะเป็นผู้เผยพระวจนะในแผ่นดินของคุณเอง]
[ระบุสถิติว่าการเติบโตของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลจะดำเนินต่อไป]
[นำฉากจาก Minority Report ขึ้นมา ซึ่ง Tom Cruise เห็นโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหลังจากที่ดวงตาของเขาถูกสแกน]
โอเค โอเค ไม่ใช่บอทที่เขียนบทความนี้ แต่เป็นผู้จัดการเนื้อหาสามสิบคนจากบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา เนื้อหาที่เขียนโดยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI จะเป็นหนึ่งในเทรนด์ของปีต่อๆ ไป โชคดีสำหรับคนอย่างผม เรายังไปไม่ถึง
เราอยู่ในจุดเริ่มต้นของทศวรรษใหม่ นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะย้อนกลับไปและคิดว่าอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดจะเป็นอย่างไรในอีก 10 ปีข้างหน้า
อนาคตกำลังจะเป็นเหมือนปัจจุบัน แต่มีอนาคตมากกว่า
พวกเราที่ Codewise พยายามคาดเดาหรือคาดเดาว่าอนาคตของการโฆษณาจะเป็นอย่างไร เรารู้ว่ามีทั้งสิ่งที่ไม่รู้และไม่รู้ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงตัวแปรและการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เรามั่นใจว่าเป็นไปได้ที่จะพูดถึงอนาคต สาเหตุหลักมาจาก…
…อนาคตของการโฆษณาได้เริ่มต้นขึ้นเมื่อนานมาแล้ว
แนวโน้มส่วนใหญ่ที่จะครอบงำการโฆษณาดิจิทัลในทศวรรษหน้าได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว จุดที่ยากคือการคาดการณ์ซึ่งแนวโน้มเหล่านี้จะมีผลกระทบมากที่สุดต่ออุตสาหกรรม
ตอนนี้พวกเราอยู่ที่ไหน?
สถานะของอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลประมาณปี 2564 คือ: กำลังเบ่งบาน , อยู่ภายใต้การพิจารณาอย่างถี่ถ้วน , หิวกระหายการ เปลี่ยนแปลง
สถานะของผู้ใช้คือ: มองไม่ เห็นโฆษณาแบบ เดิม
จากสิ่งนี้ รูปแบบต่างๆ ได้เกิดขึ้นและเริ่มกำหนดอนาคตของการโฆษณา
รูปร่างของวันพรุ่งนี้
คำศัพท์หลักของวันนี้คือ การเก็บ ข้อมูล คำที่หยาบคายนี้หมายความว่าทุกประสบการณ์โฆษณาจะมีการเล่าเรื่องโดยมีจังหวะและพล็อตเป็นของตัวเอง
ผู้โฆษณาไม่ต้องการให้คุณจำข้อกำหนดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ของตนอีกต่อไป พวกเขาต้องการให้คุณรู้สึกถึงอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจงเมื่อคุณคิดหรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ทำให้คุณใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
และอะไรจะดีไปกว่าการทำให้คุณรู้สึกมีอารมณ์รุนแรงมากกว่าการมีส่วนร่วมในประเด็นทางสังคมต่างๆ สิ่งนี้ทำให้สิ่งที่มักเรียกว่า การตลาดแบบ ' ตื่น '
มันไม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีกต่อไป
ยิลเลตต์ ทำได้
ไนกี้ ทำได้
การดูโฆษณาออนไลน์เหล่านี้ คุณจะไม่ได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เลย คุณรู้สึกทุกอย่างเมื่อนึกถึงแบรนด์เหล่านี้
แคมเปญการตลาดส่วนบุคคล
วิธีการเล่าเรื่องต่างๆ มักจะมาพร้อมกับเทรนด์อื่นที่เราสังเกตได้ นั่นคือ การปรับเปลี่ยน ในแบบ ของคุณ
