เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2022-23
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17ปี 2022 เป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในสังคม โดยมีไฮไลท์ที่โดดเด่น ได้แก่ การอัปเดตอัลกอริธึมที่ส่งผลกระทบบน Instagram ความพยายามที่ล้มเลิกการซื้อ Twitter ของ Elon Musk และ ความสำเร็จอย่างก้าวกระโดดของแอปโซเชียลใหม่ BeReal
สื่อสังคมออนไลน์นั้นพัฒนาอย่างรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด – แต่แพลตฟอร์มขนาดใหญ่ยังคงเติบโตในแง่ของฐานผู้ใช้หรือไม่? เราได้ค้นหาข้อมูลการใช้โซเชียลมีเดียล่าสุดทั้งหมดเพื่อค้นหาว่าเครือข่ายโซเชียลใดที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2023
ก่อนที่เราจะเริ่ม ข้อจำกัดความรับผิดชอบสั้นๆ: ตัวเลขการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กได้รับการเผยแพร่ในรูปแบบต่างๆ มากมาย โดยแหล่งข้อมูลต่างๆ รวมทั้งนักวิเคราะห์จากภายนอกและแพลตฟอร์มโซเชียลเอง ด้วยเหตุนี้ โปรดใช้ตัวเลขที่เผยแพร่ที่นี่เป็นแนวทางในสนามเบสบอล แทนที่จะเป็นข่าวประเสริฐ ตัวเลขสำหรับปี 2022 ที่ใช้ในบทความนี้ได้รับการรวบรวมในขั้นต้นสำหรับรายงานที่เผยแพร่โดย Statista ตัวเลขในปี 2020 นำมาจากบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับ อัตราการเติบโตของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
อ่านต่อนอกเหนือจากตารางสำหรับการวิเคราะห์ของเราว่าตัวเลขเหล่านี้มีความหมายอย่างไรต่ออนาคตของโซเชียลเน็ตเวิร์กและการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์ม (ตัวเลขทั้งหมดเป็นล้าน) | 2563 | 2022 | กำไร | % เปลี่ยน |
เฟสบุ๊ค | 2,449 | 2,910 | +461 | +18.82% |
ยูทูบ | 2,000 | 2,562 | +562 | +28.1% |
วอตส์แอป* | 1,600 | 2,000 | +400 | +25% |
Douyin / ติ๊กต๊อก | 800 | 1,600 | +800 | +100% |
อินสตาแกรม | 1,000 | 1,478 | +478 | +47.8% |
เว่ยซิน/วีแชท | 1,151 | 1,263 | +112 | +9.73% |
เฟสบุ๊คเมสเซนเจอร์* | 1,300 | 988 | -312 | -24% |
คิวคิว | 731 | 574 | -157 | -21.48% |
ไคว่โส่ว | - | 573 | - | - |
Sina Weibo | 497 | 573 | +76 | +15.29% |
สแน็ปแชท** | 382 | 557 | +175 | +45.81% |
โทรเลข | - | 550 | - | - |
พินเทอเรสต์ | 322 | 444 | +122 | +37.89% |
ทวิตเตอร์ | 340 | 436 | +96 | +28.24% |
เรดดิท | 430 | 430 | เอ็น.ซี | เอ็น.ซี |
การเติบโตอย่างแข็งแกร่งสำหรับ TikTok, Instagram, Snapchat, Pinterest และ Twitter
ในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ เครือข่ายที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดระหว่างปี 2020 ถึง 2022 ได้แก่ TikTok/Douyin, Instagram, Snapchat, Pinterest และ Twitter
TikTok และ Douyin (สองเวอร์ชันของแพลตฟอร์มเดียวกัน สำหรับผู้ชมทั่วโลกและชาวจีนตามลำดับ) มีฐานผู้ใช้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ซึ่งหมายความว่าอัตราการเติบโตสะสมของพวกเขาคือ 100% การเติบโตของเครือข่ายนั้นน่าประทับใจเป็นพิเศษเนื่องจากในปี 2564 TikTok ถูก แบนชั่วคราวในสหรัฐอเมริกา โดยฝ่ายบริหารของทรัมป์ การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มทำให้ Financial Times ประกาศ การเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ตแบบหลายขั้วมากขึ้น ซึ่งสะท้อนความคิดเห็นที่เราให้ไว้เมื่อต้นปีนี้ใน การสรุปแนวโน้มโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2565
นอกจากนี้ Instagram ยังเติบโตอย่างมากตั้งแต่ปี 2020 ถึง 2022 โดยมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 478 ล้านคน และส่งผลให้มีอัตราการเติบโตสูงถึง 47.8% การรวมกันของเครือข่ายที่มีผู้ใช้สูงกับตัวเลือกทางการตลาดและการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มหลักที่นักการตลาดจำนวนมากให้ความสนใจ
