กลยุทธ์ระดับการทำงานคืออะไรและเหตุใดคุณจึงควรใส่ใจ

สำหรับธุรกิจ กลยุทธ์การทำงานคือแผนระยะสั้นสำหรับหน้าที่เฉพาะที่สำคัญเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ขององค์กรและหน่วยธุรกิจ มันชี้นำโดยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของการจัดสรรทรัพยากรและทำให้การประสานงานมีประสิทธิภาพ

มาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ประเภทนี้และดูว่าคุณสามารถนำไปใช้กับองค์กรของคุณได้หรือไม่!

กลยุทธ์ระดับการทำงานคืออะไร?

กลยุทธ์ระดับการทำงานสามารถอธิบายได้ว่าเป็นกลยุทธ์แบบวันต่อวันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยในการนำกลยุทธ์ไปใช้ในระดับองค์กรและระดับธุรกิจ กลยุทธ์ดังกล่าวกำหนดขึ้นตามแนวทางการจัดการระดับบนสุด

กลยุทธ์นี้เกี่ยวกับการตัดสินใจในระดับปฏิบัติการ ซึ่งถือเป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ สำหรับส่วนหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกัน เช่น การผลิต การตลาด การวิจัยและพัฒนา การเงิน บุคลากร เป็นต้น

เนื่องจากการตัดสินใจดังกล่าวสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ นักยุทธศาสตร์จึงให้แนวทางและคำแนะนำที่เพียงพอแก่ผู้จัดการระดับสายงานเพื่อการดำเนินการตามกลยุทธ์และนโยบายของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ระดับการทำงานเป็นหนึ่งในสามประเภทของกลยุทธ์ทางธุรกิจ และเราจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเหล่านี้ในหัวข้อ "กลยุทธ์ธุรกิจ 3 ประเภท" ต่อไปนี้

กลยุทธ์ทางธุรกิจ 3 ประเภท

กลยุทธ์ระดับองค์กร

พิจารณากลยุทธ์องค์กรของคุณเป็นแรงผลักดันให้ธุรกิจของคุณ กลยุทธ์ระดับบนสุดเหล่านี้จะกำหนดวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจของคุณ

การกำหนดแผนองค์กรของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจในด้านอื่นๆ ของบริษัทของคุณ ด้วยแผนองค์กร คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั่วไป ปรับขนาดการใช้ทรัพยากร และระบุผลลัพธ์หรือความสำเร็จที่ต้องการ

กลยุทธ์ระดับธุรกิจ

การริเริ่มในระดับบริษัทเปลี่ยนกลยุทธ์ขององค์กรเป็นการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น แผนบริษัทของคุณจะระบุงานและกิจกรรมที่จำเป็นในการบรรลุกลยุทธ์องค์กรของคุณ

ตัวอย่างเช่น ตามกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด กลยุทธ์ทางธุรกิจอาจเพิ่มรายจ่ายทางการตลาด เพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และเพิ่มความแข็งแกร่ง

กลยุทธ์ระดับการทำงาน

กลยุทธ์ในระดับปฏิบัติการคือการดำเนินการและวัตถุประสงค์ที่มอบหมายให้กับหลายแผนกที่ส่งเสริมแผนของคุณในระดับองค์กรและระดับธุรกิจ วิธีการเหล่านี้กำหนดผลลัพธ์ของการดำเนินงานประจำวันของแผนกเฉพาะ (หรือหน้าที่) ของบริษัทของคุณที่คุณต้องการให้สำเร็จ

เป้าหมายขององค์กรและธุรกิจโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับพื้นที่การทำงานที่แตกต่างกัน เช่น HR, R & D และการผลิต ซึ่งแสดงโดยกลยุทธ์ระดับการทำงานของคุณ ดังนั้น ต่อจากตัวอย่างข้างต้น เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด กลยุทธ์ระดับการทำงานของคุณควรจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ และลดการปฏิเสธ

บทบาทของกลยุทธ์ระดับการทำงาน

โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจ กลยุทธ์ระดับการทำงานจะสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม นอกจากนี้ยังชี้แจงว่าผู้จัดการสายงานควรปฏิบัติตนอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

กลยุทธ์การทำงานระบุว่าต้องทำอะไร ทำอย่างไร และต้องทำเมื่อใด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน เพื่อให้ผู้จัดการสายงานทำงานตามกลยุทธ์ได้ กลยุทธ์ต้องแบ่งออกเป็นแผนและนโยบายที่เป็นไปได้ซึ่งทำงานร่วมกัน

โดยรวม กลยุทธ์การทำงานช่วยในกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมและระบุว่าผู้จัดการสายงานดำเนินการอย่างไรในพื้นที่ทำงานของตน

4 ปัจจัยหลักของกลยุทธ์ระดับการทำงาน

การจัดตำแหน่ง

กลยุทธ์ในระดับปฏิบัติงานต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นในระดับธุรกิจและองค์กรเสมอ

ตัวอย่างเช่น หากกลยุทธ์องค์กรของคุณคือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณคือการส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ ข้อเท็จจริงที่ว่าฝ่ายการตลาดของคุณอัปเดตระบบคอมพิวเตอร์จะไม่สอดคล้องกัน

บูรณาการ

กลยุทธ์การทำงานจะต้องดำเนินการในแนวนอนเสมอเช่นกัน ตัวอย่างเช่น จัดการการจัดซื้อ/การผลิต สต็อค และโลจิสติกส์ การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถพัฒนา Backlog สำหรับสินค้าในแผนกต่างๆ ก่อนไปยังสถานที่ที่เหมาะสมได้

