7 เครื่องมือซอฟต์แวร์ POS ฟรีและโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุด

คุณต้องใช้เงินเพื่อทำเงิน แต่คุณสามารถใช้จ่ายน้อยลงได้โดยใช้เครื่องมือขายหน้าร้านฟรีเหล่านี้

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจค้าปลีกของคุณคือระบบขายหน้าร้าน (POS) ที่มั่นคงเพื่อยอมรับและดำเนินการชำระเงิน บันทึกการขาย จัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ

สมมติว่าคุณต้องจ่ายเงินสำหรับระบบ POS ของคุณ คุณต้องใช้เงินเพื่อสร้างรายได้อย่างแท้จริง

หรือคุณ?

โดยปกติแล้วจะมีตัวเลือกฟรีสำหรับซอฟต์แวร์เกือบทุกประเภทที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์บัญชีฟรีไปจนถึงซอฟต์แวร์การจัดการโครงการฟรี

แต่ซอฟต์แวร์ POS ฟรีนั้นยากกว่าเล็กน้อย ทำไม ซอฟต์แวร์ POS มักต้องการฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกัน เช่น ลิ้นชักเก็บเงิน สแกนเนอร์ และแท็บเล็ตหน้าจอสัมผัส ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เพิ่งใช้งานจากอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่ใช่แม้แต่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ใจกว้างที่สุดก็ยังแจกของให้ฟรีๆ

ประการที่สอง การทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มีค่าใช้จ่าย และไม่มีผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายใดที่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมการดำเนินการของคุณสำหรับธุรกรรมนับพันรายการ

อย่างที่กล่าวไปแล้ว มีระบบ POS บางระบบ ซึ่งเราจะพิจารณาในบทความนี้ ซึ่งคุณสามารถมีได้ฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ฟรีโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้าหรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก บางตัวใช้งานได้กับอุปกรณ์พกพาที่คุณมีอยู่ ดังนั้นคุณอาจไม่ต้องจ่ายค่าฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม โปรดจำไว้ว่า แม้จะมีซอฟต์แวร์ POS "ฟรี" นี้ คุณยังคงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่อธุรกรรม และมีข้อแม้อื่น ๆ ซึ่งเราจะพิจารณาด้วย

ซอฟต์แวร์จุดขายฟรี

ด้านล่างนี้ คุณจะพบตัวเลือกซอฟต์แวร์ POS ฟรีห้าตัวเลือกและระบบโอเพ่นซอร์สสองระบบสำหรับการวัดผลที่ดี เราจะอธิบายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการและค่าใช้จ่ายในการอัปเกรด (ถ้ามี) เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่าง (เรียงตามตัวอักษร) มีคะแนนผู้ใช้ขั้นต่ำ 4.5 จาก 5 และรีวิวของผู้ใช้ Capterra อย่างน้อย 20 รายการในช่วงสองปีที่ผ่านมา (ดูวิธีการเลือกทั้งหมดที่นี่)

• แผนบริการฟรี: Apple Pay ใช้งานได้ฟรีบนอุปกรณ์ Apple Apple Pay ยังมีสติ๊กเกอร์ฟรีและชุดป้ายที่คุณสามารถใส่ในร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณยอมรับ Apple Pay
• แผนชำระเงิน: Apple Pay ไม่มีแผนชำระเงินใดๆ

หากคุณดำเนินธุรกิจโดยใช้อุปกรณ์ Apple หลายเครื่องอยู่แล้ว ควรพิจารณารวม Apple Pay ไว้ด้วย Apple Pay ใช้การสื่อสารระยะใกล้ (NFC) เพื่อโอนเงินอย่างปลอดภัยจากอุปกรณ์มือถือของลูกค้าไปยังอุปกรณ์ Apple ของคุณ แน่นอนว่านี่เป็นข้อจำกัดที่สำคัญในการใช้ Apple Pay เป็น POS หลักของคุณ: คุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์ iOS และผู้ที่ตั้งค่าบัญชี Apple Pay ไว้เท่านั้น ด้วยเหตุผลนี้ คุณจึงอาจต้องมี POS และเทอร์มินัลเพิ่มเติมเพื่อใช้ควบคู่ไปกับ Apple Pay

นอกจากนี้ Apple Pay ไม่ใช่ผู้ให้บริการบัญชีผู้ค้า ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการ ณ จุดขายรายอื่น ดังนั้น คุณจะต้องตั้งค่าแยกจากกันและชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง (แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Apple Pay ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม)

ชำระเงินใน Apple Pay ( ที่มา )

• แผนฟรี: Google Pay ใช้งานได้ฟรี
• แผนชำระเงิน: Google Pay ไม่มีแผนหรือฟีเจอร์แบบชำระเงิน

