ห้าองค์ประกอบหน้า Landing Page ที่สร้างหรือทำลาย

ในปี 2564 เวลาเฉลี่ยที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในหน้าใดก็ตามคือ 54 วินาทีเท่านั้น ซึ่งน้อยกว่าในปี 2019 แปดวินาที เมื่อคุณพิจารณาว่าผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การระบาดของ COVID-19 ที่แพร่ระบาด พฤติกรรมนี้บ่งชี้ว่าผู้เข้าชมคาดว่าจะพบข้อมูลที่ต้องการได้เร็วกว่าที่เคย

บางทีหน้า Landing Page ของคุณอาจมีเวลาในการโหลดช้าเพื่อรองรับไฟล์วิดีโอ บางทีแผนที่ความหนาแน่นของคุณกำลังบอกคุณว่ามีกิจกรรมมากมายที่ด้านบนสุดของหน้า แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น หรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณมีก็ไม่สามารถสรุปได้

โดยไม่คำนึงถึงปัญหา นักการตลาดมีเวลาเพียงสั้นๆ ในการใช้ประโยชน์จากการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง เมื่อการติดตามผล—การแปลง—ไม่เกิดขึ้นหลังจากการคลิก หน้า Landing Page ขาดความชัดเจน สร้างความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น หรือทั้งสองอย่าง หากคุณสังเกตเห็นอัตราตีกลับ การออกจากเว็บไซต์ หรืออัตรา Conversion ที่ต่ำกว่าที่คุณต้องการ ก็ถึงเวลาปรับองค์ประกอบทั้งห้านี้ในหน้า Landing Page ของคุณ

ลำดับชั้นของข้อมูล

ลำดับชั้นของข้อมูลอ้างอิงถึงโครงสร้างของเนื้อหาหน้า Landing Page ของคุณ คิดว่าเป็นโครงร่างที่กำหนดวัตถุประสงค์ของแต่ละส่วนของหน้า Landing Page ของคุณ

พวกเราหลายคนเรียนรู้ที่จะเขียนในรูปแบบปิรามิดกลับด้าน ซึ่งหมายความว่าเราให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและน่าบอกใบเรื่องข่าวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ล่วงหน้า จากนั้นเราจะให้รายละเอียดโดยเรียงจากที่สำคัญที่สุดไปหาสำคัญน้อยที่สุด โครงสร้างนี้วิวัฒนาการมาจากรูปแบบแรกสุดของการสื่อสารทางสิ่งพิมพ์ หนังสือพิมพ์ ซึ่งเรื่องราวต้องเข้ากันได้

แม้ว่าปิรามิดที่กลับหัวกลับหางมีข้อดี แต่ก็ไม่ได้ตอบสนองความต้องการของผู้ฟังในปัจจุบันเสมอไป จุดยึดที่ดีที่สุดคือการให้ข้อมูลที่มีค่าทั้งหมดที่อยู่ข้างหน้าผู้เยี่ยมชมล้นหลาม

อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องจัดเตรียมเนื้อหาให้เพียงพอเพื่อให้ผู้อ่านต้องการอ่านเพิ่มเติมหรือตัดสินใจ หน้าของคุณไม่ควรพอดีกับโครงเรื่องเชิงกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังควรบอกเล่าเรื่องราวด้วย หน้า Landing Page แต่ละหน้าสามารถนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่ไหลตามธรรมชาติจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งโดยพิจารณาจากโปรไฟล์ทางจิตวิทยาของลูกค้า เราเรียกหลักการนี้ว่า

การเล่าเรื่องการแปลงเป็นไปตามโครงสร้างที่สอดคล้องกัน ข้อมูลทุกชิ้นควรย้ายการเล่าเรื่องของคุณต่อไปตามหน้า ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคือฮีโร่ของเรื่องราว และจุดสำคัญคือเมื่อผู้เยี่ยมชมตัดสินใจที่จะแปลง เมื่อพวกเขาเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ พวกเขาจะบรรลุความละเอียดและการระบายออก

แม้ว่าคุณจะต้องเชื่อมโยงผู้เยี่ยมชมของคุณในส่วนหัว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะให้ข้อมูลต่อไปตลอดทั้งหน้า Landing Page หากข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นไปตามเป้าหมายการเล่าเรื่องเพิ่มเติมที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเกิด Conversion ตรวจสอบหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนของหน้าสร้างความตึงเครียดและช่วยเอาชนะอุปสรรคในการแปลง

หัวข้อข่าว

พาดหัวข่าวที่ออกแบบมาอย่างดีบรรลุเป้าหมายหลายข้อในคราวเดียว ควรมีส่วนร่วม เน้นแบรนด์ของคุณ และเสนอเหตุผลที่น่าสนใจในการดำเนินการ นอกจากนี้ยังอาจต้องมีส่วนหัวย่อยสำหรับบริบทเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ

แม้ว่าพาดหัวข่าวที่น่าดึงดูดสามารถเน้นองค์ประกอบบางอย่างของข้อเสนอแคมเปญ แต่ก็ไม่สามารถและไม่ควรให้รายละเอียดที่กว้างขวาง มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้ชมของคุณเมื่อพวกเขาเห็นกำแพงข้อความหลังจากคลิก (หรือแตะ) ไปยังหน้า Landing Page ของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบพาดหัวของคุณ ให้ถามตัวเองว่า:

พาดหัวข่าวของฉันแม่นยำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอพิเศษของฉันหรือไม่
พาดหัวข่าวของคุณควรมีความลึกเพียงพอที่จะใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการทั่วไปไม่ได้ ควรมีความเฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวต่อการเดินทางของผู้เข้าชม

พาดหัวของฉันต่ำกว่า 10 คำหรือไม่?
เราพยายามให้พาดหัวข่าวไม่เกิน 50 อักขระ และความยาวในอุดมคติคือประมาณหกคำ

มีการมองผลิตภัณฑ์ในระดับสูงหรือไม่?
แม้ว่าไม่ควรเปิดเผยรายละเอียดมากเกินไป แต่ข้อความพาดหัวและฮีโร่ควรเชื่อมโยงกับข้อมูลต่อไปที่หน้า Landing Page

ฉันอยากเขียนย่อหน้าใต้พาดหัวของฉันในส่วนฮีโร่หรือไม่
หากคำตอบคือ "ใช่" ให้พิจารณาวิธีถ่ายทอดความชัดเจนด้วยรูปภาพหรือวิดีโอฮีโร่แทนข้อความ นอกจากนี้ ลองนึกถึงที่อื่นๆ ที่คุณสามารถให้ข้อมูลนั้นและเว้นว่างไว้ในส่วนหน้า Landing Page ของคุณ

คำถามทั้งหมดเหล่านี้จะตอบได้ง่ายขึ้นมากเมื่อคุณได้กำหนดลำดับชั้นของการส่งข้อความแล้ว คุณจะทราบรายละเอียดที่จะขยายเพิ่มเติมและสิ่งที่คุณสามารถบันทึกได้ในภายหลังในหน้า ที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงผู้เข้าชมมากเกินไปจนไม่อยากเลื่อนต่อไปอีก

ภาพฮีโร่

ภาพเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นนักการตลาดที่มีประสบการณ์หรือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป—รู้ดีว่าเมื่อใดที่รูปภาพจะสะดุดตาหรือดูไม่น่าเชื่อถือ

แน่นอน คุณต้องการเลือกภาพที่สวยงาม เราไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวใจคุณในเรื่องนั้น ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การเลือกรูปภาพอย่างระมัดระวังสามารถเพิ่มความชัดเจนให้กับข้อความพาดหัวของคุณได้ อย่างไรก็ตาม รูปภาพต้องมีคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมดเหล่านี้ด้วย

องค์ประกอบทางเทคนิคในการตรวจสอบ:

• ขนาดในอุดมคติ: 800 x 1200 พิกเซล (ภาพแนวนอนมักจะทำงานได้ดีที่สุด)
• การแสดงผลบนมือถือ: อุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็น 55% ของการเข้าชม ดังนั้นให้เลือกภาพที่ดูรายละเอียดได้ง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก
• ขนาดไฟล์: ใหญ่พอสำหรับคุณภาพของภาพที่ดี แต่เล็กพอที่จะโหลดได้เร็ว
• เนื้อหารูปภาพ: ทดสอบเพื่อดูว่ารูปภาพของมนุษย์หรือผลิตภัณฑ์ทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่ (บางคนบอกว่ารูปภาพของคนดูน่าสนใจกว่า แต่จริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณ)

คุณอาจพิจารณาวิดีโอสำหรับฮีโร่ของคุณ แต่พึงระวังว่าวิดีโอจะส่งผลต่อความเร็วของหน้าอย่างไร

ความเร็วหน้า

ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้มาเยือน คุณเห็นสิ่งที่คุณชอบในโฆษณา คุณจึงคลิก จากนั้นคุณรอ… และรอ… และคุณจะเห็นแถบโหลดคืบคลานเข้ามาอย่างช้าๆ

ในสถานการณ์นี้ เป็นมนุษย์ที่สมบูรณ์แบบที่จะหงุดหงิดกับความเร็วในการโหลดที่ช้าและดำเนินชีวิตต่อไป หากหน้า Landing Page ดังกล่าวใช้เวลาในการโหลดมากกว่า 12 วินาที คุณจะมีโอกาสตีกลับมากกว่า นั่นเป็นเหตุผลที่ความเร็วของหน้ามีความสำคัญ