Snapchat ได้รวมการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในฐานผู้ใช้เข้ากับการปรับปรุงประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ ณ ไตรมาสที่ 3 ปี 2022 เครือข่ายมี รายได้เพิ่มขึ้นใน ทุก ๆ ไตรมาสทางการเงิน แต่มีเพียงหนึ่งรายนับตั้งแต่ต้นปี 2021 (การลดลงเพียงครั้งเดียวเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่เพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 1.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 4 ปี 2021)
ในปี 2565 Snapchat ได้ก้าวขึ้นมายืนบนตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดโซเชียลมีเดียของวัยรุ่นด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ 'Family Center' ที่ทำให้ผู้ปกครองสามารถดูแลได้ว่าลูก ๆ ของพวกเขาอายุ 13-17 ปีใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างไร เมื่อมีผู้ปกครองอยู่เคียงข้าง มีเหตุผลที่ดีที่จะเชื่อว่า Snapchat สามารถรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นในกลุ่มผู้ชมโซเชียลมีเดียที่อายุน้อยที่สุดได้
ในแง่ของจำนวนผู้ใช้ Twitter และ Pinterest อยู่ภายใต้เงาของ Facebook มานานกว่าทศวรรษ สถานการณ์ดังกล่าวไม่เปลี่ยนแปลงระหว่างปี 2020 ถึง 2022 แม้ว่าทั้ง Twitter (+28.24%) และ Pinterest (+37.89%) มีอัตราการเติบโตของผู้ใช้งานที่สูงกว่า Facebook แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวยังคงทำงานในระดับพื้นฐานที่แตกต่างกัน ฐานผู้ใช้ทั่วโลกของ Facebook จำนวน 2.9 พันล้านคนแคระนั้นมาจาก Pinterest (444 ล้านคน) และ Twitter (436 ล้านคน) อนึ่ง เราสนใจที่จะทราบว่าขณะนี้ฐานผู้ใช้ของ Pinterest มีขนาดใหญ่กว่าของ Twitter
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเครือข่ายโซเชียล 3 อันดับแรก
แม้จะมีอัตราการเติบโตของผู้ชมที่น่าประทับใจของแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, Instagram และ Snapchat แต่เครือข่ายโซเชียลสามอันดับแรกในแง่ของจำนวนผู้ใช้ยังคงเป็น Facebook, YouTube และ WhatsApp
นี่เป็นข้อพิสูจน์ถึง "เอฟเฟกต์เครือข่าย" ที่ช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จโดยรวมของเครือข่ายสังคมในฐานะสื่อกลาง ยิ่งมีผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลหรือเครือข่ายประเภทใดก็ตามเพิ่มขึ้น ศักยภาพในการเติบโตแบบทวีคูณที่ขับเคลื่อนโดยผู้โฆษณา บุคคลที่สามอื่นๆ และผู้ใช้ปลายทางที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มเดียวกันกับเพื่อนของพวกเขาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
หากฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มหนึ่งเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีโอกาสที่ดีที่ฐานผู้ใช้นั้นจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผลกระทบของเครือข่าย
จากทั้งหมดที่กล่าวมา การเติบโตของผู้ใช้ไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเครือข่ายโซเชียล 3 อันดับแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook มีโชคชะตาที่หลากหลายในปี 2022 รายงานภายในที่รั่วไหลออกมาในปี 2021 แสดงให้เห็นว่ามาตรวัด “เวลาที่ใช้” ของวัยรุ่นสหรัฐฯ บน Facebook ลดลง 16% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งอาจบ่งบอกว่าผู้ใช้อายุน้อยเลือกที่จะ ใช้เวลากับแพลตฟอร์มอื่นมากขึ้น ฐานผู้ใช้ของ Facebook กลับมาเติบโตอีกครั้งหลังจาก ลดลงเป็นประวัติการณ์ โดยเป็นครั้งแรก ในช่วงสามเดือนจนถึงเดือนธันวาคม 2564 อย่างไรก็ตาม ยังคงมีความรู้สึกว่าการครอบงำของเครือข่ายกำลังลดน้อยถอยลง