คล้ายกับ Apple Pay แต่สำหรับบัญชี Google แล้ว Google Pay อนุญาตให้ธุรกิจยอมรับการชำระเงินจากลูกค้าโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ เช่นเดียวกับ Apple Pay Google Pay ไม่ใช่ผู้ให้บริการบัญชีการค้า ดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าแยกต่างหาก (และชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง) หากคุณยังไม่มี ข่าวดีก็คือทุกคนที่มีที่อยู่ Gmail มีบัญชี Google และทุกคนที่มีบัญชี Google สามารถชำระเงินด้วย Google Pay ได้ หากคุณต้องการรับเงินสด เช็ค หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตนอก Google Pay คุณจะต้องมี POS เพิ่มเติม

ภาพรวมร้านค้าใน Google Pay ( ที่มา )

• แผนบริการฟรี: แผนบริการฟรี ของ PayPal ที่นี่ไม่มีการตั้งค่าหรือค่าธรรมเนียมการสมัคร และไม่มีขั้นต่ำรายเดือนสำหรับธุรกรรมที่ดำเนินการ คุณยังสามารถรับชิปและเครื่องอ่านบัตรรูดฟรีเมื่อคุณสมัครบัญชีใหม่
• แผนการชำระเงิน: PayPal ที่นี่ไม่มีการอัปเกรดแบบชำระเงิน แต่ขายฮาร์ดแวร์พร้อมเครื่องอ่านการ์ดระหว่าง $25 ถึง $100

PayPal นี่คือโซลูชันของ PayPal สำหรับ POS ขายปลีกพร้อมคุณสมบัติที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเริ่มต้นที่ 2.7% บวก 30 เซ็นต์ต่อธุรกรรมและฮาร์ดแวร์ราคาไม่แพง PayPal ที่นี่ยังมีผู้ให้บริการบัญชีการค้าในตัว ซึ่งเป็นสาเหตุที่พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม และใช้งานได้กับทั้งอุปกรณ์ Apple และ Android

การสร้างรายการผลิตภัณฑ์ใน PayPal ที่นี่ ( ที่มา )

• แผนฟรี: Square for Retail เวอร์ชันฟรีเสนอ POS แบบจำกัด โมดูลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการสินค้าคงคลัง และฟีเจอร์การรายงานสำหรับผู้ใช้หนึ่งราย
• แผนชำระเงิน: ผู้ใช้สามารถอัปเกรดเป็น Square สำหรับ Retail Plus ซึ่งเพิ่มผู้ใช้หลายคนและคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายในราคา $60/เดือน

หากคุณกำลังมองหา POS ฟรีพร้อมผู้ให้บริการบัญชีการค้าในตัว ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว ด้วยเหตุนี้ Square for Retail Free จึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2.6% บวก 10 เซนต์ต่อธุรกรรม

โปรดจำไว้ว่า คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่ใกล้เคียงกัน แม้ว่าคุณจะใช้ตัวเลือก "ฟรี" ข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ด้วยตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะชำระเงินให้กับผู้ให้บริการรายอื่น หากคุณตัดสินใจอัปเกรดเป็น Square สำหรับ Retail Plus ค่าธรรมเนียมจะลดลงเหลือ 2.5% บวก 10 เซนต์ต่อธุรกรรม Square for Retail Free ใช้งานได้บนอุปกรณ์ iOS และฮาร์ดแวร์ Square Register ซึ่งเริ่มต้นที่ $799 หรือ $39/เดือน

หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์ Android แอป Square Point of Sale ก็ให้บริการฟรีเช่นกัน ต่อไปนี้คือแผนภูมิเปรียบเทียบสำหรับ Square Point of Sale, Square สำหรับการขายปลีกฟรี และ Square สำหรับ Retail Plus

การจัดการสินค้าคงคลังใน Square for Retail ( ที่มา )

• แผนบริการฟรี: Stripe Terminal ไม่เรียกเก็บค่าติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
• แผนการชำระเงิน: Stripe Terminal จำหน่ายเครื่องอ่านการ์ดที่ผ่านการรับรองล่วงหน้าพร้อมการจัดการกลุ่มยานพาหนะบนคลาวด์ BBPOS Chipper 2X BT ราคา 59 ดอลลาร์ และ Verifone P400 ราคา 299 ดอลลาร์

Stripe เปิดตัวในไอร์แลนด์ในฐานะบริษัทประมวลผลการชำระเงินในปี 2010 แต่จนถึงปี 2019 บริษัทได้ทำให้ระบบ POS ของตนใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา คล้ายกับ Square for Retail, Stripe Terminal เป็นระบบ POS ที่มีผู้ให้บริการบัญชีการค้าในตัวซึ่งไม่เรียกเก็บค่าติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ค่าธรรมเนียมการดำเนินการของ Stripe Terminal คือ 2.7% บวก 5 เซนต์ต่อธุรกรรม

