6 แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ข้อดีและคุณสมบัติบนเพจ

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-24

Tencel Cooling Covers, Gel Memory Foam และ Real-Time Optimization มีอะไรที่เหมือนกัน?

อย่างที่คุณเห็น สิ่งเหล่านี้คือคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ แต่คุณสมบัติเหล่านี้ต้องการทำให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่?
อาจไม่ใช่ เพราะคุณไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นน่าซื้อ

หากคุณต้องการโน้มน้าวผู้คนให้อ้างสิทธิ์ในข้อเสนอของคุณ คุณต้องเน้นย้ำถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์มากกว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์บนหน้า Landing Page ของคุณ

ประโยชน์เทียบกับคุณสมบัติ: อะไรดีกว่าสำหรับการแปลงโฆษณา

ไม่มีใครซื้อผลิตภัณฑ์เพราะคุณสมบัติที่ใหม่และปรับปรุง เทคโนโลยีขั้นสูงหรือล้ำสมัย พวกเขาซื้อมันเพราะฟีเจอร์นั้นช่วยให้พวกเขาทำอะไรได้บ้าง

แต่ในการโฆษณา ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นแบรนด์โฆษณาถึงการอัปเดตล่าสุดและการเพิ่มผลิตภัณฑ์ นี่เป็นข้อผิดพลาดเสมอ โดยเฉพาะในหน้า Landing Page หลังการคลิก ซึ่งออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวผู้เข้าชมให้อ้างสิทธิ์ในข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจน หากมีคนไม่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนชีวิตของพวกเขาให้ดีขึ้นได้อย่างไร พวกเขาจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์นั้น คุณต้องสะกดมันออกมาสำหรับพวกเขา

การเขียนคำโฆษณาที่ดีจะใช้คุณลักษณะที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลักและเปลี่ยนให้เป็นผลประโยชน์ที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก ในบล็อกโพสต์เรื่อง “Building a Story Brand” โดนัลด์ มิลเลอร์อธิบายแนวคิดของการทำให้ลูกค้าเป็นฮีโร่:

ลูกค้าคือฮีโร่ของเรื่องราวของแบรนด์ ไม่ใช่เรา
เมื่อเราวางตำแหน่งลูกค้าของเราเป็นฮีโร่และตัวเราเป็นผู้นำทาง เราจะได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวละครที่เป็นที่ต้องการเพื่อช่วยพวกเขาตลอดการเดินทาง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ชมของคุณคือลุค สกายวอล์คเกอร์ คุณจะได้เป็นโยดา
เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแต่ทรงพลัง สิ่งนี้ให้เกียรติการเดินทางและการต่อสู้ของผู้ชมของเรา และช่วยให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

เมื่อแปลเป็นฟีเจอร์เทียบกับประโยชน์ หมายความว่าคุณต้องการพูดถึงฟีเจอร์และความสามารถของผลิตภัณฑ์ให้น้อยลง และให้มากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของฟีเจอร์และความสามารถเหล่านั้นต่อลูกค้า

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมการออกกำลังกายจะต้องการเน้นโฆษณาการออกกำลังกายจริงให้น้อยลง และให้มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่การออกกำลังกายเหล่านั้นจะช่วยปรับปรุงระดับความฟิตของลูกค้า บริษัทที่นอนจะต้องการเน้นที่วัสดุของผลิตภัณฑ์ของตนให้น้อยลง และให้มากขึ้นว่าวัสดุนั้นช่วยให้ผู้คนนอนหลับได้ดีขึ้นหรือรักษาสุขภาพกระดูกสันหลังได้อย่างไร

การล้อเล่นกับผลประโยชน์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ก็จำเป็น ดังนั้น เพื่อช่วยคุณ เราได้รวบรวมตัวอย่างแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ใช้งานจริง 6 ตัวอย่างที่ใช้ประโยชน์และคุณสมบัติต่างๆ บนหน้า Landing Page หลังการคลิก

แบรนด์ที่ใช้ข้อดีเทียบกับฟีเจอร์บนหน้า Landing Page หลังการคลิก

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ เพื่ออธิบาย นี่คือวิธีที่พวกเขาทำบนหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อเพิ่ม Conversion

โภชนาการ Trifecta

หน้านี้จาก Trifecta Nutrition เป็นตัวอย่างที่ดีโดยเฉพาะของคุณสมบัติเทียบกับประโยชน์บนหน้า Landing Page หลังการคลิก ไอคอนแรกที่แสดงด้านล่างไฮไลต์ฟีเจอร์ “การจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส”

ในสถานะปัจจุบันของโลก การจัดส่งแบบไร้สัมผัสเป็นคุณลักษณะที่มีค่าอย่างเหลือเชื่อ แต่ค่าของมันจะถูกเน้นด้วยตัวหนาเช่นเดียวกับไอคอนที่สองและสาม