YouTube และ WhatsApp มีการเติบโตที่น่าประทับใจอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าสถานะของพวกเขาในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่บ้าง แต่แพลตฟอร์มดิจิทัลรุ่นใหญ่ทั้งสองนี้ได้เสริมคุณสมบัติโซเชียลของพวกเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา YouTube Shorts เปิดตัวทั่วโลกในเดือนกรกฎาคม 2021 ให้บริการครีเอเตอร์ด้วยรูปแบบใหม่แบบสั้นที่สร้างมาสำหรับสมาร์ทโฟน ซึ่งมีส่วนเหมือนกันมากกับโพสต์บน TikTok และ Instagram Reels ในขณะเดียวกัน WhatsApp กำลังทดสอบเบต้าฟีเจอร์ 'ชุมชน' ใหม่ ที่สามารถใช้นำกลุ่ม WhatsApp หลายกลุ่มมารวมกันภายใต้ร่มเดียวกันได้
โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ที่น่าจับตามอง: BeReal
ในเดือนสิงหาคม 2022 แอปโซเชียลใหม่ BeReal มีผู้ใช้งานรายวัน (DAU) ถึง 10 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากเพียง 10,000 คนเมื่อเทียบเป็นปีที่แล้วเล็กน้อย สิ่งนี้จะทำให้แอปมีอัตราการเติบโตต่อปีประมาณ 1,000,000,000%!
แน่นอนว่าอัตราการเติบโตนี้สามารถทำได้ในช่วงแรกของโซเชียลเน็ตเวิร์กเท่านั้น แต่เราคิดว่า BeReal จะรับประกันความสนใจของคุณ ในขณะที่เขียน แอปนี้มีอัตราการดาวน์โหลดรายสัปดาห์สูงกว่าแอปอื่นๆ ใน App Store
บางทีกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นของ BeReal ก็คือความแตกต่างที่นำเสนอต่อคู่แข่งที่มีศักยภาพอย่าง Snapchat, Instagram และ TikTok
เป็นแอปแชร์รูปภาพที่สร้างขึ้นจากแนวคิดง่ายๆ ทุกวัน ในเวลาที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ BeReal ทุกคนจะได้รับแจ้งให้แชร์รูปภาพที่ถ่ายด้วยกล้องหน้าและกล้องหลังของสมาร์ทโฟนพร้อมกัน ภายในเวลาไม่เกินสองนาที . สิ่งนี้จะสร้างโพสต์ที่ไม่มีการแก้ไขซึ่งเพื่อนของผู้ใช้ (หรือบุคคลอื่น หากผู้ใช้เลือก) สามารถดูและโต้ตอบด้วยความคิดเห็นและอิโมจิ โพสต์ของผู้ใช้สามารถเก็บเป็น 'ความทรงจำ'
สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ BeReal คือการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบางประการที่รับรู้ได้จากแพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำ โดยจะส่งการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้เพียงหนึ่งครั้งต่อวัน เมื่อเริ่มการนับถอยหลังสองนาทีเพื่ออัปโหลดรูปภาพ โพสต์ในแอปไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับ Instagram และ Snapchat ซึ่งทั้งคู่ถูกกล่าวหาว่า กำหนดมาตรฐานความงามที่ไม่สมจริง ผ่านการใช้ฟิลเตอร์
ปัจจุบัน BeReal มีผู้ใช้ไม่เพียงพอที่จะติดอันดับการเติบโตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของเรา แต่พูดตามตรงก็คือ BeReal เป็นหนึ่งในแอพโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุดซึ่งรับประกันความสนใจของคุณในปี 2022 และ 2023
แน่นอนว่า BeReal ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลที่กำลังมาแรงเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่มุ่งสร้างฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ทั่วโลก Clubhouse แพลตฟอร์มโซเชียลที่ใช้เสียงถ่ายทอดสด เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่น่าจับตามอง โดยมี ยอดดาวน์โหลดมากกว่า 28 ล้านครั้ง นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2020
เหตุใดภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนไปจึงหมายถึงอิสระที่มากขึ้นสำหรับนักการตลาด
เราขอโต้แย้งว่าแนวโน้มที่โดดเด่นที่สุดที่จะเกิดขึ้นจากการวิจัยของเราเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2022/23 คือแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นส่วนใหญ่ยังคงเติบโต ในความเป็นจริง แพลตฟอร์ม 'ผู้ท้าชิง' บางแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะ Instagram และ TikTok กำลังเติบโตในอัตราที่ใกล้เคียงกับผู้นำตลาด แม้ว่า Facebook จะเติบโตอย่างต่อเนื่องก็ตาม