แดชบอร์ดการชำระเงินใน Stripe ( ที่มา )

ซอฟต์แวร์จุดขายโอเพ่นซอร์ส

เครื่องมือโอเพนซอร์สทั้งสองนี้ได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาจากความเกี่ยวข้องของผลการค้นหาของ Google และแสดงรายการตามลำดับตัวอักษรด้วย (ดูวิธีการทั้งหมดด้านล่าง) โปรดทราบว่าแม้ตัวเลือกเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี แต่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับใช้และบำรุงรักษาซอฟต์แวร์

ชื่อกล่าวมันทั้งหมด OSPOS เป็นระบบขายหน้าร้านแบบโอเพ่นซอร์ส เครื่องมือบนเว็บมีรายการคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย ตั้งแต่การสร้างและสแกนบาร์โค้ด ไปจนถึงโปรแกรมความภักดีและการจัดการบัตรของขวัญ OSPOS ได้รับการสนับสนุนผ่านชุมชน GitHub เช่นเดียวกับตัวเลือกบางส่วนข้างต้น ผู้ใช้มีหน้าที่ตั้งค่าผู้ให้บริการบัญชีการค้าของตนเอง และ OSPOS ยอมรับการบริจาคจากผู้ใช้ที่ต้องการสนับสนุนโครงการ

โมดูลการขายใน OSPOS ( ที่มา )

uniCenta ภูมิใจนำเสนอชุดคุณลักษณะที่สามารถแข่งขันกับ POS ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องชำระเงิน ซึ่งรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การรายงาน คุณลักษณะ CRM และแม้แต่คุณลักษณะการจัดการพนักงาน uniCenta ยังสามารถทำงานบนฮาร์ดแวร์ประเภทใดก็ได้ เช่น PC, เครื่องที่ใช้ Linux, Mac หรือมือถือ

การตั้งค่าของ uniCenta นั้นยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ ทำให้คุณสามารถโฮสต์ในเครื่องหรือวางลงในคลาวด์เพื่อจัดการสถานที่หลายแห่งจากระบบเดียวกัน ซอฟต์แวร์ฟรี 100% แต่คุณสามารถอัปเกรดเป็นบริการสมัครรับข้อมูล เริ่มต้นที่ 83 ดอลลาร์/ปี หากคุณหลงรักซอฟต์แวร์นี้ สมาชิกจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ การสนับสนุนเพิ่มเติม และส่วนเสริมพิเศษบางอย่างได้ก่อน

อินเทอร์เฟซหลักใน UniCenta POS ( แหล่งที่มา )

อ่านคู่มือผู้ซื้อซอฟต์แวร์ POS เพื่อทำความเข้าใจประโยชน์และคุณสมบัติทั่วไปของเครื่องมือเหล่านี้

วิธีเลือกเครื่องมือ POS ฟรีหรือโอเพ่นซอร์สที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

การคำนึงถึงข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เมื่อเลือกซอฟต์แวร์จะทำให้การตัดสินใจซอฟต์แวร์ POS ของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อย:

• คุณมีร้านค้าปลีกมากกว่าหนึ่งแห่งหรือไม่? โซลูชันฟรีอาจใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กที่มีสถานที่เพียงแห่งเดียว แต่ถ้าคุณมีที่ตั้งหลายแห่ง คุณอาจต้องอัปเกรดเป็นตัวเลือกที่ต้องชำระเงินหรือจ่ายเงินให้ผู้อื่นเพื่อพัฒนาระบบโอเพ่นซอร์สของคุณ
• คุณสะดวกที่จะลงมือทำหรือไม่? โซลูชันโอเพ่นซอร์สต้องใช้ความรู้ในระดับหนึ่งเมื่อต้องบำรุงรักษาระบบของคุณ หากคุณไม่สะดวกในการใช้คอมพิวเตอร์ หรือไม่มีเวลากำหนดค่าและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ POS คุณควรเลือกตัวเลือก SaaS (Software-as-a-Service)
• คุณมีผู้ให้บริการบัญชีการค้าอยู่แล้วหรือไม่? ตัวเลือกบางส่วนข้างต้น เช่น Square และ Stripe มาพร้อมกับผู้ให้บริการบัญชีการค้า อื่นๆ เช่น Apple Pay, Google Pay และตัวเลือกโอเพ่นซอร์สไม่ทำเช่นนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีผู้ขายของคุณเอง ใครก็ตามที่ดำเนินธุรกิจต้องมีบัญชีการค้าเพื่อรับการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิตจากลูกค้า ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า การเลือกโซลูชัน POS ที่มีบัญชีในตัวสามารถช่วยประหยัดเวลาได้ (แม้ว่าคุณจะ ต้องใช้ผู้ให้บริการบัญชีการค้าของตน)
• คุณต้องการขายออนไลน์ด้วยหรือไม่ ระบบ POS จำนวนมากมีการผสานรวมอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินการร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณกำลังขายออนไลน์ แม้จะเป็นเพียงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของยอดขายทั้งหมดของคุณ การมีระบบแบบบูรณาการเพื่อเก็บบันทึกทางการเงินทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกันก็ยังมีประโยชน์มาก