ไม่มีแคมเปญโฆษณา 'เดียวขนาดพอดี' ที่มีงบประมาณจำนวนมากที่พยายามพูดคุยกับทุกคนในลักษณะเดียวกันอีกต่อไป
ช่วงเวลาของโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในแคมเปญที่มีขนาดเล็กลงซึ่งมีงบประมาณมากขึ้นกำลังจะมาถึง
ผู้ใช้ตอบสนองต่อเนื้อหาที่ดูเหมือนว่าจะปรับแต่งมาเพื่อพวกเขา โดยเฉพาะ
เมื่อไม่นานมานี้ ผู้โฆษณาที่ดีที่สุดสามารถทำได้คือแสดงข้อความ “ สวัสดีผู้ใช้ [smartphone_brand] ซื้อฝาครอบป้องกันใหม่ ”
ตอนนี้ เรากำลังเข้าสู่โลกที่ผู้ใช้แต่ละคนได้รับข้อความพิเศษ: “ สวัสดี John Doe ในแง่ของการเลิกราครั้งล่าสุดของคุณ คุณจะพิจารณาซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ที่จะทำให้คุณดูเท่อีกครั้งหรือไม่? ”
นี่คือสิ่งที่เป็นไปได้โดยการใช้เทคโนโลยี (ปัญญาประดิษฐ์ให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น) ไม่ใช่คน
การปรับเปลี่ยนในแบบ ของคุณ จะไม่สามารถทำได้หากไม่มีการ วัดผล นี่เป็นปัญหาเก่าในการปลอมตัวใหม่
[ใส่คำพูดจาก Peter Drucker เกี่ยวกับการวัดสิ่งของและการจัดการ]
มันไม่เกี่ยวกับการคลิกและการแปลงอีกต่อไป การวัดการตอบสนองทางอารมณ์เป็นอย่างไร? โฟกัสตา? อัตราการเต้นของหัวใจ? เทคโนโลยีแห่งอนาคตจะรวบรวมข้อมูลทุกประเภท
ในทางกลับกัน การติดตามแต่ละคนนั้นยากกว่าเนื่องจากปัญหาความเป็นส่วนตัว ไม่ต้องพูดถึงว่าอาจจะไม่ประหยัด
จากมุมมองของผู้ที่ใช้แคมเปญโฆษณา ผู้เข้าชมรายเดียวอยู่ในกลุ่มของผู้เยี่ยมชมรายอื่น ซึ่งคล้ายกันในแง่ของพฤติกรรมการใช้จ่าย แต่ไม่จำเป็นสำหรับผู้อื่น เช่น ข้อมูลประชากรและสถานที่ตั้ง
Google นำเสนอ การจัดกลุ่มอัจฉริยะ ตามความสนใจและพฤติกรรม โดยมีผู้อื่นมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม กลุ่มเหล่านี้หรือที่เรียกว่า 'Federated Learning of Cohorts (FLoC) จะเป็นเป้าหมายการติดตามในอนาคต
คิดเกี่ยวกับมัน คุณอาจไม่ได้ไม่เหมือนใครอย่างที่คุณคิด และ AI สามารถจัดกลุ่มผู้คนได้อย่างแม่นยำอย่างน่าประหลาดใจ ดีกว่าทฤษฎีการตลาดแบบคลาสสิกใดๆ จะแนะนำ
ขนาดของการเปลี่ยนแปลง
แนวโน้มเหล่านี้จะต้องใช้หรือใช้การเปลี่ยนแปลงในกรอบกฎหมาย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และขั้นตอนการชำระเงิน มาดูแต่ละมิติเหล่านี้กัน
มิติแรก: กรอบกฎหมาย
เมื่อพูดถึงการคิดในอนาคต ทุกคนชอบพูดคุยเกี่ยวกับอุปกรณ์และ Gizmos ใหม่ๆ ไซเบอร์สเปซ AI และ โฆษณาใน อวกาศ
มาเริ่มกันด้วยสิ่งที่ไม่น่าตื่นเต้น แต่น่าจะลึกซึ้งกว่านั้น:
จีดีพีอาร์
การแนะนำได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากสำหรับผู้โฆษณา ไม่ใช่แค่ในยุโรปเท่านั้น นอกเหนือจากประสบการณ์ของผู้ใช้ป๊อปอัปการยินยอมคุกกี้ที่น่ารำคาญแล้ว ยังทำให้ผู้โฆษณาคิดใหม่ว่าพวกเขาเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวม ได้อย่างไร
ก่อน GDPR แนวคิดคือการป้อนข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือ AI ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และรอให้พวกเขาคิดกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
