6 ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจรู้ว่าการค้นหาเครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายของคุณนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีงบประมาณจำกัด คุณต้องมีแพลตฟอร์มการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูง นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณยังไม่เป็นที่รู้จัก ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องมีช่องทางเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญอย่างหนึ่งในการส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย โดยอิงจากข้อกำหนดทางธุรกิจและเพื่อขยายความพยายามทางการตลาดของคุณ คุณสามารถวางแผน ดำเนินการ และตรวจสอบแคมเปญอีเมลผ่านซอฟต์แวร์นี้ได้

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้มีราคาถูกเสมอไป อย่างไรก็ตาม มีซอฟต์แวร์ฟรีที่ไม่ทำให้งบประมาณทางการตลาดของคุณเสียไป ทำให้คุณใช้จ่ายในช่องทางอื่นๆ ได้

บทความนี้กล่าวถึงตัวเลือกซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลฟรีที่ดีที่สุด 6 ตัวเลือกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยเรียงตามตัวอักษร ดูรายการเครื่องมือการตลาดทางอีเมลฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ของ Capterra

เยี่ยมชมไดเรกทอรี

Airtable นำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดของแคมเปญการตลาดของคุณมาไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ซอฟต์แวร์การตลาดแสดงรายการแคมเปญการตลาดของคุณพร้อมเป้าหมาย สถานะ ขั้นตอนของช่องทาง วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด ผู้ทำงานร่วมกันในทีม แพลตฟอร์ม และชุดโฆษณา สมาชิกในทีมของคุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นสำหรับแต่ละงานเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากเครื่องมือทางการตลาดแล้ว Airtable ยังเป็นเครื่องมือจัดการงานอีกด้วย ผ่านปฏิทินเนื้อหา ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถตรวจสอบงานที่วางแผนไว้สำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคน คุณสามารถวางแผน ร่าง กำหนดเวลา และวิเคราะห์อีเมลของคุณโดยใช้ Airtable โซลูชันซอฟต์แวร์ยังรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น อีเมลที่เปิด คลิก จัดส่ง และการขาย

คุณสามารถรวมแอปโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์การจัดการงาน การจัดการไฟล์ และแอปพลิเคชันการชำระเงินเข้ากับ Airtable

Airtable มีแบบฟอร์มการติดต่อ ชุมชน และการสนับสนุนทางอีเมล มีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

ฟังก์ชั่นที่ดีที่สุด

โต๊ะแอร์

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการตราสินค้า
• การจัดการงบประมาณ
• การจัดการปฏิทิน
• การจัดการแคมเปญ
• การวางแผนแคมเปญ
• การจัดหมวดหมู่/การจัดกลุ่ม

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด:

$12 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Hubspot Marketing Hub คือชุดเครื่องมือทางการตลาดและการขาย เครื่องมือนี้นำเสนอการทำการตลาดร่วมแบบเขียนล่วงหน้า การอ้างอิงลูกค้า การประชาสัมพันธ์และการเขียนบล็อก และอีเมลการขายเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลา ด้วยเครื่องมือทางการตลาด คุณสามารถปรับแต่งจุดติดต่อลูกค้าแต่ละแห่งด้วยแบรนด์ของคุณ

เนื่องจาก HubSpot Marketing Hub รวมเครื่องมือทางการตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว จึงช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารและติดตามการโต้ตอบของลูกค้าของคุณในทุกแพลตฟอร์ม แดชบอร์ดการตลาด HubSpot ช่วยให้คุณตรวจสอบผลกระทบต่อรายได้ของแต่ละแคมเปญการตลาด

ด้วยเครื่องมือทางการตลาด คุณสามารถสร้างอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งได้รับการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวสำหรับผู้รับแต่ละราย เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณเรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าอีเมลประเภทใดที่เหมาะกับคุณที่สุดและปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน

HubSpot ให้การสนับสนุนชุมชนสำหรับแผนฟรี มีแอพสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

HubSpot Marketing Hub

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการตรวจสอบ
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
• การเผยแพร่อัตโนมัติ
• การจัดการการติดต่อ
• การแบ่งส่วนลูกค้า
• CTA ที่ปรับแต่งได้

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด :

$45 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Mailchimp เปิดใช้งานการกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามความสัมพันธ์ของพวกเขากับธุรกิจของคุณ: ผู้ใช้ครั้งแรก ลูกค้าซ้ำ และตัวเลือกการสั่งซื้อ คุณสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นด้วยกลุ่มเฉพาะ

ใช้ประโยชน์จากเทมเพลตอีเมลและจดหมายข่าวที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Mailchimp และสตูดิโอเนื้อหาเพื่อส่งอีเมลที่น่าทึ่ง Mailchimp มีตัวแก้ไขการลากและวางเพื่อให้คุณออกแบบอีเมลได้

ช่วยให้คุณติดตามแนวโน้มและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชม คุณสามารถค้นหาว่าใครคลิก ซื้อ และดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบกับแคมเปญของคุณ Mailchimp แสดงข้อมูลของอีเมลที่ลูกค้าได้รับในโฟลเดอร์สแปมและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเข้าสู่สแปม

Mailchimp เสนอความช่วยเหลือบอทและการสนับสนุนทางอีเมล มีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

Mailchimp

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การทดสอบ A/B
• การวิเคราะห์พฤติกรรม
• การจัดการช่อง
• เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสแปมได้
• การวิเคราะห์แคมเปญ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด:

$10 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

SendGrid มีเทมเพลตมากมายพร้อมองค์ประกอบเพิ่มเติม เช่น รูปภาพ ข้อความ คอลัมน์ ปุ่ม และอื่นๆ คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองผ่านการเข้ารหัส HTML เครื่องมือการตลาดทางอีเมลมีคุณสมบัติในการทำให้อีเมลเป้าหมายที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติ SendGrid ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลผ่านคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติ

ด้วยการทำงานร่วมกันข้ามทีม SendGrid ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารในแคมเปญอีเมลทั้งหมด API อีเมลบนคลาวด์ของ SendGrid ช่วยเพิ่มความสามารถในการส่ง นอกจากนี้ยังรองรับภาษาการเขียนโปรแกรมหลายภาษาและเอกสารเชิงโต้ตอบ

ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลทำให้การติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณง่ายขึ้น จะระบุอีเมลที่ทำงานได้ดีที่สุดและวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติมได้

SendGrid ให้แบบฟอร์มการติดต่อและการสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์

SendGrid

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• แคมเปญดริป
• การตรวจสอบแบบไดนามิก
• เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์การดำเนินการ
• ห้องสมุดภาพ
• การตรวจจับอีเมลที่ใช้แล้วทิ้ง

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด:

$14.95 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Sendinblue นำเสนอเครื่องมือสร้างอีเมลสำหรับการออกแบบที่ตอบสนองซึ่งมีไลบรารีเทมเพลต องค์ประกอบ และสไตล์ที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถสร้างการออกแบบของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น Sendinblue ยังมีโปรแกรมแก้ไขอีเมล HTML ระบบ WYSIWYG สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่ต้องการเขียนโค้ดของตนเอง

ส่งอีเมลส่วนบุคคลตามตัวเลือกของลูกค้า เช่น สี สไตล์ และอื่นๆ ด้วยอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใยพวกเขา และเพิ่มอัตราการเปิดและคลิกผ่าน

Sendinblue เสนอตัวเลือก API, SMTP, ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ และการตั้งค่ารีเลย์ เพื่อส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ รีเซ็ตรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนทางอีเมลต่างๆ ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

คุณสามารถเพิ่มตั๋วสนับสนุนเพื่อติดต่อกับทีมสนับสนุน

Sendinblue

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การกู้คืนข้อมูล
• แคมเปญดริป
• เนื้อหาแบบไดนามิก
• การตลาดผ่านอีเมล
• การเก็บถาวรและการเก็บรักษา
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด:

$25 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Wrike เป็นเครื่องมือจัดการโครงการสำหรับการตลาดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ แดชบอร์ดของซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณในทุกช่องทาง คุณสามารถตรวจสอบเงินที่ใช้ไปกับแคมเปญและรายได้ที่ได้รับจากจำนวนลิงก์และจำนวนคลิกทั้งหมด

เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพ วิดีโอ และ HTML เพื่อให้ข้อเสนอแนะ ทีมของคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาตามเวลาจริงได้ ทำให้สมาชิกในทีมแต่ละคนรู้ว่าใครเป็นคนทำการเปลี่ยนแปลง ด้วย Wrike คุณสามารถเลือกแจ้งผู้ที่ควรเข้ามามีส่วนร่วมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

Wrike ยังซิงค์กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของผู้ให้บริการอีเมลของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ของ Wrike ในแคมเปญของคุณ

Wrike เสนอการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชทสด และชุมชน มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

คุ้มที่สุด

Wrike

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• ฟีดกิจกรรม/ข่าวสาร
• การรายงานเฉพาะกิจ
• วิธีการแบบ Agile
• การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
• การติดตามการวิเคราะห์/ROI

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ค่าใช้จ่ายในการอัพเกรด:

$9.80 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

จะเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลฟรีที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร

ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจของคุณควรมุ่งสู่โซลูชันที่ใช้งานง่าย ขยายให้สูงขึ้น และหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม การเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญ และข้อควรพิจารณาเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด:

• เลือกเครื่องมือที่บอกอัตราการส่ง: ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลฟรีมีฟังก์ชันที่จำกัด อย่างไรก็ตาม ตามหลักการแล้ว โซลูชันของคุณควรให้อัตราการจัดส่งแก่คุณ อัตราการส่งคือเปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายของผู้มุ่งหวังของคุณ หากลีดของคุณไม่ได้รับอีเมลในกล่องจดหมาย ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะส่งอีเมลถึงพวกเขา

• เลือกเครื่องมือที่อนุญาตให้ใช้โดเมนต่างๆ ได้ : คุณไม่สามารถส่งอีเมลจากที่อยู่โดเมนเดียวได้ตลอดเวลา หากต้องการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล คุณต้องทดสอบที่อยู่โดเมนใหม่และควรเลือกเครื่องมือที่มีฟังก์ชันนี้

• เลือกเครื่องมือที่มอบความสามารถในการปรับขนาดในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโต: เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว รายชื่ออีเมลของคุณก็เช่นกัน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญมากในการทำการตลาดผ่านอีเมล และด้วยรายชื่ออีเมลที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณจำเป็นต้องมีกลุ่มข้อมูลมากขึ้น ดังนั้น ให้มองหาเครื่องมือที่อนุญาตให้มีข้อมูลกลุ่มตามความต้องการของคุณ

คำถามทั่วไปที่ควรถามขณะเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลฟรี

เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้ - คุณทำ

หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา

ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:

1. มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการซึ่งเผยแพร่บน Capterra ภายในสองปีที่ผ่านมา โดยมีคะแนนเฉลี่ย 3.0 หรือสูงกว่า เราเลือกผลิตภัณฑ์ 6 รายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อนำเสนอในบทความนี้
   
2. เสนอซอฟต์แวร์เวอร์ชันสแตนด์อโลนฟรี (ไม่ใช่ซอฟต์แวร์รุ่นทดลองซึ่งคุณต้องซื้อผลิตภัณฑ์ภายในระยะเวลาที่จำกัด)
   
3. พบกับคำจำกัดความของตลาดซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเรา: “ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากช่องทางอีเมลของตนเพื่อส่งและเพิ่มประสิทธิภาพข้อความทางการตลาด — เช่น จดหมายข่าวของแบรนด์หรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องตามบริบท แบบเรียลไทม์และเป็นส่วนตัว — เพื่อสนับสนุนการมีส่วนร่วมหลายช่องทางตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ”

หมายเหตุ: เนื้อหาในส่วนนี้ที่ให้ความคิดเห็นและมุมมองที่แสดงโดยผู้ใช้ไม่ได้แสดงถึงมุมมองของ Capterra

เครื่องมือ "ฟังก์ชันการทำงานที่ดีที่สุด" ได้รับการระบุโดยใช้คะแนนสูงสุดจากผู้ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ขายได้รับตามรีวิวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ

เครื่องมือที่ “ถูกที่สุด” ถูกระบุโดยอิงจากราคาต่ำสุดที่ผู้ขายเสนอบนเว็บไซต์ของพวกเขาในแง่ของค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดในวันที่ 17 กันยายน 2021