ผลลัพธ์ของการเติบโตแบบกระจายอย่างกว้างขวางนี้คือ ขณะนี้มีเครือข่ายโซเชียลให้เลือกมากขึ้น ซึ่งมีจำนวนผู้ชมและข้อเสนอโฆษณาสำหรับผู้ใหญ่ซึ่งจำเป็นต่อการเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ทำงานได้
กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว ธุรกิจส่วนใหญ่จะทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดบน Facebook และบางทีอาจใช้แพลตฟอร์มอื่นหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์ม ภาพนั้นค่อยๆ เปลี่ยนไปตั้งแต่กลางปี 2010 และปัจจุบันมีแพลตฟอร์มโซเชียลมากมายที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาด ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat, YouTube, WhatsApp, Twitter และ Reddit ก่อนที่เราจะคำนึงถึงแพลตฟอร์มใหม่ที่มีแนวโน้มเช่น BeReal และ Clubhouse
ดังนั้น แทนที่จะทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดเพียงไม่กี่แพลตฟอร์ม ตอนนี้นักการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายในการตัดสินใจว่าเครือข่ายโซเชียลใดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของตนมากที่สุด มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้แพลตฟอร์มเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากหรือน้อย ได้แก่:
- ผู้ชม – ลูกค้าของคุณใช้แพลตฟอร์มนี้หรือไม่?
- ตัวเลือกการ โฆษณา – ตัวเลือก การโฆษณาแบบชำระเงินใดบ้างที่เสนอโดยเครือข่ายสังคมออนไลน์
- รูปแบบ – รูปแบบเนื้อหาหลักและแนวโน้มของแพลตฟอร์มสอดคล้องกับแบรนด์และข้อเสนอของคุณหรือไม่ (เช่น Instagram เหมาะสำหรับแบรนด์ที่มีภาพลักษณ์สูง เช่น ร้านดอกไม้และแบรนด์แฟชั่น Twitter เหมาะสำหรับผู้ให้บริการ B2B ที่ต้องการเป็นที่รู้จักในด้านความเป็นผู้นำทางความคิด)
- ความตั้งใจของ ผู้ใช้ – ความตั้งใจ ของผู้ใช้คืออะไรเมื่อใช้แพลตฟอร์ม (เช่น การวิจัยผลิตภัณฑ์ การติดต่อกับเพื่อน) และสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับข้อเสนอของคุณหรือไม่
แม้ว่าคุณจะพอใจกับแพลตฟอร์มโซเชียลที่แบรนด์ของคุณใช้อยู่ในปัจจุบัน แต่ก็สามารถใช้กลยุทธ์ที่มีประโยชน์ในการประเมินตัวเลือกการตลาดโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณเป็นครั้งคราว พิจารณาปัจจัยทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อความเหมาะสมของแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับแบรนด์ของคุณ จากนั้นเปรียบเทียบตัวเลือกข้อดีข้อเสียต่างๆ คุณใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุดหรือไม่? และถ้าไม่ เป็นไปได้ไหมที่คุณจะทดลองกับแพลตฟอร์มอื่น
ธุรกิจจำนวนมากจะใช้ความพยายามและงบประมาณเป็นเวลาหลายปีในการขยายช่องทางโซเชียลที่มีอยู่ และเมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว การละทิ้งช่องทางที่มีชื่อเสียงในคราวเดียวอาจมีความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม การตระหนักว่ายังมีเครือข่ายสังคมอื่นๆ
นี่คือช่วงเวลาแห่งวิวัฒนาการในโลกโซเชียลมีเดีย การนำทางการเปลี่ยนแปลงจะต้องมีความสมดุลระหว่างการให้บริการสมาชิกผู้ชมที่ต้องการยึดติดกับพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียแบบเก่า กับการติดตามสมาชิกผู้ชมรายอื่นที่จะย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่และวิธีการใหม่ในการใช้โซเชียล จะมีงานมากมายเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ท้ายที่สุดแล้ว ตอนนี้คุณควรมีอิสระมากขึ้นในการปรับรูปแบบการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณมากกว่าในช่วงเวลาอื่นๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้อนรับการเปลี่ยนแปลงเป็นโอกาสในการค้นหาส่วนผสมทางการตลาดโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ของคุณ