หากคุณมีความสนใจของใครบางคน แน่นอนว่าคุณต้องการเคารพเวลาของพวกเขา แต่ยังมีความสำคัญสำหรับการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ Google ใช้ปัจจัยมากกว่า 200 ตัวในการพิจารณาการจัดอันดับหน้าเว็บ ซึ่งรวมถึงความเร็วในการโหลด

ทดสอบความเร็วหน้าเว็บของคุณโดยใช้ Google PageSpeed ​​Insights เพื่อดูว่าประสิทธิภาพของคุณเป็นอย่างไร ถ้ายังไม่ถึงขั้นพาร์ ให้เริ่มทำการเปลี่ยนแปลง

ผู้กระทำผิดทั่วไปสามประการของความเร็วเพจช้า:

• ขนาดไฟล์: ปรับแต่งรูปภาพและวิดีโอของคุณให้สมดุลกับขนาดไฟล์ที่เล็กลงและมีคุณภาพที่ยอมรับได้
• ปลั๊กอิน: เลือกเครื่องมือเหล่านี้อย่างระมัดระวัง มิฉะนั้นจะทำร้ายคุณมากกว่าที่จะช่วยคุณ
• เว็บโฮสติ้ง: หลีกเลี่ยงเวลาในการโหลดที่ช้าเมื่อคุณมีการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาซึ่งกระจายโหลดเซิร์ฟเวอร์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขความเร็วของหน้า Landing Page ที่ช้า โปรดอ่านโพสต์เชิงลึกของเราในหัวข้อนี้ เครื่องมือ PageSpeed ​​Insights ของ Google ยังสามารถเสนอเคล็ดลับในการปรับปรุงเวลาในการโหลด แม้ว่าจะใช้เวลานานหากคุณมีหน้า Landing Page หลายหน้า

ตำแหน่ง CTA

แม้ว่าคุณอาจใช้กลยุทธ์ว่าเมื่อใดและที่ใดที่จะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นการส่งข้อความที่เฉพาะเจาะจง โปรดทราบว่าผู้เยี่ยมชมสามารถตัดสินใจทำ Conversion ได้ตลอดเวลา หากคุณไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เข้าถึงได้ในขณะที่ลูกค้าเลื่อนลงมาที่หน้าของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาด Conversion

ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณคลิกโฆษณาบน Facebook เพื่อซื้อของบางอย่างที่คุณต้องการซื้อ สมมติว่ากางเกงวอร์มตัวหนึ่งที่คุณเห็นที่ Target เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คุณเห็นโฆษณาที่ตรงเวลาพอดีและจำได้ว่ากางเกงดูนุ่มและสบายเพียงใด คุณจึงคลิก

ลองนึกภาพว่าถ้าคุณต้องตามล่าหาปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" และเลื่อนดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสำหรับปุ่มนี้ ผ่านข้อกำหนดทางเทคนิคของผ้า ทบทวนรีวิวกางเกงวอร์มอื่นๆ เหล่านี้ หากคุณรีบร้อน (ซึ่งเราส่วนใหญ่ก็เป็น) คุณอาจจะฟุ้งซ่านและลืมทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

ผู้คนมักไม่ค่อยมีความอดทนในการเลื่อนลงมา พวกเขาแปลงเมื่อรู้สึกว่ามีข้อมูลเพียงพอ และคาดหวังการแก้ไขทันที

อีกตัวอย่างหนึ่ง การเพิ่มปุ่ม CTA พิเศษลงในหน้า Landing Page นี้ โดยไม่มีการปรับเปลี่ยนการออกแบบอื่นๆ Conversion เพิ่มขึ้นเกือบ 600%:

อย่าฝัง CTA ของคุณ อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฟื้นคืนชีพ

เรายังแนะนำกลวิธีเพิ่มเติมเหล่านี้:

• รองรับรูปแบบ F-pattern และ Z-pattern สำหรับการอ่านออนไลน์
• อย่าจัดสไตล์ปุ่มของคุณมากเกินไป
• ใช้สีที่ตัดกันเพื่อทำให้ปุ่ม CTA มองเห็นได้ง่าย
• และอย่ากลัวที่จะทดสอบตำแหน่งของ CTA ของคุณ ในการวิจัยของพวกเขา
  Nielsen Norman Group พบว่าด้านซ้ายของหน้าจอได้รับความสนใจมากกว่าด้านขวา

แผนที่เหมาะสมสำหรับความสำเร็จในการแปลง

หากการแก้ไขหน้า Landing Page เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพดูเหมือนเป็นงานที่หนักหน่วง ก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น Instapage สามารถช่วยได้ เราเสนอแผนสามแผนและตัวเลือกราคาที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาเส้นทางที่ถูกต้องสู่ความสำเร็จในการโฆษณาที่ดีขึ้นได้ ดูแผน Instapage ทั้งหมดที่นี่