หลังจาก GDPR กลไกที่ใช้กำลังเดรัจฉานพบขีดจำกัดแล้ว และนักการตลาดต้องฉลาดขึ้นในการใช้ข้อมูลที่ติดตาม กรอบงาน GDPR ไม่เพียงแต่ให้ตัวเลือกในการเลือกไม่รับกระบวนการรวบรวมข้อมูล ซึ่งทำให้ปริมาณข้อมูลลดลง แต่ในขณะเดียวกันก็ได้เพิ่มคุณภาพของข้อมูลด้วย AI หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดไม่จำเป็นต้องค้นหารูปแบบท่ามกลางเสียงสีขาว
ผลกระทบของ GDPR ต่ออุตสาหกรรมได้ข้ามพรมแดนของสหภาพยุโรป ในขณะนี้ หลายประเทศนอกสหภาพยุโรปกำลังแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ตน ในสหรัฐอเมริกา บริษัทต่างๆ เองก็กำลังขอกฎระเบียบ ที่ คล้ายกับ GDPR
กฎหมาย GDPR ร่วมกับเรื่องอื้อฉาวด้านความเป็นส่วนตัวหรือการรั่วไหลของข้อมูลต่างๆ ได้เปลี่ยนแปลงผู้ใช้ไปมากด้วยการวางประเด็นความเป็นส่วนตัวไว้ที่ปากคนทั่วไป บางคนรำคาญกับป๊อปอัปอื่น คนอื่นๆ รู้สึกไม่สบายใจเพราะพบว่าบริษัทรวบรวมข้อมูลจากพวกเขาไปมากน้อยเพียงใด
อนาคต
ประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวและการเป็นเจ้าของข้อมูลได้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมไปตลอดกาลและจะมีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมนี้มากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อ 10 ปีที่แล้ว มีแต่พวกที่คลั่งไคล้เท่านั้นที่จะสนใจว่าข้อมูลของพวกเขาถูกเก็บไว้ที่ใดและข้อมูลนี้คืออะไร ทุกวันนี้ แอพหาคู่กลายเป็นเรื่องความมั่นคงของ ชาติ ไม่มีทางกลับไป
การเพิ่มขึ้นของตัวบล็อกโฆษณา
ตัวบล็อกโฆษณาเป็นวิธีที่ผู้ใช้จะบอกว่าพวกเขามีเพียงพอ ตามรายงาน 47% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเปิดใช้งานกลไกการบล็อกโฆษณาบางประเภท สิ่งนี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและวิธีเดียวที่จะต่อสู้ได้คือการทำงานเพื่อโฆษณาที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น
แหล่งข้อมูลผู้ใช้ใหม่
เมื่อมีข้อมูลมากขึ้น ทางเดียวคือไปข้างหน้า แหล่งข้อมูลใหม่เหล่านี้ได้แก่:
- ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ จากสมาร์ทโฟนขั้นสูงและระบบความปลอดภัยที่ใช้ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือการสแกนม่านตา
- ข้อมูลพฤติกรรม ที่ รวบรวมโดยอุปกรณ์สวมใส่ กล้องติดตามการมอง หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน
- ตัวอย่างเสียง ที่บันทึกโดยลำโพงอัจฉริยะ จอภาพอัจฉริยะ และอุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงอื่นๆ ทั้งหมด
ทั้งกฎหมายและเทคโนโลยีสามารถให้เครื่องมือแก่ผู้ใช้ในการควบคุมข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น และผู้ที่ลงโฆษณาจะต้องเปิดเผย ซื่อสัตย์ และเลือกสรรมากขึ้นเมื่อรวบรวมข้อมูล ตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์ และให้เจาะจงมากขึ้น เขตอำนาจศาลที่พวกเขาอยู่ภายใต้ จะส่งผลต่ออนาคตของการโฆษณาด้วย
ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดย AI
สิ่งที่ไม่ทราบขนาดใหญ่และยังไม่ได้ระบุคือผลลัพธ์ที่เกิดจากระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยการค้นหารูปแบบในเศษข้อมูลผู้ใช้ ระบบอัตโนมัติจะสามารถคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ได้ในระดับที่มากกว่าที่ผู้ใช้อาจยินยอม ทั้งผู้ใช้และผู้โฆษณาไม่ทราบขอบเขตข้อมูลทั้งหมดที่สามารถได้มาจากข้อมูลผู้ใช้ที่ดูเหมือนไร้เดียงสา
จุดสุดท้ายที่ต้องทำที่นี่คือตัวเลือกการเลือกไม่รับ ยังคงค่อนข้างง่ายที่จะลาออกและเพิกถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูล แต่ถ้ามีการใช้ข้อมูลเพื่อฝึก AI การลบข้อมูลต้นทางอาจไม่เพียงพอ ผลลัพธ์ที่ได้จาก AI ดังกล่าวจะได้รับอิทธิพลจากข้อมูลที่บริษัทไม่มีสิทธิ์อีกต่อไป
ทุกสิ่งที่กล่าวไว้ข้างต้นเป็นเพียงการมองให้เห็นถึงความท้าทายที่ฝ่ายนิติบัญญัติ และด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้และผู้โฆษณาจะต้องเผชิญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า กฎระเบียบใหม่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ข่าวลวงหรือความคิดเห็นที่มีเหตุผล
เจ้าของโซเชียลมีเดียรู้สึกกดดันอย่างมากในการทำให้แพลตฟอร์มของตนปลอดจากข่าวปลอม นี่จะเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าและโซเชียลมีเดียจะไม่เป็นคนที่ต้องบอกความจริงจากการโกหก
ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะว่าวิดีโอ Deepfake ที่ดีหรือข้อมูลที่ผิดประเภทอื่นๆ นั้นดีเพียงใด
และมันจะทำให้คนที่ชอบโกหกต้องขุ่นเคืองอย่างแน่นอน หรือจ่ายให้พวกเขา
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะต้องผ่านตัวกรองอัตโนมัติหรือโดยมนุษย์หลายตัวที่จะตรวจสอบว่าการอ้างสิทธิ์จากโฆษณานั้นถูกต้องจากระยะไกลหรือไม่
มิติที่สอง: ความท้าทายทางเทคนิคและโอกาส
ตอนนี้ได้เวลาสำหรับอนาคตที่จะโจมตีเราด้วยอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด: แว่นตา VR/AR, ผู้ช่วยอัจฉริยะ, อุปกรณ์ที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่ามีอยู่จริง แต่ตอนนี้กระหายอย่างยิ่งที่จะ… เดี๋ยวก่อนใช่ไหม นั่นจะไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในทศวรรษหน้าหรอกหรือ
เทคโนโลยีใหม่นี้จะทำให้ผู้คนที่ใช้โฆษณามีช่องทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างชัดเจน แต่นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดอาจไม่ค่อยน่าสนใจ
เชื่อมต่อจุด
แม้แต่ตอนนี้เมื่อเราพูดถึงช่องทางการตลาด เรายังคิดถึงแคมเปญที่แยกจากกัน เราใช้ครีเอทีฟโฆษณาและเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน แต่ช่อง 'โฆษณาทางอีเมล' และ 'โฆษณาบนมือถือ' ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรง แต่ไม่ใช่วิธีที่คนจริงๆ ใช้อินเทอร์เน็ต