คำถามทั่วไปที่ควรถามขณะเลือกเครื่องมือ POS ฟรีหรือโอเพ่นซอร์ส

คุณอาจมีคำถามมากมายเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ POS ฟรีหรือโอเพ่นซอร์ส และการรับคำตอบจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และ/หรือตัวแทนฝ่ายขายเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้เป็นคำถามสำคัญสองสามข้อที่ควรพิจารณา:

• ระบบ POS นี้มีฟังก์ชันที่คุณต้องการหรือไม่? อาจดูเหมือนเป็นคำถามที่ชัดเจน แต่สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือใช้เวลามากในการเลือกระบบ POS ฟรีหรือโอเพ่นซอร์สใหม่เพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีคุณสมบัติที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการพนักงาน สินค้าคงคลัง ติดตามหรือแม้กระทั่งความเข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ของคุณ
• ฮาร์ดแวร์ใดที่คุณต้องการ? ต่างจากซอฟต์แวร์ CRM หรือบัญชี ซึ่งสามารถใช้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเว็บได้เกือบทุกชนิด ระบบ POS จำนวนมากต้องการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เช่น เครื่องอ่านชิป เครื่องสแกนบาร์โค้ด และลิ้นชักเก็บเงิน บางระบบอาจใช้งานได้กับอุปกรณ์พกพาที่มีอยู่ของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจล่วงหน้าถึงสิ่งที่คุณต้องการ
• ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมคืออะไร? ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงินไปจนถึงการสนับสนุนทางเทคนิค ระบบ POS สามารถมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้มากมาย แม้กระทั่งสำหรับระบบฟรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถามผู้ขายของคุณล่วงหน้าถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมด เพื่อไม่ให้มีเรื่องน่าประหลาดใจเกิดขึ้น
• ผู้ขายรายนี้เคยร่วมงานกับลูกค้ารายอื่นในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? มีระบบ POS เฉพาะสำหรับร้านอาหาร ร้านขายของฝาก หรือแม้แต่ร้านเครื่องประดับ ถามผู้ขายของคุณล่วงหน้าว่าพวกเขาเคยทำงานกับธุรกิจในอุตสาหกรรมของคุณมาก่อนหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรเลือกผู้ขายที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณจะดีกว่า

เราให้คะแนนอย่างไร

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงในเดือนมีนาคม 2021 ผลิตภัณฑ์ที่พิจารณาสำหรับบทความนี้ต้อง:

• เสนอซอฟต์แวร์เวอร์ชันสแตนด์อโลนฟรี (ไม่ใช่ซอฟต์แวร์รุ่นทดลองซึ่งคุณต้องซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากระยะเวลาจำกัด)
• พบกับคำจำกัดความของตลาด POS ของเรา: ซอฟต์แวร์ขายหน้าร้าน ช่วยให้ธุรกิจจัดการทั้งธุรกรรมการขายและกระบวนการปฏิบัติงาน รวมถึงกระบวนการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการลูกค้า การรายงานการขาย และการจัดการพนักงาน

ซอฟต์แวร์ที่ตรงตามข้อกำหนดของตลาดยังต้องการรีวิวที่ผู้ใช้ส่งมาอย่างน้อย 20 รายการซึ่งเผยแพร่ระหว่างวันที่ 1 มีนาคม 2019 – 1 มีนาคม 2021 และมีคะแนนผู้ใช้โดยรวมที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในหมวดหมู่

ตัวเลือกโอเพ่นซอร์สถูกเลือกโดยการค้นหา "จุดขายโอเพ่นซอร์ส" ผ่านการค้นหาของ Google แบบไม่ระบุตัวตนในเดือนมีนาคมปี 2021 ผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏในหน้า SERP หน้าแรกและตรงตามข้อกำหนดของตลาดสำหรับซอฟต์แวร์ POS ของเรารวมอยู่ในลำดับตามตัวอักษร