“การประหยัดเวลา” และ “อาหารที่สดใหม่” เป็นข้อดีของอาหารปรุงสำเร็จและห่วงโซ่อุปทานแบบฟาร์มถึงโต๊ะที่คล่องตัวตามลำดับ ประโยชน์ของการคลอดแบบไร้สัมผัสคือสุขภาพและความปลอดภัย ดังนั้น "การจัดส่งที่ปลอดภัย" อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการอธิบายคุณลักษณะนี้ โดยมีคำอธิบายว่าเหตุใดการจัดส่งจึงปลอดภัย (เนื่องจากเป็นการจัดส่งแบบไร้สัมผัส) ในสำเนา ประโยชน์เหนือคุณสมบัติ

อินสตาคาร์ท

หน้านี้จาก Instacart ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้เข้าชมเห็นภาพสิ่งที่พวกเขาสามารถมีได้จากการใช้บริการ ต่อไปนี้คือส่วนของไอคอนสามไอคอนที่คุณจะเห็นหลังจากเลื่อนหน้าลงมา:

instacart-ผลประโยชน์

ในสองคนนี้ ผลประโยชน์ชัดเจน ประการแรก “ผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบ” จะบอกผู้เข้าชมว่าพวกเขาสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้อยู่แล้วและชื่นชอบ หากมีคนคิดว่า “ฉันอาจถูกจำกัดให้สั่งซื้อจากร้านค้าและผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่แห่งโดยใช้ Instacart” ข้อความตัวหนานี้โต้แย้งข้อโต้แย้งนั้น

ประการที่สอง “ประหยัดเวลาและเงิน” เป็นประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ แทนที่จะเน้นฟีเจอร์ “ข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ยอดนิยม” ฟีเจอร์นี้ก้าวไปอีกขั้นและใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้

ประการสุดท้าย แม้ว่าผู้ใช้จะเข้าใจประโยชน์ของการจัดส่งในวันเดียวกันได้ง่าย แต่นี่เป็นเพียงคุณลักษณะหนึ่งเท่านั้น มีประโยชน์อย่างไร? อาจใช้ถ้อยคำใหม่ว่า “สินค้าส่งถึงมือคุณในไม่กี่ชั่วโมง”

สวัสดีเฟรช

หน้านี้จาก HelloFresh ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นประโยชน์ของการใช้บริการได้ง่าย นี่คือส่วนของพวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์และคุณสมบัติ:

ข้อความสีเขียวที่ไฮไลต์อย่างชัดเจนคือประโยชน์ของการเป็นลูกค้า:

  • มื้ออาหารที่ดีต่อสุขภาพและอร่อย (ประโยชน์ของการรับประทานอาหารของคุณที่ผ่านการรับรองจากนักกำหนดอาหารและประกอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านอาหาร)
  • เตรียมงานน้อยลง (ข้อดีของการประกอบอาหารล่วงหน้า)
  • ทางเลือกมากขึ้น เบื่อน้อยลง (ข้อดีของการมีให้เลือกถึง 20 สูตร)

ในแต่ละกรณี ผู้เขียนคำโฆษณาอาจเน้นคุณลักษณะของ HelloFresh แต่พวกเขาเลือกที่จะใช้คุณสมบัติเหล่านั้นไปอีกขั้นเพื่ออธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงคุ้มค่ากับการใช้จ่ายเงิน

เจนนี่ เครก

นี่คือหน้าเว็บจาก Jenny Craig ที่ผู้ใช้เข้าถึงหลังจากคลิกโฆษณาค้นหา "แผนการลดน้ำหนัก" เมื่อเลื่อนลงมา จะเห็นส่วนนี้ของหน้า:

สองข้อแรกคือตัวอย่างที่ดีของข้อดีและคุณสมบัติ “แผนเมนูส่วนบุคคลของคุณ” คือประโยชน์ของการวางแผนการรับประทานอาหาร แผนการลดน้ำหนักเป็นเพียงคุณลักษณะหนึ่งของโปรแกรม แต่นักเขียนคำโฆษณาคนนี้รู้วิธีแกล้งทำเป็นประโยชน์ของการมีสิ่งนี้: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มื้ออาหารที่เหมาะกับประเภทร่างกายและเป้าหมายของคุณ

เช่นเดียวกับ "โค้ชที่ทุ่มเทของคุณเอง" นี่คือข้อดีของการมีโค้ชฟิตเนสส่วนตัวเป็นร้อยเป็นพัน ข้อความที่เป็นตัวหนานี้เขียนเป็นคุณลักษณะอาจพูดว่า "โค้ชฟิตเนสหลายร้อยคน" นักเขียนคำโฆษณารายนี้ทราบดีว่าผลประโยชน์สำคัญกว่าคุณสมบัติ โค้ชเฉพาะของคุณหมายถึงการสนับสนุนและความสนใจส่วนบุคคล