พวกเขามีอุปกรณ์ต่างๆ พวกเขาเริ่มอ่านหน้าเว็บบนแล็ปท็อปและอ่านจบบนอุปกรณ์มือถือ พวกเขาแคสต์สื่อบนทีวีและถามคำถามเกี่ยวกับสมาร์ทดิสเพลย์ รายการซื้อของถูกเขียนบนตู้เย็นอัจฉริยะและแสดงบนนาฬิกาอัจฉริยะเมื่อเข้าไปในร้าน
มีจุดสัมผัสที่เป็นไปได้มากมาย เช่น การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ในโลกสมัยใหม่ ในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับผู้ใช้ คุณต้องมองเห็นได้ในหลายช่องทาง และสิ่งที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือติดตามการเดินทางของผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ
รูปแบบต้นทุนของวันพรุ่งนี้ไม่ได้เน้นที่การคลิก แต่เน้นที่ผู้บริโภค
แพลตฟอร์มโฆษณาในอนาคตจะช่วยให้คุณสามารถแมปประวัติทั้งหมดของการโต้ตอบของผู้บริโภค รับข้อมูลเกี่ยวกับจุดติดต่อทั้งหมด และปรับข้อความของคุณตามนั้น
ดังนั้นความก้าวหน้าทางเทคนิคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะช่วยให้สามารถนำเสนอประสบการณ์ทางการตลาดที่สม่ำเสมอและเป็นหนึ่งเดียวแก่ผู้บริโภค
ช่องทางการตลาดใหม่และ 5G
การเข้าร่วมจุดต่างๆ จะกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนยิ่งขึ้นไปอีก เมื่อคุณคำนึงถึงวิธีการใหม่ๆ ทั้งหมดที่ผู้ใช้จะสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้
- ลองนึกภาพการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบ เสมือนจริงหรือเสมือน จริง
- ลองนึกภาพ ผู้ช่วยอัจฉริยะ ที่โปรโมตข้อเสนอของคุณในเชิงรุก
- ลองนึกภาพโฆษณาของคุณแสดงบน ทีวี ตู้เย็น หรือจอแสดงผลของเตา อบ ไมโครเวฟ
ในอีกสิบปี IoT หรืออุปกรณ์อัจฉริยะจะกลายเป็นแค่อุปกรณ์ ความสามารถออนไลน์ของพวกเขาจะชัดเจนจนไม่มีใครพูดถึงพวกเขาด้วยซ้ำ
การนำเทคโนโลยี 5G มาใช้จะทำให้โฆษณาของคุณมีคุณภาพสูงขึ้นมาก ลองนึกถึงโฆษณาวิดีโอ 8K หรือ 360, โมเดล 3 มิติ, รูปภาพ 100 MP และอื่นๆ
การใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้จะต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์ใหม่และคิดใหม่ทั้งหมดว่าโครงสร้างแคมเปญการตลาดทั่วไปมีโครงสร้างอย่างไร การตลาดแบบช่องทาง Omni จะเข้ามาแทนที่แคมเปญการตลาดแบบ 'อีเมล' หรือ 'โซเชียล' แบบดั้งเดิม
ช้อปปิ้งได้ทุกที่
จุดสนใจหลักในตอนนี้คือการลดความยากลำบากในการซื้อของออนไลน์ ใช่ ตอนนี้มันยากเกินไป อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่บริษัทคิด โพสต์ที่ซื้อได้ไม่ใช่ทั้งหมด การค้นหาด้วยภาพตามที่ Snapchat และ Amazon นำเสนอ ช่วยให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณเห็นได้ทันที
ไม่พอ? Ikea ใช้เทคโนโลยีความจริงเสริมเพื่อให้คุณทำสิ่งที่ตรงกันข้าม นั่นคือ ซื้อของที่คุณไม่มีแต่สงสัยว่าจะหน้าตาเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดูว่าโต๊ะกาแฟตัวใหม่จะนำเสนอตัวเองในห้องนั่งเล่นของคุณได้อย่างไร และซื้อมันทันทีเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะเชื่อมโยงห้องเข้าด้วยกันจริงๆ
ผู้ขายน้อยรายของผู้เล่นรายใหญ่