ทรัพยากร

ในการดำเนินการตามกลยุทธ์การทำงาน แผนกและแผนกต่างๆ จำเป็นต้องได้รับทรัพยากรที่เหมาะสมและเพียงพอในแง่ของทรัพยากรวัสดุ (ทุน) และพนักงาน

ความก้าวหน้า

ข้อมูลและข้อมูลที่มากเกินไปสำหรับการประเมินความคืบหน้าถือเป็นความท้าทายในการดำเนินกลยุทธ์ตามหน้าที่ให้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องระบุอย่างถี่ถ้วนว่าข้อมูลใดที่ควรติดตามเพื่อประเมินว่าคุณมีความคืบหน้าหรือไม่

กลยุทธ์ระดับการทำงานในสาขาธุรกิจตามหน้าที่ต่างๆ

การผลิต

ระบบการผลิตโดยรวม การวางแผนการปฏิบัติงานและการควบคุม การขนส่ง และการจัดการซัพพลายเชนเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การผลิตของบริษัท เป้าหมายพื้นฐานของกลยุทธ์การผลิตคือการปรับปรุงคุณภาพ เพิ่มปริมาณ และลดต้นทุนการผลิตทั้งหมด

ทรัพยากรบุคคล

กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลเกี่ยวข้องกับวิธีที่องค์กรมุ่งมั่นในการพัฒนาพนักงานโดยเสนอโอกาสและสภาพการทำงานให้กับพนักงานเพื่อเพิ่มผลงานให้สูงสุด กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการเลือกพนักงานที่ดีที่สุดในการทำงานหรืองานเฉพาะ กิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมด เช่น การสรรหา การพัฒนา แรงจูงใจ การรักษาพนักงาน และความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม

การเงิน

กลยุทธ์ทางการเงินครอบคลุมทุกด้านของการจัดการทางการเงิน เช่น การวางแผน การได้มา การใช้ และการควบคุมทรัพยากรทางการเงินของบริษัท ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มทุน การตั้งงบประมาณ การแจกจ่ายเงินทุน การลงทุน การซื้ออสังหาริมทรัพย์ การรักษาเงินทุนหมุนเวียน การจ่ายเงินปันผล การวัดมูลค่าสุทธิของธุรกิจ เป็นต้น

การตลาด

การตลาดเกี่ยวข้องกับงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตระหนักถึงความต้องการของผู้บริโภคและพยายามที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นด้วยสินค้าและบริการที่พวกเขาต้องการ เพื่อแลกกับการขอบคุณ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ทางการตลาดคือส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งรวมถึงการดำเนินการทั้งหมดที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความต้องการผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ โปรโมชั่น คน กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ

มาดูกัน; การวิเคราะห์ SWOT ประเมินสถานการณ์ของบริษัทอย่างกว้างขวางสำหรับการดำเนินการตามแผนการตลาด มีสามองค์ประกอบหลัก ได้แก่ การวางแผน การดำเนินการ และการควบคุม

การตลาดเพื่อสังคม, การตลาดแบบเสริม, การตลาดแบบตรง, การตลาดส่วนบุคคล, การตลาดแบบใช้สถานที่, การตลาดเชิงสัมพันธ์, การตลาดแบบซิงโครนัส, การตลาดแบบเข้มข้น, การตลาดแบบบริการ, การตลาดเชิงอนุพันธ์ และดีมาร์เก็ตติ้งเป็นตัวอย่างของเทคนิคการตลาดเชิงกลยุทธ์

10 คุณสมบัติที่สำคัญของกลยุทธ์ระดับการทำงาน

1. กลยุทธ์ของหน่วยธุรกิจหลักกำหนดขั้นตอนของกลยุทธ์การทำงาน

2. กลยุทธ์การทำงานเกี่ยวข้องกับหน่วย แผนก ฝ่ายธุรกิจ

3. โดยเน้นถึงสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในขณะนี้เพื่อให้แผนสูงสุดดำเนินไป

4. ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการหรือกิจกรรมเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ระยะสั้นและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

5. กลยุทธ์การทำงานสามารถมีบางพื้นที่ย่อยได้

6. ขอบเขตของกลยุทธ์การทำงานนั้นแคบกว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจ ฟังก์ชันที่ใช้งานได้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมโดยสรุปการดำเนินการ ขั้นตอน และวิธีปฏิบัติเพื่อควบคุมฟังก์ชันเฉพาะ

7. พยายามบรรลุเป้าหมายขององค์กรและหน่วยธุรกิจโดยเพิ่มประสิทธิภาพของเงินทุน

8. กำหนดอย่างชัดเจนว่าควรทำอะไรให้สำเร็จในแต่ละพื้นที่ ดังนั้นจึงมีรายละเอียดและเน้นการดำเนินการมากขึ้น

9. กลยุทธ์การทำงานเหล่านี้มักจะเน้นที่สภาพแวดล้อมภายนอก

10. เมื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ดังกล่าว ควรทำการตัดสินใจเชิงนโยบายต่างๆ สำหรับแต่ละส่วนงาน

บทสรุป

โดยทั่วไป กลยุทธ์การทำงาน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานของฟังก์ชันและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระดับองค์กรและธุรกิจในด้านการทำงานเฉพาะโดยการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณสามารถลองใช้ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด มาหาข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่: กลยุทธ์ Go To Market คืออะไร? 7 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ Go To Market ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นในช่องด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ คุณสามารถแบ่งปันสิ่งนี้กับเพื่อนของคุณ