ตัวอย่างสุดท้ายเป็นคุณลักษณะเพิ่มเติม ในขณะที่สององค์ประกอบก่อนหน้านั้นสื่อถึงผู้ใช้อย่างชัดเจนด้วยคำว่า "คุณ" องค์ประกอบนี้ไม่ได้กล่าวถึงโดยกล่าวว่า "สนับสนุนโดยการวิจัยล่าสุด" แต่วิธีการที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยของโปรแกรมเป็นเพียงคุณสมบัติเท่านั้น ฟีเจอร์นั้นอนุญาตให้ผู้ใช้ทำอะไรได้บ้าง ใช้ถ้อยคำใหม่เพื่อสื่อถึงประโยชน์ โดยอาจพูดว่า “พิสูจน์แล้วว่าช่วยให้คุณลดน้ำหนักได้”

น้ำหวาน

แคมเปญ PPC จาก Nectar ดึงดูดผู้เยี่ยมชมมายังหน้าโพสต์คลิกนี้ คุณจะเห็นส่วนที่เน้นประโยชน์และคุณสมบัติบางอย่าง

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของความแตกต่างระหว่างประโยชน์และคุณสมบัติเนื่องจากหน้านี้ใช้ทั้งสองอย่าง สองข้อแรกมีคุณลักษณะที่ชัดเจน: A “Tencel Cooling Cover” และ “Gel Memory Foam” เป็นทั้งสองลักษณะของผลิตภัณฑ์ เมื่อพิจารณาข้อที่สาม—“ตื่นนอนแล้ว”—เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดคุณประโยชน์จึงมีพลังมากกว่าคุณสมบัติ มันสะกดผู้อ่านว่าทำไมผลิตภัณฑ์ถึงมีคุณค่า

ถามตัวเองว่า: คุณได้อะไรจาก Tencel Cooling Cover? ผ้าห่มนวมที่ระบายความชื้นและระบายความชื้นทำอะไรให้กับผู้ใช้ได้บ้าง?

แล้วทำไมเมมโมรี่โฟมถึงดีกว่าที่นอนสปริงทั่วไป? การกระจายน้ำหนักอย่างสม่ำเสมอมีผลอย่างไรต่อผู้นอน? รักษาแนวกระดูกสันหลังของพวกเขา? ในข้อความที่เป็นตัวหนานี้ไม่ชัดเจน

กระจก

นี่คือหน้าจากมิเรอร์ที่นำผู้เข้าชมคลิกโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย แม้ว่าจะมีการอธิบายคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ตลอดทั้งหน้า แต่ก็อธิบายในบริบทของประโยชน์ที่ผู้ใช้ได้รับ ลองดูสิ.

อันดับแรก มีส่วนนี้:

ส่วนหัวที่นี่อธิบายถึงประโยชน์สำหรับผู้ใช้อย่างชัดเจน: กิจวัตรการออกกำลังกายส่วนบุคคล และเป็นส่วนตัวอย่างไร? ด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การเพิ่มประสิทธิภาพตามเวลาจริง และเพลย์ลิสต์ที่กำหนดเอง นี่คือคุณสมบัติทั้งหมด “ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณ” จะชัดเจนยิ่งขึ้นหากอธิบายว่าทำไมการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับคุณจึงมีประโยชน์ในด้านการออกกำลังกาย แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณก็มีประโยชน์

และประการที่สอง มีส่วนนี้:

ผลลัพธ์ของการวัดอัตราการเต้นของหัวใจและการติดตามผลลัพธ์คือคุณสามารถผลักดันตัวเองให้สูงขึ้นโดยแข่งขันกับตัวตนเดิมของคุณ แต่แม้ว่าจะไม่ใช่คุณสมบัติ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่ชัดเจนเช่นกัน มันเกือบจะเป็น ประโยชน์ของการผลักดันตัวเองต่อไปคืออะไร คุณได้รับผลลัพธ์เร็วขึ้น

เริ่มสร้างเพจที่เน้นผลประโยชน์ด้วย Instapage

ไม่ว่าคุณจะเป็นใครหรือขายอะไร ผลประโยชน์ย่อมดีกว่าคุณสมบัติเสมอ สูตรหรือการออกแบบที่ปรับปรุงใหม่ของคุณมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับประโยชน์ที่ได้รับเท่านั้น ในหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งออกแบบมาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมอ้างสิทธิ์ในข้อเสนอของคุณ คุณไม่สามารถอธิบายถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างครบถ้วนได้

ต้องการสร้างเพจที่มุ่งเน้นประโยชน์สำหรับผลิตภัณฑ์และเซ็กเมนต์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ค้นหาว่าคุณจะทำอย่างไรกับผู้ให้บริการหน้า Landing Page ชั้นนำของอุตสาหกรรม สมัครใช้งาน Instapage Enterprise Demo วันนี้