อนาคตของโฆษณาดิจิทัลอาจมีราคา เราเห็นผู้เล่นรายใหญ่สองสามรายแล้วคือ Google และ Facebook ที่ครองอุตสาหกรรมโฆษณา มาดูผู้เล่นรายใหญ่ที่อาจเข้าร่วมเกมโฆษณากัน:
- นัก พัฒนา Supperapps ซูเปอร์แอปคือแอปพลิเคชันมือถือที่เกือบจะเหมือนกับระบบปฏิบัติการขนาดเล็ก และให้ผู้ใช้ทำงานออนไลน์ส่วนใหญ่ในแต่ละวันได้ภายในสภาพแวดล้อมเดียว
แอปเหล่านี้ถูกคิดค้นขึ้นในประเทศแถบเอเชียที่ 'เน้นมือถือเป็นหลัก' แอปเหล่านี้อาจกลายเป็น 'อินเทอร์เน็ต' สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือ WeChat
คิดว่าพวกเขาเป็น Uber, Amazon และ Airbnb รวมกัน การมีบริการประเภทนี้ในแอปเดียวจะทำให้ผู้ใช้ใช้เวลาออนไลน์ส่วนใหญ่ที่นั่น และใครก็ตามที่ดำเนินการโฆษณาใน superapp เหล่านี้ จะควบคุมการตลาดในกลุ่มประชากรทั้งหมด
- ผู้ผลิต ส มาร์ททีวี สำหรับตอนนี้ ทีวีแสดงโฆษณาในบริบทของแอพที่ติดตั้งไว้เป็นหลัก แต่ในไม่ช้าผู้ผลิตทีวีอาจตัดสินใจตัดพ่อค้าคนกลางออกและแสดงโฆษณาด้วยตนเอง
ประสบการณ์ที่เรารู้จาก Kindles ที่เปิดใช้งานโฆษณาได้มาถึงหน้าจอขนาดใหญ่นับล้านที่แขวนอยู่ในจุดที่โดดเด่นในห้องนั่งเล่นทั่วโลก
ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอาจปรับเหตุผลแบบเดียวกัน ตัวอย่างเช่น บริษัทดังกล่าวอย่าง Samsung จะกลายเป็นแชมป์เฮฟวี่เวทในอุตสาหกรรมทันที หากพวกเขาเลือกที่จะแนะนำโฆษณาบนอุปกรณ์มือถือของตนเท่านั้น
การนำเอเจนซี่โฆษณาออกจากห่วงโซ่การตลาดกำลังเกิดขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น Instagram ได้เปิดตัวคุณลักษณะที่ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลได้ โดยตรง
Balkanization ของอินเทอร์เน็ตหรือการกำเนิดของ splinternet
เวลาที่อินเทอร์เน็ตเป็นแพลตฟอร์มอนาธิปไตยระดับโลกที่ไม่มีสัญชาติได้สิ้นสุดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้เปลี่ยนเป็นผู้ขายน้อยราย
ตอนนี้เราได้เรียนรู้ว่าผู้เล่นเทคโนโลยีรายใหญ่ก็มีสัญชาติและวาระการประชุมเช่นกัน อวนจีนและตะวันตกถูกแบ่งออกมากขึ้นเรื่อยๆ ในไม่ช้าผู้โฆษณาอาจไม่สามารถเรียกใช้แคมเปญทั่วโลกและเปลี่ยนจากประเทศหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่งได้อย่างง่ายดาย
ในโลกออนไลน์มักมีอุปสรรคขวางกั้นระหว่างประเทศ – เราต้องมองเข้าไปในห้องสมุด Netflix ในประเทศต่างๆ จึงจะสังเกตเห็นได้ แต่อินเทอร์เน็ตใหม่แบบแบ่งส่วน - เสี้ยนเน็ต - อาจประกอบด้วยส่วนที่เข้ากันไม่ได้โดยสิ้นเชิง
บอทเขียนเนื้อหา
แม้ว่าความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์จะดูเหมือนไม่มีขีดจำกัด แต่ก็มีจังหวะของมันอย่างแน่นอน ผู้โฆษณาจะไม่สามารถผลิตเนื้อหาได้เพียงพอโดยการจ้างผู้เขียนเนื้อหาเท่านั้น
ข้อความที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทั้งหมดเหล่านี้ โฆษณา VR ที่ปรับแต่งเอง และอื่นๆ ไม่สามารถสร้างได้โดยผู้คนเพียงผู้เดียว ฝ่ายการตลาดจะต้องจ้างประชากรครึ่งหนึ่งของโลกเพื่อออกแบบโฆษณาสำหรับอีกครึ่งหนึ่ง
งานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวแคมเปญจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ การเขียนโฆษณาแบบข้อความธรรมดาไม่จำเป็นต้องมีผู้เขียนเนื้อหา
[ใส่อีโมจิหน้าเศร้าและเล่นไวโอลินเศร้าในพื้นหลัง]
แม้แต่โฆษณาวิดีโอก็อาจถูกครอบงำโดยปัญญาประดิษฐ์ ด้วยเทคโนโลยี Deepfake ที่สามารถผลิตวิดีโอตามความต้องการได้เกือบทุกชนิด
อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในระดับที่ใหญ่กว่า เมื่อออกแบบแคมเปญที่รวมเอาเทคโนโลยีใหม่และเทรนด์ใหม่ทั้งหมดเข้าไว้ด้วยกัน
สิ่งที่เหลืออยู่ของการโฆษณาแบบดั้งเดิม
การเปลี่ยนแปลงที่เหลือที่ฉันพูดถึงได้คือการเพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียงและการค้นหาในภาษาธรรมชาติ การโฆษณานอกบ้านแบบดิจิทัล (DOOH) การโฆษณาในบริการสื่อที่เหนือระดับ และบล็อกเชน
การใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนน่าจะส่งผลกระทบมากที่สุดต่อระดับเศรษฐกิจที่จะกล่าวถึงในส่วนถัดไป
มิติที่สาม: พูดเรื่องเงิน
ราคาเฉลี่ยของการคลิกจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ แต่กำลังเพิ่ม ขึ้น กล่าวโดยย่อ การแข่งขันมีมากขึ้น และการเพิ่มขึ้นของพื้นที่โฆษณาไม่ครอบคลุมความต้องการ ยิ่งไป กว่านั้น การใช้บล็อคโฆษณายังคงเพิ่มขึ้น และปริมาณการใช้บอท แม้ว่าจะมีการลดลงเพียงเล็กน้อย แต่ก็ยังทำให้ ปริมาณการรับส่งข้อมูล จำนวนมาก
ผู้ที่ลงโฆษณาต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างรายได้และวิธีใช้เงินในการโฆษณา
สำหรับผู้เริ่มต้น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าจะสำคัญกว่าต้นทุนของการคลิก
ด้วยวิธีการแบบองค์รวมเกี่ยวกับประวัติจุดติดต่อของผู้ใช้ในช่องทางต่างๆ การเน้นที่ต้นทุนของการคลิกจะไม่มีประสิทธิภาพในระยะยาว สิ่งที่จะนับได้มากกว่าและสิ่งที่ผู้โฆษณาจะสามารถติดตามได้ในที่สุดคือมูลค่าที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
Blockchain ช่วยชีวิตอุตสาหกรรมโฆษณา
เทคโนโลยีบล็อคเชนสามารถเปลี่ยนแปลงได้มากมายในอุตสาหกรรมโฆษณา:
- บัญชีแยกประเภทธุรกรรมที่เชื่อถือได้ในระดับสากลสามารถช่วยต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณาและกำจัดพ่อค้าคนกลาง
- ความสามารถในการบันทึกแต่ละขั้นตอนของการทำธุรกรรมภายในฐานข้อมูลที่ไม่เสียหายจะทำให้อุตสาหกรรมมีความโปร่งใสมากขึ้น
- การยืนยันตัวตนที่ง่ายดายสามารถช่วยในการติดตามผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บ
- วิธีการสร้างรายได้ที่แตกต่างกันสำหรับผู้โฆษณาอาจมาจากการให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับโฆษณาด้วยธุรกรรมขนาดเล็ก
ทั้งหมดนี้อาจมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อการดำเนินธุรกิจของอุตสาหกรรม เทคโนโลยีบล็อคเชนสามารถลดต้นทุนได้อย่างมาก แต่อาจเร่งการแบ่งตลาดโฆษณาระหว่างผู้เล่นรายใหญ่ยิ่งขึ้นไปอีกโดยการลบตัวกลางออก
สินค้าดิจิทัล
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Blockchains ได้นำเสนอวิธีการใหม่ในการจัดสรรทุน ฉันไม่ได้ (เท่านั้น) ที่พูดถึง Bitcoin และ cryptocurrencies อื่น ๆ (อ่านบทความเกี่ยวกับแนวดิ่งของ crypto) แต่ยังรวมถึง NFTs
NFT หรือโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้คือตัวระบุดิจิทัลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ทางกายภาพหรือดิจิทัล คุณสามารถซื้อและขายสิ่งต่างๆ เช่น ทวีตเดี่ยวหรือไฟล์ .jpeg ได้เช่นเดียวกับที่คริสตี้ทำในการประมูลครั้งที่ผ่านมาซึ่งทำลายสถิติ
สินค้าดิจิทัลจะไม่เพียงแต่เป็นสินค้าไลฟ์สไตล์ เช่น ebooks หรือการสมัครสมาชิก Netflix แต่ยังเป็นวิธีที่จริงจังในการเพิ่มเงินจำนวนมาก ผลิตภัณฑ์สายพันธุ์ใหม่นี้จะต้องมีการโฆษณาใหม่
ความขัดแย้งการใช้จ่าย
เอเจนซี่โฆษณาที่จะหรือไม่ยอมรับเทคโนโลยีบล็อคเชนอาจยังคงถูกกำจัดออกจากตลาดโดยความขัดแย้งที่รู้จักกัน:
ยิ่งพวกเขาประสบความสำเร็จมากเท่าไร ลูกค้าก็ยิ่งใช้จ่ายไปกับการโฆษณามากขึ้นเท่านั้น ยิ่งพวกเขาใช้จ่ายมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งรู้สึกอยากย้าย การ ดำเนินการ ซื้อสื่อ ทั้งหมดภายในองค์กรมากขึ้นเท่านั้น
จริงอยู่ ที่ตัวติดตามที่ขับเคลื่อนโดย AI และซอฟต์แวร์ติดตามพันธมิตรทั้งหมดเหล่านี้จะต้องมีการลงทุนจำนวนมาก อนาคตของการโฆษณาน่าจะเป็นของที่ใหญ่ที่สุดและ/หรือฉลาดที่สุด อย่างน้อยที่สุดในตลาดที่พัฒนาแล้ว
ตลาดใหม่และแนวโน้มใหม่
เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่แข็งกระด้างในประเทศที่พัฒนาแล้วมีภูมิคุ้มกันต่อเทคนิคการโฆษณามากขึ้นเรื่อย ๆ จุดเน้นของผู้เล่นรายเล็กอาจเปลี่ยนไปสู่ตลาดใหม่
ณ ตอนนี้ มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลกเชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่ามีคน 3 พันล้านคนที่ยังไม่ได้ดูอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการริเริ่มต่างๆ ได้พยายามทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้น
ลองนึกภาพการเปลี่ยนแปลงที่ลูกค้าใหม่ 3 พันล้านรายจะเข้าสู่ตลาด
Starlink ของ Elon Musk ได้เชื่อมต่อผู้ใช้ 10,000 รายกับอินเทอร์เน็ตแล้ว และนี่เป็นเพียงเทคโนโลยีเดียวที่อาจล้ำยุคที่สุด แต่ยังเป็นเทคโนโลยีเดียวที่จะนำผู้คนใหม่ๆ เข้าสู่โลกออนไลน์
เป็นการยากที่จะทำนายอนาคตของการโฆษณา และยิ่งยากขึ้นไปอีกถ้าคุณต้องการทำให้ถูกต้อง
บทความต่อไปนี้เป็นการว่ายน้ำที่ตื้นมากกว่าการดำน้ำลึกลงไปในทุกสิ่งที่อนาคตของการโฆษณาอาจมี กระนั้น ฉันได้พยายามชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่เราสามารถสังเกตได้ในปัจจุบันและมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะมีอิทธิพลต่ออนาคตมากที่สุด เช่นเดียวกับพื้นที่ของการเปลี่ยนแปลง
การเริ่มต้นปีใหม่มักจะเป็นเวลาที่ดีในการคิดถึงอนาคต ฉันได้จัดเตรียมสื่อการสอนไว้ให้คุณแล้ว และคุณต้องคิดเองด้วย
[ใส่ปุนที่ผูกโบว์สวย ๆ กับบทความ]
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในอุตสาหกรรมโฆษณาใน 10 ปีข้างหน้า จำบทความนี้ไว้และบอกฉันว่ามันมีอายุมากแค่ไหน